2024版西藏旅游服務(wù)合同書(shū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版西藏旅游服務(wù)合同書(shū)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通安排2.5景點(diǎn)門(mén)票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7旅游保險(xiǎn)3.合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游行程的變更與取消4.1甲方要求變更行程4.2甲方要求取消行程4.3乙方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?.乙方責(zé)任及義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)5.2乙方不得侵犯甲方合法權(quán)益5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密6.甲方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的信息6.2甲方應(yīng)遵守旅游規(guī)定6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)給予合理評(píng)價(jià)7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的處理8.違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更和解除10.1合同的生效10.2合同的變更10.3合同的解除11.隱私保護(hù)11.1保護(hù)范圍11.2保護(hù)方式11.3例外情況12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.合同的份數(shù)13.1合同正本13.2合同副本14.其他約定14.1雙方其他約定14.2雙方未約定的內(nèi)容，遵照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的自然人。1.2乙方（旅行社）：指具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，為本合同提供旅游服務(wù)的旅行社。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程：雙方確認(rèn)的旅游行程表，包括旅游景點(diǎn)、住宿、交通等安排。2.2住宿安排：按照旅游行程表所列標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供住宿服務(wù)。2.3餐飲服務(wù)：按照旅游行程表所列標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供餐飲服務(wù)。2.4交通安排：按照旅游行程表所列標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供交通服務(wù)。2.5景點(diǎn)門(mén)票：包含在旅游行程中的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用。2.6導(dǎo)游服務(wù)：提供持證導(dǎo)游服務(wù)，協(xié)助甲方游覽旅游景點(diǎn)。2.7旅游保險(xiǎn)：為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。第三條合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格：雙方確認(rèn)的旅游費(fèi)用，包括旅游行程所列各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付旅游費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在簽訂本合同后七個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方要求變更行程：甲方應(yīng)提前五個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整。4.2甲方要求取消行程：甲方應(yīng)提前十個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面取消申請(qǐng)，乙方扣除已支付費(fèi)用中不可退還部分后，退還剩余款項(xiàng)。4.3乙方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠阂曳綉?yīng)提前五個(gè)工作日通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條乙方責(zé)任及義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：按照本合同約定，為甲方提供旅游服務(wù)。5.2乙方不得侵犯甲方合法權(quán)益：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密：乙方妥善保管甲方個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第六條甲方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的信息：甲方應(yīng)按照乙方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及旅游需求。6.2甲方應(yīng)遵守旅游規(guī)定：甲方在旅游過(guò)程中，應(yīng)遵守旅游景點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定，配合乙方工作。6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)給予合理評(píng)價(jià)：甲方在旅行結(jié)束后，應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)。第七條不可抗力7.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等。7.2不可抗力事件的處理：雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整或取消旅游行程。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：1)甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，扣除已支付費(fèi)用中不可退還部分后，退還剩余款項(xiàng)；2)乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方雙倍退還已支付費(fèi)用；3)雙方未履行本合同約定的其他義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)：1)違約方應(yīng)向守約方支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金；2)違約方造成守約方其他損失的，應(yīng)予以賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同的內(nèi)容。10.3合同的解除：雙方同意解除本合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用，但扣除已發(fā)生且不可退還的費(fèi)用。第十一條隱私保護(hù)11.1保護(hù)范圍：甲方的個(gè)人信息、通訊內(nèi)容、個(gè)人物品等。11.2保護(hù)方式：乙方采取合理措施，確保甲方隱私不被泄露。11.3例外情況：法律法規(guī)規(guī)定或甲方授權(quán)的情況除外。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限：自合同生效之日起，至合同解除或履行完畢之日止。12.3泄露后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失。第十三條合同的份數(shù)13.1合同正本：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本：若干份，甲乙雙方同意的其他當(dāng)事人持有。第十四條其他約定14.1雙方其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2雙方未約定的內(nèi)容，遵照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程表詳細(xì)列出旅游行程中包含的各個(gè)旅游景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等安排，以及行程的時(shí)間安排。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明旅游服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。附件三：旅游費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用和合計(jì)金額。附件四：個(gè)人信息表用于甲乙雙方記錄和保管甲方的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。附件五：旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用；2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)；3.雙方未履行本合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，扣除已支付費(fèi)用中不可退還部分后，退還剩余款項(xiàng)；2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方雙倍退還已支付費(fèi)用；3.雙方未履行本合同約定的其他義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方在簽訂合同后七個(gè)工作日內(nèi)未支付旅游費(fèi)用，乙方可以解除合同，并扣除已支付費(fèi)用中不可退還部分后，退還剩余款項(xiàng)給甲方；2.若乙方在合同約定時(shí)間內(nèi)未按標(biāo)準(zhǔn)提供住宿服務(wù)，甲方可以解除合同，并要求乙方雙倍退還已支付的住宿費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等。2.合同解除：雙方同意解除本合同的，應(yīng)書(shū)面通知