2024年度江西省國家電網(wǎng)招聘之人力資源類考試題庫

2024年度江西省國家電網(wǎng)招聘之人力資源類考試題庫一單選題(共80題)1、管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人應(yīng)是（）。

A.泰勒

B.孔茨

C.法約爾

D.戴爾

【答案】C2、某新建高速公路位于2類聲環(huán)境功能區(qū)。依據(jù)該高速公路設(shè)計車流量計算得到距高速公路中心線300m處夜間噪聲貢獻(xiàn)值為50dB（A），400m處夜間噪聲預(yù)測值為50dB（A）。根據(jù)《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—聲環(huán)境》，該項目聲環(huán)境影響評價范圍應(yīng)為高速公路中心線兩側(cè)（）范圍內(nèi)。

A.100m

B.200m

C.300m

D.400m

【答案】C3、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中下列哪一項的內(nèi)容？（）

A.時間規(guī)則

B.組織規(guī)則

C.勞動定員定額規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】B4、勞動爭議仲裁的原則不包括（）。

A.合議原則

B.強制原則

C.提證原則

D.回避原則

【答案】C5、關(guān)于勞動合同的主體具有特定性，不正確的說法是（）。

A.合同的一方是用人單位，另一方必定是勞動者

B.作為勞動合同主體的勞動者，要有就業(yè)要求，具有勞動行為

C.用人單位不可以是個體經(jīng)濟組織

D.用人單位必須依法成立，能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任

【答案】C6、美國的未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點是（）

A.變革的環(huán)境更復(fù)雜，競爭更激烈

B.變革的速度更快，周期更長

C.變革的范圍更廣，數(shù)量更多

D.變革的內(nèi)容更徹底，效果更顯著

【答案】C7、調(diào)解委員會與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別不包括（）。

A.在勞動爭議處理中的地位不同

B.調(diào)解的方式方法不同

C.調(diào)解案件的范圍與調(diào)解效力不同

D.主持調(diào)解的主體不同

【答案】B8、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法，表述錯誤的是（）。

A.無須被考評者的參與

B.該方法簡便易行

C.工作分析不到位

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】A9、質(zhì)量管理工作要求執(zhí)行者細(xì)致認(rèn)真，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了下列哪項原理？（）

A.個體差異

B.人崗匹配

C.工作差異

D.環(huán)境差異

【答案】C10、戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學(xué)”思想體現(xiàn)的是（）的經(jīng)營管理思想。

A.法家

B.道家

C.商家

D.儒家

【答案】C11、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)，基尼系數(shù)接近下列哪一項時，收入便接近于絕對平等？（）

A.0

B.0.5

C.0.6

D.1

【答案】A12、下列不屬于工程分析方法的是()。

A.矩陣法

B.類比分析法

C.實測法

D.物料平衡計算法

【答案】A13、女職工勞動保護制度不包括（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】D14、在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是（）。

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.選擇測評工具，明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

C.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

D.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難

【答案】B15、建設(shè)項目對地下水環(huán)境影響識別分析應(yīng)在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行，在環(huán)境影響評價工作方案編制階段完成。

A.現(xiàn)狀調(diào)查

B.水源防護區(qū)調(diào)查

C.建設(shè)項目初步工程分析

D.建設(shè)項目類別識別

【答案】C16、（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當(dāng)面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】D17、在空間、時間上有連續(xù)性的對象，容易被知覺為一個整體是因為（）。

A.連續(xù)律

B.接近律

C.相似律

D.閉鎖律

【答案】A18、下列哪種行為體現(xiàn)了員工以主動和建設(shè)性的方式表達(dá)不滿（）

A.離職

B.進(jìn)諫

C.忽略

D.忠誠

【答案】B19、按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是（）

A.專權(quán)命令式

B.參與式

C.協(xié)商式

D.溫和命令式

【答案】B20、上級與下級的溝通中，如果上級發(fā)問：“你有意見嗎？你明白嗎？”這說明領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中（）。

A.善于積極傾聽

B.比較謙虛

C.態(tài)度積極友好

D.善于運用反饋

【答案】D21、組織文化的核心是（）

A.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣

B.組織目標(biāo)與宗旨

C.組織的規(guī)章制度

D.組織共同的價值觀

【答案】D22、定性決策方法中最常見的專家預(yù)測法是（）。

A.用戶意見法

B.德爾菲法

C.因果關(guān)系法

D.經(jīng)理人員預(yù)測法

【答案】B23、地下水位下降時，建筑物的沉降可能會（）。

A.增大

B.減小

C.一定不變

D.有時增大、有時減小

【答案】A24、某企業(yè)的職工工資水平比上年提高5%，職工人數(shù)增加2%，則企業(yè)工資總額增長（）。

A.10%

B.7%

C.7.1%

D.11%

【答案】C25、人的行為與心理密不可分，行為是心理活動的（）。

A.內(nèi)在依據(jù)

B.外在表現(xiàn)

C.外在依據(jù)

D.內(nèi)在表現(xiàn)

【答案】B26、人類共同的認(rèn)知、情感、意志等，體現(xiàn)為下列哪一個特征？（）

A.能動

B.意識傾向

C.個性心理

D.自然屬性

【答案】C27、測評小組的成員不包括（）。

A.人力資源管理人員

B.高層管理人員

C.招聘崗位員工代表

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】C28、個人與個人之間的沖突是各種沖突的基礎(chǔ)，如廠長同科長之間的沖突，科長同科員之間的沖突，直線管理人員同職能專家之間的沖突等，這些沖突都屬于（）

A.部門沖突

B.人際沖突

C.群體之間的沖突

D.群體內(nèi)部的沖突

【答案】B29、群體規(guī)范可以規(guī)劃一個人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的（）

A.標(biāo)準(zhǔn)功能

B.導(dǎo)向功能

C.評價功能

D.動力功能

【答案】B30、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）。

A.招聘到高質(zhì)量人才

B.促進(jìn)團結(jié)、消除矛盾

C.培養(yǎng)員工的忠誠度

D.激勵員工、鼓舞士氣

【答案】A31、強調(diào)高薪用人，突出高回報，以高于市場競爭對手的薪酬水平增強企業(yè)薪酬的競爭力的薪酬策略是（）。

A.滯后型策略

B.混合型策略

C.領(lǐng)先型策略

D.跟隨型策略

【答案】C32、概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。

A.人員與組織

B.組織與環(huán)境

C.產(chǎn)品與客戶

D.戰(zhàn)略與策略

【答案】B33、韋伯認(rèn)為，只有（）才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。

A.傳統(tǒng)的權(quán)力

B.理性一合法的權(quán)力

C.專制的權(quán)力

D.超凡的權(quán)力

【答案】B34、TSP是指懸浮在空氣中，()直徑≤100μm的顆粒物。

A.幾何當(dāng)量

B.阻力學(xué)當(dāng)量

C.自由沉降當(dāng)量

D.空氣動力學(xué)當(dāng)量

【答案】D35、在下列情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

A.對員工小張進(jìn)行考評時，前一個被考評者一小李被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”的人，小張雖然表現(xiàn)一般，但考評者卻給出很高的評分

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分?jǐn)?shù)都比較高

C.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級總是比較欣賞

D.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽

【答案】D36、主張管理的方法和技巧必須因環(huán)境的不同而隨機應(yīng)變的是（）假設(shè)。

A.社會人

B.經(jīng)濟人

C.自我實現(xiàn)人

D.復(fù)雜人

【答案】D37、權(quán)力基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導(dǎo)者具備好的思想品質(zhì)、好的作風(fēng)、好的個人魅力，這種權(quán)力被稱為（）

A.獎賞權(quán)

B.仿效權(quán)

C.專長權(quán)

D.法定權(quán)

【答案】B38、關(guān)于勞工問題，下列說法正確的是（）。

A.勞工問題可以徹底被消滅

B.勞工問題可以是個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突

C.所有勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及事實都會構(gòu)成勞工問題

D.社會對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后進(jìn)行

【答案】D39、下列不屬于產(chǎn)品保持或成熟期財務(wù)指標(biāo)的是（）。

A.市場占有率

B.產(chǎn)品類別利潤率

C.投資周轉(zhuǎn)率

D.銷售報酬率

【答案】C40、在不同的部門結(jié)構(gòu)模式中，以關(guān)系為中心的部門結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在下列哪項之中？（）

A.直線職能制

B.跨國公司

C.模擬分權(quán)制

D.事業(yè)部制

【答案】B41、對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關(guān)鍵活動是（）。

A.迅速裁員，從而實現(xiàn)對勞動力隊伍的精簡

B.執(zhí)行特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工

C.合并不同的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰(zhàn)略

D.指定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工

【答案】B42、假如把失敗歸因于工作（學(xué)習(xí)）。任務(wù)重、難度大等（），則可能降低行為者的自信心、成就動機、努力程度和持續(xù)性。

A.波動的外因

B.波動的內(nèi)因

C.穩(wěn)定性的外因

D.穩(wěn)定的外因

【答案】C43、綜合型激勵理論屬于（）

A.過程型激勵理論

B.內(nèi)容型激勵理論

C.行為改造型激勵理論

D.公平型激勵理論

【答案】A44、按照《招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》的規(guī)定，投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，應(yīng)當(dāng)在()提出。

A.開標(biāo)前

B.提交投標(biāo)書時

C.開標(biāo)現(xiàn)場

D.確定招標(biāo)人前

【答案】C45、根據(jù)《規(guī)劃環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—總綱》，關(guān)于對規(guī)劃要素提出優(yōu)化調(diào)整建議的說法，錯誤的是（）。

A.規(guī)劃的目標(biāo)、發(fā)展定位與國家級、省級主體功能區(qū)規(guī)劃不符時，應(yīng)提出明確的優(yōu)化調(diào)整建議

B.規(guī)劃包含的具體建設(shè)項目屬于國家明令禁止類型或不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護政策時，應(yīng)提出明確的優(yōu)化調(diào)整建議

C.規(guī)劃布局和規(guī)劃包含的具體建設(shè)項目選址、選線與主體功能區(qū)劃、生態(tài)功能區(qū)劃、環(huán)境敏感區(qū)的保護要求發(fā)生嚴(yán)重沖突時，應(yīng)提出明確的優(yōu)化調(diào)整建議

D.規(guī)劃方案中有依據(jù)現(xiàn)有知識水平和技術(shù)條件，無法或難以對其產(chǎn)生的不良環(huán)境影響程度或范圍作出科學(xué)、準(zhǔn)確判斷的內(nèi)容時，可不提出規(guī)劃的優(yōu)化調(diào)整建議

【答案】D46、管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)

B.有效實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)

C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出

D.制定組織目標(biāo)

【答案】B47、在360度考評中，有助于對主管的潛能進(jìn)行開發(fā)的維度是（）。

A.上級評價

B.下級評價

C.同級評價

D.自我評價

【答案】B48、位于1類區(qū)域的社會生活噪聲排放源邊界執(zhí)行的環(huán)境噪聲晝、夜標(biāo)準(zhǔn)值分別是()。

A.50dB,40d

B.55dB,45dB

C.60dB,50dB

D.65dB,55dB

【答案】B49、根據(jù)《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，關(guān)于受穩(wěn)態(tài)噪聲源影響的邊界噪聲測量的說法，正確的是（）。

A.必須測量晝間最大A聲級

B.必須測量夜間最大A聲級

C.必須測量晝間等效聲級

D.只需測量晝間、夜間1min的等效聲級

【答案】D50、對勞動法的闡述，下列說法錯誤的是（）。

A.它是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門

B.所有與勞動者有關(guān)的社會關(guān)系都是勞動法的調(diào)整對象

C.它與民法關(guān)系密切，是從民法中分離出來的法律部門

D.它是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的一個獨立的法律部門

【答案】B51、計算發(fā)展速度的分子是（）。

A.報告期水平

B.基期水平

C.實際水平

D.計劃水平

【答案】A52、如果新員工（），會被視為愿意加入組織。

A.要求加薪

B.希望獲得更高職位

C.接受不合意的職位

D.較少關(guān)注外部招聘信息

【答案】C53、從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看，薪酬調(diào)查可分為薪酬市場調(diào)查和（）。

A.企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查

B.企業(yè)員工薪酬認(rèn)可度調(diào)查

C.企業(yè)員工薪酬公平度調(diào)查

D.企業(yè)員工薪酬合法度調(diào)查

【答案】A54、組織文化理論的崛起帶來了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個基本假設(shè)的突破，即關(guān)于（）和“生活組織”兩個假定的確立。

A.理性一經(jīng)濟人

B.社會人

C.自我實現(xiàn)人

D.觀念人

【答案】D55、職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)審核的內(nèi)容，按側(cè)重的主題事項劃分，一般包括()。

A.符合性審核

B.安全程度審核

C.內(nèi)部審核

D.事故原因?qū)徍?/p>

E.風(fēng)險審核

【答案】A56、關(guān)于驗收調(diào)查工作對運行工況的要求以下說法正確的是()。

A.對于公路、鐵路、軌道交通等線性工程以及港口項目，竣工驗收調(diào)查應(yīng)在工況穩(wěn)定、生產(chǎn)負(fù)荷達(dá)到近期預(yù)測生產(chǎn)能力（或交通量）75%以上的情況下進(jìn)行

B.對于公路、鐵路、軌道交通等線性工程以及港口項目，竣工驗收調(diào)查應(yīng)在工況穩(wěn)定、生產(chǎn)負(fù)荷達(dá)到近期預(yù)測生產(chǎn)能力（或交通量）60%以上的情況下進(jìn)行

C.生產(chǎn)能力達(dá)不到設(shè)計能力75%時，可以通過調(diào)整工況達(dá)到設(shè)計能力60%以上再進(jìn)行驗收調(diào)查

D.生產(chǎn)能力達(dá)不到設(shè)計能力60%時，可以通過調(diào)整工況達(dá)到設(shè)計能力60%以上再進(jìn)行驗收調(diào)查

【答案】A57、價值觀包括內(nèi)容和（）兩種屬性。

A.信度

B.強度

C.效度

D.長度

【答案】B58、奧瑞力和查特曼提出了組織承諾的三種不同的形式，最高形式是（）。

A.服從

B.屈從

C.認(rèn)同

D.內(nèi)化

【答案】D59、關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是（）。

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案

C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

【答案】B60、績效考評工具失常的主要客觀原因是（）。

A.績效目標(biāo)不明確

B.考評指標(biāo)設(shè)計不規(guī)范

C.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確

D.工作分析不到位

【答案】C61、以下不屬于創(chuàng)造性行為特點的是（）

A.首創(chuàng)性

B.有用性

C.適應(yīng)性

D.可行性

【答案】D62、一般來說，工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場薪酬水平的多少點處？（）

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】B63、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎勵懲罰一刀切

【答案】C64、進(jìn)口設(shè)備的交貨方式可分為()。

A.內(nèi)陸交貨類

B.目的港交貨類

C.目的地交貨類

D.裝運港交貨類

E.中轉(zhuǎn)地交貨類

【答案】A65、若居民收入增加，居民消費額也增加，則居民收入和居民消費額之間（）。

A.無相關(guān)

B.存在正相關(guān)

C.存在負(fù)相關(guān)

D.無法判斷是否相關(guān)

【答案】B66、在進(jìn)行公文筐試題設(shè)計和編寫的過程中，第一步要進(jìn)行（）。

A.工作崗位分析

B.公文情境設(shè)計

C.績效標(biāo)準(zhǔn)確定

D.勝任特征分析

【答案】A67、下列哪項是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素？（）

A.內(nèi)因

B.歸因

C.外因

D.知覺

【答案】A68、人事部門對自學(xué)的管理不包括（）。

A.制訂自學(xué)計劃

B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)

C.提供學(xué)習(xí)資料

D.檢查評價自學(xué)效果

【答案】C69、用人單位應(yīng)當(dāng)什么時候為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請社會保險登記（）。

A.自用工之日起15日內(nèi)

B.自書面勞動合同訂立之日起15日內(nèi)

C.自書面勞動合同訂立之日起30日內(nèi)

D.自用工之日起30日內(nèi)

【答案】D70、工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免（）。

A.尊重被調(diào)查人

B.根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境

C.允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己無話可說為止

D.發(fā)表個人的觀點和看法，采取命令式提問

【答案】D71、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在團體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）

A.人際關(guān)系導(dǎo)向型

B.任務(wù)導(dǎo)向型

C.目標(biāo)達(dá)成型

D.任務(wù)結(jié)構(gòu)型

【答案】B72、按照《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—生態(tài)影響》(HJ19—2011)，生態(tài)影響評價時工程分析時段應(yīng)涵蓋勘察期、施工期、運營期和退役期，以()為調(diào)查分析的重點。

A.勘察期和施工期

B.施工期和運營期

C.運營期和退役期

D.退役期和勘察期

【答案】B73、下列哪一項不屬于人力資源管理開發(fā)的手段？（）

A.法律手段

B.行政手段

C.經(jīng)濟手段

D.科技手段

【答案】D74、從心理學(xué)的角度來看，人的行為是由（）。

A.目標(biāo)支配

B.動機支配

C.金錢支配

D.激勵支配

【答案】B75、在強化理論中，獎勵那些組織上需要的行為，從而加強這種行為，這是（）。

A.連續(xù)強化

B.間隙強化

C.正強化

D.負(fù)強化

【答案】C76、下列哪項不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容？（）

A.管理行為規(guī)范

B.組織信息控制

C.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】B77、企業(yè)制定人員晉升計劃時，一般不包括下列哪一個指標(biāo)？（）

A.晉升路徑

B.晉升比例

C.晉升時間

D.晉升條件

【答案】A78、目標(biāo)管理適合于管理（）。

A.管理者

B.一般員工

C.組織

D.工作

【答案】A79、下列關(guān)于環(huán)境噪聲現(xiàn)狀測量點布設(shè)原則說法正確的是()。

A.現(xiàn)狀測點布置一般要覆蓋整個評價范圍，但重點要布置在現(xiàn)有噪聲源對敏感區(qū)有影響的那些點上

B.對于建設(shè)項目包括多個呈現(xiàn)點聲源性質(zhì)的情況，環(huán)境噪聲現(xiàn)狀測點應(yīng)布置在聲源周圍，靠近聲源處測點密度略小于距離聲源較遠(yuǎn)處的測點密度

C.對于建設(shè)項目呈現(xiàn)線狀聲源性質(zhì)的情況，應(yīng)根據(jù)噪聲評價等級和工程特點確定若干噪聲測量斷面，在各個斷面上距聲源不同距離處布置一組測量點

D.對于新建工程，當(dāng)評價范圍內(nèi)沒有明顯的噪聲源且聲級較低，噪聲現(xiàn)狀測量點可以大幅度減少或不設(shè)測量點

【答案】A80、下列哪一項不能糾正績效考評中的暈輪誤差？（）

A.將評價結(jié)果與誤差作為考察的重要內(nèi)容之一

B.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

C.對考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

【答案】D二多選題(共20題)1、組織外部環(huán)境包括的要素有（）。

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.社會文化環(huán)境

D.政治狀況

【答案】ABCD2、美國斯普朗格爾最早對人的價值觀進(jìn)行歸類下列屬于他分類結(jié)果的是（）。

A.理性價值觀

B.唯美的價值觀

C.經(jīng)濟價值觀

D.政治性價值觀

E.社會性價值觀

【答案】ABCD3、群體結(jié)構(gòu)變量主要包括（）

A.正式領(lǐng)導(dǎo)

B.群體規(guī)模

C.群體任務(wù)

D.群體構(gòu)成

E.群體能力確認(rèn)答案

【答案】ABD4、人們產(chǎn)生行為的重要原因和內(nèi)動力主要包括（）

A.心理活動

B.心理能量

C.內(nèi)驅(qū)力

D.心理特征

E.心理環(huán)境

【答案】AD5、與貨幣相聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)有（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.實物

B.費用

C.資金

D.收入

【答案】BCD6、美國心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加·沙因總結(jié)前人的觀點，將人性假設(shè)理論概括為（）。

A.經(jīng)紀(jì)人假設(shè)

B.社會人假設(shè)

C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

E.經(jīng)濟人假設(shè)

【答案】BCD7、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是（）。

A.是職業(yè)道德的重要規(guī)范

B.是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其它職業(yè)沒有關(guān)系

C.是企業(yè)形象的重要內(nèi)容

D.只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講確認(rèn)答案

【答案】AC8、任何一種領(lǐng)導(dǎo)活動都必須具備的基本要素有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.客觀環(huán)境

D.組織資源

E.主觀環(huán)境

【答案】ABC9、態(tài)度所具有的特性有（）。

A.