2023年二級人力資源管理師歷年真題

屈作答無效.

2023年5月勞動和社會地區(qū):

保障部姓名：

準(zhǔn)考證號

國家職業(yè)燙格全國統(tǒng)一鑒定

第一部分職業(yè)道德

職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師

（笫「25題，共25道題》

等級：國家職業(yè)資格二級

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

卷朋一：職業(yè)道德

答題指導(dǎo)

理論知識

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一

注意事項：1.考生應(yīng)首先將自己的姓名，準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆

種選項是對的的，多項選

等寫在試卷

擇題有兩個或兩個以上選項是對啊的。

冊和答題KHg對應(yīng)位置上。并用鉛筆填涂答題K?上I內(nèi)對應(yīng)位苴處.

請根據(jù)題急和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案H勺對應(yīng)字母涂黑

2.考生同步應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的對應(yīng)

錯選、少選、多選，則該題均不得分。

位置.

（-）單項選擇題（第「8題）

3.本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：

1.有關(guān)道意的說法，對的的是（）

第一部分，1一25小題，為職業(yè)道德試題；

（A）道德是一種處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系的特殊行業(yè)

第=部分，26—125小題，為理論知識試題.

規(guī)范

4、每題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑.如需

（B）道德是一種缺乏制約措施H勺理想化的行為規(guī)范

改動，用橡皮擦潔凈后。再選涂其他答案.所有答案均不得答在試

（C）道德是一種有關(guān)做人的，但同步又缺乏共同原則的行為規(guī)范

卷上.

（D）道德是一種有關(guān)做事情的，同步又帶有模糊的行為規(guī)范

5.考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員.

2.社會主義榮辱觀的重要內(nèi)容是（）

6.考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答.假如不按原貝!規(guī)定進(jìn)行填涂，則均

（A）民主法治、公平正義、誠信友愛（B）立黨為公，執(zhí)政為民

（C）牢記“兩個務(wù)必”（D）“八榮八恥”8、有關(guān)節(jié)儉，對的的說法是（）

3.某企業(yè)家說，“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人,（A）不是在任何時代都需要節(jié)儉（B）假如個人或企業(yè)的財力雄厚，那

才能盤活彼產(chǎn)”?！盁o么就無需涓導(dǎo)節(jié)儉

形資產(chǎn)”的意思是（）（C）節(jié)價既是個人道德問題，也關(guān)系到企業(yè)的成敗（D）節(jié)儉不是道

（A）人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)（B）是某種無形的、說德原則

清晰的存在物（二）多選題《第9~16題）

（C）重要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德9、企業(yè)文化的功能包括（）

（D）企業(yè)的J規(guī)章制度（A）自律功能（B）導(dǎo)向功能（C）整合功能（D）鼓勵功能

4有關(guān)“忠于企業(yè)”，理解對的的是（）10、職業(yè)道德品質(zhì)包括（）

（A）只在某個企業(yè)工作一輩子（B）一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不（A）職業(yè)理想（B）對財富的孜孜追求（C）社會責(zé)任感（D）意志力

和企業(yè)上司三心二意11.從職業(yè)規(guī)范的意義上看，衣者不整的員工輕易給人留下（）的印

（C）完畢本職工作、不給企業(yè)出難題（D）全心全意為企業(yè)著想做事象

5.做生意'一諾千金"，其意思是說（）（A）工作很忙（B）對工作很投入（C）懶散（D）不認(rèn)真

（A）言多必失（B）講求誠信（C〉少做許諾（I））語言要謙遜、中肯12.（）等說法，屬于職業(yè)禁語。

6.從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本規(guī)定是（）（A）“后邊等著去"（B）“請大家站在線外”（C）“靠邊兒”（D）

（A）無私奉獻(xiàn)（B）雖然不喜歡某個工作，也得體現(xiàn)出喜歡的樣子“請往外走”

（C）干一行，愛一行，專一行（D）對得起良心，拿工資問心無愧13.職業(yè)理想的層次越高，從業(yè)人員（）。

7、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時，要移特（）（A）工作干勁越大（B）潛能發(fā)揮得越充足

（A）按照自己對事物口勺理解行事（B）按照道德規(guī)范、法律、政策和（C）越輕易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài)（D）越是難以管理

制度規(guī)定辦事14.在職業(yè)活動中，講誠信的意義在于（）o

（C）按照折中的方式看待當(dāng)事雙方（D）按照同事們的共同愿望、規(guī)（A）它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ)（B）它是經(jīng)濟(jì)交往持續(xù)、穩(wěn)定、

定辦事布?效運(yùn)行『山我要規(guī)范

（C）它有助于減少市場交易的成本（D）它是仃場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)定19、上司安排你帶一名新徒弟，一段時間后，發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步不大，工作

15.看待利益，從業(yè)人員要樹立的觀念有（）老是出差甯，你會（）

（A）人為財死，鳥為食亡（B）君子愛財，取之有道（A）向上司提出換人（B）給他制定愈加嚴(yán)格的規(guī)定

（C）天下狼攘，皆為利往（D）淡泊名利，不為物役（C）失去信心，不再協(xié)助他（D）順其自然，讓他自己領(lǐng)悟

16.提高售后服務(wù)質(zhì)量H勺對的做法有（）20、假如你H勺上司要去旅行結(jié)婚，這位上司平時口碑不是太好，你會

（A）與客戶建立常常性的通訊聯(lián)絡(luò)（）

（B）為防止顧客投訴給企業(yè)導(dǎo)致不良社會影響，拒絕顧客登門處理（A）送個小禮品給他（B）別送什么，自己也送什么

問題（C）發(fā)送短信給他（D）送他一份厚禮

（C）征求頑客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，并設(shè)法加以改善21.你覺得自己在單位是個（）H勺。

（D）多設(shè)置某些服務(wù)網(wǎng)點（A）朋友很少（B）不惹事生非（C）大家樂意共事（D）他人不真正

二、職業(yè)道德個人體現(xiàn)部分（第17~25題）理解自己

答題指導(dǎo)：22.碰到困難時，你一般會（）

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際（A）自己處理（B）找同事協(xié)助（C）放棄（D）怪自己學(xué)的知識少

狀況選擇其中一種選項作23.由于工作忙碌，本來你打算周末好好休息一下，但同位同事不期

為您的答案。而至，占用你大半天的

請在答題卡上將所選擇答案的對應(yīng)字母涂黑。時間，你會（）

17、工作忙時，你一般會（）（A）感到有點沮喪（B）覺得無所謂（C）覺得這個周末過得不如意

（A）感到壓力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中的樂趣（（））調(diào)整（D）認(rèn)為這個周末過

心態(tài)得還可以

18、在平常工作和生活中，你覺得（）24.企業(yè)召開員工大會時，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，你一般會（）

（A）他人待自己不公平（B）他人不樂意和自己交往（A）耐著性子聽領(lǐng)導(dǎo)說話（B）帶一份小報看看（C）愛走神（D）能

（C）大家，艮關(guān)照自己（D）快樂的事兒總會感臾自己明白領(lǐng)導(dǎo)的心情

25.春節(jié)前，雖然天氣還冷，但不知何故，家里的幾頭大蒜長出了嫩排序?qū)勺的是（）

芽，母親感到很失望，（A）（B）（gXD①（C）③QXD（D）

你想對母親說口勺話是＜）30、（）是指員工對白-的工作所抱有H勺一般性H勺滿足與否的態(tài)度。

（A）“別那么節(jié)儉！幾頭大蒜，不值得難過"（B）“要是長得再（A）工作成就（B）工作績效（C）工作態(tài)度（D＞工作滿意度

長一點，就可以炒菜了”31.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）

＜C）“好象春天到了"（D）“眼不見心不煩，扔了它，我再去買幾（A）靜態(tài)管理（B）動態(tài)管理權(quán)變管理（D）權(quán)威管理

頭”32.（）以行為科學(xué)理論為根據(jù)，強(qiáng)調(diào)人H勺原因，從組織行為學(xué)角度

第二部分理論知識來研究組次構(gòu)造。

一、單項選擇題（26飛5題，每題1分，共60分，每題只有一種最（A）占典組織理論（B）近代組織理論（C）現(xiàn)代組織理論（D）現(xiàn)代

恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖鸾M織理論

題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑）33.（）表明，一種領(lǐng)導(dǎo)者可以有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定程

26.勞動力洪應(yīng)彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。度的。

（A）勞動力需求量（B）勞動力需求增氏量（C）勞動力供應(yīng)量（D）（A）任務(wù)與目的原則（B）集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

勞動力供應(yīng)增長量（C）有效管理幅度原則（D）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

27、實際工資計算公式是（）34.以（）為中心設(shè)計11勺部門構(gòu)造包括事業(yè)部制和模擬侵權(quán)制等模式。

（A）貨幣工資/價格（B）貨幣工資/價格指數(shù)（C）貨幣工資X價格（A）成梟（B）工作（C）關(guān)系（D）人員

（D）貨幣工資X價格35.企業(yè)組織構(gòu)造變革的前兆是（）

指數(shù)（A）新任領(lǐng)導(dǎo)上任（B）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降（C）員工士氣低落（D）

28、勞動法的首要原則是（）組織構(gòu)造鼻身弊病顯

（A）保障酬勞權(quán)（B）保障物質(zhì)協(xié)助權(quán)（C）保障勞動者的勞動權(quán)（D）露

保障休息休假權(quán)36.從內(nèi)容上講，狹義人力資源規(guī)劃重要包括人員晉升計劃、人員補(bǔ)

29、決策樹的分析程序包括①剪枝決策②計算期望值③繪制樹形圖。充計劃和（）。

（A）職業(yè)生涯規(guī)劃（B）人員培訓(xùn)計劃（C）薪酬福利計劃（D）人員為特性或表征的描述與

配置計劃規(guī)定。

37、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。（A）標(biāo)度（B）誤差（C）原則（D）原則差

（A）人力資源供求協(xié)調(diào)平衡（B）人力資源的需求預(yù)測問題44.測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特性而作出片面判斷,

（C）人力資源的供應(yīng)預(yù)測問題（D）人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題這是（）,

38、如下人員需求偵測措施中，不屬于量化分析措施的是（）（A）暈輪效應(yīng)（B）感情效應(yīng)近囚效應(yīng)（D）首囚效應(yīng)

（A）德爾菲法（B）趨打外推法（C）馬爾可夫分析法（D）人員比率45.一般狀況下，差異量數(shù)越小，集中量數(shù)的代表性就越（）?

法（A）大（B）無關(guān)（C）小（D）不確定

39、某企業(yè)計劃期任務(wù)總工時為6060,定額工時為60,計劃期勞動生46.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目“在大學(xué)階段，學(xué)習(xí)重要，還是實踐更重

產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,要？”是一種（）o

運(yùn)用工作定額分析法測定分析法測定的企業(yè)人刀資源需求為（）（A）排序型題目（B）開放工題目（C）資源爭奪型題目（【））兩難式

（A）60（B）100（C）160（D）200題目

40、（）詳細(xì)體現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)下降。47、合格的面試考官不應(yīng)當(dāng)有的行為是＜）.

（A）人力資源供求平衡（B）人力資源供不小于求（C）人力資源供（A）盡量發(fā)明友好的氣氛（B）面試過程察言觀色

不應(yīng)求（D）人力資源供（C）面試前做好充足的準(zhǔn)備（D）認(rèn)真傾聽，合適刊登結(jié)論性意見

求失衡48"你怎么看待北京房產(chǎn)價格直線上漲的現(xiàn)象？”是構(gòu)造化面試中

41.小王喜歡登山，小李喜歡聽音樂，這體現(xiàn)了（）原理。的（）。

（A）個體差異（B）工作差異（C）環(huán)境差異（D）人崗匹配（A）前景性問題（B）知識性問題（C）思維性問題（0）壓力性問題

42.為了彌補(bǔ)財務(wù)總監(jiān)H勺空缺，對財務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)測評，這屬于（）49、（）具有生動的人際互動效應(yīng)。

素質(zhì)測評。（A）公文筐測試（B）非構(gòu)造化面試（C）構(gòu)造化面試（D〉無領(lǐng)導(dǎo)小

（A）考核性（B）診斷性（C）開發(fā)性（D）選拔性組討論

43.（）就是指測評體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常體現(xiàn)為多種素質(zhì)規(guī)范行50、受訓(xùn)者往來交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用和教室租借費(fèi)用（）

（A）屈手直接培訓(xùn)成本（B）不計入培訓(xùn)成本（C）屈丁?間接培訓(xùn)成（A）成本節(jié)?。˙）產(chǎn)量增長（C）廢品減少（D）態(tài)度轉(zhuǎn)變

本（D）不能確定屬于58、某企業(yè)開展員工培訓(xùn)，從而減少事故發(fā)生率，減少成本，這種培

哪種培訓(xùn)成本訓(xùn)成果屬于（）-

51.＜）以特定的行為術(shù)語作出表述，如“掌握”、“理解”和“應(yīng)（A）認(rèn)知成果（B）技能成果（C）情感成果（D＞績效成果

用”。59、（）不屈于行為導(dǎo)向型考核措施。

（A）課程日的（B）課程內(nèi)容（C）課程評價（D）課程范圍（A）強(qiáng)制分派法（B）強(qiáng)迫選擇法（C）成對比較法（D）直接指標(biāo)法

52.在企業(yè)發(fā)展的（）應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。60、（）比較合用于考核從事教學(xué)、科研工作的教師、專家。

（A）衰退期（B）發(fā)展期（C）成熟期（D）創(chuàng)業(yè)初期（A）成績記錄法（B）短文法（C）勞動定額法（D）排列法

53.對于需要定期開發(fā)H勺培訓(xùn)項目，企業(yè)一股。。61.“日清日結(jié)法”的實行程序包括①考核與鼓勵：②設(shè)定目的：③

（A）聘任本專業(yè)的專家（B）聘任專職培訓(xùn)師控制。對的J次序為（）

（C）從內(nèi)部開發(fā)教師資源（D）從大中專院校聘任講師（A）（§X1X2）（B）①@③（C）③②（D）②（§）①

54.＜）承祖者企業(yè)平常經(jīng)營活動中的多種職能工作的詳細(xì)計劃、組62.（）不是由考核者的主觀性帶來的。

織領(lǐng)導(dǎo)和控制。（A）暈輪誤差（B）自我中心效應(yīng)（C）分布誤差（D）評價原則誤差

（A）高層管理人員（B）中層管理人員（C）基層管理人員（D）一線63.設(shè)計績效考核指標(biāo)體系的程序包括①理論驗證；②工作分析：③

管理人員指標(biāo)調(diào)杳；④修改調(diào)整。

55.（）不屬于培訓(xùn)中評估的作用。其對的次序是（）

（A）保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行（B）培訓(xùn)執(zhí)行狀況的反饋（A）②?、埽˙）③①位（C）②①③④（D）

（C）找出培訓(xùn)的局限性，總結(jié)教訓(xùn)（I））保證培訓(xùn)效果測定的精確性64.對考核指標(biāo)原則進(jìn)行多種要素綜合計分，不適宜選用＜）,,

56、（）是第一級評估，它易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的的評估方（A）簡樸相加法（B）系數(shù)相乘法（C）比例系數(shù)法（D）幾何平均法

式。65.關(guān)鍵績效指標(biāo)包括數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和（）.

（A）反應(yīng)評估（B）學(xué)習(xí)評估（C）行為評估（D）成果評估（A）時間指標(biāo)（B）時限指標(biāo)（C）利潤指標(biāo)（D）收益率指標(biāo)

57、（）不屬于評估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。66.在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時，（）不適合用來處理工作產(chǎn)出項目過多

的問題。73.有關(guān)績效工資說法錯誤的是（）.

（A）設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系（B）比較產(chǎn)出成果對組織的奉獻(xiàn)率（A）傭金制不屬于績效_E資形式（B）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

（C）刪除與工作口的不符合的產(chǎn)出項口（D）合并同類項，將增值奉（C）計件工資屬「績效工資形式（D）績效工資H勺基礎(chǔ)缺乏公平性

獻(xiàn)率的產(chǎn)*歸到一種74.企業(yè)實行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（）.

更高的類別（A）完善H勺職業(yè)生涯管理制度（B）明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

67、在360省考核中，主觀性最強(qiáng)的維膽是（）。（C）健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制（D）健全的職工代收

（A）上級評價（B）同級評價（C）下級評價（D）自我評價大會制度，完善的群

68、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本根據(jù)和前提。眾監(jiān)督機(jī)制

（A）薪酬的市場調(diào)查（B）崗位分析與評價（C）績效考核的實行（D）75.薪冊水平一般的企業(yè)應(yīng)注意（）點處的薪酬水平。

崗位調(diào)查與分類（A）25%（B）50%（C）75%（D）90%

69、進(jìn)行薪酬調(diào)查時，若崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。76.經(jīng)營者年薪制度的構(gòu)成一般不包括（）o

（A）企業(yè)之間互相調(diào)查（B）問卷調(diào)查法（C）采集社會公開信息（D）（A）可變工資（B）浮動工資（C）提成工資（D）固定工資

委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行77、勞動者一方當(dāng)事人在（）以上的集體勞動爭議，合用勞動爭議處

調(diào)查理的尤其用序。

70、。表達(dá)的是不?樣職系之間的相似相似崗位等級的比較和平衡。（A）10人（B）20人（C）30人（D）50人

（A）職組（B）職門（C）崗級（D）崗等78、勞動者派遣協(xié)議規(guī)定派遣單位與接受單位雙方的權(quán)利義務(wù)，從而

71.工作崗及橫向分類的程序包括①職組的劃分；②職門的劃分：③使雙方建立起（）。

職系的劃分。排序時時（A）事實勞動關(guān)系（B）勞動派遣關(guān)系（C）形式勞動關(guān)系（D）民事

的是（）.法律關(guān)系

（A）②（B）③?①（C）②①?（D）③O②79、若派遣勞動者的授受單位不能履行派遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)，派遣機(jī)

72.如下不屬于崗位工資制度的是（）?構(gòu)（）°

（A）一崗一薪制（B）技術(shù)工資制（C）一崗多薪制（D）薪點工資制（A）應(yīng)負(fù)有?擔(dān)保責(zé)任（B）應(yīng)當(dāng)代為支付（C）應(yīng)負(fù)有刑事責(zé)任（D）

沒有任何貢任86.勞動力市場均衡的意義有（）。

80、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對（）的企業(yè)提出的警示和提醒。（A）充足就業(yè)（B）同質(zhì)勞動力獲同樣工資（C）體現(xiàn)工資差異

（A）生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大（B）工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差（D）勞動力資源的最優(yōu)分派（E）增大工資總額

（C）生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益（D）工資增長較快、工資水平較高87、勞動衩保障詳細(xì)體現(xiàn)為（）o

81.企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。（A）基本保護(hù)（B）平等就業(yè)權(quán)（C）全面保護(hù)（D）自由擇業(yè)權(quán)（E）

（A）全面夷任（B）安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)貢任（C）直接貢任（D）安全優(yōu)先保護(hù)

生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任88、組織公正與酬勞分派規(guī)定（）o

82.企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（A）分派公平（B）程序公平（C）互動公平（D〉法律公平（E）組

（）。織公平

（A）安全第一（B）效益第一（C）防止為主（D）以人為本89、下列對人力資本不理解對的的是（）o

83.企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解的特點不包括（）。（A）人力資本具有?發(fā)明性（B）人力資本具有時效性（C）人力資本

（A）群眾性（B）系統(tǒng)性（C）白治性（D）非強(qiáng)制性具有累積性

84.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵照自愿原則，該原則的市要內(nèi)容不（D）人力資本具有收益性（E）人力資本具有個體差異性

包括（）90、有關(guān)組織理論與組織設(shè)計理論，說法對的的是Oo

（A）申請調(diào)解自愿（B）調(diào)解過程自愿（C）退出調(diào)解自愿（D）履行（A）組織理論包括組織設(shè)計理論（B）組織理論被稱于廣義組織理

協(xié)議自愿論（C）狙織設(shè)計理論

85.勞動爭漢仲裁的申訴時效為60日,經(jīng)仲裁委員會同意可以延期,被稱為大組織理論

延期不得超過O0（D）組織理論與組織設(shè)計理論外延不一樣（E）組織理論與組織設(shè)計

（A）15日（B）30□（C）60□（D）90日理論外延相似

二、多選題（86、125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對時，91.部門構(gòu)造不一樣模式的組合原則包括（）o

請在答題k上將（A）以產(chǎn)權(quán)為中心（B）以關(guān)系為中心（C）以成果為中心（D）以崗

所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）位為中心（E）以工

作和任務(wù)為中心（D）理解現(xiàn)實狀況時，測評內(nèi)容全面（E）過程強(qiáng)調(diào)客觀性

92.企業(yè)組縱構(gòu)造變革的方式包括（）。98、面試時發(fā)展趨勢有（）.

（A）改良式變革（B）爆破式變革（C）計劃式變革（D）組織構(gòu)造整（A）提問彈性化（B）理論和措施不停發(fā)展（C）形式豐富多樣

合（E）反饋式變革（D）測評的內(nèi)容不停擴(kuò)展（E）構(gòu)造化面試成為面試的主流

93.（）屬于人力資源規(guī)劃I為內(nèi)部環(huán)境。99、員工素偵測評的類型重要有（）o

（A）企業(yè)II勺行為特性（B）企業(yè)構(gòu)造（C）企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（D）企業(yè)（A）開發(fā)性測評（B）選拔性測評（C）綜合性測評（D）診斷性測評

文化（E）企業(yè)的人（E）考核性測評

力資源管理系統(tǒng)100、下列屬于投射技術(shù)特點的是Oo

94.人力資源預(yù)測的局限性包括（）（A）人際互動性強(qiáng)（B）被測評者反應(yīng)H勺自由性（C）測評目的的隱

（A）預(yù)測措施不精密（B）企業(yè)內(nèi)部的抵制（C）預(yù)測的代價高昂蔽性

（D）知識水平MJ局限（D）內(nèi)容的作構(gòu)造性和開發(fā)性（E）用過去行為預(yù)測未來

（E）環(huán)境的不確定性101.引起測評成果誤差的原因有Oo

95.人力資源需求預(yù)測的定量措施包括（）o（A）感情效應(yīng)（B）測評指標(biāo)體系不明確（C）近因效應(yīng)（D）測評

（A）傳換比率法（B）馬爾可夫分析法（C）回日分析法（D）灰色預(yù)參照原則不明確（E）

測模型法（E）趨勢暈輪效應(yīng)

外推法102.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的（）。

96.（）屬于動態(tài)的員工素質(zhì)測評，有助于激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。（A）普遍性（B）有效性（C）原則化（D）多樣性（E）系統(tǒng)性

（A）心理測評（B）面試（C）評價中心（D）觀測評估（E）個性測103.培訓(xùn)項目計劃包括的層次有（）,

試（A）企業(yè)培訓(xùn)計劃（B）培訓(xùn)人員計劃（C）課程系列計劃（D）培訓(xùn)

97、診斷性測評的特點有（）o課程計劃（E）培訓(xùn)

（A）成果不公開（B）查找原因時，測評內(nèi)容耨細(xì)（C）有較強(qiáng)的系階段計劃

統(tǒng)性104.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有（）o

（A）從大中專院校聘任教師（B）聘任專職培訓(xùn)師（C）在網(wǎng)絡(luò)上尋（A）優(yōu)越性效標(biāo)（B）特性性效標(biāo)（C）成果性效標(biāo)（D）行為性效標(biāo)

找并聯(lián)絡(luò)教師（E）一般性效標(biāo)

（D）聘任本專業(yè)專家學(xué)者（E）從顧問企業(yè)聘任培訓(xùn)顧問110、績效考核措施在應(yīng)用中也許出現(xiàn)的偏誤有＜）o

105.管理技能的開發(fā)模式有O0（A）分布誤差（B）自我中心效應(yīng)（C）個人偏見（D）優(yōu)先和近期效

（A）敏感性訓(xùn)練（B）角色飾演（C）決策模擬訓(xùn)練（D）決策競賽（E）應(yīng)（E）岸輪誤差

輪波任職計劃111.頭腦風(fēng)暴法應(yīng)當(dāng)遵照的基本原則包括（）

106.培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括（）?（A）鼓勵他人改善想法（B）依托個人的冷靜思索（C）思想愈激進(jìn)

（A）培訓(xùn)目H勺到達(dá)狀況評估（B）培訓(xùn)計劃評估（C）培訓(xùn)效果效益愈開放愈好

綜合評估（D）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量（E）任何時候都不批評他人的想法

（D）培訓(xùn)需求整體評估（E）培訓(xùn)工作者的績效評估112.戰(zhàn)略導(dǎo)向H勺KPI體系的意義體目前（）。

107、成果泮估的缺陷包括（）o（A）具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用（B）是企業(yè)實行戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工

（A）需要較長的時間（B）有關(guān)經(jīng)驗少，評估技術(shù)不完善（C）多具（C）可以最大程度

因多果，卜?,能做定性方地激發(fā)員工的斗忐

面的分析（D）可以調(diào)動全員的積極性、積極性和發(fā)明性（E）是鼓勵和約束

（D）多因多果，簡樸的數(shù)字對比意義不大（E）必須獲得管理層的合企業(yè)員工行為的一種新

作，否則無法拿到相型機(jī)制

關(guān)數(shù)據(jù)113.設(shè)計績效考核指標(biāo)體系應(yīng)遵照的基本原則包括（）

108、綜合型績效考核措施包括（）.（A）簡潔性原則（B）明確性原則（C）針對性原則（D）科學(xué)性原則

（A）合成考核法（B）立接指標(biāo)法（C）口清口結(jié)法（D）關(guān)鍵事件法（E）經(jīng)濟(jì)性原則

（E）圖解式評價量114.從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為（）o

表法（A）企業(yè)薪酬調(diào)查（B）商業(yè)性薪酬調(diào)查（C）行業(yè)薪酬調(diào)查（D）

109、績效考核效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及原則，詳細(xì)包括（）°專業(yè)性薪酬調(diào)查（E）

政府薪的調(diào)查主體之一

115.薪酬調(diào)查的意義在于可認(rèn)為（）提供參照根據(jù)。（C）派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系主體之一（D）派遣勞動

（A）績效管理制度的調(diào)整（B）薪酬晉升政策的調(diào)整（C）整體薪冊者的接受單位是實際

水平調(diào)整勞動關(guān)系的主體之一

（D）崗位薪酬水平的調(diào)整（E）薪的制度構(gòu)造的調(diào)整（E）派遣單位與被派遣的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系

116.對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整頓、分析時，可以采用的措施有（）°121.勞動者派遣機(jī)構(gòu)＜）o

（A）數(shù)據(jù)排列法（B）頻率分析法（C）回歸分析法（D）離散分析法（A）應(yīng)當(dāng)在工商行政部門登記注冊（B）必須具有企業(yè)法人設(shè)置的

（E）圖表分析法條件（O是受派遣勞

117、崗位工資制的特點重要有（）.動者H勺形式用人單位

（A）根據(jù)業(yè)績支付工資（B）客觀性較強(qiáng)（C）以崗位分析為基礎(chǔ)（D）（D）其設(shè)置應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼趧颖Ｕ喜块T的特許（E）是派遣勞動者與接受

對崗不對人（E）單位之間的中介組織

根據(jù)崗位支付工資者

118、有關(guān)寬帶式工資構(gòu)造說法對的的是（）o122.按照勞動爭議性質(zhì)的不一樣，可以把勞動爭議劃分為（）o

（A）有助于工作績效增進(jìn)（B）支持扁平型組織構(gòu)造（C〉有助于工（A）權(quán)利爭議（B）利益爭議（C）個別爭議（D）集體爭議（E）團(tuán)

作崗位變動體爭議

（D）能引導(dǎo)員工自我提高（E）有助于管理人自口勺角色轉(zhuǎn)變123.有關(guān)制定工資指導(dǎo)線說法對的的是（）.

119、企業(yè)工資制度的類型重要包括O0（A）應(yīng)當(dāng)遵照協(xié)商原則（B）只需符合企業(yè)的需求（C）應(yīng)親密關(guān)注

（A）固定工資制（B）組合工資制（C）績效工資制（D）崗位工資制國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

（E）技能工資制（D）應(yīng)親密結(jié)合所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況（E）應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政

120、有關(guān)勞動者派遣管理表述對的的是（）o策和對工資增長啊總

（A）勞動者派遣機(jī)構(gòu)是實際勞動關(guān)系的主體之一（B）勞動者派遣機(jī)體規(guī)定

構(gòu)是形式勞動關(guān)系的124.勞動組織優(yōu)化的重要內(nèi)容包括（）。

（A）以勞務(wù)關(guān)系取代勞動關(guān)系（B）工作時間合理組織（C）不一樣品質(zhì)導(dǎo)向型的考核方

工種、工藝階段合理組法，審要有心理測驗法、情景模擬法、特殊能力測試法和PAQ問卷法;

織行為導(dǎo)向

（D）工作場地供應(yīng)服務(wù)（E）準(zhǔn)備性和執(zhí)行性二作合理組織型的主觀考核措施，事要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制

125.勞動爭議仲裁的基本原則包括（）.分派法、播迫

（A）合以原則（B）強(qiáng)制原則（C）一次裁決原則（D）回避原則（E）選擇法和內(nèi)造式論述法；行為導(dǎo)向型的客觀考核措施，有要有關(guān)鍵事

辨別舉證員任原則件法，行為定

2023年5月勞動和社會保障部位法，行為觀測法、加權(quán)選擇量表法和直接指標(biāo)法：成果導(dǎo)向型的績

國家職業(yè)費(fèi)格全國統(tǒng)一鑒定效考核措施，

職業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員重要有勞動定額法、績效原則法，短文法、成績記錄法和評價中心法:

等級：國家職業(yè)資格二級綜合型的績

卷冊二：操作技能效考核措施，重要有圖解式評價量表法、合成考核法、日清日結(jié)法和

注意事項：1.請按規(guī)定在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、目的管理法。

準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。（5分）

2.請仔細(xì)閱讀多種題目的回答規(guī)定，并在（1）

規(guī)定的位置填寫您的答案。（2）

3.請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與（3）

答題無關(guān)的標(biāo)識，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。（4）

一二三四總分總分人（5）

得分2.勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度是由雇主與工會協(xié)商公布的，它具

一、改錯題（本題共2題，每題5分，共10分）有指令性，可以規(guī)

1.按照