2025年度商砼產(chǎn)品售后服務(wù)與維修協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商砼產(chǎn)品售后服務(wù)與維修協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)與維修范圍1.售后服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議涉及的售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于商砼產(chǎn)品的技術(shù)支持、質(zhì)量保障、維修服務(wù)等內(nèi)容。2.維修范圍產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的維修；產(chǎn)品因正常磨損或意外損壞導(dǎo)致的維修；乙方提供的產(chǎn)品使用說(shuō)明書中規(guī)定的維修項(xiàng)目。二、售后服務(wù)與維修責(zé)任1.質(zhì)量保證乙方保證其提供的商砼產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并在產(chǎn)品交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）對(duì)產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2.維修責(zé)任乙方在接到甲方維修申請(qǐng)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）響應(yīng)，并盡快安排維修服務(wù)。3.維修費(fèi)用本協(xié)議下，乙方對(duì)甲方購(gòu)買的商砼產(chǎn)品提供的維修服務(wù)均為免費(fèi)。如因非乙方原因?qū)е碌木S修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。三、售后服務(wù)與維修流程1.維修申請(qǐng)甲方在使用商砼產(chǎn)品過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或需要維修服務(wù)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出維修申請(qǐng)。2.維修響應(yīng)乙方在接到甲方維修申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員。3.維修實(shí)施乙方應(yīng)按照維修協(xié)議的規(guī)定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。四、其他條款1.爭(zhēng)議解決甲方與乙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。有權(quán)在維修服務(wù)過(guò)程中對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量。有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。義務(wù)：按照本協(xié)議約定，及時(shí)提出維修需求，并配合乙方進(jìn)行維修。按照本協(xié)議約定，支付維修服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供維修服務(wù)后，有權(quán)要求甲方支付維修費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的維修條件和便利。義務(wù)：按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。按照本協(xié)議約定，及時(shí)響應(yīng)甲方的維修請(qǐng)求。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在維修前應(yīng)對(duì)商砼產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品符合維修要求。甲方應(yīng)在維修完成后對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的維修范圍、質(zhì)量要求以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如重新維修等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方維修服務(wù)預(yù)計(jì)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.維修款（如有）根據(jù)維修進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的維修工作后，甲方支付相應(yīng)比例的維修款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有維修工作且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付維修服務(wù)的尾款，即維修服務(wù)總費(fèi)用的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受乙方提供的維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修服務(wù)總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，并按照維修服務(wù)總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因維修服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于材料價(jià)格、工程設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方