2024物業(yè)管理合同：高檔住宅小區(qū)管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理合同：高檔住宅小區(qū)管理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司1.2乙方：指承擔物業(yè)管理服務的乙方公司1.3高檔住宅小區(qū)：指位于_______的地塊，占地面積_______平方米，建筑總面積_______平方米的住宅小區(qū)第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方承擔的物業(yè)管理服務內(nèi)容包括：2.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.1.2綠化帶的養(yǎng)護與管理2.1.3住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作2.1.4住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護2.1.5居民投訴處理與協(xié)調(diào)工作第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應提前_______個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條：服務費用4.1乙方應按照雙方約定的標準和計費方式，向甲方收取物業(yè)管理服務費用。4.2物業(yè)管理服務費用的支付方式為：4.2.1每月支付，每次支付_______個月的服務費用。4.2.2支付日期為每月的_______日。第五條：服務質(zhì)量與標準5.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。5.2乙方應保證住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備正常運行，確保居民生活便利。5.3乙方應定期對住宅小區(qū)的綠化帶進行養(yǎng)護，保持綠化帶的整潔美觀。第六條：安全管理6.1乙方應制定并執(zhí)行住宅小區(qū)的安全管理制度，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。6.2乙方應配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員，實行_______小時輪流值班制度。6.3乙方應定期對住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，排除安全隱患。第七條：居民溝通與投訴處理7.1乙方應設(shè)立居民意見箱，定期收集居民意見和建議。7.2乙方應在接到居民投訴后_______小時內(nèi)給予答復或處理。第八條：合同的變更與解除8.1合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)解除合同。第九條：違約責任9.1雙方應嚴格履行合同約定的義務，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。9.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止或解除后，乙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并移交相關(guān)資料。第十二條：附則12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條：其他約定13.1雙方應在合同簽訂后_______日內(nèi)，到相關(guān)政府部門辦理合同登記備案手續(xù)。13.2乙方應在合同簽訂后_______日內(nèi)，向甲方提交物業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明。第十四條：合同簽署14.1本合同由甲乙雙方代表于_______年_______月_______日簽署。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3高檔住宅小區(qū)：指位于_______的地塊，占地面積_______平方米，建筑總面積_______平方米的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化帶等區(qū)域。第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方承擔的物業(yè)管理服務內(nèi)容包括但不限于：2.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，包括但不限于樓道、電梯、樓梯間、公共廁所、小區(qū)道路等區(qū)域的清潔工作。2.1.2綠化帶的養(yǎng)護與管理，包括但不限于樹木修剪、花卉種植、綠地澆水、施肥、病蟲害防治等。2.1.3住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于小區(qū)出入口的值班、巡邏、門禁系統(tǒng)的維護、監(jiān)控系統(tǒng)的運行管理等。2.1.4住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.1.5居民投訴處理與協(xié)調(diào)工作，包括但不限于設(shè)立投訴電話、投訴郵箱，及時處理居民對物業(yè)管理服務的投訴和建議。第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應提前_______個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條：服務費用4.1乙方應按照雙方約定的標準和計費方式，向甲方收取物業(yè)管理服務費用。4.2物業(yè)管理服務費用的支付方式為：4.2.1每月支付，每次支付_______個月的服務費用。4.2.2支付日期為每月的_______日。第五條：服務質(zhì)量與標準5.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。5.2乙方應保證住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備正常運行，確保居民生活便利。5.3乙方應定期對住宅小區(qū)的綠化帶進行養(yǎng)護，保持綠化帶的整潔美觀。5.4乙方應建立健全的物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務的規(guī)范運行。5.5乙方應定期對物業(yè)管理服務人員進行培訓，提高服務質(zhì)量。第六條：安全管理6.1乙方應制定并執(zhí)行住宅小區(qū)的安全管理制度，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。6.2乙方應配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員，實行_______小時輪流值班制度。6.3乙方應定期對住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，排除安全隱患。6.4乙方應在小區(qū)顯著位置設(shè)置安全警示標志，提醒居民注意安全。第七條：居民溝通與投訴處理7.1乙方應設(shè)立居民意見箱，定期收集居民意見和建議。7.2乙方應在接到居民投訴后_______小時內(nèi)給予答復或處理。7.3乙方應定期組織居民座談會，聽取居民對物業(yè)管理服務的意見和建議。7.4乙方應積極配合甲方及業(yè)主委員會的工作，及時報告物業(yè)管理情況。第八條：合同的變更與解除8.1合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)解除合同。8.3甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)解除合同。8.4雙方同意，除非不可抗力因素，任何一方提前解除合同應支付給對方相當于合同剩余期限50%的違約金。第九條：違約責任9.1雙方應嚴格履行合同約定的義務，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。9.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。9.3甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付違約金，違約金為應支付費用總額的_______%。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止或解除后，乙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并移交相關(guān)資料。11.3合同終止或解除后，乙方應繼續(xù)承擔合同終止或解除前的義務，包括但不限于物業(yè)管理、安全保障等。第十二條：附則12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認后生效。第十三條：其他約定13.1雙方應在合同簽訂后_______日內(nèi)，到相關(guān)政府部門辦理合同登記備案手續(xù)。13.2乙方應在合同簽訂后_______日內(nèi)，向甲方提交物業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明。13.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項，應適用中華人民共和國_______地區(qū)的法律法規(guī)。第十四條：合同簽署14.1本合同由甲乙雙方代表于_______年_______月_______日簽署。14.2甲乙雙方代表簽字后，本合同即具有法律效力。14.3本合同的簽署地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修方等。1.2第三方介入時，應明確其身份和職責，并書面通知甲乙雙方。1.3第三方應遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，具備相應的資質(zhì)和能力。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1對物業(yè)管理服務進行評估、審計或監(jiān)督；2.1.2提供專業(yè)咨詢或建議；2.1.3協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議；2.1.4參與合同的修改、補充或終止；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。第三條：第三方的權(quán)利與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方應保持獨立客觀，不得偏袒任何一方。3.3第三方應保密甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露相關(guān)信息。3.4第三方應按照約定時間、質(zhì)量完成任務，并收取相應的費用。第四條：第三方的責任限額4.1第三方應對其提供的服務承擔責任，但對其無法控制的事宜造成的損失免責。4.2第三方介入造成的損失，包括但不限于：4.2.1因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生額外費用；4.2.2第三方未按照約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準；4.2.3第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。第五條：甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務劃分5.1甲乙雙方應按照合同約定，向第三方支付服務費用。5.2甲乙雙方應協(xié)助第三方完成相關(guān)工作，提供必要的資料和信息。5.3甲乙雙方對第三方的工作成果有異議時，有權(quán)要求第三方重新提供服務或解釋。5.4甲乙雙方不得要求第三方承擔本合同以外的義務或責任。第六條：第三方的退出6.1第三方完成約定任務后，應向甲乙雙方提交工作報告，經(jīng)甲乙雙方確認后退出。6.3第三方退出后，甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務關(guān)系終止。第七條：爭議解決7.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：本附加條款與本合同具有同等法律效力8.1本附加條款與本合同如有沖突，以本附加條款為準。8.2本附加條款未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本附加條款具有同等法律效力。第九條：合同的簽署9.1本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本附加條款的簽署地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)。第十條：生效時間10.1本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本附加條款的生效，不代表原合同的解除或終止，而是對原合同的補充和修正。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理服務費用明細表附件三：高檔住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件四：高檔住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護管理計劃附件五：高檔住宅小區(qū)安全保衛(wèi)管理制度附件六：居民投訴處理與協(xié)調(diào)工作流程附件七：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議附件八：第三方介入服務的書面協(xié)議附件九：物業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明附件十：合同登記備案手續(xù)相關(guān)文件說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務或服務不符合質(zhì)量標準。3.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成維修、保養(yǎng)等工作。4.甲方未按約定提供必要的資料和信息，影響乙方工作。5.甲方或乙方違反合同約定，未經(jīng)對方同意，將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。6.乙方未保密甲乙雙方的商業(yè)秘密，泄露相關(guān)信息。責任認定標準：1.違約金：按照合同總金額的_______%計算。2.遲延支付違約金：按照應支付費用總額的_______%計算。3.損失賠償：根據(jù)實際情況，賠償因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付違約金，違約金按照應支付費用總額的_______%計算。說明三：法律名詞及解釋：1.高檔住宅小區(qū)：指位于_______的地塊，占地面積_______平方米，建筑總面積_______平方米的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化帶等區(qū)域。2.物業(yè)管理公司：指具備相應資質(zhì)條件，有能力提供高品質(zhì)物業(yè)管理服務的企業(yè)。