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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店服務(wù)員雇傭協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.工作內(nèi)容2.1工作職責(zé)2.2工作時間2.3工作地點3.薪資福利3.1薪資結(jié)構(gòu)3.2獎金制度3.3福利待遇4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3發(fā)展機會5.勞動紀律5.1考勤規(guī)定5.2行為規(guī)范5.3保密協(xié)議6.勞動合同的解除與終止6.1解除條件6.2終止條件6.3經(jīng)濟補償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.其他條款9.1信息修改9.2合同附件9.3合同生效10.雙方簽字10.1甲方簽字10.2乙方簽字11.附件:工作職責(zé)描述11.1客房服務(wù)11.2餐飲服務(wù)11.3接待服務(wù)12.附件:薪資結(jié)構(gòu)表12.1基本工資12.2崗位工資12.3獎金分配13.附件:福利待遇明細13.1五險一金13.2帶薪年假13.3其他福利14.附件:培訓(xùn)與發(fā)展計劃14.1初始培訓(xùn)14.2在職培訓(xùn)14.3晉升計劃第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方:X酒店乙方:X服務(wù)員1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。第二條工作內(nèi)容2.1工作職責(zé)乙方作為酒店服務(wù)員,主要職責(zé)包括但不限于:客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、接待服務(wù)等。具體職責(zé)詳細描述見附件一:工作職責(zé)描述。2.2工作時間乙方按照酒店的規(guī)定工作時間工作,如有需要,乙方應(yīng)配合酒店完成加班安排。2.3工作地點乙方在甲方酒店內(nèi)從事服務(wù)工作,未經(jīng)甲方許可,乙方不得在其他地點從事與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。第三條薪資福利3.1薪資結(jié)構(gòu)乙方的薪資由基本工資、崗位工資和獎金組成。具體薪資結(jié)構(gòu)見附件二:薪資結(jié)構(gòu)表。3.2獎金制度乙方根據(jù)工作表現(xiàn)和酒店業(yè)績,可獲得相應(yīng)的獎金。具體獎金制度見附件二:薪資結(jié)構(gòu)表。3.3福利待遇1)五險一金:按照國家和地方法律規(guī)定,為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。2)帶薪年假:乙方工作滿一年后,享有帶薪年假____天。3)其他福利:如酒店員工優(yōu)惠、節(jié)假日福利等,具體福利見附件三:福利待遇明細。第四條培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方為乙方提供崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等,以提升乙方的工作能力和綜合素質(zhì)。4.2培訓(xùn)時間甲方根據(jù)工作需要和乙方實際情況,安排乙方參加培訓(xùn)。培訓(xùn)時間安排見附件四:培訓(xùn)與發(fā)展計劃。4.3發(fā)展機會甲方為乙方提供職業(yè)晉升通道,根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和能力,給予相應(yīng)的晉升機會。第五條勞動紀律5.1考勤規(guī)定乙方應(yīng)按照酒店的規(guī)定時間上下班,如有遲到、早退、請假等特殊情況,需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請假并得到批準。5.2行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守酒店的各項規(guī)章制度,維護酒店的形象和利益,不得有損害酒店聲譽的行為。5.3保密協(xié)議乙方應(yīng)對在酒店工作中獲取的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)甲方許可,不得向第三方泄露。第六條勞動合同的解除與終止6.1解除條件甲乙雙方任何一方均有權(quán)在合同期內(nèi)提前解除本合同,但需提前____天書面通知對方。6.2終止條件本合同期滿或者甲乙雙方同意終止本合同的,本合同即行終止。6.3經(jīng)濟補償根據(jù)乙方的工作年限和甲方規(guī)定,甲方應(yīng)支付給乙方經(jīng)濟補償。具體補償標準見附件五:經(jīng)濟補償方案。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,甲乙雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式如本合同的任何條款或其存在、效力、解釋、履行或解除產(chǎn)生任何爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1信息修改甲乙雙方應(yīng)確保向?qū)Ψ教峁┑乃袀€人信息真實、準確、完整。如信息發(fā)生變化,應(yīng)及時通知對方。9.2合同附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十條雙方簽字本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一條附件:工作職責(zé)描述11.1客房服務(wù)乙方負責(zé)為客人提供入住、退房服務(wù),保持客房整潔,及時補給客房用品。11.2餐飲服務(wù)乙方負責(zé)為客人提供點餐、送餐服務(wù),維護餐廳整潔,參與餐后清潔工作。11.3接待服務(wù)乙方負責(zé)迎接客人,解答客人的疑問,指引客人前往目的地,提供旅游咨詢等服務(wù)。第十二條附件:薪資結(jié)構(gòu)表12.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣____元。12.2崗位工資乙方的崗位工資根據(jù)具體崗位及工作內(nèi)容確定,每月人民幣____元。12.3獎金分配乙方的獎金根據(jù)酒店業(yè)績及個人工作表現(xiàn),每月人民幣____元。第十三條附件:福利待遇明細13.1五險一金乙方按國家規(guī)定享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。13.2帶薪年假乙方工作滿一年后,每年享有帶薪年假____天。13.3其他福利乙方可享受酒店提供的員工優(yōu)惠、節(jié)假日福利等。第十四條附件:培訓(xùn)與發(fā)展計劃14.1初始培訓(xùn)乙方入職前,甲方將為乙方提供____天的初始培訓(xùn),以了解酒店的服務(wù)標準和工作要求。14.2在職培訓(xùn)甲方定期為乙方提供在職培訓(xùn),以提升乙方的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。14.3晉升計劃甲方為乙方提供職業(yè)晉升通道,根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和能力,給予相應(yīng)的晉升機會。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方概念在本合同中,第三方指的是除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的獨立個體或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、客戶、供應(yīng)商等。1.2第三方界定第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中,涉及到第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任的情況。第三方介入包括但不限于中介方介紹業(yè)務(wù)、客戶提出特殊要求、供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)等。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1中介方介入如甲方通過中介方獲取乙方服務(wù),中介方的責(zé)任限于提供符合約定的人才,對于乙方的工作表現(xiàn)和合同履行不負直接責(zé)任。中介方的服務(wù)費用由甲方承擔(dān)。2.2客戶介入客戶提出的特殊要求,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時間、方式等,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。乙方可根據(jù)客戶要求提供服務(wù),但甲方應(yīng)對客戶的要求進行合理性審核,確保不損害乙方的權(quán)益。2.3供應(yīng)商介入供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求,對于產(chǎn)品質(zhì)量、交付時間等,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。如供應(yīng)商未能履行合同,甲方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任,乙方據(jù)此向甲方提出賠償要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方對于因提供產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的損失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方對于合同以外的損失或損害,包括但不限于甲乙雙方的商譽損失、利潤損失等,不負責(zé)任。3.2第三方賠償限額如第三方因違約或過錯導(dǎo)致甲方損失,甲方可要求第三方進行賠償。但賠償金額不得超過第三方已收到的服務(wù)費用或產(chǎn)品金額。3.3第三方責(zé)任免除第三方在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中,如遇到不可抗力因素,導(dǎo)致無法履行合同或造成損失,可免除責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第四條甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1甲乙雙方對于第三方的權(quán)利義務(wù)甲乙雙方在與第三方進行交涉時,應(yīng)確保第三方的權(quán)益不受損害。如第三方提出不合理要求,甲乙雙方有權(quán)拒絕。4.2第三方對于甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),并保證質(zhì)量、安全等方面符合甲乙雙方的要求。如第三方未能履行合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決方式如第三方介入引起的爭議無法通過友好協(xié)商解決,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方作為被告時的訴訟管轄如第三方作為被告,訴訟應(yīng)在其所在地或合同簽訂地的人民法院提起。第六條第三方介入的合同修改和補充6.1第三方介入的合同修改如本合同因第三方介入需要進行修改,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面修改協(xié)議。6.2第三方介入的合同補充如本合同因第三方介入需要進行補充,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。第七條第三方介入的合同終止7.1第三方介入的合同終止條件本合同因第三方介入而終止的條件見本合同第六條關(guān)于合同終止的約定。7.2第三方介入的合同終止程序本合同因第三方介入而終止的程序見本合同第六條關(guān)于合同終止的約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:工作職責(zé)描述詳細說明了乙方作為酒店服務(wù)員的工作職責(zé),包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)和接待服務(wù)等。附件二:薪資結(jié)構(gòu)表詳細列出了乙方的薪資結(jié)構(gòu),包括基本工資、崗位工資和獎金等。附件三:福利待遇明細詳細說明了乙方的福利待遇,包括五險一金、帶薪年假和其他福利等。附件四:培訓(xùn)與發(fā)展計劃詳細列出了甲方向乙方提供的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,包括初始培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升計劃等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未能按照約定時間上下班,遲到、早退或請假未得到批準。2.乙方未能按照酒店規(guī)章制度提供服務(wù),損害酒店聲譽或利益。3.乙方未能保守酒店的商業(yè)秘密和客戶信息,向第三方泄露。4.甲方未能按照約定時間支付薪資和獎金。5.甲方未能提供約定的培訓(xùn)和發(fā)展機會。違約責(zé)任認定標準:1.乙方違約行為導(dǎo)致酒店損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同,并要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如果乙方未能按照約定時間上班,導(dǎo)致酒店服務(wù)受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,乙方遲到導(dǎo)致酒店無法按時提供服務(wù),乙方應(yīng)賠償酒店因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指X酒店,本合同的一方。2.乙方:指X服務(wù)員,本合同的另一方。3.第三方:指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的獨立個體或?qū)嶓w。4.中介方:指為甲方提供人才介紹服務(wù)的獨立個體或?qū)嶓w。5.客戶:指在酒店消費的獨立個體或?qū)嶓w。6.供應(yīng)商:指向酒店提供產(chǎn)品或服務(wù)的獨立個體或?qū)嶓w。7.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無
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