2024年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”1.4合同所稱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)外包指的具體服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)及方式2.3服務(wù)時間及期限第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容3.2乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的總額及分期支付方式4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時間節(jié)點(diǎn)第五條保密條款5.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)5.2保密期限第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的計算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式及解決途徑7.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件及后續(xù)處理第九條一般條款9.1合同的履行地點(diǎn)及方式9.2雙方聯(lián)系方式9.3合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議第十條法律適用與爭議解決10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決適用中華人民共和國法律第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項第十二條甲方代表及授權(quán)12.1甲方指定的項目負(fù)責(zé)人12.2甲方授權(quán)項目負(fù)責(zé)人對外代表甲方處理合同事宜第十三條乙方代表及授權(quán)13.1乙方指定的項目負(fù)責(zé)人13.2乙方授權(quán)項目負(fù)責(zé)人對外代表乙方處理合同事宜第十四條雙方簽字蓋章14.1雙方代表簽字蓋章確認(rèn)合同后即刻生效第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”。1.4合同所稱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)外包指的具體服務(wù)內(nèi)容如下：1.4.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、軟件升級、安全防護(hù)等服務(wù)；1.4.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作培訓(xùn)、軟件使用培訓(xùn)等服務(wù)；1.4.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢咨詢等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容如下：2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行；2.1.2軟件升級：乙方應(yīng)定期為甲方的軟件進(jìn)行升級，確保軟件的性能和安全；2.1.3安全防護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的措施，保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染；2.1.4技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方的員工提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平；2.1.5技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助甲方優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。2.2服務(wù)地點(diǎn)及方式：乙方在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，服務(wù)方式包括現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式。2.3服務(wù)時間及期限：本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容如下：3.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時電話支持，解答甲方的技術(shù)問題；3.1.2乙方應(yīng)在接到甲方報修后4小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；3.1.3乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)更新和升級方案，并協(xié)助甲方實施。3.2乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)如下：3.2.1乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作培訓(xùn)、軟件使用培訓(xùn)等；3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)計劃，并提供專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行授課；3.2.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并確保甲方人員能夠熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1.1本合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付人民幣____元整作為首付款；4.1.2服務(wù)期間，甲方每月支付人民幣____元整作為月服務(wù)費(fèi)；4.1.3服務(wù)期滿后，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時間節(jié)點(diǎn)為每月的5日前。第五條保密條款5.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露；5.2保密期限為合同終止后____年。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形如下：6.1.1甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)；6.1.2乙方未按照約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；6.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。6.2違約責(zé)任的計算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1違約金計算方式為：違約金=合同總價×違約天數(shù)×0.01；6.2.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)為：甲方因乙方違約遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件如下：8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；8.1.2雙方履行了合同約定的其他生效條件。8.2合同的變更程序如下：8.2.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效；8.2.2合同變更不得減輕乙方對甲方承擔(dān)的違約責(zé)任。8.3合同的終止條件及后續(xù)處理如下：8.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；8.3.2雙方同意提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效；8.3.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給甲方與服務(wù)相關(guān)的所有資料和設(shè)備；8.3.4合同終止后，乙方不得以任何方式使用甲方的商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。第九條一般條款9.1合同的履行地點(diǎn)及方式如下：9.1.1合同履行地點(diǎn)為甲方所在地；9.1.2合同履行方式包括現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、電話支持等。9.2雙方聯(lián)系方式如下：9.2.1甲方聯(lián)系方式：_____________；9.2.2乙方聯(lián)系方式：_____________。9.3合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議如下：9.3.1合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)時間表、培訓(xùn)計劃等；9.3.2雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同未盡事宜進(jìn)行約定。第十條法律適用與爭議解決10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項如下：11.1.1乙方在合同期限內(nèi)不得將其服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；11.1.2甲方不得要求乙方提供與合同無關(guān)的服務(wù)；11.1.3雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的稅收、費(fèi)用等，按照國家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。第十二條甲方代表及授權(quán)12.1甲方指定的項目負(fù)責(zé)人為：_____________，負(fù)責(zé)與乙方溝通聯(lián)系及合同履行。12.2甲方授權(quán)項目負(fù)責(zé)人對外代表甲方處理合同事宜。第十三條乙方代表及授權(quán)13.1乙方指定的項目負(fù)責(zé)人為：_____________，負(fù)責(zé)與甲方溝通聯(lián)系及合同履行。13.2乙方授權(quán)項目負(fù)責(zé)人對外代表乙方處理合同事宜。第十四條雙方簽字蓋章14.1雙方代表簽字蓋章確認(rèn)合同后即刻生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款約定，參與或協(xié)助履行本合同服務(wù)內(nèi)容的一方或多方。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等，以及其他任何形式的合作方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件如下：2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，書面通知對方擬引入第三方；2.1.2雙方就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等達(dá)成一致；2.1.3第三方同意遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲方或乙方書面提出第三方介入的請求；2.2.2雙方就第三方的職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議；2.2.3第三方簽訂書面協(xié)議，確認(rèn)其介入本合同的義務(wù)和責(zé)任；2.2.4雙方簽字蓋章后，第三方介入本合同。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)或協(xié)助乙方提供服務(wù)；3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助的服務(wù)符合甲方的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題引起的違約責(zé)任；3.4第三方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用或承擔(dān)其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或協(xié)助的服務(wù)向甲方承擔(dān)責(zé)任；4.2第三方對甲方的責(zé)任限額為第三方從甲方獲得的報酬總額；4.3第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其從乙方獲得的報酬總額；4.4本合同約定的第三方責(zé)任限額不影響甲方、乙方根據(jù)本合同向第三方主張違約責(zé)任的權(quán)利。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲方、乙方不承擔(dān)第三方與第三方客戶的合同義務(wù)；5.2第三方應(yīng)自行解決其與甲方、乙方之間的糾紛，甲方、乙方不介入第三方的內(nèi)部事務(wù)；5.3第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)履行合同義務(wù)，超出其職責(zé)范圍的行為，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如下：6.1.1甲方或乙方書面提出第三方介入的變更請求；6.1.2雙方就第三方的變更事項進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議；6.1.3第三方簽訂書面變更協(xié)議，確認(rèn)其變更后的義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方介入的終止如下：6.2.1甲方或乙方書面提出第三方介入的終止請求；6.2.2雙方就第三方的終止事項進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面終止協(xié)議；6.2.3第三方簽訂書面終止協(xié)議，確認(rèn)其終止后的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違反本合同的約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；7.2第三方對甲方、乙方的違約責(zé)任，不影響甲方、乙方根據(jù)本合同向第三方主張違約責(zé)任的權(quán)利；7.3第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決適用中華人民共和國法律；8.2雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄；8.3雙方應(yīng)盡力友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第九條其他條款9.1本合同的附件包括：第三方介入?yún)f(xié)議、第三方服務(wù)內(nèi)容清單等；9.2雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同未盡事宜進(jìn)行約定。第十條第三方簽字蓋章10.1第三方代表簽字蓋章確認(rèn)本合同及其附件后即刻生效。10.2本合同及其附件一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額、與甲方、乙方的關(guān)系、變更與終止、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件二：第三方服務(wù)內(nèi)容清單本附件詳細(xì)列出了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件三：培訓(xùn)計劃本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方應(yīng)提供的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。附件四：第三方違約責(zé)任確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)第三方在本合同中的違約責(zé)任，包括違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：第三方服務(wù)質(zhì)量保證書本附件用于保證第三方提供的服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量保證措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助服務(wù)；2.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方未按照約定時間提供服務(wù)或協(xié)助服務(wù)；4.第三方未經(jīng)甲方、乙方同意，將其義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；5.第三方違反本合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方應(yīng)就其違約行為向甲方、乙方承擔(dān)違約責(zé)任；2.違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等；3.第三方對甲方、乙方的違約責(zé)任，不影響甲方、乙方根據(jù)本合同向第三方主張違約責(zé)任的權(quán)利；4.甲方、乙方根據(jù)本合同向第三方主張違約責(zé)任，不影響甲方、乙方根據(jù)本合同向第三方主張其他權(quán)利。示例說明：假設(shè)第三方未按照約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服