游泳館托管服務(wù)項目整體服務(wù)設(shè)想

游泳館托管服務(wù)項目整體服務(wù)設(shè)想

目錄

第一節(jié)項目服務(wù)機(jī)制............................3

一、激勵機(jī)制................................3

二、監(jiān)督機(jī)制................................3

三、公開服務(wù)制..............................3

四、全天候服務(wù)..............................3

五、回訪工作制..............................3

六、應(yīng)急預(yù)案制..............................4

七、自我約束機(jī)制............................4

八、目標(biāo)管理責(zé)任制..........................4

第二節(jié)項目服務(wù)理念............................4

一、服務(wù)理念................................4

二、管理理念................................5

三、管理原則................................5

第三節(jié)游泳館運(yùn)營計劃..........................7

一、場館消毒................................7

二、設(shè)備管理................................9

三、救護(hù)管理...............................12

四、日常運(yùn)營流程...........................13

第四節(jié)學(xué)生游泳培訓(xùn)計劃.......................14

一、游泳培訓(xùn)目標(biāo)...........................15

二、游泳培訓(xùn)課時...........................15

1

三、游泳教學(xué)安排...........................17

第五節(jié)項目服務(wù)承諾...........................19

一、項目工作人員承諾.......................19

二、學(xué)生游泳培訓(xùn)承諾.......................20

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第一節(jié)項目服務(wù)機(jī)制

一、激勵機(jī)制

項目將采取事業(yè)激勵、量化目標(biāo)激勵、效益激勵等方式，

讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛鉤，從而調(diào)動員

工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮全體員工的

積極主動性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。

二、監(jiān)督機(jī)制

項目將保持與甲方的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及

時，監(jiān)督效果凸顯。同時也派管理人員進(jìn)駐，定期、不定期

的全面深入地對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，及時反饋信息，讓服務(wù)

的質(zhì)量不斷提高。

三、公開服務(wù)制

所有服務(wù)工作均向甲方公開。

四、全天候服務(wù)

實行全天24小時值班、全天候服務(wù)。

五、回訪工作制

項目將依照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)程開展工作，定期

走訪甲方，虛心接受甲方的建議、批評。重大決策、措施均

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在事先通報給甲方并獲得認(rèn)可。

六、應(yīng)急預(yù)案制

計劃根據(jù)項目的特點，針對焦點、重點、難點、突發(fā)事

件建立應(yīng)急預(yù)案制度，一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點

事件出現(xiàn)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、

有序、及時、高效，確保萬無一失。

七、自我約束機(jī)制

制定項目廉潔自律基本要求，項目全體員工嚴(yán)格遵守道

德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

八、目標(biāo)管理責(zé)任制

目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項目的管理目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以量

化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實現(xiàn)

與責(zé)任人切身利益（工資、獎金、崗位升遷）掛鉤。

第二節(jié)項目服務(wù)理念

一、服務(wù)理念

我公司自成立以來，一直秉承“顧客至上”的經(jīng)營理念，

通過不斷創(chuàng)新，來滿足我們所服務(wù)的客戶的潛在需求，通過

不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。

1.我們的宗旨：熱情服務(wù)、細(xì)致周到、持之以恒、精益

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求精。

2.我們的方針：一切為客戶著想，努力為客戶分憂。

3.我們的追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的放心。

4.我們的責(zé)任：貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂。

二、管理理念

1.積極倡導(dǎo)“管理和項目質(zhì)量息息相關(guān)”的理念。因此，

必須要對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式

都有比較全面透徹地了解和認(rèn)識，使公司全體員工的政策理

論水平和管理技能都要有穩(wěn)定而明顯的提升。在不斷提高全

體工作人員素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方

式，在公司內(nèi)部形成愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良

好氛圍。

2.尤其是在游泳館托管服務(wù)的項目中，其必須依照有關(guān)

法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和

承擔(dān)責(zé)任，實施對秩序的管理。沒有管理，項目質(zhì)量就無法

得以保障，項目人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不

代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。因此，我們必須明

確，管理是手段，工作質(zhì)量才是目的，通過有效的管理，保

證本次工作的圓滿完成。

三、管理原則

做好本項目的各項工作這不是一個簡單的事情，所以就

需要良好的管理，管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一

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個原則是：是否達(dá)到了目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。當(dāng)然這個原

則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力

放在“行得通”的事情上。因此為了更好地管理本項目，我

項目結(jié)合以往的管理經(jīng)驗對本項目的管理模式進(jìn)行深刻的

思考，制定了有效的管理原則：

1.把握整體：管理者之所以成為管理者，是因為他們眼

觀全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理

解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運(yùn)

用源于職位的知識、能力和經(jīng)驗來為整體效力。

2.專注要點：專注要點的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的

東西，許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實這是一

種冒險行為，倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點應(yīng)

該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀(jì)律性，是

效率高的典型表現(xiàn)。

3.利用優(yōu)點：利用優(yōu)點是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點，而不是那

些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點。但現(xiàn)實中，很多管理者總是

致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點，而不是發(fā)揮現(xiàn)有

的優(yōu)點，如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科

學(xué)，但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。

4.相互信任：在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美

的工作氛圍，是項目圓滿完成的必要條件，有些管理者一板

一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，

只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部

門或組織的工作氣氛就會是和諧的。

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5.正面思維：正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性

的方式思考，正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會

上。事實上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會要比解決問題更重要，但這并

不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清

楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的

辦法和機(jī)會。

第三節(jié)游泳館運(yùn)營計劃

一、場館消毒

（一）游泳池水消毒

1.消毒劑的選擇應(yīng)符合下列要求：

（1）殺菌消毒能力強(qiáng)，并有持續(xù)殺菌的功能。

（2）對水和環(huán)境無污染，不改變池水水質(zhì)。

（3）對人體無刺激或刺激性較小。

（4）對建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備和管道腐蝕性小。

2.在有需要的情況下，采用臭氧、紫外線或其他消毒方

法。采用臭氧或紫外線消毒時，還應(yīng)輔以氯消毒，以保持消

毒的持續(xù)性。

3.游泳池水（包括兒童涉水池連續(xù)供給的新水）加氯量

按池水中游離余氯量為0.3～0.5毫克/升計算確定，浸腳消

毒池水加氯量按池水中游離余氯量為5～10毫克/升計算確

定，加藥在開放前1～2小時進(jìn)行。游泳場所開放時，要定

期測定游泳池水余氯，并做好記錄。室內(nèi)游泳場所開放時，

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測一次余氯；室外游泳場所開放時，每小時測一次余氯。

4.為防止人工游泳池生長藻類，池水中應(yīng)加進(jìn)除藻劑。

若使用硫酸銅，其最大加藥量不應(yīng)超過1.0毫克/升。

（二）游泳場所消毒

1.每班開場和散場后均應(yīng)對游泳池外、池邊走道及衛(wèi)生

設(shè)施進(jìn)行清掃、擦洗或沖洗一次。發(fā)現(xiàn)有污染時，用濃度為

250-500mg/l的含氯消毒液噴灑或擦拭消毒后，再用清水擦

洗。急救室應(yīng)定期清潔消毒。

2.淋浴室應(yīng)經(jīng)常刷洗，地面用濃度為500mg/l的含氯消

毒液定期消毒。

3.更衣柜應(yīng)于每日開放結(jié)束后做好清潔消毒，用濃度為

250-500mg/l的含氯消毒液噴灑或擦拭消毒后，再用清水擦

洗。

4.公共衛(wèi)生間（廁所）和垃圾箱（桶）應(yīng)每天及時清洗，

定期使用濃度為500mg/l的含氯消毒液消毒。

5.集中空調(diào)系統(tǒng)要求進(jìn)行定期清洗和消毒。其他飲水、

消毒、搶救等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期做好清潔消毒。

（三）消毒注意事項

1.消毒劑應(yīng)到證照齊全的生產(chǎn)廠家或經(jīng)營單位購買，采

購時應(yīng)建立驗收制度并做好記錄，按照國家有關(guān)規(guī)定索取檢

驗合格證和生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證或有關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件。

2.消毒劑置有蓋容器中密封保存于通風(fēng)、干燥、陰冷、

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避光處；建立消毒劑進(jìn)出庫專人驗收登記制度，要詳細(xì)記錄

入庫消毒劑的名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保

質(zhì)期、包裝情況、索證情況等，并按入庫時間的先后分類存

放。

3.在消毒時應(yīng)穿工作服，戴口罩與橡膠手套，避免與皮

膚、黏膜直接接觸，如有條件，配制時可戴眼罩。

（四）公共衛(wèi)生注意事項

1.游泳池工作人員每年開館前須進(jìn)行體檢，持《健康合

格證》才能上崗工作，并定期接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

2.嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、高血壓、皮膚癬疹（包括腳

癬）、重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病、

精神病及酗酒者入場游泳。

3.游泳者更衣后須經(jīng)保持余氯0.6毫克／升的浸腳、消

毒池洗腳、淋身后才可光腳上池面，不得穿任何鞋上池面，

以免污染池水。

二、設(shè)備管理

1.循環(huán)凈水和消毒設(shè)備：游泳池應(yīng)當(dāng)安裝循環(huán)凈水和消

毒設(shè)備，并能滿足水質(zhì)處理的要求，游泳場所水質(zhì)循環(huán)凈化

消毒設(shè)備應(yīng)保持齊全完好，建立定期檢查和維修制度，做好

經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)和維修并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，

發(fā)生故障時應(yīng)有應(yīng)急處理措施，確保各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)

行，保持良好狀態(tài)。

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2.循環(huán)凈水和消毒設(shè)備的選擇，應(yīng)符合下列要求：

（1）設(shè)備安全可靠、操作和維修方便。

（2）計量裝置的計量準(zhǔn)確，且靈活可調(diào)。

（3）投加系統(tǒng)能自動控制，且安全可靠。

（4）加氯機(jī)至少設(shè)置一套備用，加氯機(jī)應(yīng)有壓力穩(wěn)定

且不間斷的水源，加氯機(jī)的運(yùn)行和停止應(yīng)與循環(huán)水泵的運(yùn)行

和停止設(shè)聯(lián)鎖裝置。

3.做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證游泳池的正常運(yùn)行：

（1）泳池清洗：開啟主排水管上的閥門排水；待泳池

池水排盡后，關(guān)閉主排水管上的閥門；開啟供水管上的閥門

供水；池水水位高于最淺的池底時，關(guān)閉給水管上的閥門；

清洗池壁、池底和滿水溝（可以用稀酸清洗。如草酸）；開

啟主排水管上的閥門，由池底主排水口放走池中的污水，排

入市政排水管。

（2）沙缸反沖洗：啟動條件：循環(huán)水泵處于停止?fàn)顟B(tài)，

回水管閘閥和反沖排水管的閘閥處于開啟狀態(tài)；將沙缸上的

多項閥調(diào)到反沖洗檔；接通水泵的主回路電源，開啟水泵沖

洗3～5分鐘，沖洗時觀察透視小瓶中的水是否清澈。清澈

后關(guān)閉水泵；將沙缸上的多項閥調(diào)到正常過濾檔；注意：水

泵運(yùn)行時，不得轉(zhuǎn)換沙缸上的多項閥。

（3）毛發(fā)器的清潔：清潔條件：循環(huán)水泵處于停止?fàn)?/p>

態(tài)；關(guān)閉泵前和泵后的閥門，防止水倒流；打開毛發(fā)器，將

網(wǎng)桶取出和清潔；將網(wǎng)桶放回毛發(fā)器內(nèi)，清潔/安裝好防水

膠圈；打開收集器前后的閥門；毛發(fā)器每周清潔一次。

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（4）泳池循環(huán)過程中的清潔：清潔條件：循環(huán)水泵處

于停止?fàn)顟B(tài)；將吸頭吸池管和伸縮管接連好，放入水中；開

啟循環(huán)泵，在池邊用伸縮管推動吸頭吸污；注意：如吸力不

夠，可將主排水管上的閥門適當(dāng)關(guān)小，吸力將加大。水泵循

環(huán)時吸力大，清潔口是不能打開的。清潔過程中，三角吸頭

不能經(jīng)常離開水面，以防吸入空氣，對泵造成損害。

（5）泵體：檢查泵體應(yīng)無破損，銘牌完好，水流方向

指示明確清晰，外觀整潔；緊固機(jī)座螺絲并做防銹處理；轉(zhuǎn)

動靈活，無卡阻現(xiàn)象；定時對運(yùn)轉(zhuǎn)部位添加潤滑油。

（6）電機(jī)：外觀整潔，銘牌清晰，各部件緊固，接地

良好；外殼除銹，刷防銹漆；拆開電機(jī)接線盒內(nèi)的導(dǎo)線連接

片，用500V兆歐表搖測電機(jī)繞組相與相、相對地間的絕緣

電阻值不低于0.5MΩ；電機(jī)接線盒內(nèi)三相導(dǎo)線及連接片應(yīng)牢

固緊密，無發(fā)熱變色跡象，標(biāo)志清晰；定時對運(yùn)轉(zhuǎn)部位添加

潤滑油。

（7）閥門、管道、過濾口、附件：閥門開關(guān)應(yīng)靈活可

靠，無卡阻現(xiàn)象，關(guān)閉嚴(yán)密，內(nèi)外無滲漏閥體內(nèi)外無漏水；

單向閥動作靈活，無漏水；管道及各附件外表整潔美觀，無

裂紋，油漆完整，無脫落，密封性是否良好；過濾口拆洗，

無雜物，無漏水；壓力表指針靈活，指示準(zhǔn)確，表盤清晰，

無生銹，位置便于觀察，緊固良好，表閥及接頭無漏水；定

時對閥門主要部位添加潤滑油。

（8）控制柜：斷開控制箱內(nèi)總電源開關(guān)，檢查轉(zhuǎn)換開

關(guān)，啟動、停止按鈕動作應(yīng)靈活可靠；檢查控制箱內(nèi)空氣開

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關(guān)、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭

和接線端子的接線螺絲；清潔控制箱內(nèi)外灰塵。

（9）電纜線路：是否破損，絕緣性是否完好；接線盒

防水性是否完好。

（10）試運(yùn)轉(zhuǎn)：合上總電源，檢查電源指示應(yīng)正常；手

動旋轉(zhuǎn)電機(jī)軸，轉(zhuǎn)動應(yīng)靈活；點動判斷水泵轉(zhuǎn)向是否正確，

若有誤應(yīng)予更正；泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)平穩(wěn)，無明顯振動和異聲，壓力

指示正常，電流不平衡，小于14％，控制柜各電器無不良噪

聲；做好保養(yǎng)記錄。

三、救護(hù)管理

1.救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。

做到開放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備，放置各種救生器材，熟悉水

域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)質(zhì)檢要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。

2.提高責(zé)任感，防止突發(fā)事件。

3.牢樹安全意識，把保障游泳者的安全放在首位。營業(yè)

時間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作，要嚴(yán)格執(zhí)行與游泳

救生常規(guī)工作。

4.救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗，規(guī)定明確

的職責(zé)，并佩戴特定標(biāo)志。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期參加

裝箱技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼

吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完成救生任務(wù)。工作

中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消

滅在萌芽狀態(tài)；遇到突發(fā)事故，要行動迅速、機(jī)智果斷、勇

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于救生、敢于負(fù)責(zé)，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的

職責(zé)。開放完畢要做好清池工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，妥善

處理。

5.救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主，確立有備無患，安全第一的

思想，具高度的安全意識責(zé)任感，對游泳者的安全負(fù)責(zé)。

6.做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按兒童池、成人池、深

水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理，對越界和不服從勸阻的進(jìn)行

警告，警告無效的可清除出場。

7.密切關(guān)注池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)等，

發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效

救護(hù)措施。

8.每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域。

9.每日填寫游泳池管理日志，記錄每日天氣、使用時間、

氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過濾機(jī)的運(yùn)

轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理情況。

10.遇特殊情況或不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時清

場、將游泳池關(guān)閉。

11.對違反游泳池規(guī)定的游泳者，應(yīng)予勸阻、警告，對

不服從管理的可清除出場。

四、日常運(yùn)營流程

1.游泳池開放前的準(zhǔn)備工作：

（1）清理泳池池底沉淀物及水面漂浮物。

（2）抽查水質(zhì)、測量水的PH值并按要求處理好。

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（3）檢查泳池的環(huán)境衛(wèi)生。

（4）準(zhǔn)備好需用物品、救生物品。

（5）檢查設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況。

2.開放中的工作：

（1）經(jīng)常與救生員保持聯(lián)系，控制好泳池人數(shù)。

（2）嚴(yán)格控制帶有各種病癥者和酗酒者入場游泳。

（3）提醒游泳者先淋浴后下泳池，并保管好自己的物

品。

（4）救生員需密切注意游泳者的動向、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺

水或可疑情況及時采取措施，以最快速度進(jìn)行搶救。

（5）勤巡勤掃，保持泳池的環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3.泳池關(guān)閉后的工作：

（1）清場。

（2）救生員負(fù)責(zé)泳池周邊及更衣室的清查工作，檢查

是否有客人遺留物品及開關(guān)是否關(guān)好。

（3）清潔泳池內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，檢測泳池水質(zhì)情況，填

寫水質(zhì)檢查記錄表。

（4）根據(jù)實際情況及要求，對泳池進(jìn)行投藥及消毒，

潔凈，并做好藥物投放記錄。

（5）檢查泳池設(shè)備的運(yùn)作情況，根據(jù)實際需要開、關(guān)

相關(guān)的開關(guān)。

（6）關(guān)、鎖好門窗，把鑰匙交的指定地點。

第四節(jié)學(xué)生游泳培訓(xùn)計劃

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一、游泳培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)從知識與技能，過程與方法，

情感態(tài)度與價值觀出發(fā)，結(jié)合XX市XX區(qū)學(xué)生游泳現(xiàn)狀制定

本目標(biāo)。

1.通過游泳課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解防溺水知識和技

術(shù)，掌握游泳的基礎(chǔ)理論知識及游泳的基本技術(shù)；提高學(xué)生

肌肉力量和有氧代謝能力，改善心肺功能，提高多種身體素

質(zhì)，促進(jìn)身心全面發(fā)展。

2.在游泳課程學(xué)習(xí)中，激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動興趣，讓學(xué)生在

學(xué)習(xí)過程中感受到成功的喜悅，獲取自信；學(xué)會通過游泳運(yùn)

動調(diào)整身心，積極地參與，樹立終身體育意識。

3.在游泳練習(xí)中，學(xué)會勇敢地面對困難和恐懼，發(fā)展良

好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取的

優(yōu)良品質(zhì)和不懼困難、砥礪前行的體育精神；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)節(jié)

自身情緒的能力，提高人際交往能力，進(jìn)而提高學(xué)生的社會

適應(yīng)能力。

二、游泳培訓(xùn)課時

1.專項理論：實踐環(huán)節(jié)X學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：游泳競賽裁判法。

（2）訓(xùn)練、考核方式：裁判職責(zé)，裁判站位，各裁判

組配合。

2.熟悉水性：實踐環(huán)節(jié)X學(xué)時。

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（1）主要內(nèi)容：漂?。换?；換氣。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，教學(xué)比賽。

3.蛙泳技術(shù)：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：蛙泳出發(fā)、轉(zhuǎn)生、途中游、觸壁。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，教學(xué)比賽。

4.仰泳技術(shù)：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：仰泳出發(fā)、轉(zhuǎn)生、途中游、觸壁。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，教學(xué)比賽。

5.爬泳技術(shù)：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：爬泳出發(fā)、轉(zhuǎn)生、途中游、觸壁。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，教學(xué)比賽。

6.蝶泳技術(shù)：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：爬泳出發(fā)、轉(zhuǎn)生、途中游、觸壁。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，教學(xué)比賽。

7.實用游泳和救生技術(shù)：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

（1）主要內(nèi)容：實用游泳技術(shù)，救生技術(shù)。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生模仿，

游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)、糾錯，救生模擬。

8.考核：實踐環(huán)節(jié)XX學(xué)時。

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（1）主要內(nèi)容：仰泳、自由泳游泳技術(shù)介紹。

（2）訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生觀摩、

模仿，游泳指導(dǎo)員個別指導(dǎo)。隨堂提問。

三、游泳教學(xué)安排

1.課前的準(zhǔn)備工作：

（1）安全教育（強(qiáng)調(diào)安全的重要性、灌輸安全意識）。

（2）健康檢查（認(rèn)真觀察是否有學(xué)生身體不適、體質(zhì)

特差、感冒發(fā)燒等現(xiàn)象）。

（3）了解場地情況（水的深淺，游泳池的形狀、教學(xué)

的范圍等）。

（4）準(zhǔn)備救生、助浮器材（教學(xué)場地旁邊配備救生桿、

和浮板、背漂。千萬不能出現(xiàn)教練員把學(xué)生放在池邊自己去

拿助浮器材的現(xiàn)象。）

（5）天冷要求學(xué)生帶浴巾上課便于起水后擦凈身上的

水以防感冒，對體質(zhì)較差的學(xué)生課前1小時吃少許食物防止

上課體力消耗過大。

2.上課時的安全組織：

（1）下水前：

①宣講安全注意事項和上課紀(jì)律。（“三不準(zhǔn)兩報告”

不準(zhǔn)跳水、不準(zhǔn)在人多擁擠的地方潛水、不準(zhǔn)在水中追趕打

鬧；起水離隊要報告、遲到或辦完事情后歸隊要報告）。

②組織好安全小組。（將X—X個人編成一組，挑選大

一點的學(xué)生做安全小組長，強(qiáng)調(diào)組長的職責(zé)是監(jiān)督組員是否

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按老師的要求練習(xí)、關(guān)注本組人員的人數(shù)）。

③布置救生人員和設(shè)置安全監(jiān)督崗（強(qiáng)調(diào)救生人員要時

刻拉緊安全弦）。

④認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動（防止在下水后出現(xiàn)抽筋現(xiàn)象）。

⑤下水時認(rèn)真清點人數(shù)

（2）下水時：

①了解學(xué)生游泳水平（這樣才能知道基礎(chǔ)差的學(xué)生是那

些、基礎(chǔ)差的學(xué)生下水后始終要在教練的監(jiān)控下進(jìn)行動作訓(xùn)

練）。

②進(jìn)行分組教學(xué)（進(jìn)度不一時可以按技術(shù)水平進(jìn)行分組

教學(xué)、避免水平較高的學(xué)生在練習(xí)時無意中干擾甚至傷害水

平較差的學(xué)生）。

③經(jīng)常清點人數(shù)（水中教學(xué)要做到所有學(xué)生都在教練的

監(jiān)控范圍之內(nèi)、10—15分鐘清點一次人數(shù)）。

④下水10分鐘后注意觀察每個學(xué)生的背漂、松動的要

及時調(diào)整。

⑤嚴(yán)密教學(xué)組織（加強(qiáng)上課紀(jì)律“三不準(zhǔn)兩報告”、教

學(xué)站位要便于全面監(jiān)控學(xué)生的同時重點照顧差生、學(xué)生一下

水教練必須拿上救生桿）。

（3）起水后：

1）及時清點人數(shù)

2）讓學(xué)生擦水保暖

3）做小結(jié)（針對課中安全情況提出表揚(yáng)或批評，指出

需要注意的事項、不斷強(qiáng)調(diào)安全意識的重要性）

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3.教學(xué)安排：

（1）課前準(zhǔn)備：

①準(zhǔn)備助浮、救生器材：救生桿，浮板，背漂。

②點名觀察學(xué)生狀態(tài)是否有身體不適者，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律

“三不準(zhǔn)兩報告”。

③準(zhǔn)備活動：

1）基本活動：頭部運(yùn)動，擴(kuò)胸運(yùn)動，振臂運(yùn)動，轉(zhuǎn)體

運(yùn)動，腹背運(yùn)動，提踝運(yùn)動，手腕腳踝。

2）專項壓蛙泳腿：動作要求勾腳尖，膝并攏，手放膝

蓋上，腰挺直。

3）在壓腿時要