二零二五年度奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點加盟合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點加盟合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效條件2.合同標(biāo)的2.1奧迪汽車品牌2.2售后服務(wù)網(wǎng)點加盟資格2.3售后服務(wù)網(wǎng)點加盟范圍3.加盟條件3.1加盟商資質(zhì)要求3.2加盟商財務(wù)狀況要求3.3加盟商經(jīng)營能力要求3.4加盟商信用記錄要求4.加盟費用及支付方式4.1加盟費金額及支付期限4.2加盟費支付方式4.3加盟費退款政策5.加盟期限及續(xù)約5.1加盟期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.售后服務(wù)網(wǎng)點運營6.1售后服務(wù)網(wǎng)點名稱、地址及營業(yè)范圍6.2售后服務(wù)網(wǎng)點設(shè)施設(shè)備要求6.3售后服務(wù)網(wǎng)點人員配置要求6.4售后服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量要求7.售后服務(wù)網(wǎng)點培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時間及地點7.3培訓(xùn)費用及承擔(dān)方8.售后服務(wù)網(wǎng)點宣傳推廣8.1宣傳推廣方式8.2宣傳推廣費用及承擔(dān)方8.3宣傳推廣效果評估9.售后服務(wù)網(wǎng)點物料及配件供應(yīng)9.1物料及配件種類及規(guī)格9.2物料及配件供應(yīng)渠道9.3物料及配件價格及支付方式10.售后服務(wù)網(wǎng)點收益及分成10.1售后服務(wù)網(wǎng)點收益計算方式10.2售后服務(wù)網(wǎng)點收益分成比例10.3收益支付方式及時間11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3違約責(zé)任及賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同附件13.1附件一：奧迪汽車品牌售后服務(wù)網(wǎng)點加盟協(xié)議書13.2附件二：售后服務(wù)網(wǎng)點運營規(guī)范13.3附件三：售后服務(wù)網(wǎng)點物料及配件供應(yīng)清單14.其他14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：奧迪汽車有限公司地址：_______法定代表人：_______乙方：_______地址：_______法定代表人：_______1.2合同簽訂時間與地點本合同于_______年_______月_______日在_______簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同標(biāo)的2.1奧迪汽車品牌乙方獲得在合同約定區(qū)域內(nèi)使用奧迪汽車品牌的權(quán)利。2.2售后服務(wù)網(wǎng)點加盟資格乙方獲得在合同約定區(qū)域內(nèi)設(shè)立并運營奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點的資格。2.3售后服務(wù)網(wǎng)點加盟范圍乙方加盟的售后服務(wù)網(wǎng)點范圍包括但不限于整車維修、保養(yǎng)、零部件銷售、事故車處理等。3.加盟條件3.1加盟商資質(zhì)要求乙方應(yīng)為具備獨立法人資格的企業(yè)，且注冊資金不低于_______萬元。3.2加盟商財務(wù)狀況要求乙方近三年財務(wù)狀況良好，無不良信用記錄。3.3加盟商經(jīng)營能力要求乙方具備一定的汽車售后服務(wù)經(jīng)驗，擁有穩(wěn)定的售后服務(wù)團(tuán)隊。3.4加盟商信用記錄要求乙方無重大違法違規(guī)行為，信用良好。4.加盟費用及支付方式4.1加盟費金額及支付期限加盟費總額為_______萬元，分_______期支付，每期支付_______萬元。4.2加盟費支付方式加盟費采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，甲方在收到乙方支付款項后，向乙方開具收款收據(jù)。4.3加盟費退款政策如乙方因故退出加盟，甲方應(yīng)在扣除乙方已享受的服務(wù)及成本后，退還剩余加盟費。5.加盟期限及續(xù)約5.1加盟期限本合同加盟期限為_______年，自合同生效之日起計算。5.2續(xù)約條件在合同到期前_______個月，如雙方均愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)約。5.3續(xù)約程序續(xù)約需雙方簽訂書面協(xié)議，明確續(xù)約期限及條款。6.售后服務(wù)網(wǎng)點運營6.1售后服務(wù)網(wǎng)點名稱、地址及營業(yè)范圍乙方設(shè)立的售后服務(wù)網(wǎng)點名稱為“_______奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點”，地址為_______，營業(yè)范圍為合同第二條第2.3款所述內(nèi)容。6.2售后服務(wù)網(wǎng)點設(shè)施設(shè)備要求乙方應(yīng)按照甲方要求，配備符合標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)設(shè)施設(shè)備。6.3售后服務(wù)網(wǎng)點人員配置要求乙方應(yīng)按照甲方要求，配置具備相應(yīng)資質(zhì)的售后服務(wù)人員。6.4售后服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量符合甲方規(guī)定的要求，并及時處理客戶投訴。8.售后服務(wù)網(wǎng)點宣傳推廣8.1宣傳推廣方式乙方應(yīng)采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳推廣，包括但不限于：1.線上：利用官方網(wǎng)站、社交媒體、在線廣告等渠道進(jìn)行宣傳；2.線下：通過戶外廣告、店內(nèi)宣傳、舉辦活動等方式進(jìn)行推廣。8.2宣傳推廣費用及承擔(dān)方宣傳推廣費用總額為_______萬元，由甲方和乙方按比例分擔(dān)，具體比例為_______。8.3宣傳推廣效果評估雙方應(yīng)定期評估宣傳推廣效果，包括但不限于：1.客戶流量分析；2.宣傳材料反饋；3.媒體報道及口碑傳播。9.售后服務(wù)網(wǎng)點物料及配件供應(yīng)9.1物料及配件種類及規(guī)格乙方所需物料及配件包括但不限于：1.奧迪汽車原廠零部件；2.奧迪汽車售后服務(wù)專用工具；3.奧迪汽車售后服務(wù)宣傳資料。9.2物料及配件供應(yīng)渠道甲方負(fù)責(zé)提供物料及配件的供應(yīng)，保證質(zhì)量及供貨及時性。9.3物料及配件價格及支付方式物料及配件價格按市場標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方在收到甲方發(fā)票后_______個工作日內(nèi)支付。10.售后服務(wù)網(wǎng)點收益及分成10.1售后服務(wù)網(wǎng)點收益計算方式乙方收益按實際服務(wù)收入計算，包括但不限于維修、保養(yǎng)、零部件銷售等。10.2售后服務(wù)網(wǎng)點收益分成比例甲方與乙方收益分成比例為_______，具體分成比例可在合同附件中詳細(xì)約定。10.3收益支付方式及時間甲方在每月_______日前將乙方當(dāng)月收益分成支付至乙方指定賬戶。11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件1.任何一方嚴(yán)重違反合同約定；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序1.一方提出解除合同，應(yīng)提前_______個月書面通知對方；2.收到解除合同通知后，雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商；3.協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.3違約責(zé)任及賠償1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；2.違約金金額按合同約定執(zhí)行，賠償損失按實際損失計算。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序1.雙方在爭議發(fā)生后_______個工作日內(nèi)提出書面爭議；2.雙方應(yīng)積極協(xié)商，爭取在_______個工作日內(nèi)達(dá)成解決方案；3.如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一：奧迪汽車品牌售后服務(wù)網(wǎng)點加盟協(xié)議書13.2附件二：售后服務(wù)網(wǎng)點運營規(guī)范13.3附件三：售后服務(wù)網(wǎng)點物料及配件供應(yīng)清單14.其他14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽署日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2范圍1.提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合作；2.提供技術(shù)服務(wù)，如設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)等；3.提供咨詢服務(wù)，如市場分析、經(jīng)營管理等；4.提供法律、財務(wù)、審計等專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的程序與要求16.1程序1.甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項；2.甲乙雙方共同選擇或指定第三方；3.第三方接受甲乙雙方委托，與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議；4.第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.2要求1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任其職責(zé)；2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任1.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；2.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或咨詢意見的準(zhǔn)確性和可靠性。17.2義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；2.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和成果；3.第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和溝通。18.第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、難度、潛在風(fēng)險等因素綜合確定。18.2限額計算第三方責(zé)任限額的計算公式為：責(zé)任限額=（服務(wù)費用×風(fēng)險系數(shù)）+基本責(zé)任限額。18.3限額承擔(dān)1.第三方責(zé)任限額在協(xié)議中明確約定，并由第三方承擔(dān)；2.如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實際損失，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則1.第三方責(zé)任由第三方承擔(dān)；2.甲乙雙方責(zé)任由甲乙雙方各自承擔(dān)；3.第三方與甲乙雙方責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定及實際情況確定。19.2責(zé)任劃分具體說明1.第三方提供的服務(wù)或咨詢意見導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)；2.甲乙雙方因自身原因?qū)е碌谌綋p失的，由甲乙雙方各自承擔(dān)；3.甲乙雙方與第三方共同導(dǎo)致?lián)p失的，根據(jù)損失原因和責(zé)任大小，由各方分別承擔(dān)。20.第三方介入的終止與解除20.1終止1.協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.第三方完成協(xié)議約定的職責(zé)；3.雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。20.2解除1.協(xié)議約定的解除條件成立；2.第三方嚴(yán)重違反協(xié)議約定；3.甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。20.3解除后的責(zé)任1.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相應(yīng)義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：奧迪汽車品牌售后服務(wù)網(wǎng)點加盟協(xié)議書詳細(xì)要求：本附件為合同主體，詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)益、義務(wù)及違約責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議書應(yīng)包括合同雙方的基本信息、合同標(biāo)的、加盟條件、加盟費用、服務(wù)內(nèi)容、爭議解決等內(nèi)容。2.附件二：售后服務(wù)網(wǎng)點運營規(guī)范詳細(xì)要求：本附件為網(wǎng)點運營的具體規(guī)范，包括服務(wù)流程、人員管理、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本規(guī)范旨在規(guī)范售后服務(wù)網(wǎng)點的運營行為，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。3.附件三：售后服務(wù)網(wǎng)點物料及配件供應(yīng)清單詳細(xì)要求：本附件為網(wǎng)點所需物料及配件的清單，包括種類、規(guī)格、數(shù)量、價格等。附件說明：本清單為網(wǎng)點運營提供必要的物料及配件保障，確保網(wǎng)點正常運營。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、費用及支付方式等。附件說明：本協(xié)議為第三方介入提供明確的法律依據(jù)，確保第三方在合同范圍內(nèi)的合法權(quán)益。5.附件五：宣傳推廣方案詳細(xì)要求：本附件為宣傳推廣的具體方案，包括推廣方式、費用預(yù)算、預(yù)期效果等。附件說明：本方案為宣傳推廣提供指導(dǎo)，確保推廣活動的有效性和合理性。6.附件六：售后服務(wù)網(wǎng)點財務(wù)報表詳細(xì)要求：本附件為網(wǎng)點財務(wù)狀況的報表，包括收入、支出、利潤等。附件說明：本報表為網(wǎng)點財務(wù)狀況的反映，有助于甲乙雙方了解網(wǎng)點的經(jīng)營狀況。7.附件七：售后服務(wù)網(wǎng)點客戶滿意度調(diào)查報告詳細(xì)要求：本附件為網(wǎng)點客戶滿意度的調(diào)查報告，包括調(diào)查方法、結(jié)果分析等。附件說明：本報告為網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提供反饋，有助于甲乙雙方改進(jìn)服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時支付加盟費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按合同約定時間支付加盟費用，如未按時支付，則構(gòu)成違約。示例說明：乙方應(yīng)在合同簽訂后的_______個工作日內(nèi)支付第一期加盟費，如未按時支付，則按日向甲方支付_______%的違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供規(guī)定的服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，則構(gòu)成違約。示例說明：乙方應(yīng)在接到客戶維修保養(yǎng)需求后的_______小時內(nèi)完成服務(wù)，如未按時完成，則向客戶賠償_______%的服務(wù)費用。3.違約行為：甲方未按約定提供物料及配件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定提供物料及配件，如未按約定提供，則構(gòu)成違約。示例說明：甲方應(yīng)在收到乙方訂單后的_______個工作日內(nèi)提供物料及配件，如未按時提供，則按日向乙方支付_______%的違約金。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如未按約定履行，則構(gòu)成違約。示例說明：第三方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成服務(wù)，如未按時完成，則按日向甲乙雙方支付_______%的違約金。全文完。二零二四年度奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點加盟合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1加盟方信息1.2加盟店信息1.3合同甲方信息1.4合同乙方信息2.合同簽訂背景及目的3.加盟范圍與權(quán)限3.1加盟店服務(wù)范圍3.2加盟店經(jīng)營權(quán)限3.3加盟店品牌使用權(quán)4.加盟費用及支付方式4.1加盟費4.2押金4.3其他費用4.4支付方式5.加盟店運營管理5.1人員配置要求5.2設(shè)備設(shè)施要求5.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)5.4日常運營管理6.促銷與宣傳6.1加盟店宣傳方案6.2品牌宣傳及活動支持6.3營銷活動策劃與執(zhí)行7.供應(yīng)鏈管理7.1供應(yīng)商選擇與評估7.2物料采購與庫存管理7.3物流配送與售后服務(wù)8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計劃8.2培訓(xùn)內(nèi)容及形式8.3技術(shù)支持與售后服務(wù)9.違約責(zé)任與處理9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.其他約定事項14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1加盟方信息1.1.1加盟方名稱：_________________________1.1.2加盟方法定代表人：____________________1.1.3加盟方住所：___________________________1.1.4加盟方聯(lián)系電話：_______________________1.1.5加盟方電子郵箱：_______________________1.2加盟店信息1.2.1加盟店名稱：_________________________1.2.2加盟店法定代表人：____________________1.2.3加盟店住所：___________________________1.2.4加盟店聯(lián)系電話：_______________________1.2.5加盟店電子郵箱：_______________________1.3合同甲方信息1.3.1甲方名稱：_________________________1.3.2甲方法定代表人：____________________1.3.3甲方住所：___________________________1.3.4甲方聯(lián)系電話：_______________________1.3.5甲方電子郵箱：_______________________1.4合同乙方信息1.4.1乙方名稱：_________________________1.4.2乙方法定代表人：____________________1.4.3乙方住所：___________________________1.4.4乙方聯(lián)系電話：_______________________1.4.5乙方電子郵箱：_______________________2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景：鑒于甲方擁有“奧迪”品牌汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，乙方有意加入該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。2.2合同簽訂目的：明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范雙方在合作過程中的行為，實現(xiàn)互利共贏。3.加盟范圍與權(quán)限3.1加盟店服務(wù)范圍：乙方加盟后，可在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，提供奧迪品牌汽車的售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件銷售等。3.2加盟店經(jīng)營權(quán)限：乙方有權(quán)使用“奧迪”品牌商標(biāo)進(jìn)行宣傳和經(jīng)營活動，但需遵守甲方規(guī)定的品牌形象和使用規(guī)范。3.3加盟店品牌使用權(quán)：乙方在合同有效期內(nèi)，享有“奧迪”品牌汽車售后服務(wù)網(wǎng)點的品牌使用權(quán)，但不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。4.加盟費用及支付方式4.1加盟費：乙方需向甲方支付加盟費人民幣______萬元整。4.2押金：乙方需向甲方支付人民幣______萬元整作為押金，合同期滿后無違約行為，甲方無息退還。4.3其他費用：乙方需按照甲方要求，支付相關(guān)稅費、保險費等費用。4.4支付方式：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式，在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付加盟費及押金。5.加盟店運營管理5.1人員配置要求：乙方應(yīng)按照甲方的要求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員。5.2設(shè)備設(shè)施要求：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，配置必要的維修、檢測、保養(yǎng)設(shè)備。5.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.4日常運營管理：乙方應(yīng)建立健全各項管理制度，確保加盟店的正常運營。6.促銷與宣傳6.1加盟店宣傳方案：乙方需按照甲方要求，制定加盟店宣傳方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施。6.2品牌宣傳及活動支持：甲方將為乙方提供品牌宣傳及活動支持，包括但不限于廣告宣傳、活動策劃等。6.3營銷活動策劃與執(zhí)行：乙方需按照甲方要求，策劃并執(zhí)行營銷活動，提高加盟店知名度和市場份額。8.供應(yīng)鏈管理8.1供應(yīng)商選擇與評估8.1.1供應(yīng)商選擇：甲方負(fù)責(zé)選定合格的供應(yīng)商，乙方需從甲方指定的供應(yīng)商處采購配件及物料。8.1.2供應(yīng)商評估：乙方需對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估，確保其符合質(zhì)量、交貨、價格等方面的要求。8.2物料采購與庫存管理8.2.1物料采購：乙方應(yīng)根據(jù)銷售預(yù)測和庫存水平，向甲方指定的供應(yīng)商進(jìn)行采購。8.2.2庫存管理：乙方應(yīng)建立合理的庫存管理制度，確保庫存水平與市場需求相匹配。8.3物流配送與售后服務(wù)8.3.1物流配送：甲方負(fù)責(zé)將物料配送至乙方指定地點，乙方應(yīng)提供必要的倉儲條件。8.3.2售后服務(wù)：乙方需按照甲方規(guī)定提供售后服務(wù)，包括但不限于配件更換、維修指導(dǎo)等。9.培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)計劃9.1.1甲方將制定培訓(xùn)計劃，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。9.1.2培訓(xùn)時間：甲方將定期或不定期組織培訓(xùn)，具體時間另行通知。9.2培訓(xùn)內(nèi)容及形式9.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括奧迪汽車維修技術(shù)、服務(wù)流程、客戶溝通技巧等。9.2.2培訓(xùn)形式：面授、在線課程、實操培訓(xùn)等。9.3技術(shù)支持與售后服務(wù)9.3.1技術(shù)支持：甲方將提供技術(shù)支持，包括電話咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等。9.3.2售后服務(wù)：甲方將負(fù)責(zé)處理加盟店在運營過程中遇到的技術(shù)問題。10.違約責(zé)任與處理10.1違約行為定義10.1.1乙方未能按照合同約定履行義務(wù)的行為。10.1.2甲方未能按照合同約定提供支持和服務(wù)的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。10.3違約處理程序10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。10.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2合同因法定事由被宣布無效或被撤銷。11.3合同解除與終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。11.3.2乙方應(yīng)退還甲方已收取的加盟費用和押金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1雙方可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。12.2.2未約定仲裁機構(gòu)，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.3爭議解決程序12.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)提出書面爭議解決請求。12.3.2雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行爭議解決程序。13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并經(jīng)法定代表人簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)。13.2合同期限13.2.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。13.2.2合同期滿，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。13.3合同續(xù)簽13.3.1雙方應(yīng)在合同期滿前____個月提出續(xù)簽意向。13.3.2續(xù)簽條件與原合同一致。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過程中提供特定服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的獨立實體。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、法律顧問、審計機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)、物流供應(yīng)商等。16.第三方介入的引入與選擇16.2選擇第三方：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備完成任務(wù)的資質(zhì)和能力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或委托協(xié)議的條款，對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的報酬，并享有合同約定的其他權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與甲乙雙方的責(zé)任相互獨立。18.2權(quán)利劃分：第三方的權(quán)利僅限于其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的權(quán)利，不影響甲乙雙方的權(quán)利。19.第三方介入時的額外條款及說明19.1甲方額外條款：19.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備完成任務(wù)的資質(zhì)和能力，并對其提供服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。19.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.1.3甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并在必要時終止合作。19.2乙方額外條款：19.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。19.2.2乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，向第三方支付服務(wù)費用。19.2.3乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。20.第三方的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額的定義：本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，甲乙雙方約定的最高賠償金額。20.2責(zé)任限額的設(shè)定：20.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。20.2.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其服務(wù)費用的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。20.2.3若第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失，其責(zé)任限額可不受前款限制。21.第三方的保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容：第三方在履行合同過程中接觸到的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均屬保密范圍。21.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。21.3違約責(zé)任：若第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。22.第三方的變更與替換22.1變更：甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商一致，變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或更換第三方。22.2替換：若第三方無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)共同尋找合適的替代方，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。23.第三方的爭議解決23.1爭議解決方式：第三方與其他各方的爭議解決方式，可參照本合同的爭議解決條款執(zhí)行。23.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)可由甲乙雙方共同選定，或由第三方自行選定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：加盟店經(jīng)營手冊要求：詳細(xì)說明加盟店運營管理的各項規(guī)定，包括人員配置、設(shè)備設(shè)施、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。說明：加盟店經(jīng)營手冊是加盟店日常運營的指導(dǎo)文件，應(yīng)包含所有必要的管理細(xì)節(jié)。2.附件二：品牌宣傳物料要求：提供統(tǒng)一的品牌宣傳素材，包括宣傳冊、海報、廣告等。說明：品牌宣傳物料是加盟店進(jìn)行品牌宣傳的重要工具，應(yīng)確保其符合甲方品牌形象。3.附件三：供應(yīng)商名單及評價標(biāo)準(zhǔn)要求：列出甲方指定的供應(yīng)商名單，并制定供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)。說明：供應(yīng)商名單及評價標(biāo)準(zhǔn)是保證加盟店物料供應(yīng)質(zhì)量的重要依據(jù)。4.附件四：培訓(xùn)計劃及課程大綱要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、形式等。說明：培訓(xùn)計劃及課程大綱是確保加盟店員工具備相應(yīng)技能的重要保障。5.附件五：合同簽訂文件要求：包括合同文本、雙方簽字蓋章的合同副本、合同附件等。說明：合同簽訂文件是合同生效的法律依據(jù)。6.附件六：加盟店運營報表要求：定期提交加盟店運營報表，包括財務(wù)報表、業(yè)務(wù)報表等。說明：運營報表是監(jiān)督加盟店經(jīng)營狀況的重要手段。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是明確第三方服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要文件。8.附件八：爭議解決文件要求：包括爭議解決過程中產(chǎn)生的文件、證據(jù)等。說明：爭議解決文件是解決爭議的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評估。示例：若乙方未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的支付方式和時間，支付相關(guān)費用。示例：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付加盟費用，應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.違約行為：第三方未按照委托協(xié)議提供合格的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議的約定，對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。示例：若第三方提供的物料質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.違約行為：甲方未按照合同約定提供支持和服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供必要的支持和服務(wù)。示例：若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：雙方未按照約定解決爭議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定的爭議解決方式，解決爭議。示例：若雙方未能按照約定通過協(xié)商解決爭議，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。二零二四年度奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點加盟合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同簽訂背景及目的2.1奧迪品牌及售后服務(wù)概述2.2加盟網(wǎng)點選擇及加盟目的3.加盟條件及資格3.1加盟網(wǎng)點資格要求3.2加盟網(wǎng)點硬件設(shè)施要求3.3加盟網(wǎng)點人員配置要求3.4加盟網(wǎng)點經(jīng)營狀況要求4.加盟費用及支付方式4.1加盟費用總額4.2加盟費用構(gòu)成4.3加盟費用支付期限4.4支付方式及賬戶信息5.加盟期限及終止條件5.1加盟期限5.2加盟合同續(xù)簽條件5.3加盟合同終止條件6.奧迪品牌及售后服務(wù)支持6.1品牌形象及宣傳支持6.2售后服務(wù)培訓(xùn)支持6.3技術(shù)支持及配件供應(yīng)6.4市場營銷支持7.加盟網(wǎng)點運營管理7.1加盟網(wǎng)點運營規(guī)范7.2售后服務(wù)流程7.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)7.4客戶滿意度調(diào)查8.市場營銷及客戶關(guān)系管理8.1市場營銷策略8.2客戶關(guān)系管理體系8.3客戶投訴處理流程9.版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)9.1奧迪品牌及商標(biāo)使用權(quán)9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3保密協(xié)議10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約行為及違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3仲裁條款11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3解除或終止后的處理12.不可抗力及免責(zé)條款12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理12.3免責(zé)條款13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件及補充協(xié)議14.其他約定事項14.1法律適用及管轄14.2合同份數(shù)及生效日期14.3合同附件及補充說明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（加盟方名稱）1.2合同雙方法定代表人（奧迪公司法定代表人姓名）（加盟方法定代表人姓名）1.3合同雙方聯(lián)系方式奧迪公司地址：北京市朝陽區(qū)路號聯(lián)系電話：0105678傳真：01087654321電子郵箱：contactaudi加盟方地址：（加盟方地址）聯(lián)系電話：（加盟方聯(lián)系電話）傳真：（加盟方傳真）電子郵箱：contactjoiner1.4合同雙方注冊地址奧迪公司注冊地址：北京市朝陽區(qū)路號加盟方注冊地址：（加盟方注冊地址）2.合同簽訂背景及目的2.1奧迪品牌及售后服務(wù)概述奧迪公司是全球知名的高端汽車制造商，提供全面的汽車售后服務(wù)。2.2加盟網(wǎng)點選擇及加盟目的本合同旨在明確奧迪公司與加盟方之間在2024年度內(nèi)建立奧迪汽車售后服務(wù)網(wǎng)點的加盟關(guān)系，實現(xiàn)互利共贏。3.加盟條件及資格3.1加盟網(wǎng)點資格要求3.2加盟網(wǎng)點硬件設(shè)施要求加盟網(wǎng)點應(yīng)具備至少300平方米的營業(yè)面積，符合奧迪品牌形象及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3加盟網(wǎng)點人員配置要求加盟網(wǎng)點應(yīng)配備至少5名經(jīng)過奧迪公司認(rèn)證的售后服務(wù)技術(shù)人員。3.4加盟網(wǎng)點經(jīng)營狀況要求加盟網(wǎng)點近三年內(nèi)無重大違法記錄，且連續(xù)兩年盈利。4.加盟費用及支付方式4.1加盟費用總額本合同加盟費用總額為人民幣100萬元整。4.2加盟費用構(gòu)成加盟費用包括品牌使用費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費用等。4.3加盟費用支付期限加盟方應(yīng)在簽訂本合同后30日內(nèi)支付加盟費用。4.4支付方式及賬戶信息加盟方應(yīng)將加盟費用匯入奧迪公司指定的賬戶，賬戶信息如下：賬戶名稱：奧迪（中國）汽車有限公司賬號：05開戶行：中國工商銀行分行5.加盟期限及終止條件5.1加盟期限本合同加盟期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2加盟合同續(xù)簽條件如雙方均同意續(xù)簽本合同，應(yīng)在加盟期限屆滿前30日書面通知對方。5.3加盟合同終止條件a)加盟方違反本合同約定，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致意見；b)加盟方經(jīng)營不善，連續(xù)兩年虧損；c)奧迪公司因業(yè)務(wù)調(diào)整，決定不再授權(quán)加盟方使用奧迪品牌。6.奧迪品牌及售后服務(wù)支持6.1品牌形象及宣傳支持奧迪公司將提供統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計，包括LOGO、店內(nèi)裝飾等。6.2售后服務(wù)培訓(xùn)支持奧迪公司將定期組織培訓(xùn)，提升加盟網(wǎng)點的技術(shù)和服務(wù)水平。6.3技術(shù)支持及配件供應(yīng)奧迪公司將提供必要的技術(shù)支持，確保加盟網(wǎng)點正常運營。6.4市場營銷支持奧迪公司將協(xié)助加盟網(wǎng)點制定市場營銷策略，提高市場競爭力。7.加盟網(wǎng)點運營管理7.1加盟網(wǎng)點運營規(guī)范加盟方應(yīng)嚴(yán)格按照奧迪公司的運營規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。7.2售后服務(wù)流程加盟方應(yīng)按照奧迪公司的售后服務(wù)流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)加盟方應(yīng)遵守奧迪公司的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保維修配件及服務(wù)符合要求。7.4客戶滿意度調(diào)查奧迪公司將定期對加盟網(wǎng)點的客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果反饋給加盟方。8.市場營銷及客戶關(guān)系管理8.1市場營銷策略奧迪公司將提供市場營銷手冊，包括廣告素材、宣傳冊等，加盟方需按照手冊內(nèi)容執(zhí)行市場營銷活動。8.2客戶關(guān)系管理體系加盟方需建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記錄客戶信息和服務(wù)歷史，確保服務(wù)質(zhì)量。8.3客戶投訴處理流程加盟方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理部門，對客戶投訴進(jìn)行及時、有效的處理，并定期向奧迪公司匯報。9.版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)9.1奧迪品牌及商標(biāo)使用權(quán)加盟方獲得在合同期間內(nèi)使用奧迪品牌及商標(biāo)的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)加盟方需遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯奧迪公司的知識產(chǎn)權(quán)。9.3保密協(xié)議雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約行為及違約責(zé)任若一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁條款雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.合同解除及終止11.1合同解除條件出現(xiàn)本合同第5.3條所述終止條件之一時，任何一方均可解除合同。11.2合同終止程序解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起終止。11.3解除或終止后的處理12.不可抗力及免責(zé)條款12.1不可抗力事件定義不可抗力事件指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行中的問題。12.3免責(zé)條款因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序任何對本合同的修改必須以書面形式，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3合同附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂地為合同履行地。14.2合同份數(shù)及生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件及補充說明本合同附件包括但不限于：加盟網(wǎng)點運營規(guī)范、售后服務(wù)流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所指的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的任何獨立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入范圍a)提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；b)進(jìn)行審計或監(jiān)督；c)協(xié)助解決合同爭議；d)其他甲乙雙方認(rèn)為必要的合作事項。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和預(yù)期風(fēng)險確定。16.2第三方責(zé)任