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文檔簡介
2025年包車旅游服務安排約定書合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)鑒于甲方計劃于2025年組織包車旅游活動,為保障此次活動的順利進行,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本約定書。
甲方為本次包車旅游活動的組織者,乙方為提供包車旅游服務的供應商。本約定書的簽訂,旨在明確雙方的權(quán)利義務,確保旅游活動的順利實施。
本約定書的簽訂背景如下:
一、甲方因業(yè)務需求,計劃于2025年組織員工進行包車旅游活動,旨在豐富員工的精神文化生活,提高團隊凝聚力。
二、乙方具備提供包車旅游服務的資質(zhì),且具備良好的服務質(zhì)量和信譽,經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定由乙方為甲方提供包車旅游服務。
三、為確保雙方權(quán)益,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本約定書。
本約定書自雙方簽字之日起生效,未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方負責為甲方提供符合甲方需求的包車旅游服務,包括但不限于車輛租賃、導游服務、景點門票、餐飲安排等。
1.2乙方應根據(jù)甲方提供的旅游行程安排,確保車輛、導游、景點門票等資源的充足和符合約定標準。
二、服務質(zhì)量標準
2.1乙方提供的車輛應具備合法的營運手續(xù),車況良好,符合國家相關(guān)安全標準。
2.2導游應具備相應的導游資質(zhì),熟悉旅游景點、歷史文化和風土人情,為游客提供專業(yè)的導游服務。
2.3景點門票、餐飲等安排應符合甲方的要求,且價格公道。
三、價格支付
3.1雙方約定包車旅游服務的總費用為人民幣______元整。
3.2甲方應在簽訂本約定書后______個工作日內(nèi)支付乙方預付款人民幣______元整,余款于旅游活動結(jié)束后______個工作日內(nèi)結(jié)清。
3.3乙方提供發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付相應款項。
四、保密條款
4.1雙方對本約定書內(nèi)容及業(yè)務信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本約定書簽訂之日起至合同終止后______年。
五、違約責任
5.1任何一方違反本約定書的約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為實際損失的______倍。
5.2若乙方未能按時提供符合約定標準的包車旅游服務,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費用。
5.3若甲方未能按時支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的______‰。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本約定書過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本約定書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.2本約定書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
7.3本約定書自雙方簽字之日起生效,至雙方約定的包車旅游活動結(jié)束之日終止。
八、特別約定
8.1在旅游活動期間,若因不可抗力(如自然災害、政府行為等)導致旅游活動無法按原計劃進行,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整行程或退款。
8.2甲方游客在旅游活動中如有特殊需求,乙方應盡力滿足,如因特殊需求導致費用增加,雙方另行協(xié)商解決。
8.3甲方游客在旅游活動中如有違反法律法規(guī)、擾亂公共秩序等行為,乙方有權(quán)終止服務,并要求甲方承擔相應責任。
九、法律適用及管轄
9.1本約定書適用中華人民共和國法律。
9.2雙方因履行本約定書發(fā)生的或與本約定書有關(guān)的任何爭議,應提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
雙方權(quán)利與義務詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務
1.1權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供符合標準的包車旅游服務。
(2)甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的旅游行程安排和費用清單。
(3)甲方有權(quán)在旅游活動過程中對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。
(4)甲方有權(quán)要求乙方對旅游活動中的問題進行處理和改進。
1.2義務:
(1)甲方應按時支付乙方約定的費用,包括預付款和余款。
(2)甲方應在簽訂本約定書后,向乙方提供明確的旅游行程安排和人數(shù)。
(3)甲方應配合乙方完成相關(guān)手續(xù)的辦理,如車輛租賃、景點門票等。
(4)甲方應確保游客遵守旅游活動中的相關(guān)規(guī)定,維護公共秩序。
二、乙方權(quán)利與義務
2.1權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付包車旅游服務費用。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供準確的游客信息和旅游行程安排。
(3)乙方有權(quán)在旅游活動過程中對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。
2.2義務:
(1)乙方應按照甲方提供的旅游行程安排,提供符合標準的包車旅游服務。
(2)乙方應確保車輛、導游、景點門票等資源充足,滿足甲方需求。
(3)乙方應按照約定的時間、地點提供車輛和導游服務。
(4)乙方應確保導游具備相應資質(zhì),為游客提供專業(yè)的導游服務。
(5)乙方應配合甲方處理旅游活動中的問題,并提出解決方案。
三、合作方式
3.1雙方應保持良好的溝通,及時解決旅游活動中的問題。
3.2甲方應在簽訂本約定書后,將旅游行程安排和游客信息告知乙方。
3.3乙方在接到甲方通知后,應及時安排車輛、導游等資源。
3.4雙方在旅游活動過程中,應相互配合,共同保障游客的權(quán)益。
3.5雙方應定期召開會議,對旅游活動進行總結(jié)和評估,以提高服務質(zhì)量。
四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務
4.1甲方在旅游活動過程中,有權(quán)要求乙方按照約定提供符合標準的包車旅游服務。
4.2乙方在旅游活動過程中,有權(quán)要求甲方支付約定的費用,并有權(quán)要求甲方提供準確的游客信息和旅游行程安排。
4.3雙方在旅游活動過程中,應相互配合,共同處理旅游活動中的問題。
4.4甲方應確保游客遵守旅游活動中的相關(guān)規(guī)定,維護公共秩序。
4.5乙方應確保導游具備相應資質(zhì),為游客提供專業(yè)的導游服務。
4.6雙方在旅游活動過程中,應保持良好的溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。
4.7雙方在旅游活動結(jié)束后,應相互評價服務質(zhì)量,提出改進意見。
五、特殊情況下雙方的權(quán)利與義務
5.1若因不可抗力導致旅游活動無法按原計劃進行,雙方應協(xié)商調(diào)整行程或退款。
5.2若甲方游客在旅游活動中違反法律法規(guī)、擾亂公共秩序,乙方有權(quán)終止服務,并要求甲方承擔相應責任。
5.3若乙方在旅游活動過程中未能提供符合標準的包車旅游服務,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費用。
5.4雙方在處理特殊情況下的問題時,應本著公平、合理、自愿的原則進行協(xié)商。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本約定書自雙方簽字之日起生效,至甲方指定的旅游活動結(jié)束之日止,但最長不超過______個月。
1.2合同期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補充協(xié)議,以延長合同期限。
二、合同的變更
2.1本約定書在履行過程中,如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因,導致合同內(nèi)容需要調(diào)整,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,以變更原合同內(nèi)容。
2.2任何一方不得擅自變更本約定書的內(nèi)容,未經(jīng)對方書面同意的變更無效。
三、合同的終止
3.1合同因下列原因終止:
(1)本約定書約定的有效期限屆滿;
(2)雙方協(xié)商一致解除本約定書;
(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的;
(4)因不可抗力導致本約定書無法履行;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.2合同終止后,雙方應按照約定處理未完成的業(yè)務,并結(jié)算相關(guān)費用。
四、合同的解除
4.1任何一方有權(quán)在以下情形下解除本約定書:
(1)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔違約責任;
(2)因不可抗力導致本約定書無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除合同;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。
4.2解除合同的通知應書面送達對方,自送達之日起合同解除。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本約定書過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
6.1本約定書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因履行本約定書發(fā)生的或與本約定書有關(guān)的任何爭議,應提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
七、合同效力
7.1本約定書自雙方簽字之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2本約定書未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
7.3本約定書經(jīng)雙方簽字蓋章后,不得擅自修改或補充,如需修改或補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面簽訂補充協(xié)議。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:指平等主體之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。合同是民事法律行為,是民事主體之間意思表示一致的結(jié)果。
2.違約責任:指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,應當承擔的法律責任。
3.保密義務:指合同當事人根據(jù)合同約定,對合同內(nèi)容及相關(guān)信息負有保密責任,不得向任何第三方泄露。
4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
5.法律適用:指在法律事件發(fā)生時,根據(jù)法律規(guī)定,適用相應法律規(guī)范來確定當事人的權(quán)利義務。
6.管轄法院:指對特定法律爭議有審判權(quán)的法院,通常根據(jù)地域、級別等因素確定。
7.民事法律行為:指公民或法人依法設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的合法行為。
8.意思表示:指當事人通過明示或默示的方式表達其設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的意愿。
9.補充協(xié)議:指對原合同內(nèi)容進行補充、修改的協(xié)議,其法律效力等同于原合同。
10.違約金:指當事人一方違約時,按照約定應當向守約方支付的一定金額的金錢。
11.補償損失:指一方因違約行為造成另一方損失時,應當給予的賠償。
12.民事訴訟:指人民法院在當事人及其他訴訟參與人的參與下,依法審理民事案件并作出裁判的活動。
13.爭議解決:指當事人之間因合同履行、權(quán)利義務關(guān)系等問題發(fā)生分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決爭議。
14.補充協(xié)議:指對原合同內(nèi)容進行補充、修改的協(xié)議,其法律效力等同于原合同。
15.合同解除:指合同成立后,因雙方當事人協(xié)商一致或法律規(guī)定等原因,提前終止合同效力的行為。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:車輛租賃不符合約定標準。
注意事項:車輛狀況、安全性能、合法營運手續(xù)。
解決辦法:甲方發(fā)現(xiàn)車輛不符合約定標準時,應立即通知乙方,乙方應在接到通知后______小時內(nèi)更換車輛,如無法及時更換,應退還相應費用。
2.問題:導游服務不符合預期。
注意事項:導游資質(zhì)、服務態(tài)度、專業(yè)知識。
解決辦法:甲方對導游服務不滿時,應向乙方提出,乙方應更換導游或采取其他措施提高服務質(zhì)量,若更換導游,甲方應同意更換。
3.問題:景點門票、餐飲安排與約定不符。
注意事項:門票價格、餐飲質(zhì)量、服務態(tài)度。
解決辦法:甲方發(fā)現(xiàn)門票或餐飲服務與約定不符時,應向乙方提出,乙方應立即更正錯誤并承擔相應責任。
4.問題:旅游活動期間發(fā)生意外事故。
注意事項:游客安全、醫(yī)療救助、事故責任。
解決辦法:乙方應立即采取緊急措施,確保游客安全,并配合甲方處理事故,如需賠償,根據(jù)事故原因和責任劃分進行。
5.問題:甲方未能按時支付費用。
注意事項:付款期限、違約金計算、影響服務。
解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,并有權(quán)根據(jù)情況暫?;蚪K止服務。
6.問題:不可抗力導致旅游活動無法進行。
注意事項:天氣變化、政策調(diào)整、自然災害。
解決辦法:雙方應協(xié)商調(diào)整行程或退款,具體方案根據(jù)不可抗力影響程度和實際情況確定。
7.問題:爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。
注意事項:溝通不暢、協(xié)商困難、訴訟成本。
解決辦法:雙方應保持良好溝通,積極協(xié)商,必要時可尋求第三方調(diào)解,若協(xié)商不成,應按照合同約定的爭議解決機制進行。
8.問題:合同履行過程中信息溝通不暢。
注意事項:信息傳遞效率、溝通方式、責任劃分。
解決辦法:雙方應建立有效的溝通渠道,定期交換信息,確保信息傳遞的準確性和及時性。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.企業(yè)或組織員工團建活動:適用于企業(yè)或組織為增強員工凝聚力,組織員工進行包車旅游活動,旨在提高員工團隊合作精神和生活質(zhì)量。
2.學?;蛏鐖F組織活動:適用于學?;蛏鐖F為豐富學生或會員的課外生活,組織學生或會員進行包車旅游活動,增進彼此了解和友誼。
3.家庭親子游:適用于家庭為增進親子關(guān)系,組織家庭成員進行包車旅游活動,共同體驗旅游樂趣。
4.個人旅游定制:適用于個人或小團體根據(jù)自身需求,定制包車旅游服務,享受個性化的旅游體驗。
5.商務考察:適用于企業(yè)或個人為進行市場調(diào)研、商務交流等活動,租用包車服務,方便快捷地前往目的地。
6.婚禮及慶典:適用于舉辦婚禮、慶典等特殊活動時,租用包車服務,接送賓客,保證活動的順利進行。
7.旅游公司業(yè)務:適用于旅游公司為滿足客戶需求,提供包車旅游服務,包括行程安排、導游服務等。
8.企事業(yè)單位福利活動:適用于企事業(yè)單位為員工提供福利,組織包車旅游活動,增進員工對企業(yè)的認同感。
9.臨時出行需求:適用于個人或團體因特殊原因,如探親、訪友等,需要臨時租用包車服務。
10.團隊建設培訓:適用于企業(yè)或組織為團隊建設或培訓活動,租用包車服務,前往培訓地點或開展戶外活動。
所需附件列表:
1.合同/協(xié)議附件一:旅游行程安排表
-詳細列出旅游活動的時間表、行程路線、景點安排、餐飲住宿等。
2.合同/協(xié)議附件二:車輛租賃合同
-明確車輛型號、車況、租賃期限、租金、保險條款等。
3.合同/協(xié)議附件三:導游服務合同
-約定導游服務內(nèi)容、導游資質(zhì)、服務標準、費用等。
4.合同/協(xié)議附件四:景點門票購買憑證
-證明已購買景點門票的有效憑證。
5.合同/協(xié)議附件五:餐飲安排明細
-列出餐飲安排的餐廳名稱、菜單、費用等。
6.合同/協(xié)議附件六:保險單據(jù)
-提供旅游保險的保險單據(jù),包括保險范圍、保險金額等。
7.合同/協(xié)議附件七:游客名
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