公司骨干員工技能提升計劃方案

公司骨干員工技能提升計劃方案公司骨干員工技能提升計劃方案篇一一、重視培訓(xùn)年度規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。二、系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實際企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。三、建立培訓(xùn)課程目錄，制定課程開發(fā)計劃培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃，通過確定問題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。四、推行培訓(xùn)案例征集，有效性、吸引力倍增實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程，培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例，培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事，培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況，收集對培訓(xùn)有用的案例。五、制定崗位技能表，系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求實現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案，細(xì)化各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個部門，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。六、推行教練體系，全面提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果?？傊?，要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。公司骨干員工技能提升計劃方案篇二為切實提升分公司員工職業(yè)素質(zhì)，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應(yīng)新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：一、實施目標(biāo)通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式提升員工的專業(yè)知識水準(zhǔn)，技術(shù)操作水平，提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力，拓展員工的知識視野，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識，提高員工學(xué)習(xí)能力，推動員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊整體執(zhí)行力的全面提升。二、具體措施員工素質(zhì)提升工程主要通過自學(xué)和培訓(xùn)兩種方式實施，具體內(nèi)容如下：（一）自學(xué)1.分公司根據(jù)各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質(zhì)提升大綱，員工應(yīng)對照大綱上的要求，彌補(bǔ)自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現(xiàn)自我提升。2.分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習(xí)資料或推薦書目，員工應(yīng)積極主動地學(xué)習(xí)和閱讀，養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣。（二）培訓(xùn)今后分公司的培訓(xùn)工作將通過基層單位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)三個渠道進(jìn)行。1.基層單位培訓(xùn)（1）各基層單位可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排，結(jié)合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)。（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓(xùn)工作予以必要的協(xié)助和督導(dǎo)。（3）班組學(xué)習(xí)是基層單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一種有效方式，其學(xué)習(xí)內(nèi)容亦應(yīng)圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內(nèi)培訓(xùn)計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應(yīng)做好班組學(xué)習(xí)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。2.部門培訓(xùn)（1）機(jī)關(guān)各部室作為職能部門有責(zé)任為員工素質(zhì)提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數(shù)量的培訓(xùn)課程。（2）各部室可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排、部門職責(zé)和近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題按季度制定培訓(xùn)計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。（3）各部室的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)對象應(yīng)靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現(xiàn)場參觀等形式均可。3.分公司培訓(xùn)（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，整合員工的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓(xùn)計劃。（2）分公司將采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤、制訂學(xué)習(xí)課題等多種方式推動員工自學(xué)和基層單位、部室培訓(xùn)工作的開展。（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學(xué)習(xí)資料、教學(xué)光盤，逐步建立起分公司學(xué)習(xí)資源平臺，為員工學(xué)習(xí)、基層單位培訓(xùn)提供資源支持，實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的有效共享。（4）分公司將建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓(xùn)的記錄，進(jìn)一步規(guī)范員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的實施。三、相關(guān)要求1.員工應(yīng)增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓(xùn)的思想，不斷提高自我學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)潛能，實現(xiàn)自我提升。2.各基層單位和各部門應(yīng)將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項重點(diǎn)工作，認(rèn)真計劃安排，組織實施，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實效性。3.員工自學(xué)和參加各層次培訓(xùn)應(yīng)認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學(xué)的進(jìn)展和培訓(xùn)后知識掌握的程度，以此進(jìn)行相關(guān)的考核。4.員工應(yīng)自覺參加各層次的培訓(xùn)課程，認(rèn)真完成自學(xué)項目，員工參加培訓(xùn)的次數(shù)及日常自學(xué)培訓(xùn)后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據(jù)。公司骨干員工技能提升計劃方案篇三1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析，明確員工未來需要從事某個崗位，為培訓(xùn)計劃提供明確方向和遵循的構(gòu)架。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對象、時間、方法等具體內(nèi)容。因此，在撰寫培訓(xùn)方案時，第一步，要先寫明培訓(xùn)目標(biāo)是什么？2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的差異而多樣化，但是，一般來說培訓(xùn)內(nèi)容包含三個層次，分別是知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，在撰寫培訓(xùn)方案時，一定要注意根據(jù)培訓(xùn)對象的具體情況，有側(cè)重地策劃培訓(xùn)內(nèi)容，一般來說，管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。3、培訓(xùn)資源的選擇培訓(xùn)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備的特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定在實際培訓(xùn)中可能使用到的資源，通常情況下，首推內(nèi)部培訓(xùn)資源。4、培訓(xùn)對象的確定培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者，但在設(shè)計培訓(xùn)方案時，還應(yīng)從已經(jīng)確定的受訓(xùn)者的角度來查看其是否適合受訓(xùn)。一方面，要考慮這些人是否對培訓(xùn)感興趣，如果沒有積極性，要考慮適度減少這類人群的培訓(xùn)，因為可能影響培訓(xùn)效果；另一方面，要分析受訓(xùn)者個性特點(diǎn)，注意培訓(xùn)的內(nèi)容是受訓(xùn)者后天可改變的知識和技能，而不是對受訓(xùn)者的天性進(jìn)行改造。5、培訓(xùn)時間的選擇培訓(xùn)時間的確定，并不想我們想象地那么隨意，比如：許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候培訓(xùn)，但實際上，可能這個時候公司并不需要培訓(xùn)，增加了培訓(xùn)成本。許多公司會把培訓(xùn)活動設(shè)定在生產(chǎn)的淡季，以防止影響生產(chǎn)，卻不知道，沒有及時培訓(xùn)造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn)，代價更高。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓(xùn)時間的時候，不僅要考慮上述列舉的問題，還要與培訓(xùn)相關(guān)的部門保持適時地聯(lián)系。6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇組織培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量，在培訓(xùn)時可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、目的等多因素，選擇一種或多種配合使用。7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇培訓(xùn)場所包括教室、會議室、工作現(xiàn)場等，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為許多工作設(shè)備是無法在教室或會議室使用的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需要投影機(jī)、錄像機(jī)、錄音筆等。公司骨干員工技能提升計劃方案篇四一、培訓(xùn)目標(biāo)提升員工對超市業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的了解與掌握，確保日常工作高效準(zhǔn)確進(jìn)行。增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和溝通技巧，提升客戶滿意度。通過商品知識培訓(xùn)，使員工能夠熟練介紹各類商品特性及使用方法，有效促進(jìn)銷售。讓員工熟悉并嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保提供安全健康的購物環(huán)境。二、培訓(xùn)內(nèi)容公司文化與規(guī)章制度：讓新入職員工了解公司的歷史、文化、使命愿景以及各項內(nèi)部規(guī)章制度。超市業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)：包括收銀操作、庫存管理、商品陳列、促銷活動執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作流程。商品知識培訓(xùn)：涵蓋各類商品的品牌、特點(diǎn)、價格、保質(zhì)期等信息，以及如何根據(jù)客戶需求進(jìn)行推薦銷售?？蛻舴?wù)技能培訓(xùn)：強(qiáng)化禮貌用語、溝通技巧、解決客戶投訴問題的能力等。食品安全與衛(wèi)生知識培訓(xùn)：學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)，掌握食品存儲、處理的正確方法以及清潔消毒工作的要求。三、培訓(xùn)方式理論授課：由內(nèi)部講師或外部專家進(jìn)行集中講解。實操演練：在實際工作環(huán)境中模擬操作，以提高員工的實際操作技能。角色扮演：模擬客戶與員工的互動場景，鍛煉員工應(yīng)對各種客戶服務(wù)情況的能力。在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或者專業(yè)培訓(xùn)軟件進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和測試。四、培訓(xùn)周期與考核新入職員工：安排一周至兩周的集中培訓(xùn)，結(jié)束后進(jìn)行理論考試和實操考核，合格后方可正式上崗。在職員工：定期（如每季度或半年）組織專項培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，并結(jié)合日常表現(xiàn)進(jìn)行績效評估。五、培訓(xùn)效果跟蹤與反饋建立完善的培訓(xùn)效果跟蹤機(jī)制，通過定期評估、問卷調(diào)查等方式收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度、應(yīng)用能力以及改進(jìn)意見，不斷優(yōu)化和完善培訓(xùn)計劃。公司骨干員工技能提升計劃方案篇五隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對員工的素質(zhì)要求也越來越高。員工素質(zhì)的提升對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此制定一份有效的員工素質(zhì)提升方案至關(guān)重要。一、制定員工素質(zhì)提升計劃的重要性企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來源于員工，員工的素質(zhì)和技能直接影響著企業(yè)的業(yè)績和未來發(fā)展。制定一份員工素質(zhì)提升計劃有助于企業(yè)建立良好的人才培養(yǎng)機(jī)制，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。二、提高員工敬業(yè)精神與責(zé)任感員工的敬業(yè)精神和責(zé)任感是企業(yè)發(fā)展的基石，通過各種方式來提高員工的敬業(yè)精神和責(zé)任感。首先，定期組織培訓(xùn)和分享會，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，明確自己的工作職責(zé)和意義。其次，鼓勵員工參與企業(yè)的決策和管理，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。此外，通過企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持。三、提升員工的職業(yè)技能水平為了適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)要求，員工必須不斷提升自身的職業(yè)技能水平。公司應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)體系，針對不同崗位和工作需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的實際操作能力和技術(shù)水平。此外，可以聘請專家或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為員工提供相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)課程。此外，鼓勵員工通過自主學(xué)習(xí)、參與各類培訓(xùn)課程、分享經(jīng)驗和成果等方式不斷更新知識和技能。同時建立考核機(jī)制，將員工技能水平的提高納入到考核和激勵體系中來。四、建立健全的人才選拔和激勵機(jī)制良好的人才選拔和激勵機(jī)制有助于吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)，激勵員工發(fā)揮自身潛能和提高工作效率。企業(yè)應(yīng)建立健全的人才選拔機(jī)制，提供公正、公平、透明的晉升渠道和考核機(jī)制。此外，應(yīng)提供合理的薪酬和福利體系，吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)，并確保企業(yè)中具備高潛力的員工得到更多的晉升機(jī)會和發(fā)展空間。通過和激勵體系對員工進(jìn)行合理的激勵和獎懲，可以更好地調(diào)動員工的積極性和主動性，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績的提升。為進(jìn)一步提高員工的工作效率和團(tuán)隊合作能力，可采用以下方法：五、提高團(tuán)隊溝通能力建立有效的溝通機(jī)制，加強(qiáng)部門間的溝通和合作，定期組織團(tuán)隊活動，加強(qiáng)員工的相互了解和信任，以提高團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作效率。此外，積極推動開放、坦誠的溝通氛圍，鼓勵員工發(fā)表意見和建議，共同解決問題。六、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過培訓(xùn)和實踐，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力。鼓勵員工積極參與團(tuán)隊工作，共同解決問題和完成任務(wù)。同時，建立良好的團(tuán)隊文化，營造積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。七、加強(qiáng)員工和發(fā)展企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供個性化的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展建議。通過定期評估員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需求，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。同時，建立人才儲備機(jī)制，為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機(jī)會和發(fā)展空間?？傊?，員工素質(zhì)提升是一項長期而重要的工作。通過制定有效的員工素質(zhì)提升方案、提高員工的敬業(yè)精神與責(zé)任感、提升職業(yè)技能水平、建立健全的人才選拔和激勵機(jī)制等措施來全面提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力。這樣不僅能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，更能推動企業(yè)的發(fā)展不斷邁向新的高度。公司骨干員工技能提升計劃方案篇六為全面提升公司全面質(zhì)量管理和公司iso體系維護(hù)，結(jié)合目前的工作特點(diǎn)，從以下幾方面來談我的個人提升計劃：一、自身現(xiàn)狀分析（一）優(yōu)勢分析1、熟練精通電源行業(yè)品質(zhì)管理和項目管理，精通iso品質(zhì)管理體系。2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊組織能力和部門間溝通能力，大局觀強(qiáng)（凡事依公司的利益為第一原則，依維護(hù)公司形象和公司制度為基礎(chǔ)）。3、遇事積極主動，凡找自身不足，不推諉，有擔(dān)當(dāng)。4、有較強(qiáng)的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務(wù)經(jīng)驗。（二）不足剖析1、品質(zhì)宣傳不夠，品質(zhì)培訓(xùn)不夠，公司體系制度推行不夠。2、忍性不夠，有時計劃實施不能夠自始至終，造成結(jié)果不算完美。3、表達(dá)能力有待加強(qiáng)。4、制程監(jiān)督不徹底，標(biāo)準(zhǔn)化推行不夠。5、問題追蹤不徹底，品質(zhì)糾正預(yù)防措施實施有待進(jìn)一步提升，執(zhí)行力還須加強(qiáng)提升。6、部門工作品質(zhì)有待進(jìn)一步提升，人員素質(zhì)提高、工作技能提升還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二、個人能力提升具體方案實施（一）加強(qiáng)產(chǎn)線各級品質(zhì)意識培訓(xùn)、加強(qiáng)品管部門品質(zhì)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)公司品質(zhì)體系全面推廣。自2014年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計劃安排2次/月的品質(zhì)意識培訓(xùn)（含品質(zhì)技能培訓(xùn)和品質(zhì)體系推廣實施）。（二）提升公司品質(zhì)提升計劃實施力度。按管理循環(huán)pdca（計劃—實施—檢查—改進(jìn)）體系推行公司品質(zhì)提升計劃實施，確保所有活動推行做到有始有終，和循序改善。（三）表達(dá)能力的提升在工作中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問，謙虛求教；熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現(xiàn)問題，多思考、多總結(jié)，多運(yùn)用。（