2025年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及保密責(zé)任3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及保密責(zé)任本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1建筑物本體及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生1.3設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)1.4安全管理1.5公共秩序維護(hù)1.6物業(yè)檔案管理2.服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.3費(fèi)用支付方式2.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.物業(yè)管理合同標(biāo)的3.1物業(yè)名稱及地址3.2物業(yè)類型及規(guī)模3.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.4物業(yè)權(quán)屬及使用權(quán)4.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)4.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急處理機(jī)制5.3質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理6.保密責(zé)任6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密措施6.4違約責(zé)任7.合同生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3終止通知及程序8.合同解除與賠償8.1解除條件8.2解除程序8.3賠償責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁條款10.3訴訟管轄11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同附件的效力12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充條款的效力13.合同的簽署與生效13.1簽署時(shí)間13.2生效時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1建筑物本體及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)1.1.1定期對(duì)建筑物主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行安全檢查，確保建筑物安全；1.1.2對(duì)建筑物外墻、屋頂、門窗等部位進(jìn)行定期維護(hù)和修繕；1.1.3對(duì)電梯、消防設(shè)施、排水系統(tǒng)等配套設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生1.2.1對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行每日清掃，保持清潔；1.2.2定期對(duì)綠化帶、草坪、垃圾桶等公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和清理；1.2.3對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類處理，確保環(huán)境衛(wèi)生。1.3設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)1.3.1對(duì)供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)；1.3.2對(duì)消防、安防等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；1.3.3對(duì)電梯、水泵等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保安全運(yùn)行。1.4安全管理1.4.1建立和完善安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域安全；1.4.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏，防范治安事件；1.4.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)。1.5公共秩序維護(hù)1.5.1嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序；1.5.2處理業(yè)主之間的糾紛，維護(hù)業(yè)主權(quán)益；1.5.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理，確保合法合規(guī)。1.6物業(yè)檔案管理1.6.1建立健全物業(yè)檔案管理制度，確保檔案完整、準(zhǔn)確；1.6.2對(duì)業(yè)主資料、房屋信息、設(shè)施設(shè)備清單等進(jìn)行分類整理和歸檔；1.6.3保障業(yè)主隱私，對(duì)檔案信息進(jìn)行保密處理。第二條服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)；2.2.3水電費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。2.3費(fèi)用支付方式2.3.1業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。2.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整；2.4.2調(diào)整幅度和頻率由雙方協(xié)商確定。第三條物業(yè)管理合同標(biāo)的3.1物業(yè)名稱及地址3.1.1物業(yè)名稱：小區(qū)；3.1.2物業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)。3.2物業(yè)類型及規(guī)模3.2.1物業(yè)類型：住宅小區(qū)；3.2.2規(guī)模：占地面積平方米，總建筑面積平方米。3.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.3.1電梯：部；3.3.2消防設(shè)施：套；3.3.3供水設(shè)施：套；3.3.4供電設(shè)施：套；3.3.5其他設(shè)施設(shè)備：套。3.4物業(yè)權(quán)屬及使用權(quán)3.4.1物業(yè)權(quán)屬歸業(yè)主共有；3.4.2物業(yè)使用權(quán)歸物業(yè)管理方所有。第四條業(yè)主權(quán)益與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利；4.1.2參與物業(yè)管理決策的權(quán)利；4.1.3享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施和公共資源的權(quán)利。4.2業(yè)主義務(wù)4.2.1按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；4.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；4.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。4.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)4.3.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；4.3.2業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。5.2應(yīng)急處理機(jī)制5.2.1建立應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)事件；5.2.2對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.3質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理5.3.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；5.3.2設(shè)立投訴處理渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴。第八條保密責(zé)任8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主個(gè)人信息；8.1.2物業(yè)管理服務(wù)過程中的商業(yè)秘密；8.1.3物業(yè)管理合同及附件中的非公開信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密措施8.3.1物業(yè)管理方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；8.3.2對(duì)知悉保密信息的員工進(jìn)行保密教育，確保其知曉保密義務(wù)。8.4違約責(zé)任8.4.1若因物業(yè)管理方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.4.2物業(yè)管理方應(yīng)賠償因此給業(yè)主或第三方造成的損失。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽訂本合同；9.1.2業(yè)主支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；9.1.3合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2業(yè)主或物業(yè)管理方提出終止合同；9.2.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3終止通知及程序9.3.1合同終止需提前三十日書面通知對(duì)方；9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。第十條合同解除與賠償10.1解除條件10.1.1業(yè)主或物業(yè)管理方違約，另一方有權(quán)解除合同；10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。10.3賠償責(zé)任10.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失；10.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1業(yè)主未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；11.1.2物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；11.1.3雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失；11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)合同約定或?qū)嶋H損失確定；11.3.2違約賠償應(yīng)在本合同終止后三十日內(nèi)支付。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；12.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2仲裁條款12.2.1仲裁地點(diǎn)：市；12.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)；12.2.3仲裁規(guī)則：適用仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則。12.3訴訟管轄12.3.1任何一方不得就本合同爭(zhēng)議提起訴訟；12.3.2爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循仲裁優(yōu)先原則。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；13.2.2合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3合同附件的效力13.3.1合同附件是本合同不可分割的組成部分；13.3.2合同附件與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。14.1.2第三方介入指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何損失、費(fèi)用或賠償責(zé)任，應(yīng)按照本合同約定和第三方與甲方或乙方簽訂的委托協(xié)議或服務(wù)合同中的條款承擔(dān)。14.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在委托協(xié)議或服務(wù)合同中約定，并在本合同中予以明確。14.3第三方責(zé)權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議或服務(wù)合同的要求，獨(dú)立開展相關(guān)工作，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。14.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，確保工作質(zhì)量和服務(wù)水平。14.3.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供工作場(chǎng)地、資料和信息等。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.4.2第三方在合同履行過程中，其行為后果由第三方自行承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。14.4.3第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款15.1.1甲乙方應(yīng)在委托第三方前，明確第三方的資質(zhì)、能力、責(zé)任和權(quán)利。15.1.2甲乙方應(yīng)在委托協(xié)議或服務(wù)合同中約定第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以明確。15.1.3甲乙方應(yīng)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和保險(xiǎn)證明，以保障合同履行過程中的權(quán)益。15.2第三方介入后的合同履行15.2.1第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.2.2第三方介入不影響本合同的效力，甲乙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行合同。15.2.3第三方介入后，甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.3.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟解決。15.3.2第三方介入后的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。15.4第三方介入后的合同變更15.4.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出物業(yè)管理服務(wù)的各類費(fèi)用，包括但不限于日常服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。3.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則明確業(yè)主大會(huì)的組織形式、召開程序、表決方式、決策事項(xiàng)等內(nèi)容。4.物業(yè)檔案管理制度規(guī)定物業(yè)檔案的分類、歸檔、保管、查閱、銷毀等具體要求。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，包括其名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等信息。6.物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主信息登記表記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的基本信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源使用協(xié)議明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的使用規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用程序等內(nèi)容。8.第三方委托協(xié)議規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。9.不可抗力事件證明證明發(fā)生不可抗力事件的有關(guān)材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。10.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行補(bǔ)充、修改的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.2未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，造成公共秩序混亂；1.3擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備；1.4損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。乙方違約：2.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.2未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；2.3未及時(shí)處理業(yè)主投訴；2.4違反保密協(xié)議，泄露業(yè)主信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?.示例說明：示例1：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例2：乙方未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。示例3：乙方違反保密協(xié)議，泄露業(yè)主信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及保密責(zé)任1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)管理費(fèi)用1.5物業(yè)管理費(fèi)用收取及支付方式1.6物業(yè)管理合同的簽訂與生效1.7物業(yè)管理合同的期限1.8物業(yè)管理合同的解除與終止1.9物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式1.10保密責(zé)任概述1.11保密信息的定義1.12保密信息的保護(hù)措施1.13保密信息的披露限制1.14違反保密責(zé)任的處理1.15本合同目錄一覽結(jié)束第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理范圍1.1.1本合同所指物業(yè)管理范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等物業(yè)的管理和服務(wù)。1.1.2物業(yè)管理范圍具體包括但不限于小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.2.1小區(qū)綠化管理：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲害防治等工作。1.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及樓道的清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。1.2.3公共秩序管理：負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主權(quán)益，處理鄰里糾紛。1.2.4消防安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)和消防知識(shí)的普及。1.2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和維修。1.2.6社區(qū)活動(dòng)組織：定期舉辦各類社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主生活。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1物業(yè)服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，持證上崗。1.3.2物業(yè)服務(wù)人員需遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)政策和本合同規(guī)定。1.4物業(yè)管理費(fèi)用1.4.1物業(yè)管理費(fèi)用按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。1.4.2物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等。1.5物業(yè)管理費(fèi)用收取及支付方式1.5.1物業(yè)管理費(fèi)用按月收取，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納。1.5.2業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處指定的其他支付方式進(jìn)行支付。1.6物業(yè)管理合同的簽訂與生效1.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。1.7物業(yè)管理合同的期限1.7.1本合同期限為一年，自簽訂之日起計(jì)算。1.7.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。1.8物業(yè)管理合同的解除與終止1.8.1.1雙方協(xié)商一致；1.8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；1.8.1.3一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方要求解除合同。1.9物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式1.9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.9.2如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理相關(guān)主管部門調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。1.10保密責(zé)任概述1.10.1本合同中的保密責(zé)任適用于雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息。1.10.2雙方同意對(duì)所獲取的保密信息采取嚴(yán)格保密措施，不得向任何第三方泄露。1.11保密信息的定義1.11.1保密信息包括但不限于：1.11.1.1業(yè)主個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)狀況；1.11.1.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及收繳情況；1.11.1.3物業(yè)管理服務(wù)的具體操作流程；1.11.1.4物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；1.11.1.5任何未經(jīng)公開的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)分析等。1.12保密信息的保護(hù)措施1.12.1雙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)保密信息，包括但不限于：1.12.1.1制定保密制度，對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)；1.12.1.2對(duì)存儲(chǔ)、傳輸保密信息的設(shè)備進(jìn)行加密；1.12.1.3限制對(duì)保密信息的訪問，僅對(duì)需要知悉的人員開放；1.12.1.4對(duì)外交流時(shí)，不得透露任何保密信息。1.13保密信息的披露限制1.13.1.1法律法規(guī)要求披露；1.13.1.2經(jīng)對(duì)方事先書面同意；1.13.1.3為履行合同所必需。1.14違反保密責(zé)任的處理1.14.1如一方違反保密責(zé)任，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.14.2違反保密責(zé)任的行為包括但不限于：1.14.2.1故意泄露保密信息；1.14.2.2因疏忽導(dǎo)致保密信息泄露；1.14.2.3未經(jīng)授權(quán)，擅自使用保密信息。1.15本合同目錄一覽結(jié)束第二部分：第三方介入后的修正1.16第三方介入概述1.17第三方定義1.17.1第三方是指在物業(yè)管理合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或根據(jù)法律法規(guī)要求介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方。1.18第三方責(zé)任限額1.18.1第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容，由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。1.19第三方責(zé)任范圍1.19.1第三方責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)的相關(guān)領(lǐng)域，包括但不限于：1.19.1.1中介方：提供物業(yè)管理服務(wù)的咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等；1.19.1.2監(jiān)理方：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查；1.19.1.3評(píng)估方：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的成本、效益進(jìn)行評(píng)估。1.20第三方權(quán)利1.20.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；1.20.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查；1.20.1.3依據(jù)合同約定提出合理建議或要求；1.20.1.4在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利。1.21第三方義務(wù)1.21.1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；1.21.1.2獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)；1.21.1.3對(duì)知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)；1.21.1.4及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)問題。1.22第三方與其他各方的劃分1.22.1第三方介入期間，其權(quán)利義務(wù)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：1.22.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不承擔(dān)連帶責(zé)任；1.22.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不享有任何權(quán)利；1.22.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需甲乙雙方配合，應(yīng)提前通知并取得雙方同意。1.23第三方介入?yún)f(xié)議1.23.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。1.24第三方介入的終止1.25本部分附加條款一覽結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。說明：本附件為物業(yè)管理合同的核心組成部分，是雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、預(yù)算額度、收費(fèi)周期等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用情況。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等。說明：本附件用于證明物業(yè)管理服務(wù)人員的專業(yè)能力和資質(zhì)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方對(duì)保密信息的定義、保護(hù)措施、披露限制等。說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和保密信息。6.附件六：物業(yè)管理合同履行記錄要求：詳細(xì)記錄合同履行過程中的重要事件、問題及處理結(jié)果。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，便于后續(xù)的爭(zhēng)議解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：業(yè)主應(yīng)在每月5日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用，如逾期未繳納，應(yīng)按每日萬(wàn)分之五支付滯納金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如退還部分費(fèi)用或進(jìn)行整改。示例：物業(yè)服務(wù)公司未能按時(shí)完成小區(qū)綠化修剪工作，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費(fèi)用或立即整改。3.違約行為：第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方在合同履行過程中泄露業(yè)主個(gè)人信息，應(yīng)向業(yè)主支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.違約行為：物業(yè)管理合同解除或終止責(zé)任認(rèn)定：任何一方違反合同約定解除或終止合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償對(duì)方因此造成的損失。示例：物業(yè)服務(wù)公司未履行合同義務(wù)，業(yè)主有權(quán)解除合同，并要求公司賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及保密責(zé)任2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理標(biāo)的2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.3特殊物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2物業(yè)使用方責(zé)任5.3雙方共同責(zé)任6.物業(yè)管理權(quán)限與限制6.1物業(yè)管理方權(quán)限6.2物業(yè)使用方權(quán)限6.3雙方共同權(quán)限與限制7.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計(jì)算與支付10.合同生效及履行10.1合同生效條件10.2合同履行方式10.3合同履行期限11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同保密責(zé)任12.1保密范圍12.2保密義務(wù)12.3保密措施12.4違約責(zé)任13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同爭(zhēng)議解決14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理標(biāo)的[具體物業(yè)管理項(xiàng)目的名稱、位置等]2.2物業(yè)管理范圍（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維修（2）公共設(shè)施的維護(hù)與管理（3）業(yè)主公共事務(wù)的處理（4）物業(yè)安全與秩序的維護(hù)2.3物業(yè)管理期限自[起始日期]至[終止日期]3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等]3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式[明確支付時(shí)間、支付方式、支付賬戶等]3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制[規(guī)定調(diào)整條件、調(diào)整頻率、調(diào)整方法等]4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔（2）公共區(qū)域綠化（3）公共區(qū)域維修（4）公共設(shè)施維護(hù)4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)（1）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助（2）物業(yè)保險(xiǎn)的辦理（3）物業(yè)維修基金的管理4.3特殊物業(yè)管理服務(wù)[根據(jù)實(shí)際情況列出特殊服務(wù)內(nèi)容]5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（3）維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益5.2物業(yè)使用方責(zé)任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定（2）合理使用物業(yè)設(shè)施（3）配合物業(yè)管理方的工作5.3雙方共同責(zé)任（1）共同維護(hù)物業(yè)管理秩序（2）共同保障物業(yè)安全（3）共同解決物業(yè)管理中的問題6.物業(yè)管理權(quán)限與限制6.1物業(yè)管理方權(quán)限（1）制定物業(yè)管理規(guī)章制度（2）對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理（3）對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行必要的維修6.2物業(yè)使用方權(quán)限（1）按照規(guī)定使用物業(yè)設(shè)施（2）參與物業(yè)管理決策（3）對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議6.3雙方共同權(quán)限與限制（1）共同維護(hù)物業(yè)管理秩序（2）共同保障物業(yè)安全（3）共同解決物業(yè)管理中的問題8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（2）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成解除合同書面協(xié)議8.2合同終止條件（1）物業(yè)管理期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿（2）物業(yè)管理標(biāo)的消失或不存在（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形8.3合同解除與終止的程序（1）提出解除或終止合同的書面通知（2）收到通知后，對(duì)方在規(guī)定期限內(nèi)給予書面答復(fù)（3）雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后，簽訂書面協(xié)議（4）辦理合同解除或終止的后續(xù)事宜9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用（3）違反合同約定的保密義務(wù)（4）其他違反合同約定的行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金（2）違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情形及損失程度確定（3）違約方未支付違約金的，守約方有權(quán)要求支付9.3違約金計(jì)算與支付（1）違約金按日計(jì)算，從違約行為發(fā)生之日起至支付之日止（2）違約金支付方式與物業(yè)管理費(fèi)支付方式相同10.合同生效及履行10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定10.2合同履行方式（1）按照合同約定的條款履行（2）及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地履行合同義務(wù)10.3合同履行期限自合同生效之日起至合同終止之日止11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)[詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)]11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)]11.3附件三：其他相關(guān)文件[包括但不限于雙方身份證明、授權(quán)委托書等]12.合同保密責(zé)任12.1保密范圍（1）合同內(nèi)容（2）物業(yè)管理過程中獲取的業(yè)主信息（3）雙方約定的其他保密信息12.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露保密信息（2）采取合理措施保護(hù)保密信息的安全12.3保密措施（1）建立保密制度（2）限制保密信息的訪問權(quán)限（3）對(duì)泄露保密信息的行為追究責(zé)任13.合同變更13.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)（3）變更內(nèi)容不影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行13.2變更程序（1）提出書面變更請(qǐng)求（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致（3）簽訂書面變更協(xié)議（4）變更協(xié)議生效13.3變更生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋（1）本合同如有歧義，按有利于維護(hù)合同雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋（2）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)14.3合同爭(zhēng)議解決（1）合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義第三方是指在甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理合同中，為提供特定服務(wù)或解決特定問題而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方主體。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)服務(wù)（2）物業(yè)保險(xiǎn)理賠（3）法律咨詢與代理（4）物業(yè)管理咨詢與服務(wù)（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方需就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見（2）由一方或雙方共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)16.2介入審核（1）第三方在收到介入申請(qǐng)后，需在[審核期限]內(nèi)完成審核（2）審核內(nèi)容包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)能力等16.3介入?yún)f(xié)議（1）審核通過后，甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議（2）介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供合同約定的服務(wù)過程中，因其過失導(dǎo)致甲乙雙方或業(yè)主遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定（2）責(zé)任限額應(yīng)合理確定，確保第三方在承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)不會(huì)因巨額賠償而影響其正常運(yùn)營(yíng)17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意（2）責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則18.第三方責(zé)權(quán)利界定18.1權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照介入?yún)f(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用18.2義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務(wù)（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過失導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方及業(yè)主的保密信息18.3責(zé)任（1）第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)