2024物業(yè)服務(wù)合同范本：社區(qū)智能化系統(tǒng)維護3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務(wù)合同范本：社區(qū)智能化系統(tǒng)維護本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的2.1社區(qū)智能化系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)維護范圍2.3系統(tǒng)維護期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)日常巡檢3.2故障排除與修復(fù)3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢頻率4.2故障響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)運行穩(wěn)定性4.4數(shù)據(jù)安全性5.服務(wù)費用5.1維護費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.違約責(zé)任7.1業(yè)主方違約責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同附件13.1社區(qū)智能化系統(tǒng)維護方案13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號1.1.4注冊資本：人民幣1000萬元1.1.5營業(yè)執(zhí)照號碼：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2代表人：1.2.3地址：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.合同標(biāo)的2.1社區(qū)智能化系統(tǒng)概述2.1.1系統(tǒng)名稱：社區(qū)智能化系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)功能：包括安防監(jiān)控、門禁管理、車輛管理、環(huán)境監(jiān)測等2.1.3系統(tǒng)規(guī)模：覆蓋小區(qū)所有住宅、公共區(qū)域及配套設(shè)施2.2系統(tǒng)維護范圍2.2.1系統(tǒng)硬件設(shè)備維護2.2.2系統(tǒng)軟件維護2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.3系統(tǒng)維護期限2.3.1維護期限：自合同簽訂之日起至2026年12月31日止3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)日常巡檢3.1.1巡檢頻率：每周一次3.1.2巡檢內(nèi)容：系統(tǒng)運行狀況、設(shè)備運行狀況、數(shù)據(jù)完整性等3.2故障排除與修復(fù)3.2.1故障響應(yīng)時間：接到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)3.2.2故障修復(fù)時間：一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時內(nèi)修復(fù)3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3.1升級頻率：每年至少進行一次系統(tǒng)升級3.3.2優(yōu)化內(nèi)容：根據(jù)業(yè)主需求和技術(shù)發(fā)展進行調(diào)整3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4.1備份頻率：每周一次3.4.2備份方式：采用本地備份和云端備份相結(jié)合的方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢頻率：每周一次4.2故障響應(yīng)時間：2小時內(nèi)響應(yīng)4.3系統(tǒng)運行穩(wěn)定性：系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%4.4數(shù)據(jù)安全性：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險5.服務(wù)費用5.1維護費用計算方式：按月計費，每月人民幣元5.2費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.3費用支付時間：每月的一個工作日6.合同履行與變更6.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至2026年12月31日止6.2合同變更程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議6.3合同解除條件：任何一方違約，守約方有權(quán)解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1除非合同另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方10.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可部分或全部免除責(zé)任11.其他約定11.1合同附件11.1.1.1物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明11.1.1.2社區(qū)智能化系統(tǒng)維護方案11.1.1.3服務(wù)費用明細(xì)表11.2合同未盡事宜11.2.1合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決12.合同簽署12.1簽署時間12.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效12.2簽署地點12.2.1本合同簽署地點為市區(qū)路號12.3簽署人員12.3.1物業(yè)服務(wù)方代表：12.3.2業(yè)主方代表：13.合同附件13.1社區(qū)智能化系統(tǒng)維護方案13.1.1系統(tǒng)維護計劃13.1.2維護人員職責(zé)13.1.3維護設(shè)備清單13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.2.1維護費用項目13.2.2費用金額13.2.3支付方式13.3其他相關(guān)文件13.3.1雙方簽署的其他協(xié)議13.3.2相關(guān)政策法規(guī)文件14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同副本份數(shù)14.2.1本合同副本一式若干份，根據(jù)實際需要制作第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方外的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入合同履行過程；15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷或協(xié)助的情況；15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)書面通知對方關(guān)于引入第三方的意向；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，經(jīng)雙方同意后，簽訂書面協(xié)議；15.3.3第三方介入后，應(yīng)遵守本合同及雙方協(xié)議的約定。16.甲乙方額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：16.1.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；16.1.1.2遵守保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容；16.1.1.3對其提供的服務(wù)的質(zhì)量、效果負(fù)責(zé)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如無約定，則以實際損失為限；16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例，如10%。16.3第三方費用16.3.1第三方費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；16.3.2第三方費用支付方式及時間由雙方約定。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方作為甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督；17.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。17.3第三方與其他方的責(zé)任劃分17.3.1第三方在合同履行過程中，若出現(xiàn)責(zé)任爭議，應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任；17.3.2若第三方無法承擔(dān)責(zé)任，則由甲方和乙方根據(jù)合同約定及實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方退出機制18.1第三方退出條件18.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)，且合同期限屆滿；18.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為無需第三方繼續(xù)介入；18.1.3出現(xiàn)合同約定的第三方退出情形。18.2第三方退出程序18.2.1第三方應(yīng)提前書面通知雙方關(guān)于退出意向；18.2.2雙方確認(rèn)第三方退出后，簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；18.2.3第三方退出后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、組織機構(gòu)代碼證等證明文件。說明：證明物業(yè)服務(wù)方具備合法經(jīng)營資質(zhì)，具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格。2.社區(qū)智能化系統(tǒng)維護方案要求：詳細(xì)列出系統(tǒng)維護的內(nèi)容、頻率、方法、責(zé)任人等。說明：作為合同附件，明確系統(tǒng)維護的具體措施，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的具體金額、計費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：明確服務(wù)費用，便于雙方進行費用結(jié)算。4.合同簽訂證明要求：提供雙方代表簽字蓋章的合同文本。說明：證明合同簽訂的真實性和有效性。5.第三方合作協(xié)議要求：提供第三方與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議。說明：明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。6.不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明：作為不可抗力事件發(fā)生時的證據(jù)，用于免除或減輕責(zé)任。7.違約責(zé)任認(rèn)定證明要求：提供違約行為發(fā)生的相關(guān)證明材料。說明：作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，便于雙方處理違約事宜。8.第三方責(zé)任限額證明要求：提供第三方責(zé)任限額的證明材料。說明：明確第三方在違約責(zé)任中的責(zé)任限額，保護雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例：系統(tǒng)因物業(yè)服務(wù)方未及時維護而出現(xiàn)故障，造成業(yè)主方損失1000元，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償該損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：業(yè)主方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方可收取每日千分之二的滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定完成系統(tǒng)維護任務(wù)，造成系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力事件導(dǎo)致違約的責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行期限或部分免除責(zé)任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，雙方可協(xié)商調(diào)整維護期限或部分免除責(zé)任。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同范本：社區(qū)智能化系統(tǒng)維護1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1社區(qū)智能化系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)維護范圍2.3具體服務(wù)項目3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)期限續(xù)約方式4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)運行標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.維護保障措施6.1故障響應(yīng)時間6.2故障處理流程6.3預(yù)防性維護措施7.質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)穩(wěn)定性保證7.2數(shù)據(jù)安全保證7.3軟硬件升級保證8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：___________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：___________1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所：___________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：___________1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱：___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：___________1.2.2業(yè)主方法定代表人：___________1.2.3業(yè)主方住所：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：___________1.2.5業(yè)主方電子郵箱：___________2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1社區(qū)智能化系統(tǒng)概述2.1.1系統(tǒng)名稱：___________2.1.2系統(tǒng)功能：___________2.1.3系統(tǒng)覆蓋范圍：___________2.2系統(tǒng)維護范圍2.2.1系統(tǒng)硬件設(shè)備維護2.2.2系統(tǒng)軟件升級與維護2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4系統(tǒng)故障排除與修復(fù)2.3具體服務(wù)項目2.3.1系統(tǒng)日常巡檢2.3.2系統(tǒng)故障處理2.3.3系統(tǒng)安全監(jiān)控2.3.4系統(tǒng)性能優(yōu)化2.3.5系統(tǒng)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1合同起始日期：____年____月____日3.1.2合同終止日期：____年____月____日3.2服務(wù)期限續(xù)約方式3.2.1服務(wù)期限到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。3.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前簽署續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.1.1服務(wù)費用按年度計算，總額為____元。4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用。4.2.2業(yè)主方應(yīng)于每年的____月____日前支付年度服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制4.3.1如市場價格變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)運行標(biāo)準(zhǔn)5.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率不超過____%。5.1.2系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過____秒。5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)態(tài)度友好，響應(yīng)迅速。5.2.2服務(wù)過程透明，信息準(zhǔn)確。5.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.3.1確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。5.3.2定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復(fù)安全漏洞。6.維護保障措施6.1故障響應(yīng)時間6.1.1故障發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。6.2故障處理流程6.2.1故障發(fā)生時，業(yè)主方應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)方。6.2.2物業(yè)服務(wù)方接到通知后，應(yīng)立即進行調(diào)查和處理。6.3預(yù)防性維護措施6.3.1定期對系統(tǒng)進行預(yù)防性維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3.2對系統(tǒng)進行安全檢查，防止?jié)撛陲L(fēng)險。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1如物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進行整改，并賠償由此造成的損失。8.1.2若物業(yè)服務(wù)方連續(xù)兩次未能按時完成系統(tǒng)維護，業(yè)主方有權(quán)解除合同，并要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1如業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。8.2.2若業(yè)主方違反合同規(guī)定，造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)書面通知對方。9.2.2雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序，提供必要的證據(jù)和資料。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方解除合同時，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行清算，并妥善處理遺留問題。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定支付首期費用。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列出系統(tǒng)維護的具體服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表12.2.1列出年度服務(wù)費用的構(gòu)成及支付方式。12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議12.3.1列出合同中提及的其他相關(guān)協(xié)議及附件。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出。13.2.2雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)達成書面變更協(xié)議。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止程序14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行清算。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確介入的具體事項和范圍。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.3第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額為合同總金額的____%，或根據(jù)第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議另行約定。17.2責(zé)任限額計算方式17.2.1責(zé)任限額的計算方式為：責(zé)任限額=合同總金額×責(zé)任限額比例。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系，第三方對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系18.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主方的利益。18.3第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系18.3.1第三方在物業(yè)服務(wù)方的監(jiān)督下工作，應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)方的相關(guān)規(guī)定。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后，如需對合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更程序19.2.1合同變更程序參照本合同第13.2條的規(guī)定執(zhí)行。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。20.2爭議解決程序20.2.1爭議解決程序參照本合同第9.2條的規(guī)定執(zhí)行。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件21.1.1第三方介入后，如發(fā)生合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。21.2合同終止程序21.2.1合同終止程序參照本合同第10.2條的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出系統(tǒng)維護的具體服務(wù)項目，包括巡檢內(nèi)容、維護項目、故障處理流程等。每項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和預(yù)期效果需明確說明。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表列出年度服務(wù)費用的構(gòu)成，包括硬件維護費、軟件維護費、人工服務(wù)費等。明確各項費用的計算方式和支付時間。3.附件三：第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。協(xié)議中需明確各方的權(quán)利和義務(wù)，責(zé)任范圍和責(zé)任限額。4.附件四：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時，雙方簽訂的變更協(xié)議。協(xié)議中需詳細(xì)列出變更內(nèi)容、變更原因和變更后的合同條款。5.附件五：爭議解決記錄記錄雙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商和解決方案。每次爭議解決的結(jié)果和后續(xù)措施需詳細(xì)記錄。6.附件六：第三方責(zé)任報告第三方在履行合同過程中發(fā)生的任何違約行為或損失的報告。報告中需詳細(xì)說明違約行為、損失情況及第三方責(zé)任認(rèn)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按時完成系統(tǒng)維護。業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用。第三方未按約定履行職責(zé)或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方未按時完成系統(tǒng)維護，每次違約按合同總金額的____%計算違約金。業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用，每次違約按應(yīng)付款項的____%計算滯納金。第三方未按約定履行職責(zé)或造成損失，根據(jù)損失金額和責(zé)任比例，由第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，業(yè)主方遭受損失。根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)方需支付合同總金額的____%作為違約金。示例二：業(yè)主方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方暫停服務(wù)。根據(jù)合同約定，業(yè)主方需支付合同總金額的____%作為滯納金。示例三：第三方在系統(tǒng)維護過程中造成數(shù)據(jù)丟失，根據(jù)損失金額和責(zé)任比例，第三方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同范本：社區(qū)智能化系統(tǒng)維護2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)范圍4.1智能化系統(tǒng)概述4.2系統(tǒng)維護項目4.3系統(tǒng)升級與改造4.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性保障5.服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)日常巡檢5.2故障響應(yīng)與處理5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.4用戶培訓(xùn)與支持6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定性6.2系統(tǒng)故障修復(fù)時間6.3用戶滿意度7.服務(wù)費用7.1維護費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付周期8.費用調(diào)整8.1調(diào)整條件8.2調(diào)整方式8.3調(diào)整通知9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：X科技有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：社區(qū)物業(yè)管理委員會1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月2日3.2合同終止日期：2025年1月1日4.服務(wù)范圍4.1智能化系統(tǒng)概述4.1.1系統(tǒng)名稱：社區(qū)智能化管理系統(tǒng)4.1.2系統(tǒng)功能：包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等4.2系統(tǒng)維護項目4.2.1系統(tǒng)硬件設(shè)備維護4.2.2系統(tǒng)軟件升級與修復(fù)4.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3系統(tǒng)升級與改造4.3.1根據(jù)用戶需求進行系統(tǒng)功能升級4.3.2根據(jù)技術(shù)發(fā)展進行系統(tǒng)改造4.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性保障4.4.1定期進行系統(tǒng)安全檢查4.4.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞4.4.3確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行5.服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)日常巡檢5.1.1每日對系統(tǒng)進行巡檢，確保系統(tǒng)正常運行5.1.2發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理5.2故障響應(yīng)與處理5.2.1接到故障報告后，1小時內(nèi)響應(yīng)5.2.22小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)修復(fù)故障5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.3.1定期對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化5.3.2提高系統(tǒng)運行效率5.4用戶培訓(xùn)與支持5.4.1對用戶進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.4.2提供在線技術(shù)支持6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定性6.1.1系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%6.2系統(tǒng)故障修復(fù)時間6.2.1故障修復(fù)時間不超過4小時6.3用戶滿意度7.服務(wù)費用7.1維護費用總額：人民幣萬元7.2費用支付方式：按季度支付，每次支付人民幣萬元7.3費用支付周期：每個季度末前支付下一季度費用8.費用調(diào)整8.1調(diào)整條件8.1.1因國家政策調(diào)整導(dǎo)致人工成本、材料成本上升8.1.2因科技進步或用戶需求變化導(dǎo)致系統(tǒng)升級改造8.2調(diào)整方式8.2.1雙方協(xié)商確定調(diào)整比例8.2.2根據(jù)成本變動情況計算調(diào)整金額8.3調(diào)整通知8.3.1調(diào)整前至少提前一個月通知對方8.3.2以書面形式通知對方，并保留通知憑證9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按時完成系統(tǒng)維護任務(wù)9.1.2服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用9.1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失9.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償實際損失9.3違約賠償9.3.1違約金比例為服務(wù)費用的10%9.3.2實際損失賠償以雙方協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等10.1.2合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、費用等商業(yè)信息10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.3.2賠償對方因此遭受的損失11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.2解除程序11.2.1提前通知對方解除合同11.2.2以書面形式通知對方，并保留通知憑證11.3解除后的責(zé)任11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費用11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)遵守保密條款12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁委員會12.2.2地址：省市區(qū)路號12.3爭議解決程序12.3.1雙方在仲裁機構(gòu)申請仲裁12.3.2仲裁機構(gòu)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和事實進行審理12.3.3仲裁機構(gòu)作出裁決后，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果13.合同附件13.1附件清單13.1.1社區(qū)智能化管理系統(tǒng)維護方案13.1.2系統(tǒng)維護記錄表13.1.3用戶手冊13.2附件內(nèi)容13.2.1附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致，作為合同組成部分14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決14.2合同如有變更，應(yīng)以書面形式通知對方14.3合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方個人或組織。15.1.2第三方可能包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)供應(yīng)商、仲裁機構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入范圍15.2.1.1技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：為解決系統(tǒng)維護中的技術(shù)難題。15.2.1.2系統(tǒng)供應(yīng)商：提供系統(tǒng)設(shè)備或軟件的維修、更換和升級。15.2.1.3仲裁機構(gòu)：解決合同履行過程中的爭議。15.2.1.4律師事務(wù)所：提供法律咨詢和代理服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入。15.3.2雙方共同邀請第三方介入，并明確第三方職責(zé)。15.3.3第三方介入后，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：直接損失、間接損失、違約金等。16.2.3第三方責(zé)任限額最高不超過合同總額的10%。17.第三方權(quán)利17.1.1要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和文件。17.1.3對甲乙雙方的行為提出意見和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系。18.1.2第三方作為獨立第三方，在合同履行過程中，僅對甲乙雙方提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)。18.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.2.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其在合同履行過程中的技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)。18.2.2第三方對甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后，合同如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致。19.1.1合同變更應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。19.1.2合同變更應(yīng)以書面形式通知各方，并保留通知憑證。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后的爭議解