在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容免責(zé)聲明

在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（教育服務(wù)提供者）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶(hù)）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.合同背景本合同旨在規(guī)范甲方為乙方提供的在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲方擁有專(zhuān)業(yè)的教育資源和技術(shù)能力，愿意為乙方提供在線(xiàn)教育服務(wù)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)。2.定義與解釋?zhuān)?）“在線(xiàn)教育服務(wù)”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向乙方提供的各類(lèi)教育課程、學(xué)習(xí)資料、教學(xué)輔導(dǎo)等服務(wù)。（2）“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于課程視頻、文檔資料、在線(xiàn)答疑、作業(yè)批改等。（3）“服務(wù)平臺(tái)”指甲方用于提供在線(xiàn)教育服務(wù)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方的需求和選擇，為乙方提供以下在線(xiàn)教育服務(wù)：（1）提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)視頻，涵蓋課程大綱內(nèi)的知識(shí)點(diǎn)。（2）提供相關(guān)課程的學(xué)習(xí)資料，如教材、講義、練習(xí)題等。（3）安排專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行在線(xiàn)答疑，解答乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（4）定期對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，提供學(xué)習(xí)建議和反饋。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方將努力保證在線(xiàn)教育服務(wù)的質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）教學(xué)視頻畫(huà)質(zhì)清晰、聲音清楚，內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）學(xué)習(xí)資料內(nèi)容豐富、條理清晰，符合課程要求。（3）在線(xiàn)答疑教師具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題。（4）學(xué)習(xí)評(píng)估客觀、公正，能夠真實(shí)反映乙方的學(xué)習(xí)情況。3.服務(wù)變更與調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式進(jìn)行變更或調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。如乙方不同意變更或調(diào)整，甲方應(yīng)按照原服務(wù)內(nèi)容和方式繼續(xù)為乙方提供服務(wù)。三、用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)1.用戶(hù)權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定享受甲方提供的在線(xiàn)教育服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。（3）乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)使用甲方提供的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.用戶(hù)義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，以便甲方為其提供服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，如逾期未繳納，甲方有權(quán)暫停服務(wù)。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)則和管理制度，不得利用服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)。（4）乙方應(yīng)尊重教師的勞動(dòng)成果，不得抄襲、剽竊學(xué)習(xí)資料或他人的學(xué)習(xí)成果。3.用戶(hù)信息保護(hù)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將其個(gè)人信息泄露給第三方。但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方授權(quán)的情況下除外。四、教育服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.教育服務(wù)提供者權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)違反服務(wù)規(guī)則和管理制度的行為進(jìn)行處理。（3）甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.教育服務(wù)提供者義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)教育服務(wù)。（2）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的咨詢(xún)和投訴，保證乙方的合法權(quán)益得到保障。（3）甲方應(yīng)不斷完善服務(wù)平臺(tái)的功能和功能，提高用戶(hù)體驗(yàn)。（4）甲方應(yīng)定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高教師的教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方擁有在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于商業(yè)用途。乙方在使用學(xué)習(xí)資料時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。五、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的在線(xiàn)教育服務(wù)內(nèi)容，但不保證服務(wù)內(nèi)容的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。對(duì)于因不可抗力、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.服務(wù)中斷與故障免責(zé)如因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等原因?qū)е路?wù)中斷或故障，甲方將盡快恢復(fù)服務(wù)，并在服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布通知。但對(duì)于由此給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.內(nèi)容準(zhǔn)確性免責(zé)甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容中的信息進(jìn)行了合理的審核和篩選，但不保證其絕對(duì)準(zhǔn)確性。乙方在使用服務(wù)內(nèi)容時(shí)應(yīng)自行進(jìn)行判斷和核實(shí)，對(duì)于因依賴(lài)服務(wù)內(nèi)容而導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.第三方與資源免責(zé)服務(wù)平臺(tái)可能包含第三方或資源，甲方不對(duì)這些或資源的內(nèi)容和可用性負(fù)責(zé)。乙方在訪(fǎng)問(wèn)第三方或資源時(shí)應(yīng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。六、服務(wù)費(fèi)用與支付1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)不同的課程和服務(wù)內(nèi)容制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)平臺(tái)上的公示為準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式乙方可以通過(guò)以下支付方式繳納服務(wù)費(fèi)用：（1）[具體支付方式1]（2）[具體支付方式2]（3）[具體支付方式3]乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付，如逾期未支付，甲方有權(quán)暫停服務(wù)。3.費(fèi)用調(diào)整與退款政策（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本的變化對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前在服務(wù)平臺(tái)上公示。乙方在費(fèi)用調(diào)整前已經(jīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用不受影響。（2）如乙方因個(gè)人原因需要退款，應(yīng)按照甲方的退款政策辦理。退款政策將在服務(wù)平臺(tái)上公示，乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng)。七、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自乙方成功注冊(cè)并繳納服務(wù)費(fèi)用之日起開(kāi)始計(jì)算，至服務(wù)期滿(mǎn)或本合同終止之日止。服務(wù)期限以服務(wù)平臺(tái)上的顯示為準(zhǔn)。2.服務(wù)終止情形（1）雙方協(xié)商一致終止本合同。（2）乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)提前終止本合同。（3）甲方因不可抗力、經(jīng)營(yíng)困難等原因無(wú)法提供服務(wù)，有權(quán)提前終止本合同，但應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。3.終止后的處理本合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行處理：（1）乙方應(yīng)停止使用甲方的服務(wù)平臺(tái)和學(xué)習(xí)資料。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)情況和退款政策，辦理相關(guān)的退款手續(xù)（如有）。（3）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，妥善處理相關(guān)的后續(xù)事宜。八、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱(chēng)保密信息，是指一方在履行本合同過(guò)程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等未公開(kāi)的信息。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用對(duì)方的保密信息。（3）雙方應(yīng)僅將對(duì)方的保密信息用于履行本合同的目的，不得用于其他任何目的。3.保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密期限]年。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反本合同的約定，應(yīng)視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用、違反服務(wù)規(guī)則和管理制度、泄露對(duì)方的保密信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如乙方違約，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、終止合同、要求乙方支付違約金等措施。（2）如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。3.損害賠償?shù)南拗齐p方同意，對(duì)于因本合同的履行或違反本合同而產(chǎn)生的任何間接、偶然、特殊或后果性的損害賠償，包括但不限于利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。但因一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損害賠償除外。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]法律。（2）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（3）如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，則應(yīng)由合同簽訂地、合同履行地、被告住所地或原告住所地的人民法院管轄。（2）如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，則應(yīng)按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十一、法律適用與合規(guī)1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。2.合規(guī)要求雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定，如因一方違反法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定而導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.通知的送達(dá)時(shí)間（1）如以郵件方式送達(dá)，郵件發(fā)送成功后視為送達(dá)。（2）如以傳真方式送達(dá)，傳真發(fā)送成功后視為送達(dá)。（3）如以信函方式送達(dá)，信函寄出后[具體送達(dá)時(shí)間]天視為送達(dá)。3.聯(lián)系信息變更雙方如變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等信息，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。如因一方未及時(shí)通知對(duì)方而導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線(xiàn)教育服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.可分割性如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力。十四、附則1.合同的生效與修訂（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起