售后延期通知函

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尊敬的客戶：

您好！

我代表我司向您致以最誠(chéng)摯的問候，并對(duì)您在近期購買我司產(chǎn)品時(shí)所展現(xiàn)的信任與支持表示衷心的感謝。遺憾地，在此我們需要就有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)延期事宜向您發(fā)出通知。

近日，受客觀因素影響，我司在產(chǎn)品售后服務(wù)方面面臨一定的調(diào)整。為確保每位客戶能夠獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)，經(jīng)過慎重考慮，我司決定對(duì)部分產(chǎn)品的售后服務(wù)期限進(jìn)行臨時(shí)性延長(zhǎng)。以下是具體的延期通知內(nèi)容：

一、延期范圍：

本次售后服務(wù)延期適用于我司于【開始日期】至【結(jié)束日期】期間銷售的所有產(chǎn)品。

二、延期時(shí)間：

原定售后服務(wù)期限將延長(zhǎng)【具體月數(shù)】個(gè)月，即從原來的【原結(jié)束日期】延長(zhǎng)至【新結(jié)束日期】。

三、售后服務(wù)的保障：

盡管售后服務(wù)期限有所調(diào)整，但我司仍將全力以赴為您提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此期間，若您在使用我司產(chǎn)品過程中遇到任何問題，請(qǐng)隨時(shí)通過以下方式與我們?nèi)〉寐?lián)系：

1.客服熱線：【電話號(hào)碼】，服務(wù)時(shí)間：【具體服務(wù)時(shí)間段】；

2.郵箱地址：【郵箱地址】，我們將盡快回復(fù)您的咨詢；

3.也可通過我司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道與我們互動(dòng)。

四、致歉與感謝：

對(duì)于此次售后服務(wù)延期給您帶來的不便，我們深感抱歉。請(qǐng)您相信，我司始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，高度重視每一位客戶的權(quán)益。在今后的工作中，我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的售后服務(wù)。

同時(shí)，我們衷心感謝您在此次延期事宜中給予的理解與支持。為了表達(dá)我司對(duì)您的歉意，我們將為受影響的客戶提供以下補(bǔ)償措施：

1.在售后服務(wù)延期期間，若您遇到產(chǎn)品故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)；

2.贈(zèng)送【禮品名稱】一份，以示感謝；

3.優(yōu)先參與我司舉辦的各類優(yōu)惠活動(dòng)。

五、溫馨提示：

請(qǐng)您注意保管好購買產(chǎn)品時(shí)的相關(guān)憑證，以便在售后服務(wù)延期期間享受相應(yīng)的服務(wù)。

再次感謝您對(duì)我司的支持與信任。如您有任何疑問或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們