二零二五年度家政服務(wù)員權(quán)益保護(hù)與服務(wù)規(guī)范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家政服務(wù)員權(quán)益保護(hù)與服務(wù)規(guī)范合同合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與意義1.3合同適用范圍第二章雙方基本信息2.1服務(wù)員基本信息2.2服務(wù)對(duì)象基本信息2.3服務(wù)雙方聯(lián)系方式第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章服務(wù)員權(quán)益保障5.1工資待遇5.2工作時(shí)間與休息5.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利5.4休假與調(diào)休5.5安全保障5.6培訓(xùn)與發(fā)展第六章服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)態(tài)度與禮儀6.2服務(wù)技能與操作規(guī)范6.3家政服務(wù)安全規(guī)范6.4服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督第七章合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除7.4違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九章合同附件9.1服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷9.2服務(wù)需求清單9.3服務(wù)協(xié)議書9.4其他相關(guān)文件第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一章違約責(zé)任11.1服務(wù)員違約責(zé)任11.2服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任11.3第三方違約責(zé)任第十二章合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序第十四章合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同存檔合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與意義本合同旨在保障乙方在提供家政服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益，規(guī)范家政服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，確保甲方家庭生活的正常進(jìn)行。1.3合同適用范圍本合同適用于乙方在甲方家庭提供的家政服務(wù)，包括但不限于家務(wù)清潔、照料老人、照顧兒童、烹飪等。第二章雙方基本信息2.1服務(wù)員基本信息2.1.1姓名：2.1.2性別：2.1.3年齡：2.1.4身份證號(hào)碼：2.1.5聯(lián)系電話：2.2服務(wù)對(duì)象基本信息2.2.1姓名：2.2.2性別：2.2.3年齡：2.2.4聯(lián)系電話：2.3服務(wù)雙方聯(lián)系方式2.3.1甲方地址：2.3.2甲方聯(lián)系電話：2.3.3乙方地址：2.3.4乙方聯(lián)系電話：第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1家務(wù)清潔3.1.2照料老人3.1.3照顧兒童3.1.4烹飪3.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.2.1服務(wù)時(shí)間：每周一至周五，上午9:00至下午18:003.2.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方家庭3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1家務(wù)清潔：保持家庭環(huán)境整潔，無(wú)污漬、異味3.3.2照料老人：確保老人生活舒適，安全3.3.3照顧兒童：保障兒童健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)良好習(xí)慣3.3.4烹飪：保證食品安全，營(yíng)養(yǎng)均衡第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1按月計(jì)算，每月人民幣_(tái)___元4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方每月支付一次服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付日期：每月____日4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如物價(jià)上漲或服務(wù)成本增加，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用第五章服務(wù)員權(quán)益保障5.1工資待遇5.1.1乙方每月工資人民幣_(tái)___元5.1.2工資支付日期：每月____日5.2工作時(shí)間與休息5.2.1乙方每周休息一天，具體休息日由雙方協(xié)商確定5.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利5.3.1甲方負(fù)責(zé)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)5.3.2乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假等福利待遇5.4休假與調(diào)休5.4.1乙方享有國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、病假等休假待遇5.4.2休假期間，甲方應(yīng)支付乙方工資5.5安全保障5.5.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供必要的安全防護(hù)用品5.5.2甲方確保乙方在服務(wù)過(guò)程中的人身安全5.6培訓(xùn)與發(fā)展5.6.1甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì)5.6.2乙方應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高自身服務(wù)技能第六章服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)態(tài)度與禮儀6.1.2乙方應(yīng)遵守社會(huì)公德，維護(hù)家政服務(wù)行業(yè)的良好形象6.2服務(wù)技能與操作規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)掌握必要的服務(wù)技能，如家務(wù)清潔、烹飪等6.2.2乙方應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量6.3家政服務(wù)安全規(guī)范6.3.1乙方應(yīng)遵守家政服務(wù)安全規(guī)范，確保服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全6.3.2甲方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)措施6.4服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督6.4.1甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為工資調(diào)整的依據(jù)之一6.4.2乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，及時(shí)改正服務(wù)中存在的問(wèn)題第七章合同履行與變更7.1合同履行7.1.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)7.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量7.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用7.2合同變更7.2.1如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決7.2.2如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議7.3合同解除7.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同7.3.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同7.3.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同7.4違約責(zé)任7.4.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.4.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等7.4.3違約金的計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決第九章合同附件9.1服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷9.1.1乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷，包括教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書等9.2服務(wù)需求清單9.2.1甲方家庭服務(wù)需求清單，包括服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)等9.3服務(wù)協(xié)議書9.3.1本合同服務(wù)協(xié)議書，包括雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等9.4其他相關(guān)文件9.4.1雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后生效10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3合同終止程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止事宜10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，處理完畢相關(guān)事宜第十一章違約責(zé)任11.1服務(wù)員違約責(zé)任11.1.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失11.2服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任11.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金11.3第三方違約責(zé)任11.3.1如第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除事宜12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，處理完畢相關(guān)事宜第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議13.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決第十四章合同簽署與備案14.1合同簽署14.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同正式生效14.2合同備案14.2.1雙方應(yīng)將本合同提交相關(guān)部門進(jìn)行備案14.3合同存檔14.3.1雙方應(yīng)妥善保管本合同，并保存相關(guān)附件甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)的服務(wù)安排1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)家庭需求調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和時(shí)間安排。1.1.2甲方應(yīng)提前至少____天通知乙方關(guān)于工作內(nèi)容、時(shí)間或地點(diǎn)的調(diào)整。1.2甲方主導(dǎo)的培訓(xùn)與提升1.2.1甲方應(yīng)提供乙方必要的工作培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、技能提升等。1.2.2甲方應(yīng)支持乙方參加行業(yè)認(rèn)可的培訓(xùn)和認(rèn)證，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。1.3甲方主導(dǎo)的服務(wù)監(jiān)督1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督。1.3.2甲方應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系，對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為工資調(diào)整的依據(jù)之一。1.4甲方主導(dǎo)的爭(zhēng)議處理1.4.1甲方應(yīng)積極處理乙方在工作中遇到的困難和問(wèn)題，保障乙方權(quán)益。1.4.2甲方應(yīng)與乙方共同協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)的工作選擇2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和能力選擇接受或拒絕甲方的工作安排。2.1.2乙方在接到甲方的工作安排后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù)是否接受。2.2乙方主導(dǎo)的工作交接2.2.1乙方在更換工作或合同到期時(shí)，應(yīng)提前____天向甲方提交書面工作交接報(bào)告。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行工作交接，確保工作的連續(xù)性和完整性。2.3乙方主導(dǎo)的休息時(shí)間2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)自身情況，與甲方協(xié)商確定每周的休息日。2.3.2乙方在休息日有權(quán)拒絕甲方的工作安排。2.4乙方主導(dǎo)的薪酬要求2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和市場(chǎng)行情，與甲方協(xié)商確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整方式。2.4.2乙方在服務(wù)期間，如因工作表現(xiàn)突出，有權(quán)向甲方提出薪酬調(diào)整請(qǐng)求。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助雙方簽訂合同，提供合同履行過(guò)程中的咨詢服務(wù)。3.1.2第三方中介應(yīng)確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。3.2第三方中介的傭金3.2.1第三方中介的傭金由甲方支付，傭金比例為服務(wù)費(fèi)用的____%。3.2.2傭金支付方式為：在合同簽訂時(shí)支付____%，合同履行完畢后支付____%。3.3第三方中介的保密義務(wù)3.3.1第三方中介應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲方和乙方的個(gè)人信息。3.3.2第三方中介在合同履行過(guò)程中，不得干預(yù)雙方的權(quán)利義務(wù)。3.4第三方中介的違約責(zé)任3.4.1第三方中介違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2第三方中介未能履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5第三方中介的爭(zhēng)議解決3.5.1第三方中介與甲方或乙方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。3.5.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷2.甲方家庭服務(wù)需求清單3.服務(wù)協(xié)議書4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.服務(wù)員工作交接報(bào)告6.服務(wù)評(píng)價(jià)記錄7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件及通信記錄8.相關(guān)法律法規(guī)文件9.第三方提供的培訓(xùn)材料及證書二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方未按約定履行合同規(guī)定的義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方提醒后仍不支付的。乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后仍不改進(jìn)的。任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正的。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.社會(huì)保險(xiǎn)：國(guó)家通過(guò)立法，強(qiáng)制用人單位和勞動(dòng)者參加的社會(huì)保障制度。3.法定節(jié)假日：國(guó)家規(guī)定的休息日，如春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等。4.違約責(zé)任：合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并尋求法律幫助。2.問(wèn)題：乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)指出問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)，如改進(jìn)效果不理想，甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期舉行溝通會(huì)議，及時(shí)解決問(wèn)題，確保合同順利履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于有家政服務(wù)需求的家庭或個(gè)人。2.適用于有意愿提供家政服務(wù)的人員。3.適用于第三方家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。4.適用于需要規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)秩序的政府部門。全文完。二零二四年度家政服務(wù)員權(quán)益保護(hù)與服務(wù)規(guī)范合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1服務(wù)員個(gè)人信息1.2用工單位基本信息1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與工作職責(zé)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3工作地點(diǎn)2.4工作職責(zé)3.服務(wù)員權(quán)益保障3.1工資待遇3.2工作時(shí)間與休息日3.3休息休假3.4社會(huì)保險(xiǎn)3.5假期與補(bǔ)貼4.用工單位責(zé)任4.1安全保障4.2職業(yè)健康4.3工作環(huán)境4.4晉升與培訓(xùn)5.服務(wù)員義務(wù)與責(zé)任5.1遵守法律法規(guī)5.2遵守用工單位規(guī)章制度5.3保持良好工作態(tài)度5.4保護(hù)家庭隱私6.違約責(zé)任6.1服務(wù)員違約6.2用工單位違約6.3合同解除違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止的程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件10.其他約定事項(xiàng)10.1保密條款10.2法律適用10.3合同份數(shù)11.服務(wù)員培訓(xùn)與考核11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2考核標(biāo)準(zhǔn)11.3考核結(jié)果處理12.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)評(píng)價(jià)12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式12.3服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果處理13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1服務(wù)員個(gè)人信息1.1.1姓名1.1.2性別1.1.3出生日期1.1.4身份證號(hào)碼1.1.5聯(lián)系電話1.1.6家庭住址1.2用工單位基本信息1.2.1單位名稱1.2.2地址1.2.3法定代表人1.2.4聯(lián)系電話1.2.5電子郵箱1.3合同簽訂日期1.3.1簽訂日期：2024年月日2.服務(wù)內(nèi)容與工作職責(zé)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1家務(wù)清潔2.1.2洗滌衣物2.1.3烹飪2.1.4護(hù)理老人和兒童2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1每周工作天數(shù)2.2.2每天工作時(shí)間2.3工作地點(diǎn)2.3.1服務(wù)員居住地址2.3.2用工單位家庭地址2.4工作職責(zé)2.4.1完成用工單位安排的家務(wù)工作2.4.2遵守用工單位家庭規(guī)章制度2.4.3保持工作場(chǎng)所的整潔與衛(wèi)生3.服務(wù)員權(quán)益保障3.1工資待遇3.1.1基本工資3.1.2餐飲補(bǔ)貼3.1.3交通補(bǔ)貼3.2工作時(shí)間與休息日3.2.1每周工作時(shí)間3.2.2每日工作時(shí)間3.2.3休息日安排3.3休息休假3.3.1法定節(jié)假日安排3.3.2年休假安排3.3.3事假、病假等假期安排3.4社會(huì)保險(xiǎn)3.4.1用工單位為服務(wù)員繳納社會(huì)保險(xiǎn)3.4.2社會(huì)保險(xiǎn)種類及繳納比例3.5假期與補(bǔ)貼3.5.1婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等假期及補(bǔ)貼3.5.2特殊情況下的假期及補(bǔ)貼4.用工單位責(zé)任4.1安全保障4.1.1提供安全的工作環(huán)境4.1.2配備必要的安全防護(hù)用品4.1.3定期進(jìn)行安全培訓(xùn)4.2職業(yè)健康4.2.1定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查4.2.2配合服務(wù)員進(jìn)行健康調(diào)整4.3工作環(huán)境4.3.1保持工作場(chǎng)所的衛(wèi)生與整潔4.3.2提供必要的生活設(shè)施4.4晉升與培訓(xùn)4.4.1依據(jù)服務(wù)員表現(xiàn)給予晉升機(jī)會(huì)4.4.2提供職業(yè)技能培訓(xùn)5.服務(wù)員義務(wù)與責(zé)任5.1遵守法律法規(guī)5.1.1依法履行服務(wù)員的義務(wù)5.1.2遵守社會(huì)公德5.2遵守用工單位規(guī)章制度5.2.1遵守用工單位制定的工作紀(jì)律5.2.2遵守用工單位家庭規(guī)章制度5.3保持良好工作態(tài)度5.3.1積極完成工作任務(wù)5.4保護(hù)家庭隱私5.4.1未經(jīng)同意不得泄露家庭隱私5.4.2不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的私人活動(dòng)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)員違約6.1.1未按約定完成工作任務(wù)6.1.2違反用工單位規(guī)章制度6.1.3嚴(yán)重?fù)p害家庭隱私6.2用工單位違約6.2.1未按時(shí)支付工資6.2.2未提供安全保障6.2.3侵犯服務(wù)員合法權(quán)益6.3合同解除違約責(zé)任6.3.1雙方協(xié)商一致解除合同6.3.2因違約解除合同的責(zé)任承擔(dān)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1服務(wù)員因個(gè)人原因提出解除7.1.2用工單位因服務(wù)員原因提出解除7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿7.2.2服務(wù)員退休、死亡7.2.3用工單位解散、破產(chǎn)7.3合同解除或終止的程序7.3.1提前通知對(duì)方7.3.2確認(rèn)解除或終止事項(xiàng)7.3.3清理工作交接8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.2仲裁8.1.3訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁委員會(huì)8.2.2人民法院8.3爭(zhēng)議解決期限8.3.1協(xié)商解決期限8.3.2仲裁期限8.3.3訴訟期限9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2合同內(nèi)容合法有效9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致9.2.2書面形式變更9.3合同附件9.3.1服務(wù)員個(gè)人信息表9.3.2工資支付明細(xì)表9.3.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表10.其他約定事項(xiàng)10.1保密條款10.1.1服務(wù)員對(duì)家庭隱私保密10.1.2用工單位對(duì)服務(wù)員個(gè)人信息保密10.2法律適用10.2.1合同適用中華人民共和國(guó)法律10.2.2合同解釋以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)10.3合同份數(shù)10.3.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.服務(wù)員培訓(xùn)與考核11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1家政服務(wù)技能培訓(xùn)11.1.2安全知識(shí)培訓(xùn)11.1.3服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)11.2考核標(biāo)準(zhǔn)11.2.1服務(wù)質(zhì)量11.2.2工作態(tài)度11.2.3安全意識(shí)11.3考核結(jié)果處理11.3.1考核不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)11.3.2連續(xù)考核不合格者，用工單位有權(quán)解除合同12.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)評(píng)價(jià)12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1家務(wù)清潔干凈整潔12.1.2衣物洗滌干凈無(wú)損12.1.3烹飪符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)12.1.4護(hù)理老人和兒童安全舒適12.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式12.2.1定期評(píng)價(jià)12.2.2隨時(shí)評(píng)價(jià)12.3服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果處理12.3.1服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核依據(jù)12.3.2服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果與工資待遇掛鉤13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1家庭隱私13.1.2服務(wù)員個(gè)人信息13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止13.3違約責(zé)任13.3.1違反保密條款，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任14.合同附件14.1服務(wù)員個(gè)人信息表14.2工資支付明細(xì)表14.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表14.4培訓(xùn)記錄14.5考核記錄14.6評(píng)價(jià)記錄第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因提供服務(wù)、咨詢、監(jiān)督等需要介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1服務(wù)員與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁。15.2.2用工單位或服務(wù)員認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。15.2.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)不可抗力或特殊情況，需要第三方介入處理。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障合同雙方的合法權(quán)益。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)服務(wù)員和用工單位進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督、咨詢等。15.4.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重服務(wù)員和用工單位的合法權(quán)益，保守商業(yè)秘密。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與服務(wù)員的關(guān)系15.5.1.1第三方與服務(wù)員之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，服務(wù)員的服務(wù)對(duì)象為用工單位。15.5.1.2第三方對(duì)服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，但不對(duì)服務(wù)員的人身安全承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與用工單位的關(guān)系15.5.2.1第三方與用工單位之間存在委托或服務(wù)合同關(guān)系，為用工單位提供相關(guān)服務(wù)。15.5.2.2第三方對(duì)用工單位的服務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估，但不對(duì)用工單位的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與合同雙方的關(guān)系15.5.3.1第三方作為獨(dú)立的第三方，對(duì)合同雙方的權(quán)益進(jìn)行平衡和保護(hù)。15.5.3.2第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)保持公正、中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款及說(shuō)明16.1.1甲方向乙方提供第三方介入的信息，包括第三方機(jī)構(gòu)的名稱、資質(zhì)等。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和信譽(yù)。16.1.3甲方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2乙方的額外條款及說(shuō)明16.2.1乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督、咨詢等工作。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，以便第三方履行職責(zé)。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更程序17.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并書面通知第三方。17.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2合同變更生效17.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。17.2.2第三方應(yīng)遵守變更后的合同內(nèi)容，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)員個(gè)人信息表要求：包含姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、健康狀況等信息。說(shuō)明：用于記錄服務(wù)員的基本信息，確保用工單位了解服務(wù)員的基本情況。2.工資支付明細(xì)表要求：包含支付日期、工資數(shù)額、應(yīng)得福利、實(shí)發(fā)工資等信息。說(shuō)明：用于記錄工資支付情況，確保服務(wù)員了解自己的工資構(gòu)成。3.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表要求：包含繳納日期、繳納種類、繳納比例、繳費(fèi)基數(shù)等信息。說(shuō)明：用于記錄社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況，確保服務(wù)員和用工單位了解繳納明細(xì)。4.培訓(xùn)記錄要求：包含培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、服務(wù)員參與情況等信息。說(shuō)明：用于記錄服務(wù)員參加的培訓(xùn)情況，確保服務(wù)員不斷提升自身技能。5.考核記錄要求：包含考核日期、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果、考核意見(jiàn)等信息。說(shuō)明：用于記錄服務(wù)員的考核情況，確保服務(wù)員的工作質(zhì)量。6.評(píng)價(jià)記錄要求：包含評(píng)價(jià)日期、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)人、評(píng)價(jià)結(jié)果等信息。說(shuō)明：用于記錄服務(wù)員的評(píng)價(jià)情況，確保服務(wù)員了解自身表現(xiàn)。7.合同附件要求：包括合同變更協(xié)議、第三方介入?yún)f(xié)議等。說(shuō)明：用于記錄合同履行過(guò)程中的變更和第三方介入等事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)完成工作任務(wù)：服務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被用工單位解除合同。違反用工單位規(guī)章制度：服務(wù)員應(yīng)接受相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款等。泄露家庭隱私：服務(wù)員應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。2.用工單位違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付工資：用工單位應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金，并賠償服務(wù)員因遲延支付工資造成的損失。未提供安全保障：用工單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。侵犯服務(wù)員合法權(quán)益：用工單位應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償服務(wù)員因侵權(quán)行為造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未履行合同約定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被合同雙方解除合同。泄露商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明：服務(wù)員未按時(shí)完成家務(wù)清潔工作，導(dǎo)致用工單位家庭衛(wèi)生狀況不佳，用工單位可要求服務(wù)員承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能解除合同。用工單位未按時(shí)支付工資，服務(wù)員可要求用工單位支付滯納金，并賠償因遲延支付工資造成的損失。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露服務(wù)員個(gè)人信息，服務(wù)員可要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度家政服務(wù)員權(quán)益保護(hù)與服務(wù)規(guī)范合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（家政服務(wù)需求方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________1.2乙方（家政服務(wù)員）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________1.3其他相關(guān)方：如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方信息。二、合同前言2.1背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，家政服務(wù)行業(yè)在我國(guó)得到了迅速發(fā)展。為規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)，保障家政服務(wù)員和家政服務(wù)需求方的合法權(quán)益，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，特制定本合同。2.2目的本合同的目的是明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范家政服務(wù)行為，保障家政服務(wù)員合法權(quán)益，維護(hù)家政服務(wù)市場(chǎng)秩序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）家政服務(wù)員：指從事家庭服務(wù)工作的專業(yè)人員，包括但不限于保潔、護(hù)理、烹飪、育兒等。（2）家政服務(wù)：指家政服務(wù)員在甲方家中提供的服務(wù)，包括但不限于日常生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、照顧老人和兒童等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）權(quán)益保護(hù)：指甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于勞動(dòng)報(bào)酬、休息時(shí)間、勞動(dòng)條件等。（2）服務(wù)規(guī)范：指乙方在提供家政服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)范，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。（3）甲方應(yīng)保障乙方的工作環(huán)境和休息時(shí)間。（4）甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的隱私。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。（2）乙方應(yīng)按照約定提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和家政服務(wù)規(guī)范。（4）乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得泄露甲方隱私。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至二零二四年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的地點(diǎn)提供家政服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成家政服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行本合同。（3）甲方因家庭原因需要解除本合同。6.3終止程序（1）本合同到期或終止條件成立時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致解除本合同。（2）任何一方需提前解除本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算勞動(dòng)報(bào)酬。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方家中的物品、財(cái)產(chǎn)等完好無(wú)損地移交給甲方。（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互尊重，不得對(duì)對(duì)方進(jìn)行誹謗、侮辱等行為。（4）合同終止后，如因本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本工資：根據(jù)乙方的技能、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)行情，甲方應(yīng)支付乙方基本工資，具體金額為每月人民幣_(tái)___元。（2）加班費(fèi)：乙方在規(guī)定工作時(shí)間外提供的服務(wù)，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。（3）獎(jiǎng)金：甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，給予適當(dāng)獎(jiǎng)金。（4）社會(huì)保險(xiǎn)：甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（5）住房公積金：甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納住房公積金。7.2支付方式甲方應(yīng)按照約定的支付方式，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）基本工資：甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上一個(gè)月的基本工資。（2）獎(jiǎng)金：甲方應(yīng)在____日前支付乙方當(dāng)月的獎(jiǎng)金。（3）社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金：甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的時(shí)間和程序繳納。7.4支付條款（1）甲方支付乙方工資時(shí)，應(yīng)確保金額準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）乙方應(yīng)在收到工資后，簽署收條作為確認(rèn)。（3）如甲方未按時(shí)支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付乙方工資，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。（2）如甲方未按約定提供工作條件，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。8.2乙方違約（1）如乙方未按時(shí)提供家政服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失。（2）如乙方泄露甲方隱私或違反家政服務(wù)規(guī)范，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按照雙方協(xié)商一致的原則確定。（2）賠償方式可包括貨幣賠償、實(shí)物賠償或提供相應(yīng)服務(wù)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式乙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府行為等社會(huì)事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)相互通知，并采取措施減少損失。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。（2）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致家政服務(wù)行業(yè)受到影響。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方在提供家政服務(wù)期間。（2）合同履行期間，如乙方發(fā)生重大變故，影響其履行合同能力。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供家政服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)甲方提供的家政服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)的解除合同權(quán)。（2）乙方保留在甲方未履行合同義務(wù)時(shí)的索賠權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)家政服務(wù)行業(yè)的良好秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定提供必要的工作條件和環(huán)境。（2）乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家政服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（家政服務(wù)需求方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________乙方（家政服務(wù)員）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.家政服務(wù)員服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.家政服務(wù)員工資支付明細(xì)表3.家政服務(wù)員社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表4.家政服務(wù)員培訓(xùn)記錄5.家政服務(wù)員健康證明6.家政服務(wù)員工作評(píng)價(jià)表7.家政服務(wù)合同修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付乙方工資。b.未按約定提供工作條件。c.未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約：a.未按時(shí)