2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.免責(zé)聲明3.1免責(zé)范圍3.2免責(zé)條件3.3不可抗力4.安全保障4.1安全保障措施4.2安全事故處理4.3個人責(zé)任5.旅行保險5.1保險種類5.2保險責(zé)任5.3保險金額6.旅行費用6.1費用組成6.2費用支付方式6.3退款政策7.旅行日期與變更7.1旅行日期7.2日期變更7.3日期變更費用8.行程安排8.1行程安排8.2行程變更8.3行程取消9.住宿安排9.1住宿標(biāo)準(zhǔn)9.2住宿變更9.3住宿取消10.交通安排10.1交通方式10.2交通變更10.3交通取消11.導(dǎo)游與陪同11.1導(dǎo)游職責(zé)11.2導(dǎo)游變更11.3陪同人員12.旅行證件與簽證12.1證件要求12.2簽證辦理12.3證件與簽證費用13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3違約賠償14.合同解除與終止14.1合同解除14.2合同終止14.3合同解除與終止的后果第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方簽訂的《2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供旅游線路定制服務(wù)的旅行社或服務(wù)提供方。1.1.3“乙方”指接受旅游線路定制服務(wù)的客戶。1.1.4“旅游線路”指甲方根據(jù)乙方需求定制的旅游行程。1.1.5“服務(wù)期限”指乙方參與旅游線路的起止日期。1.1.6“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。1.2解釋1.2.1本合同中的條款如涉及專業(yè)術(shù)語,甲方應(yīng)向乙方進行解釋說明。1.2.2如對本合同條款有歧義,應(yīng)以書面形式進行解釋,以書面解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方根據(jù)乙方的需求,提供定制化的旅游線路服務(wù),包括行程安排、住宿、交通、導(dǎo)游等。2.2服務(wù)范圍2.2.1行程安排:根據(jù)乙方需求定制旅游線路,包括景點、活動、餐飲等。2.2.2住宿:提供符合乙方需求的住宿安排。2.2.3交通:提供符合乙方需求的交通安排,包括接送機、班車等。2.2.4導(dǎo)游:提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),講解景點歷史、文化等。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自乙方支付全款之日起至旅游線路行程結(jié)束之日止。3.免責(zé)聲明3.1免責(zé)范圍3.1.1乙方因自身原因造成的人身傷害、財產(chǎn)損失等。3.1.2因不可抗力導(dǎo)致的行程變更、取消等。3.1.3因第三方原因?qū)е碌男谐套兏?、取消等?.2免責(zé)條件3.2.1甲方已盡合理注意義務(wù),包括但不限于提供安全提示、行程安排等。3.2.2乙方已知曉并同意本合同中的免責(zé)條款。3.3不可抗力如遇不可抗力,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程或取消行程,并退還乙方已支付的部分費用。4.安全保障4.1安全保障措施4.1.1甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)施。4.1.2甲方對乙方進行安全教育和培訓(xùn)。4.1.3甲方在行程中配備專業(yè)導(dǎo)游,確保乙方安全。4.2安全事故處理4.2.1發(fā)生安全事故時,甲方應(yīng)立即采取措施,保障乙方安全。4.2.2甲方應(yīng)及時向乙方報告安全事故情況,并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。4.3個人責(zé)任乙方應(yīng)遵守行程規(guī)定,注意自身安全,如因個人原因造成安全事故,乙方自行承擔(dān)責(zé)任。5.旅行保險5.1保險種類甲方為乙方提供旅行意外傷害保險。5.2保險責(zé)任保險責(zé)任包括但不限于意外傷害、意外死亡等。5.3保險金額保險金額為人民幣X萬元。6.旅行費用6.1費用組成旅行費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導(dǎo)游費等。6.2費用支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后X個工作日內(nèi)支付全款。6.3退款政策如乙方因特殊原因取消行程,甲方根據(jù)實際情況退還部分費用。7.旅行日期與變更7.1旅行日期乙方應(yīng)在本合同簽訂后X個工作日內(nèi)確定旅行日期。7.2日期變更乙方需提前X個工作日向甲方提出日期變更申請,并支付相應(yīng)的變更費用。7.3日期變更費用日期變更費用為旅行總費用的X%。8.行程安排8.1行程安排8.1.1甲方將根據(jù)乙方的需求,在合同簽訂后X個工作日內(nèi)提供詳細的行程安排,包括每天的行程安排、活動內(nèi)容、用餐地點等。8.1.2行程安排將包括但不限于交通、住宿、餐飲、觀光、娛樂等活動。8.1.3甲方將確保行程安排的合理性和可行性,并考慮乙方的特殊需求。8.2行程變更8.2.1如乙方在出發(fā)前X個工作日內(nèi)提出行程變更,甲方將盡力配合,但可能需要收取一定的變更費用。8.2.2任何行程變更將根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并通知乙方。8.3行程取消8.3.1如乙方在出發(fā)前X個工作日內(nèi)取消行程,甲方將根據(jù)合同條款退還已支付費用的相應(yīng)部分。8.3.2如乙方在出發(fā)前X個工作日內(nèi)未提出取消,但未能按照行程參加,甲方將不予退還任何費用。9.住宿安排9.1住宿標(biāo)準(zhǔn)9.1.1甲方將根據(jù)乙方的需求和預(yù)算,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿。9.1.2住宿標(biāo)準(zhǔn)將包括但不限于酒店星級、房間類型等。9.2住宿變更9.2.1如乙方在出發(fā)前X個工作日內(nèi)提出住宿變更,甲方將盡力配合,但可能需要收取一定的變更費用。9.3住宿取消9.3.1如乙方在出發(fā)前X個工作日內(nèi)取消住宿預(yù)訂,甲方將根據(jù)合同條款退還已支付費用的相應(yīng)部分。10.交通安排10.1交通方式10.1.1甲方將根據(jù)行程安排,提供合適的交通方式,包括但不限于飛機、火車、汽車等。10.2交通變更10.2.1如因不可抗力導(dǎo)致交通方式變更,甲方將及時通知乙方,并盡可能提供替代方案。10.3交通取消10.3.1如因乙方原因?qū)е陆煌ㄈ∠?,甲方將不予退還任何交通費用。11.導(dǎo)游與陪同11.1導(dǎo)游職責(zé)11.1.1甲方將指派專業(yè)的導(dǎo)游為乙方提供全程陪同服務(wù)。11.1.2導(dǎo)游將負責(zé)行程講解、安全提示、問題解答等。11.2導(dǎo)游變更11.2.1如因特殊原因需要更換導(dǎo)游,甲方將在出發(fā)前通知乙方,并確保新導(dǎo)游具備相同的專業(yè)水平。11.3陪同人員12.旅行證件與簽證12.1證件要求12.1.1乙方需自行準(zhǔn)備旅行所需的身份證、護照等證件。12.2簽證辦理12.2.1甲方將提供簽證辦理的相關(guān)信息和建議,但簽證辦理責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。12.3證件與簽證費用12.3.1乙方需承擔(dān)因證件和簽證辦理所產(chǎn)生的所有費用。13.違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1乙方未按照合同約定支付費用。13.1.2乙方未按照行程要求參加活動。13.2違約責(zé)任13.2.1乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2.2甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。14.合同解除與終止14.1合同解除14.1.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。14.1.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。14.2合同終止14.2.1如合同約定的服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。14.2.2如合同解除,合同終止。14.3合同解除與終止的后果第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中,因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定,介入合同關(guān)系的獨立第三方。1.2第三方可以是但不限于中介方、擔(dān)保方、保險公司、技術(shù)服務(wù)提供方等。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或保障時,可引入第三方。2.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力或緊急情況,需第三方介入?yún)f(xié)助處理時,可引入第三方。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入合同關(guān)系后,其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:因第三方服務(wù)或保障導(dǎo)致的經(jīng)濟損失、人身傷害等。3.3如第三方責(zé)任限額未在合同中明確,則視為第三方承擔(dān)無限責(zé)任。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立行使權(quán)利,包括但不限于收取服務(wù)費用、履行保障義務(wù)等。4.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)自身判斷,采取必要措施保障合同履行。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)或保障。4.2.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī),不得損害甲乙雙方合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方5.1.1第三方與甲方之間不存在勞動關(guān)系,甲方無需承擔(dān)第三方員工的人身傷害、疾病等責(zé)任。5.1.2第三方在履行合同過程中,如造成甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方5.2.1第三方與乙方之間不存在勞動關(guān)系,乙方無需承擔(dān)第三方員工的人身傷害、疾病等責(zé)任。5.2.2第三方在履行合同過程中,如造成乙方損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與其他第三方5.3.1各第三方之間相互獨立,互不干涉。5.3.2如各第三方在合同履行過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任,不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給其他第三方。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入合同關(guān)系后,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容,但需征得第三方同意。6.2合同變更后,甲乙雙方應(yīng)將變更內(nèi)容通知第三方,并確保第三方知曉并同意。7.第三方介入后的合同解除7.1如第三方在合同履行過程中嚴重違約,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。7.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)將解除原因通知第三方,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3第三方在合同解除后,應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。8.第三方介入后的爭議解決8.1如第三方在合同履行過程中與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可向合同履行地人民法院提起訴訟。8.3第三方在爭議解決過程中,應(yīng)積極配合,不得阻撓或妨礙爭議解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排表詳細要求和說明:包含行程日期、地點、活動內(nèi)容、住宿信息、交通方式等,由甲方提供并經(jīng)乙方確認。2.旅行保險單詳細要求和說明:提供旅行意外傷害保險的保險單,由甲方或乙方自行購買,并提供給對方確認。3.住宿預(yù)訂確認單詳細要求和說明:包含住宿地點、房型、價格、入住日期和退房日期等,由甲方或乙方提供并經(jīng)對方確認。4.交通票務(wù)確認單詳細要求和說明:包含航班/火車票信息、座位號、日期和時間等,由甲方或乙方提供并經(jīng)對方確認。5.導(dǎo)游服務(wù)確認單詳細要求和說明:包含導(dǎo)游姓名、服務(wù)內(nèi)容、費用等,由甲方提供并經(jīng)乙方確認。6.旅行費用明細表詳細要求和說明:列出所有費用項目,包括但不限于住宿、交通、餐飲、門票、導(dǎo)游費等,由甲方提供并經(jīng)乙方確認。7.合同簽訂證明文件詳細要求和說明:包括合同簽訂日期、地點、雙方簽字蓋章等,作為合同生效的證明。8.旅行取消或變更通知詳細要求和說明:包括取消或變更的日期、原因、相關(guān)費用調(diào)整等,由甲方或乙方提供并經(jīng)對方確認。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1甲方未按照合同約定提供旅游線路服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定支付費用。1.3乙方未按時提供旅行所需證件和資料。1.4第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或保障。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方未提供旅游線路服務(wù)的,應(yīng)退還乙方已支付的費用,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方未支付費用的,應(yīng)補足欠款,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.3乙方未按時提供證件和資料的,應(yīng)承擔(dān)因延誤而產(chǎn)生的額外費用。2.4第三方未提供專業(yè)服務(wù)或保障的,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未在約定日期提供旅游線路服務(wù),導(dǎo)致乙方行程延誤,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用,并支付乙方因延誤而產(chǎn)生的額外費用。3.2乙方未按時支付費用,導(dǎo)致甲方無法提供旅游線路服務(wù),乙方應(yīng)補足欠款,并支付違約金。3.3第三方未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟損失,第三方應(yīng)賠償乙方的損失。全文完。2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2免責(zé)聲明定義1.3安全保障定義1.4合同當(dāng)事人定義1.5術(shù)語和定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路定制服務(wù)描述2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)時間與期限2.4服務(wù)費用與支付方式2.5服務(wù)變更與取消3.免責(zé)聲明3.1服務(wù)提供方免責(zé)3.2不可抗力免責(zé)3.3第三方責(zé)任免責(zé)3.4客戶自身責(zé)任免責(zé)4.安全保障4.1服務(wù)提供方安全保障措施4.2客戶安全保障措施4.3應(yīng)急處理與救援措施4.4保險與賠償5.合同簽訂與生效5.1合同簽訂方式5.2合同生效條件5.3合同備案與登記6.合同履行與變更6.1合同履行方式6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.合同解除與終止7.1合同解除程序7.2合同終止條件7.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任8.3違約金與賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息范圍10.3保密期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1旅游線路詳細行程安排12.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3合同簽訂證明文件13.其他約定13.1合同附件效力13.2合同解釋13.3合同變更與補充14.合同生效日期與期限第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義:本合同所指的旅游線路定制服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求,為其量身定制旅游線路,包括行程安排、交通、住宿、餐飲、門票等旅游相關(guān)服務(wù)。1.2免責(zé)聲明定義:指在法律允許的范圍內(nèi),服務(wù)提供方對于因不可抗力、客戶自身原因或其他非服務(wù)提供方所能控制的因素導(dǎo)致的損失或損害,不承擔(dān)法律責(zé)任。1.3安全保障定義:指服務(wù)提供方在旅游線路定制服務(wù)過程中,采取必要的安全措施,保障客戶人身安全和財產(chǎn)安全。1.4合同當(dāng)事人定義:指簽訂本合同的雙方,即服務(wù)提供方和客戶。1.5術(shù)語和定義:本合同中使用的其他專業(yè)術(shù)語,均按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路定制服務(wù)描述:服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求,提供包括但不限于行程規(guī)劃、景點選擇、交通安排、住宿預(yù)訂、餐飲安排、門票購買等全方位旅游線路定制服務(wù)。2.2服務(wù)提供方式:服務(wù)提供方通過電話、郵件、在線平臺等方式與客戶溝通,了解客戶需求,并根據(jù)需求提供定制服務(wù)。2.3服務(wù)時間與期限:服務(wù)提供方自合同簽訂之日起,根據(jù)客戶需求,在約定的時間內(nèi)完成旅游線路定制服務(wù)。2.4服務(wù)費用與支付方式:服務(wù)費用根據(jù)客戶需求、線路安排等因素確定,客戶需在合同簽訂后按照約定支付服務(wù)費用,支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。2.5服務(wù)變更與取消:客戶有權(quán)在服務(wù)提供方未開始執(zhí)行服務(wù)前提出變更或取消請求,服務(wù)提供方應(yīng)在接到請求后及時予以處理。3.免責(zé)聲明3.1服務(wù)提供方免責(zé):因不可抗力、客戶自身原因或其他非服務(wù)提供方所能控制的因素導(dǎo)致的損失或損害,服務(wù)提供方不承擔(dān)法律責(zé)任。3.2不可抗力免責(zé):因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的損失或損害,服務(wù)提供方不承擔(dān)法律責(zé)任。3.3第三方責(zé)任免責(zé):因第三方原因?qū)е碌膿p失或損害,服務(wù)提供方不承擔(dān)法律責(zé)任。3.4客戶自身責(zé)任免責(zé):因客戶自身原因?qū)е碌膿p失或損害,服務(wù)提供方不承擔(dān)法律責(zé)任。4.安全保障4.1服務(wù)提供方安全保障措施:服務(wù)提供方在旅游線路定制服務(wù)過程中,采取必要的安全措施,包括但不限于行程規(guī)劃的安全評估、交通安全的保障、住宿安全的檢查等。4.2客戶安全保障措施:客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供方提供的安全指南,注意自身安全,避免發(fā)生意外。4.3應(yīng)急處理與救援措施:服務(wù)提供方將建立應(yīng)急處理與救援機制,確保在緊急情況下能夠及時處理客戶的安全問題。4.4保險與賠償:服務(wù)提供方將根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)的旅游保險,并在保險范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.合同簽訂與生效5.1合同簽訂方式:本合同可通過書面形式、電子文檔形式或其他雙方認可的簽訂方式進行簽訂。5.2合同生效條件:合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,自合同生效之日起具有法律約束力。5.3合同備案與登記:合同簽訂后,服務(wù)提供方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將合同備案,并向相關(guān)管理部門登記。6.合同履行與變更6.1合同履行方式:服務(wù)提供方按照合同約定,履行旅游線路定制服務(wù)義務(wù)。6.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,?jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3合同解除條件:在下列情況下,任何一方有權(quán)解除合同:(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任:若服務(wù)提供方未能按照合同約定提供旅游線路定制服務(wù),或服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致客戶遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費用、賠償客戶損失等。8.2客戶違約責(zé)任:若客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用,或因客戶原因?qū)е路?wù)提供方遭受損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供方損失等。8.3違約金與賠償:違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,若違約金不足以彌補損失的,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶賠償實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu):若雙方同意,也可選擇仲裁作為爭議解決方式,仲裁機構(gòu)由雙方共同選定。9.3爭議解決程序:爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)定。10.保密條款10.1保密義務(wù):雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負有保密義務(wù)。10.2保密信息范圍:保密信息包括但不限于合同文本、報價信息、客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.3保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.法律適用與管轄11.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院:因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1旅游線路詳細行程安排:包括行程日期、景點安排、住宿信息、餐飲安排、交通安排等。12.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明:包括營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等。12.3合同簽訂證明文件:包括雙方簽字或蓋章的合同副本。13.其他約定13.1合同附件效力:合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.2合同解釋:對本合同條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)按照合同目的、交易習(xí)慣及誠實信用原則進行解釋。13.3合同變更與補充:本合同如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同期限:本合同的有效期限為自合同生效之日起至旅游線路定制服務(wù)完成之日止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險或滿足特定需求。3.第三方責(zé)任3.1第三方在提供服務(wù)或執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量,并對因自身原因造成的損失或損害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或執(zhí)行任務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度以及雙方協(xié)商確定的金額確定。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。5.第三方介入程序5.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況及時通知對方。5.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,協(xié)調(diào)解決問題。6.第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系,第三方不對甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。7.第三方介入后的合同變更7.2第三方介入后的合同變更,不影響第三方與甲乙雙方之間的獨立合同關(guān)系。8.第三方介入的費用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。8.2若因第三方原因?qū)е沦M用增加,增加部分由第三方承擔(dān)。9.第三方介入的風(fēng)險管理9.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)評估第三方可能帶來的風(fēng)險,并采取相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。9.2第三方在提供服務(wù)或執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守風(fēng)險管理規(guī)定,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。10.第三方介入的退出機制10.1若第三方無法履行合同義務(wù)或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出,并追究其違約責(zé)任。10.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決因第三方退出而產(chǎn)生的相關(guān)問題。11.第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和其他保密信息。11.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.第三方介入的爭議解決12.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.第三方介入的合同終止13.1第三方介入的合同,在合同約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致的情況下終止。13.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方之間的遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游線路詳細行程安排詳細要求:包括出發(fā)日期、目的地、行程路線、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。說明:此附件是合同的重要組成部分,用于明確雙方對旅游線路的具體安排和預(yù)期。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細要求:包括營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、相關(guān)行業(yè)認證等證明文件。說明:此附件用于證明服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營旅游線路定制服務(wù)的資格。3.合同簽訂證明文件詳細要求:包括雙方簽字或蓋章的合同副本、電子簽名證明等。說明:此附件用于證明合同的簽訂和生效,以及雙方對合同內(nèi)容的認可。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任,以及與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.保險單據(jù)詳細要求:包括旅游保險的保險單、保險條款、保險范圍等。說明:此附件用于證明客戶已購買旅游保險,以保障其在旅游過程中的權(quán)益。6.付款憑證詳細要求:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、在線支付截圖等。說明:此附件用于證明客戶已按照合同約定支付服務(wù)費用。7.爭議解決記錄詳細要求:包括爭議發(fā)生的時間、地點、雙方溝通記錄、解決方案等。說明:此附件用于記錄和處理合同履行過程中的爭議。8.其他相關(guān)文件詳細要求:包括雙方認為需要作為合同附件的其他文件。說明:此附件用于補充合同內(nèi)容,確保合同條款的完整性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)提供方違約行為違約行為:未按合同約定提供旅游線路定制服務(wù),或提供的服務(wù)存在重大瑕疵。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費用,并承擔(dān)由此造成的損失。示例:若服務(wù)提供方未能按照合同約定安排住宿,導(dǎo)致客戶遭受額外費用,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.客戶違約行為違約行為:未按合同約定支付服務(wù)費用,或因客戶原因?qū)е路?wù)提供方遭受損失。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)支付違約金,并賠償服務(wù)提供方由此造成的損失。示例:若客戶未按合同約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付違約金,并賠償因延遲付款造成的損失。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),或因第三方原因?qū)е驴蛻粼馐軗p失。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償客戶由此造成的損失。示例:若第三方未能按約定提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致客戶行程受到影響,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.不可抗力違約行為違約行為:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的合同無法履行。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):不可抗力因素導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例:若因洪水導(dǎo)致旅游線路無法正常進行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1線路設(shè)計2.2行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6其他服務(wù)3.服務(wù)費用3.1費用組成3.2費用支付3.3費用變更4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.免責(zé)聲明5.1自然災(zāi)害5.2政府行為5.3不可抗力5.4其他免責(zé)情形6.安全保障6.1行程安全6.2住宿安全6.3導(dǎo)游安全6.4緊急情況處理7.個人信息保護7.1信息收集7.2信息使用7.3信息保密8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.適用法律12.1適用法律12.2法律變更13.其他約定13.1不可分割性13.2補充協(xié)議13.3效力14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《2024旅游線路定制服務(wù)免責(zé)聲明與安全保障協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托定制旅游線路的個人或單位。1.1.3“乙方”指提供旅游線路定制服務(wù)的旅行社或相關(guān)服務(wù)提供者。1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的旅游線路定制服務(wù),包括但不限于行程規(guī)劃、住宿預(yù)訂、交通安排等。1.1.5“旅游線路”指乙方為甲方設(shè)計的包含目的地、行程安排、住宿、交通等內(nèi)容的旅游方案。1.1.6“行程”指旅游線路中的具體行程安排,包括游覽景點、活動安排等。1.1.7“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。1.2解釋1.2.1本合同的條款和定義如無特別說明,應(yīng)按照通常理解進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1線路設(shè)計2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在甲方提供的相關(guān)信息基礎(chǔ)上,設(shè)計符合甲方需求的旅游線路。2.2行程安排2.2.1行程安排應(yīng)包括每日游覽景點、交通方式、餐飲安排等。2.3住宿安排2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,預(yù)訂符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施。2.4交通安排2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)行程安排,預(yù)訂符合甲方需求的交通工具。2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1乙方應(yīng)提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),確保甲方在旅游過程中的安全與舒適。2.6其他服務(wù)2.6.1乙方應(yīng)提供其他與旅游線路相關(guān)的服務(wù),如保險、門票等。3.服務(wù)費用3.1費用組成3.1.1服務(wù)費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。3.2費用支付3.2.1甲方應(yīng)在簽訂本合同后,按照乙方要求支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.3費用變更3.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致后,調(diào)整服務(wù)費用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.1.1服務(wù)起始時間以甲方支付全部服務(wù)費用為準(zhǔn)。4.2服務(wù)結(jié)束時間4.2.1服務(wù)結(jié)束時間以旅游線路行程結(jié)束為準(zhǔn)。5.免責(zé)聲明5.1自然災(zāi)害5.1.1因自然災(zāi)害等原因?qū)е侣糜尉€路無法正常進行,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.2政府行為5.2.1因政府行為導(dǎo)致旅游線路無法正常進行,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力導(dǎo)致旅游線路無法正常進行,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.4其他免責(zé)情形5.4.1其他無法預(yù)見的、無法避免的、無法克服的客觀原因?qū)е侣糜尉€路無法正常進行,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.安全保障6.1行程安全6.1.1乙方應(yīng)確保行程中的安全措施得到落實。6.2住宿安全6.2.1乙方應(yīng)確保預(yù)訂的住宿設(shè)施安全可靠。6.3導(dǎo)游安全6.3.1乙方應(yīng)確保導(dǎo)游具備專業(yè)素質(zhì),為甲方提供安全導(dǎo)游服務(wù)。6.4緊急情況處理6.4.1乙方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案,確保甲方在緊急情況下的安全。8.個人信息保護8.1信息收集8.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,需收集甲方的個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。8.2信息使用8.2.1乙方僅限于提供服務(wù)目的使用甲方個人信息,不得泄露給第三方。8.3信息保密8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護甲方個人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方在合同簽訂后,未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)解除合同。10.1.2乙方在提供的服務(wù)中存在重大違約行為,甲方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1合同解除前,雙方應(yīng)書面通知對方。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行清算義務(wù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的。11.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。11.2.2違約責(zé)任的具體計算方式由雙方另行約定。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2送達地址12.2.1甲方送達地址為合同中約定的地址。12.2.2乙方送達地址為合同中約定的地址。13.適用法律13.1適用法律13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律變更13.2.1法律如有變更,不影響本合同的效力。14.其他約定14.1不可分割性14.1.1本合同的各項條款均為不可分割的組成部分,任何一方不得單獨變更或解除。14.2補充協(xié)議14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3效力14.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時終止。14.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、保險方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入原因15.3第三方介入程序15.3.1乙方在必要時可邀請第三方介入,甲乙雙方應(yīng)同意并書面通知對方。15.3.2第三方介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本合同時,如因自身原因造成甲方損失的,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理反映其可能承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行本合同時,其行為直接或間接導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2若第三方違約,甲乙雙方可依據(jù)合作協(xié)議向第三方追償。16.3責(zé)任免除16.3.1第三方因不可抗力、政府行為或甲乙雙方未能履行本合同導(dǎo)致的責(zé)任,免除其責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方在履行本合同時,享有合法權(quán)益,包括但不限

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