單位制度范例大合集【人力資源管理】十篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

精選制度1:解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者,可以解雇員工:1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。3、不可抗力需暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。4、因生產(chǎn)、技術(shù)之變化,有減少員工必要,又無適當(dāng)工作可供安置時(shí)。5、員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作,亦不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí)。二、因前條原因終止勞動(dòng)合同、解雇員工時(shí),應(yīng)在三十天前書面預(yù)告本人,未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給相當(dāng)于本人一月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。三、本公司員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),依下列規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:1、在本公司(本廠)或分公司(分廠)連續(xù)工作,工齡每滿一年,發(fā)給相當(dāng)于本人一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2、依前項(xiàng)計(jì)算的剩余月數(shù),未滿半年者以半年計(jì),滿半年者以一年計(jì)。四、本公司員工欲主動(dòng)終止勞動(dòng)合同辭職時(shí),亦應(yīng)提前三十天書面告知本公司批準(zhǔn)辦理辭職手續(xù),未經(jīng)預(yù)告批準(zhǔn)立即終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)賠償本公司相當(dāng)于該員工一月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。若導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),依法訴諸司法機(jī)關(guān)追償。五、本公司員工自動(dòng)辭職或離職時(shí),可要求發(fā)給本公司工作證明。六、本公司員工自動(dòng)辭職或因違反本手冊(cè)第四章第三十四條各項(xiàng)規(guī)定而被解雇時(shí),不發(fā)給預(yù)告期間工資及資遣費(fèi)。七、本公司員工有下列情形之一者,可申請(qǐng)退休:1、在本公司服務(wù)工齡滿三十年。2、在本公司服務(wù)工齡滿二十年,男員工年滿五十五周歲,女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者,本公司可規(guī)定退休:1、男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢,不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標(biāo)準(zhǔn)如下:1、按服務(wù)本公司(本廠)或分公司(分廠)工齡計(jì),每滿一年給付一個(gè)月平均工資,其超過十五年服務(wù)工齡,每滿一年給付一個(gè)半月平均工資,最高總數(shù)以三十五個(gè)月平均工資為限。2、依前項(xiàng)計(jì)算的剩余月數(shù),未滿半年者以半年計(jì),滿半年者以一年計(jì)。十、自請(qǐng)退休人員應(yīng)填具“退休申請(qǐng)書”,經(jīng)核定后執(zhí)行。十一、本公司規(guī)定退休的員工應(yīng)由人事部簽報(bào),經(jīng)核定后通知退休人員辦理退休手續(xù)。十二、退休人員經(jīng)核定并辦妥離職手續(xù)后,本公司得在三十日內(nèi)一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應(yīng)辦理離職手續(xù),依下列程序辦理:1、至原所任部門移交與公司有關(guān)的文件或使用工具。2、至總務(wù)部門辦理公司宿舍和福利設(shè)施移交手續(xù)。3、至內(nèi)務(wù)部門結(jié)清本人財(cái)務(wù)賬目。4、至人事部門辦理離職確認(rèn)。精選制度2:薪資、津貼、獎(jiǎng)金管理制度一、本公司員工依其專長(zhǎng)及所擔(dān)任職務(wù)共分下列等級(jí):1、經(jīng)理級(jí):六等一級(jí)至十等十級(jí);2、課長(zhǎng)、主任、專員級(jí):四等一級(jí)至八等十級(jí);3、班、組長(zhǎng)、技術(shù)工、文員級(jí):二等一級(jí)至五等十級(jí);4、作業(yè)員、一般工:一等七級(jí)至三等十級(jí);5、臨時(shí)勞務(wù)工。公司錄用員工時(shí),依員工的專長(zhǎng)及擔(dān)任職務(wù)不同給與個(gè)人不同給薪等級(jí),依內(nèi)部“職位等級(jí)給薪表”之規(guī)定,給與各人該等級(jí)相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成:1、薪資一:1)本薪;2)全勤獎(jiǎng)金;3)主管津貼;4)技術(shù)津貼;5)崗位津貼;6)福利津貼;7)特別加給;8)績(jī)效獎(jiǎng)金;9)工齡補(bǔ)貼;2、薪資二:1)餐費(fèi)補(bǔ)貼;2)交通、住房、通訊補(bǔ)貼;3)加班費(fèi);4)超產(chǎn)獎(jiǎng)(計(jì)件工資)。以上項(xiàng)目依照部門、職級(jí)、工作項(xiàng)目、工種有所不同。三、工齡補(bǔ)貼依職位、工齡之不同核發(fā),工齡累計(jì)系指連續(xù)服務(wù)時(shí)間,中途離職員工其工齡以新進(jìn)廠日期起核算,原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后,核算公司整年度的營運(yùn)狀況及未來發(fā)展后,核定是否發(fā)給年終獎(jiǎng)金。如發(fā)放時(shí)則依《年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進(jìn)員工年終獎(jiǎng)金核算方式以實(shí)際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的,則年資由該月一日核算起,若到職日在十五日以后的,其年資由下個(gè)月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表,并填寫好加班人員名單和加班時(shí)數(shù),次月5日前經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交管理部人事核對(duì)加班考勤無誤,方可核算加班;加班的工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)如下:1、加班以半小時(shí)為單位,不滿半小時(shí)的加班不列入計(jì)算。2、非雙休日或非法定假日延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報(bào)酬;3、休息日安排工作有不能安排補(bǔ)休的,支付不低于本薪的百分之二百的工資報(bào)酬;4、法定休假安排工作的,支付不低于本薪的百分之三百的工資報(bào)酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要,被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重,需完全配合,如因故不能加班,須辦理請(qǐng)假手續(xù),但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請(qǐng)假手續(xù)的,一律予以記過處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次,新進(jìn)員工工資自報(bào)到日起薪,離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實(shí)行薪資保密制度,員工不得打聽別人或主動(dòng)透露自己薪資狀況,散布關(guān)于薪資之不利傳言,違者以公司規(guī)定論處。精選制度3:人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績(jī)者,公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做出顯著成績(jī),創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對(duì)公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對(duì)公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1)公司以書面通報(bào)的方式給予表揚(yáng),記錄于個(gè)人檔案。2)頒發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn))。3)晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績(jī)者由所在部門負(fù)責(zé)人申報(bào)推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績(jī)后整理資料向上級(jí)申報(bào),依照其貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、紀(jì)律處分1、目的:為了維護(hù)公司的利益和正常秩序,教育團(tuán)結(jié)員工,對(duì)違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則:1)紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對(duì)所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會(huì)。3)處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級(jí)到二級(jí)過失的紀(jì)律處分,二級(jí)以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn):處分等級(jí):根據(jù)員工的錯(cuò)誤程度及認(rèn)識(shí)表現(xiàn)分為一級(jí)過失(輕微過錯(cuò))、二級(jí)過失、三級(jí)過失、四級(jí)過失等四種形式。1)一級(jí)過失:屬輕微過錯(cuò),一般尚未對(duì)公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(shí)(即自己沒有意識(shí)到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評(píng)教育為主,情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告,一般不直接進(jìn)行扣除績(jī)效工資處理,扣處標(biāo)準(zhǔn):人民幣10元至50元/項(xiàng)(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級(jí)過失:此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識(shí)到此是違規(guī)行為,但出于個(gè)人意氣或無視責(zé)任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會(huì)造成公司形象或運(yùn)作的直接損失,如個(gè)人未意識(shí)過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級(jí)視同于三級(jí)過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3)三級(jí)過失:此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī),對(duì)部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對(duì)其錯(cuò)誤作出調(diào)查報(bào)告,對(duì)其動(dòng)機(jī)及性質(zhì)作出評(píng)估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績(jī)效工資人民幣200元(人民幣達(dá):貳佰圓整)/項(xiàng),情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資,并做通報(bào)處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責(zé)令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個(gè)人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對(duì)其解除勞動(dòng)合同。4)四級(jí)過失:此類行為不僅違反公司紀(jì)律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害,因此,凡觸犯四級(jí)過失,可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施;書面警告、扣處績(jī)效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請(qǐng),人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施:副主任級(jí)及中高級(jí)技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對(duì)所有給予的紀(jì)律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行,書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個(gè)工作日),如調(diào)查證明員工并無任何違紀(jì)行為,公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀(jì)給公司造成損失的,應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時(shí)反映并及時(shí)處理:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個(gè)人問題提出個(gè)人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級(jí)向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長(zhǎng)辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對(duì)無法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考,而不會(huì)作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度4:勞動(dòng)關(guān)系與合同管理制度一、勞動(dòng)合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同,明確勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,經(jīng)勞動(dòng)部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認(rèn)真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動(dòng)合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動(dòng)合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動(dòng)者本人簽訂。二、勞動(dòng)合同鑒證1、勞動(dòng)合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動(dòng)行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動(dòng)合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個(gè)人不得代簽、代收。三、勞動(dòng)合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查,對(duì)員工合同期內(nèi)工作進(jìn)行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動(dòng)合同,合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動(dòng)合同后將于十日內(nèi)到勞動(dòng)行政部門辦理勞動(dòng)合同鑒證手續(xù)。四、勞動(dòng)合同的變更1、公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,可依據(jù)其實(shí)際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動(dòng)合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動(dòng)合同的,應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù),對(duì)協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動(dòng)法提前三十日通知員工解除勞動(dòng)合同。3、因集團(tuán)內(nèi)招聘、整合造成的勞動(dòng)合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實(shí)習(xí)試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責(zé)任。五、勞動(dòng)合同的終止1、依據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)的職工解除勞動(dòng)合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴(yán)重犯有《獎(jiǎng)懲制度》錯(cuò)誤之一的。2、對(duì)無正當(dāng)理由曠工的員工解除勞動(dòng)合同適用除名,除名條件為職工經(jīng)常沒有正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評(píng)教育無效,連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,1年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動(dòng)合同適應(yīng)除名。3、對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,但不夠開除或除名條件,經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動(dòng)合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動(dòng)合同也可適用辭退。六、解除勞動(dòng)合同1、依據(jù)《勞動(dòng)法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動(dòng)合同通知書》,并由員工簽收,通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動(dòng)法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請(qǐng),單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復(fù)。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動(dòng)合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動(dòng)合同,給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、勞動(dòng)爭(zhēng)議1、勞動(dòng)合同在履行的過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可向單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),設(shè)在工會(huì),有工會(huì)主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會(huì)主席擔(dān)任。2、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)自當(dāng)事人投訴并申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)結(jié)束,到期末結(jié)束,視為調(diào)解無效。調(diào)解無效,可向上級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:招聘管理制度一、面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。(5)面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料(1)觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。(3)應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要考試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。精選制度6:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:1)對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行:對(duì)部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查;3)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對(duì)人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對(duì)申述不屬實(shí)的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。4、對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度7:?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對(duì)曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物,工作臺(tái)面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng),不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動(dòng)領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡(jiǎn)意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日,可穿著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對(duì)外接待、商務(wù)活動(dòng)等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲及涂染深色指甲油,上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)(發(fā)長(zhǎng)不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時(shí)端茶遞水,及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)口部門或人員,必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對(duì)自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見或隨意給予對(duì)方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班,了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況,不少于2次對(duì)值日區(qū)域進(jìn)行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對(duì)當(dāng)日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度8:?jiǎn)T工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊(cè)員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份;4)身份證或戶口簿復(fù)印件2份;專業(yè)技術(shù)職稱資格證復(fù)印件;5)試用期勞務(wù)協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動(dòng)資料1)勞動(dòng)合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報(bào)告,離職物品點(diǎn)算單;6)離任審計(jì)報(bào)告(部分崗位);5、培訓(xùn)系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時(shí)地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機(jī)構(gòu)順延三個(gè)工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動(dòng)資料及明細(xì)清單交人事管理負(fù)責(zé)人。3、人事負(fù)責(zé)人對(duì)收集的歸檔資料分單位、部門進(jìn)行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對(duì)離職期限達(dá)兩年的員工檔案由人事負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,銷毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷,并在處理清單上簽字;5、經(jīng)理級(jí)以上員工因工作需要按要求可辦理員工個(gè)人檔案借閱手續(xù)(僅限于分管范圍內(nèi)的員工),原則上其他人員無權(quán)借閱員工檔案,檔案借出時(shí)間最長(zhǎng)不得超過3個(gè)工作日,檔案借閱者對(duì)檔案負(fù)有保密及保管責(zé)任。四、附則該制度由人事部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9:?jiǎn)T工福利制度一、假期1、國家法定假日新年(元旦)1天,“五一”勞動(dòng)節(jié)1天、“十一”國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)、春節(jié)3天(農(nóng)歷除夕,初一,初二),清明1天、端午1天、中秋1天(農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月,以第一個(gè)月為休假日)。2、婚假員工符合法定結(jié)婚年齡,并已經(jīng)領(lǐng)取結(jié)婚證書的,婚假為3天,符合國家晚婚規(guī)定,并領(lǐng)取結(jié)婚證書的,婚假為23天(已含3天法定婚假)?;榧傩柙诮Y(jié)婚登記起一年內(nèi)休完3、喪假員工直系親屬(指父母、配偶、子女、岳父母、公婆)去世的,喪假為3天。需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予事假。4、產(chǎn)假1)女職工生育,享受產(chǎn)假14周,其中產(chǎn)前休假15天。如果因?yàn)樘厥馇闆r休假超過14周的,需憑醫(yī)院證明請(qǐng)病假,但病假期間不能享受產(chǎn)假待遇;難產(chǎn)的增加女員工產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加女員工產(chǎn)假15天;2)晚育假:實(shí)行晚育者(女24周歲、男26周歲后生育第一胎)增加女員工產(chǎn)假15天,男員工可享受3天帶薪看護(hù)假;3)計(jì)劃生育假:領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》者,女員工增加產(chǎn)假35天哺乳假攜有未滿十二個(gè)月嬰兒的女職工,在工作時(shí)間內(nèi),每天給哺乳時(shí)間兩次,每次為半小時(shí),兩次哺乳時(shí)間可以合并使用。5、病假、普通病假:?jiǎn)T工因病不能參加正常工作,可憑縣級(jí)以上醫(yī)院證明辦理請(qǐng)假手續(xù)休病假。醫(yī)療期病假:根據(jù)員工工作的時(shí)間,可憑醫(yī)院證明辦理請(qǐng)假手續(xù)休病假。二、員工保險(xiǎn)設(shè)計(jì)院為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),以上五項(xiàng)保險(xiǎn)按照國家

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