醫(yī)療健康信息咨詢協(xié)議

醫(yī)療健康信息咨詢協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方姓名：__________甲方身份證號(hào)：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________甲方電子郵箱：__________乙方（咨詢服務(wù)提供方）：乙方名稱：__________乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________乙方法定代表人：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________乙方電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方向乙方尋求醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜。乙方擁有專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和信息資源，能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、可靠的醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)。通過本協(xié)議，雙方希望建立一種合作關(guān)系，以滿足甲方對(duì)醫(yī)療健康信息的需求。2.定義和解釋（1）“咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的有關(guān)醫(yī)療健康信息的咨詢服務(wù)。（2）“咨詢成果”指乙方在提供咨詢服務(wù)過程中形成的各種報(bào)告、建議、方案等。二、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍乙方將為甲方提供涵蓋但不限于以下方面的醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)：（1）常見疾病的預(yù)防、診斷和治療建議。（2）健康生活方式的指導(dǎo)，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、休息等方面的建議。（3）特定疾病的康復(fù)護(hù)理信息。（4）醫(yī)療保健產(chǎn)品的選擇和使用建議。2.具體咨詢事項(xiàng)甲方可以就以下具體事項(xiàng)向乙方進(jìn)行咨詢：（1）近期身體出現(xiàn)的不適癥狀及可能的原因。（2）慢性疾病的管理和治療方案調(diào)整。（3）體檢報(bào)告的解讀和后續(xù)建議。（4）家庭成員的健康問題咨詢。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)獲得乙方提供的專業(yè)醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。（2）義務(wù)應(yīng)如實(shí)向乙方提供與咨詢事項(xiàng)相關(guān)的個(gè)人信息和健康狀況。應(yīng)按照乙方的要求提供必要的配合和協(xié)助。應(yīng)按時(shí)支付咨詢費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與咨詢事項(xiàng)相關(guān)的信息和資料。有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取咨詢費(fèi)用。（2）義務(wù)應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、可靠的醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)。應(yīng)保守甲方的個(gè)人隱私和信息安全。應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，制定合理的咨詢方案。四、咨詢服務(wù)的方式和時(shí)間1.服務(wù)方式乙方將通過以下方式為甲方提供咨詢服務(wù)：（1）電話咨詢：甲方可以在約定的時(shí)間內(nèi)通過電話與乙方的專業(yè)咨詢師進(jìn)行溝通。（2）郵件咨詢：甲方可以將咨詢問題以郵件的形式發(fā)送給乙方，乙方將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。（3）面對(duì)面咨詢：在雙方協(xié)商一致的情況下，乙方可以為甲方安排面對(duì)面的咨詢服務(wù)。2.服務(wù)時(shí)間安排（1）電話咨詢服務(wù)時(shí)間為工作日的[具體時(shí)間范圍]。（2）郵件咨詢的回復(fù)時(shí)間為甲方發(fā)送郵件后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)。（3）面對(duì)面咨詢的時(shí)間將根據(jù)雙方的協(xié)商安排確定。五、咨詢費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容和方式，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付咨詢費(fèi)用：（1）電話咨詢：每次咨詢費(fèi)用為[具體金額]元。（2）郵件咨詢：每封郵件咨詢費(fèi)用為[具體金額]元。（3）面對(duì)面咨詢：每次咨詢費(fèi)用為[具體金額]元。2.支付方式和時(shí)間（1）甲方可以通過以下方式支付咨詢費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將咨詢費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。在線支付：甲方可以通過乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。（2）甲方應(yīng)在每次咨詢服務(wù)結(jié)束后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的咨詢費(fèi)用。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指在咨詢服務(wù)過程中，一方從另一方獲得的與咨詢服務(wù)相關(guān)的、不為公眾所知悉的信息，包括但不限于甲方的個(gè)人信息、健康狀況、咨詢內(nèi)容以及乙方的咨詢方案、技術(shù)資料等。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（3）本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或經(jīng)對(duì)方書面同意解除保密義務(wù)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在提供咨詢服務(wù)過程中形成的咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，將咨詢成果的使用權(quán)授予甲方，以便甲方能夠合理地使用咨詢成果。（2）甲方在使用咨詢成果時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和乙方的要求，不得擅自將咨詢成果轉(zhuǎn)讓、復(fù)制或用于其他商業(yè)目的。2.對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方的行為侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.解除的條件和程序（1）雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供咨詢服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供咨詢服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的咨詢費(fèi)用，并按照咨詢費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后無法通過協(xié)商解決，且雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的影響和處理（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。（2）在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定本協(xié)議的繼續(xù)履行或變更、解除事宜。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：（1）郵寄送達(dá)：以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄往對(duì)方的注冊(cè)地址或聯(lián)系地址，自郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]個(gè)工作日視為送達(dá)。（2）郵件送達(dá)：發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，自郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)。（3）傳真送達(dá)：發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼，自傳真發(fā)送成功之日視為送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在收到對(duì)方的通知后，及時(shí)予以確認(rèn)。如一方在收到通知后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)未予以確認(rèn)，視為該通知已送達(dá)。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療健康信息咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。3.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，