2024版貨物運(yùn)輸站點(diǎn)服務(wù)協(xié)議規(guī)范文本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版貨物運(yùn)輸站點(diǎn)服務(wù)協(xié)議規(guī)范文本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2貨物1.3運(yùn)輸站點(diǎn)1.4服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)內(nèi)容2.1貨物接收2.2貨物儲(chǔ)存2.3貨物裝卸2.4貨物配送2.5客戶服務(wù)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3延長(zhǎng)協(xié)議4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1貨物損耗4.2準(zhǔn)時(shí)交付4.3信息溝通4.4服務(wù)滿意度5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2額外費(fèi)用5.3支付方式5.4支付時(shí)間6.責(zé)任與賠償6.1貨物損失6.2貨物損壞6.3遲延交付6.4第三方責(zé)任7.保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2保險(xiǎn)索賠8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.違約處理9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議方式10.2調(diào)解10.3法律適用10.4訴訟地點(diǎn)11.合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的權(quán)利義務(wù)12.一般條款12.1合同的效力12.2不可抗力12.3合同的轉(zhuǎn)讓12.4附件13.簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件14.附則14.1合同語(yǔ)言14.2合同版本14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：（全稱），地址：（詳細(xì)地址），聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）。乙方：（全稱），地址：（詳細(xì)地址），聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）。1.2貨物本協(xié)議中貨物指的是甲方托運(yùn)的包括但不限于原材料、產(chǎn)品、設(shè)備及其它物品。貨物的具體描述、數(shù)量、體積、重量等詳細(xì)信息見(jiàn)附件一。1.3運(yùn)輸站點(diǎn)運(yùn)輸站點(diǎn)包括甲方的出發(fā)地、目的地以及乙方提供的貨物中轉(zhuǎn)站、倉(cāng)儲(chǔ)地等。1.4服務(wù)協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物接收乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)接收貨物。若因乙方原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)接收，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2貨物儲(chǔ)存乙方應(yīng)保證貨物在儲(chǔ)存期間的安全，防止火災(zāi)、盜竊、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。儲(chǔ)存費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.3貨物裝卸乙方負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作。裝卸費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。若因乙方裝卸導(dǎo)致貨物損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4貨物配送乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)目的地。若因乙方原因?qū)е逻t延交付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供724小時(shí)的客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的疑問(wèn)。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本協(xié)議的有效期為（年），自起始日期起計(jì)算。除非雙方另有約定，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將貨物完好無(wú)損地交付給甲方。3.3延長(zhǎng)協(xié)議協(xié)議終止前，甲方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前（天）通知乙方，并簽訂書(shū)面延長(zhǎng)協(xié)議。延長(zhǎng)協(xié)議的條款應(yīng)符合本協(xié)議的原則和規(guī)定。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1貨物損耗乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程中的損耗率不超過(guò)（%）%。若實(shí)際損耗率超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按實(shí)際損耗金額的（%）向甲方賠償。4.2準(zhǔn)時(shí)交付乙方應(yīng)保證貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。若因乙方原因?qū)е逻t延交付，乙方應(yīng)按遲延部分貨物的價(jià)值向甲方支付違約金。4.3信息溝通乙方應(yīng)保持與甲方的良好溝通，及時(shí)更新貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存等信息。若因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?、延誤等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.4服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。若甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意度低于（percentage），乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)，并按甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用包括貨物運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。5.2額外費(fèi)用如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.3支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用（支付方式），如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。5.4支付時(shí)間甲方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地并經(jīng)乙方確認(rèn)后（天）內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第六條責(zé)任與賠償6.1貨物損失若貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的（%）向甲方賠償。6.2貨物損壞若貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)按貨物修復(fù)費(fèi)用或貨物實(shí)際價(jià)值的（%）向甲方賠償。6.3遲延交付若貨物遲延交付，乙方應(yīng)按遲延部分貨物的價(jià)值向甲方支付違約金。6.4第三方責(zé)任若貨物損失、損壞、遲延交付等事件是由于第三方原因造成，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方向第三方追償。若乙方未盡到協(xié)助義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指本協(xié)議的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等相關(guān)的任何未公開(kāi)的信息和資料。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，直至所有保密信息已成為公開(kāi)信息。第九條違約處理9.1違約行為9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約事宜。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方均可向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，繼續(xù)按照爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4訴訟地點(diǎn)雙方同意將本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件雙方同意，本協(xié)議的變更需書(shū)面簽署，并由雙方蓋章生效。11.2終止條件本協(xié)議的有效期屆滿或者雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議的，本協(xié)議終止。11.3終止后的權(quán)利義務(wù)本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將貨物完好無(wú)損地交付給甲方，并按照本協(xié)議的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條一般條款12.1合同的效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條簽署與生效13.1簽署方式本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本協(xié)議即刻生效。13.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附則14.1合同語(yǔ)言本協(xié)議的正式文本以中文為準(zhǔn)。14.2合同版本本協(xié)議的版本為A版，若有更新或修訂，以最新版本為準(zhǔn)。14.3修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史見(jiàn)附件三。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：貨物描述、數(shù)量、體積、重量等詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表，包括貨物運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式。附件三：保險(xiǎn)條款及相關(guān)保單信息。附件四：貨物損耗率標(biāo)準(zhǔn)及賠償計(jì)算方式。附件五：遲延交付違約金計(jì)算方式。附件六：保密信息清單，詳細(xì)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息和資料。附件七：合同變更與終止的條件和程序。附件八：爭(zhēng)議解決方式及訴訟地點(diǎn)確認(rèn)。附件九：簽署合同的授權(quán)代表身份證明文件。附件十：合同的轉(zhuǎn)讓條件及程序。附件十一：修訂歷史，記錄合同的每一次修訂內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.貨物損失：若貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的（%）向甲方賠償。示例：若貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方過(guò)失導(dǎo)致丟失，乙方需按照貨物的實(shí)際價(jià)值向甲方賠償。2.貨物損壞：若貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等過(guò)程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)按貨物修復(fù)費(fèi)用或貨物實(shí)際價(jià)值的（%）向甲方賠償。示例：若貨物在儲(chǔ)存過(guò)程中因乙方未能提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境導(dǎo)致?lián)p壞，乙方需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或貨物實(shí)際價(jià)值的賠償責(zé)任。3.遲延交付：若貨物遲延交付，乙方應(yīng)按遲延部分貨物的價(jià)值向甲方支付違約金。示例：若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)目的地，乙方需向甲方支付遲延交付貨物的價(jià)值的違約金。4.信息泄露、延誤：若因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤丁⒀诱`等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：若乙方未能及時(shí)更新貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存等信息，導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.服務(wù)滿意度不達(dá)標(biāo)：若甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意度低于（percentage），乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)，并按甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意度低于約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方需改進(jìn)服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。例如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件可能導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.保密信息：指本協(xié)議的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等相關(guān)的任何未公開(kāi)的信息和資料。雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向