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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)人員名單11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案時(shí)間13.3備案手續(xù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的日常保潔工作,包括但不限于公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1保潔工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行。2.2.2保潔區(qū)域應(yīng)保持清潔、整潔,無(wú)垃圾、污漬。2.2.3保潔工具和設(shè)備應(yīng)保持清潔、完好,定期進(jìn)行消毒。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1日常保潔時(shí)間為每日7:00至19:00。2.3.2需要加班的,應(yīng)提前與甲方協(xié)商。2.4服務(wù)人員要求2.4.2保潔人員應(yīng)持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),并定期接受培訓(xùn)和考核。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方物業(yè)面積及服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為每月[金額]元。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息如下:賬戶名稱:[乙方全稱]開(kāi)戶銀行:[開(kāi)戶銀行名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同自[日期]起生效,服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)期限屆滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽合同。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保潔工作應(yīng)達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量檢查5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查。5.2.2檢查結(jié)果作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見(jiàn),及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定時(shí)間提供保潔服務(wù)。6.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方未按約定時(shí)間提供保潔服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金。6.2.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合要求;如整改后仍不滿足要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約賠償6.3.1乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。7.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益的,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.1.2一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),合同自行解除。8.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同的。8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿,雙方無(wú)續(xù)簽意向的。8.2.2一方違約,對(duì)方給予合理期限后仍未糾正的。8.3合同解除與終止的程序8.3.1一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前[提前通知期限]日書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2收到通知的一方應(yīng)在[回復(fù)期限]日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。8.3.3雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。9.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起[仲裁期限]內(nèi)作出仲裁裁決。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同解除與終止合同變更不影響合同的解除與終止條款。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)人員名單11.3附件三:其他相關(guān)文件第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同自[日期]起簽署。12.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]12.3簽署人員甲方代表簽名:________________乙方代表簽名:________________第十三條合同備案13.1備案機(jī)關(guān)[備案機(jī)關(guān)名稱]13.2備案時(shí)間[備案時(shí)間]13.3備案手續(xù)雙方應(yīng)在合同生效后[備案期限]日內(nèi)完成備案手續(xù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)評(píng)估、爭(zhēng)議解決、法律咨詢等。第二條第三方介入的程序2.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。2.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[同意期限]日內(nèi)給予書(shū)面同意,否則視為不同意介入。2.3介入實(shí)施雙方同意介入后,由第三方按照約定的方式和程序進(jìn)行介入。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)造成甲方或乙方損失的賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)范圍、專業(yè)能力等因素由雙方協(xié)商確定。3.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于[金額]元。3.3責(zé)任限額的履行3.3.1第三方在介入過(guò)程中造成甲方或乙方損失的,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2第三方責(zé)任限額的履行方式由雙方協(xié)商確定,可包括但不限于直接賠償、賠償金支付等。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,保證介入工作的合法性和合規(guī)性。4.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和介入目的,盡到專業(yè)、謹(jǐn)慎的義務(wù),確保工作質(zhì)量。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分5.1.1甲方和乙方對(duì)第三方的選擇、授權(quán)和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任。5.1.2第三方對(duì)自身的工作負(fù)責(zé),但應(yīng)遵守甲乙雙方的要求。5.2權(quán)利劃分5.2.1甲方和乙方對(duì)第三方介入工作有監(jiān)督權(quán),但不得干預(yù)第三方的獨(dú)立工作。5.2.2第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的成果歸甲方和乙方共有。第六條第三方介入的終止6.1終止條件6.1.1合同履行完畢或合同解除。6.1.2第三方完成介入工作,且雙方無(wú)異議。6.1.3第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)或違反合同約定。6.2終止程序6.2.1任何一方提出終止第三方介入,應(yīng)提前[提前通知期限]日書(shū)面通知對(duì)方和第三方。6.2.2第三方應(yīng)在收到通知后[回復(fù)期限]日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。第七條第三方介入的保密條款7.1保密信息范圍第三方在介入過(guò)程中接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2第三方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。7.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方自行解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1第三方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。8.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起[仲裁期限]內(nèi)作出仲裁裁決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于清潔、保養(yǎng)、維修等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、人員配置等詳細(xì)信息。服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方法。2.附件二:服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:列明所有服務(wù)人員的姓名、工號(hào)、職責(zé)、技能證書(shū)等基本信息。服務(wù)人員的變動(dòng)情況記錄。3.附件三:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。雙方簽字蓋章確認(rèn)。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:記錄每次服務(wù)費(fèi)用支付的日期、金額、支付方式等信息。保存支付憑證作為附件。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量檢查記錄詳細(xì)要求:記錄每次服務(wù)質(zhì)量檢查的日期、人員、檢查結(jié)果、改進(jìn)措施等。作為服務(wù)質(zhì)量控制的重要依據(jù)。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的原因、目的、范圍、權(quán)利義務(wù)等。雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,包括爭(zhēng)議內(nèi)容、處理過(guò)程、解決方案等。8.附件八:合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字蓋章等。作為合同變更的有效憑證。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間提供保潔服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第三方泄露甲方商業(yè)秘密。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定時(shí)間提供保潔服務(wù),每延誤一天,應(yīng)向甲方支付[金額]元的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合要求;如整改后仍不滿足要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每延誤一天,應(yīng)向乙方支付[金額]元的違約金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:乙方在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能完成清潔工作,導(dǎo)致甲方辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生受到影響,甲方有權(quán)要求乙方支付[金額]元的違約金。甲方未在約定的付款日期前支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付[金額]元的違約金。第三方在介入過(guò)程中泄露了甲方的客戶信息,甲方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為,并賠償損失。全文完。2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2物業(yè)服務(wù)方信息1.3甲方信息1.4乙方信息2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4付款條件5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序5.4終止費(fèi)用6.服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2人員管理6.3物資設(shè)備6.4安全責(zé)任6.5環(huán)保責(zé)任7.甲方責(zé)任與義務(wù)7.1提供必要條件7.2配合服務(wù)7.3信息提供7.4費(fèi)用支付8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同解除后的處理13.1服務(wù)方責(zé)任13.2甲方責(zé)任13.3合同解除費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:____________________1.1.2物業(yè)管理方地址:____________________1.1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人:____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:____________________1.2物業(yè)服務(wù)方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)方名稱:____________________1.2.2物業(yè)服務(wù)方地址:____________________1.2.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人:____________________1.2.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.3甲方信息1.3.1甲方名稱:____________________1.3.2甲方地址:____________________1.3.3甲方聯(lián)系人:____________________1.3.4甲方聯(lián)系電話:____________________1.4乙方信息1.4.1乙方名稱:____________________1.4.2乙方地址:____________________1.4.3乙方聯(lián)系人:____________________1.4.4乙方聯(lián)系電話:____________________2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的保潔工作,包括但不限于大廳、電梯、走廊、衛(wèi)生間、綠化帶等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1每日清潔:乙方負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,包括地面、墻面、門(mén)窗、玻璃等。3.2.2定期清潔:乙方負(fù)責(zé)每月對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔,包括地毯、沙發(fā)、地板打蠟等。3.2.3特殊清潔:乙方負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件(如火災(zāi)、水患等)造成的污染區(qū)域進(jìn)行緊急清潔。3.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔工作,具體時(shí)間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。3.4服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保公共區(qū)域干凈、整潔、舒適。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月,共計(jì)______個(gè)月,總計(jì)人民幣_(tái)_____元。4.2支付方式甲方應(yīng)于每月______日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在每月______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。4.4付款條件甲方在收到乙方提交的發(fā)票后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)_____個(gè)月,自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2終止條件5.2.1甲方或乙方單方提出終止合同的,應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止合同。5.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.3終止程序5.3.2合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)清所有費(fèi)用。5.4終止費(fèi)用合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的終止費(fèi)用。6.服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2人員管理乙方應(yīng)對(duì)參與保潔工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保人員具備相應(yīng)的技能和素質(zhì)。6.3物資設(shè)備乙方應(yīng)提供滿足保潔工作需要的物資和設(shè)備,并保證其正常使用。6.4安全責(zé)任乙方應(yīng)確保保潔工作過(guò)程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全,如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.5環(huán)保責(zé)任乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),合理使用清潔劑和廢棄物處理。7.甲方責(zé)任與義務(wù)7.1提供必要條件甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展保潔工作所需的必要條件,如工作場(chǎng)所、水電等。7.2配合服務(wù)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保潔工作,如提供必要的工作時(shí)間、配合人員等。7.3信息提供甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供相關(guān)信息,如保潔工作計(jì)劃、突發(fā)事件處理等。7.4費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付違約金。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;8.1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;8.1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的;8.1.5因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%;8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的_____%;8.2.3因違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而給對(duì)方造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì);9.2.2合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議,按照其相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1合同解除條件10.2.1.1合同約定的解除條件成就;10.2.1.2一方嚴(yán)重違約;10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3合同解除條件10.3.1合同解除通知應(yīng)在合同解除條件成就后______日內(nèi)發(fā)出;10.3.2合同解除通知應(yīng)采用書(shū)面形式。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1清潔項(xiàng)目名稱12.1.2清潔頻率12.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.2安全操作標(biāo)準(zhǔn)12.2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1人員配置表12.3.2物資設(shè)備清單12.3.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同解除后的處理13.1服務(wù)方責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)在合同解除后______日內(nèi)完成剩余工作;13.1.2乙方應(yīng)將工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,并將所有物資設(shè)備歸還甲方。13.2甲方責(zé)任13.2.1甲方應(yīng)在合同解除后______日內(nèi)支付乙方已提供服務(wù)費(fèi)用;13.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成合同解除后的相關(guān)工作。13.3合同解除費(fèi)用合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的合同解除費(fèi)用。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。14.4本合同如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過(guò)程中,如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入;15.2.2任何一方認(rèn)為有必要引入第三方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估時(shí),可提出第三方介入的請(qǐng)求。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方提出第三方介入請(qǐng)求時(shí),應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方;15.3.2雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);15.3.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件。16.甲乙方額外條款16.1甲方的額外條款16.1.2甲方可要求第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和便利;16.2.2乙方應(yīng)按照第三方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行整改,提高服務(wù)質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義在本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、工作量等因素確定;17.2.2第三方責(zé)任限額不得低于______萬(wàn)元人民幣。17.3第三方責(zé)任限額責(zé)任17.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;17.3.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督和評(píng)估責(zé)任,但不參與甲乙雙方的日常業(yè)務(wù)往來(lái);18.1.2第三方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督和評(píng)估責(zé)任,但不參與乙方的內(nèi)部管理;18.2.2第三方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的爭(zhēng)議解決,但在爭(zhēng)議解決過(guò)程中可提供專業(yè)意見(jiàn);18.3.2第三方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并要求其整改。19.補(bǔ)充說(shuō)明19.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。19.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。19.3本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列明乙方負(fù)責(zé)的保潔服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔區(qū)域、清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此清單作為合同附件,用于明確雙方對(duì)保潔服務(wù)的具體要求和期望。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔效果、服務(wù)態(tài)度、安全操作等。說(shuō)明:此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的要求。3.附件三:人員配置表詳細(xì)要求:列明乙方派遣至甲方物業(yè)的保潔人員名單、崗位職責(zé)、工作時(shí)間等。說(shuō)明:此表格作為合同附件,用于明確乙方人員安排,確保服務(wù)人員的配備合理。4.附件四:物資設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明乙方提供的保潔所需的物資和設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等。說(shuō)明:此清單作為合同附件,用于明確乙方提供的物資和設(shè)備,確保服務(wù)所需的資源充足。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括人工費(fèi)、物料費(fèi)、管理費(fèi)等。說(shuō)明:此表格作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及責(zé)任限額等。說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任,確保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用等。說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑,保障雙方的權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的;1.2乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;1.4一方違反合同約定的保密義務(wù)的;1.5因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;2.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金;2.3一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;2.4因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例:3.1乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保潔工作,導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境臟亂,乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失,如清潔費(fèi)、維修費(fèi)等;3.2甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的_____%;3.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失,泄露方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間及班次安排2.3保潔人員配置及要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.服務(wù)質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2考核內(nèi)容及方法4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.服務(wù)期限及終止條件5.1合同服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止流程6.違約責(zé)任及賠償6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.法律適用及爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.其他約定事項(xiàng)10.1合作伙伴推薦獎(jiǎng)勵(lì)10.2不可抗力條款10.3合同附件11.合同簽署11.1簽署時(shí)間11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人員12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)及分發(fā)13.2合同保管14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方:X物業(yè)管理公司1.1.2服務(wù)方:X保潔服務(wù)公司1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2.2服務(wù)方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.3.2服務(wù)方法定代表人:2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域2.1.2商業(yè)樓公共區(qū)域2.1.3辦公樓公共區(qū)域2.2服務(wù)時(shí)間及班次安排2.2.1服務(wù)時(shí)間:每日7:0019:002.2.2班次安排:分早晚兩班,每班8小時(shí)2.3保潔人員配置及要求2.3.1人員配置:每班配置保潔員4名2.3.2要求:保潔員需具備相關(guān)保潔工作經(jīng)驗(yàn),身體健康,年齡在1855周歲之間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)費(fèi)用按面積計(jì)費(fèi),住宅小區(qū)每平方米0.5元/月3.1.2商業(yè)樓每平方米0.6元/月3.1.3辦公樓每平方米0.7元/月3.2費(fèi)用支付方式3.2.1服務(wù)方每月向物業(yè)服務(wù)方提供詳細(xì)費(fèi)用清單3.2.2物業(yè)服務(wù)方每月收到費(fèi)用清單后15日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.3付款時(shí)間及期限3.3.1付款時(shí)間:每月5日前3.3.2付款期限:自付款通知發(fā)出之日起5個(gè)工作日內(nèi)4.服務(wù)質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.1.2保潔人員工作態(tài)度良好,遵守公司規(guī)章制度4.2考核內(nèi)容及方法4.2.1考核內(nèi)容:清潔度、工作效率、人員態(tài)度4.2.2考核方法:每月由物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及評(píng)分4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.3.1物業(yè)服務(wù)方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方4.3.2服務(wù)方在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改4.3.3如整改不到位,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)終止合同5.服務(wù)期限及終止條件5.1合同服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為12個(gè)月,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2合同終止條件5.2.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)5.2.2物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,造成服務(wù)方重大經(jīng)濟(jì)損失5.2.3合同雙方協(xié)商一致解除合同5.3合同終止流程5.3.1合同一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方5.3.2收到終止合同通知后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,結(jié)清所有費(fèi)用及款項(xiàng)5.3.3合同終止后,雙方應(yīng)相互提供合同履行情況的證明文件8.法律適用及爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1若雙方同意,可選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同解除條件9.3.1合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。10.其他約定事項(xiàng)10.1合作伙伴推薦獎(jiǎng)勵(lì)10.1.1物業(yè)服務(wù)方如接受服務(wù)方推薦的合作伙伴,服務(wù)方將獲得一定比例的推薦獎(jiǎng)勵(lì)。10.2不可抗力條款10.2.1不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)表、人員配置表等。11.合同簽署11.1簽署時(shí)間11.1.1本合同自2024年1月1日起簽署。11.2簽署地點(diǎn)11.2.1本合同在物業(yè)服務(wù)方所在地簽署。11.3簽署人員11.3.1物業(yè)服務(wù)方簽署人員:11.3.2服務(wù)方簽署人員:12.合同附件12.1服務(wù)清單12.1.1本附件詳細(xì)列明了服務(wù)方需提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2費(fèi)用明細(xì)表12.2.1本附件詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法和支付方式。12.3其他相關(guān)文件12.3.1本附件包括但不限于:保潔員培訓(xùn)記錄、工作日志、客戶滿意度調(diào)查等。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)及分發(fā)13.1.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2合同保管13.2.1合同雙方應(yīng)妥善保管合同原件,不得擅自復(fù)制、泄露。14.合同生效日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。15.3第三方介入程序15.3.1合同一方提出第三方介入請(qǐng)求,應(yīng)向另一方提交書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明介入原因、第三方的基本信息及預(yù)期職責(zé)。15.4第三方介入?yún)f(xié)議15.4.1合同雙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂三方協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定提供服務(wù)。16.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí),對(duì)合同雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂三方協(xié)議時(shí)約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1在合同履行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。17.4責(zé)任限額的履行17.4.1第三方在履行合同過(guò)程中造成損失,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.4.2如第三方無(wú)法承擔(dān)全部責(zé)任,合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,共同承擔(dān)剩余責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。18.1.2第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或仲裁解決。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。18.2.2第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或仲裁解決。18.3第三方與其他方的關(guān)系18.3.1第三方與其他方之間的關(guān)系,應(yīng)遵循合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)尊重其他方的合法權(quán)益,不得損害其他方的利益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。19.1.2合同雙方或第三方書(shū)面同意終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序19.2.1合同一方提出終止第三方介入,應(yīng)向另一方和第三方提交書(shū)面申請(qǐng)。19.2.2收到終止申請(qǐng)后,合同雙方和第三方應(yīng)共同確認(rèn)終止事宜,并簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔區(qū)域、清潔頻率、清潔工具和用品等。2.費(fèi)用明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于面積計(jì)費(fèi)、人工費(fèi)用、耗材費(fèi)用等。3.人員配置表列明保潔人員的基本信息,包括姓名、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等。4.保潔員培訓(xùn)記錄記錄保潔員接受培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。5.工作日志記錄保潔員每日的工作情況,包括工作內(nèi)容、完成情況、存在的問(wèn)題等。6.客戶滿意度調(diào)查調(diào)查客戶對(duì)保潔服務(wù)的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間、雙方簽字等。9.合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字等。10.其他相關(guān)文件包括但不限于合同雙方提供的資質(zhì)證明、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修保養(yǎng)記錄等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2未按約定提供必要的協(xié)助和支持。1.3未按約定監(jiān)督第三方的工作。乙方違約行為:2.1未按約定提供服務(wù)。2.2未按約定接受甲方的監(jiān)督和改進(jìn)意見(jiàn)。2.3未按約定支付第三方費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為是否違反合同約定。2.2違約行為對(duì)合同履行造成的影響程度。2.3違約方的主觀過(guò)錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。示例二:乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。示例三:第三方在履行合同過(guò)程中造成損失,超出其責(zé)任限額。合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。全文完。2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔服務(wù)時(shí)間2.4保潔服務(wù)頻率3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用結(jié)算周期3.3支付方式3.4逾期付款責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢查與監(jiān)督4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.安全與保密6.1物業(yè)服務(wù)方安全責(zé)任6.2業(yè)主方安全責(zé)任6.3保密條款7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效證明14.其他約定14.1通知送達(dá)14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主方名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍:包括住宅區(qū)、公共區(qū)域、地下車庫(kù)、電梯間、樓梯間等。2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,保證清潔衛(wèi)生,無(wú)污漬、無(wú)異味。2.3保潔服務(wù)時(shí)間:每日早上7:00至下午19:00。2.4保潔服務(wù)頻率:每日進(jìn)行一次全面保潔,特殊情況下可增加保潔次數(shù)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整。3.2費(fèi)用結(jié)算周期:每月結(jié)算一次,業(yè)主方于次月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:賬戶名稱:物業(yè)管理有限公司賬號(hào):開(kāi)戶行:銀行分行4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):保潔服務(wù)達(dá)到《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量檢查與監(jiān)督:業(yè)主方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配合并提供相關(guān)資料。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理:發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主方應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)方,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、發(fā)生不可抗力等情況。5.3合同續(xù)簽:合同到期前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.安全與保密6.1物業(yè)服務(wù)方安全責(zé)任:確保保潔服務(wù)過(guò)程中,工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2業(yè)主方安全責(zé)任:確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.3保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義:包括未按時(shí)提供保潔服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、逾期付款等。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。7.3違約賠償:違約金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的1%計(jì)算,最高不超過(guò)合同總額的10%。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁,爭(zhēng)議應(yīng)提交至市仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.合同變更9.1變更條件:任何一方提出合同變更請(qǐng)求,需書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。9.2變更程序:雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為合同附件。9.3變更生效:變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,對(duì)雙方具有同等法律約束力。10.合同解除a)合同約定的解除條件成就;b)一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;c)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除程序:提出解除的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。10.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同,并按照合同約定處理已履行部分。11.合同終止11.1終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、發(fā)生合同解除條件等情況。11.2終止程序:合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行賬目核對(duì),結(jié)清所有費(fèi)用。11.3終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方提供的物品,并辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同生效13.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并按約定支付首期服務(wù)費(fèi)用后生效。13.2生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效證明:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知送達(dá):本合同項(xiàng)下的通知、文件等,以書(shū)面形式送達(dá)至對(duì)方指定的地址或電子郵箱,視為送達(dá)。14.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.4合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方指任何非合同雙方的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。a)協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議;b)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行第三方監(jiān)督和評(píng)估;c)對(duì)合同履行過(guò)程中的重大問(wèn)題進(jìn)行咨詢;d)合同約定或雙方同意的其他情形。15.3第三方選擇:第三方由合同雙方共同協(xié)商選定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任:第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過(guò)合同總金額的%。17.第三方職責(zé)17.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。17.2第三方應(yīng)提供必要的專業(yè)意見(jiàn)和監(jiān)督,確保合同履行符合雙方要求。18.第三方與其他方的劃分18.1第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方與合同雙方均為獨(dú)立主體,相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主方的關(guān)系:第三方對(duì)業(yè)主方提出的服務(wù)問(wèn)題,應(yīng)向業(yè)主方提供客觀、公正的答復(fù),并協(xié)助業(yè)主方與物業(yè)服務(wù)方溝通解決。19.第三方介入后的額外條款19.1介入通知:任何一方邀請(qǐng)第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和目的。19.2介入費(fèi)用:第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,由合同雙方按約定比例承擔(dān)。19.3介入結(jié)果:第三方介入的結(jié)果,對(duì)合同雙方具有約束力,雙方應(yīng)予以執(zhí)行。20.第三方介入后的合同履行20.1合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保合同履行不受影響。20.2第三方介入期間,合同雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。20.3第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入結(jié)果,對(duì)合同履行進(jìn)行必要的調(diào)整。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1如第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,合同雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列明保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)質(zhì)量要求。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式。4.附件四:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事宜。5.附件五:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明違約金的計(jì)算方式,包括違約行為、違約金比例等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確違約金的具體計(jì)算方法。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程要求:詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的步驟、時(shí)限、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的程序。7.附件七:合同變更記錄要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確合同變更的歷史記錄。8.附件八:合同終止報(bào)告要求:詳細(xì)記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確合同終止的具體情況。9.附件九:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求:詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、結(jié)果、雙方簽字等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)驗(yàn)收的實(shí)際情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供保潔服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方支付合同總金額的%作為違約金。示例:若合同約定每月保潔服務(wù)次數(shù)為10次,物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供1次服務(wù),則應(yīng)支付元違約金。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一處不合格項(xiàng),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付合同總金額的%作為違約金。示例:若合同約定清潔度為五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)支付元違約金。3.違約行為:業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付合同總金額的%作為滯納金。示例:若合同約定每月服務(wù)費(fèi)用為萬(wàn)元,業(yè)主方未按時(shí)支付,則應(yīng)支付元滯納金。4.違約行為:任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若一方因違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失,并支付合同總金額的%作為違約金。全文完。2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量檢查與考核3.3質(zhì)量投訴處理4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:其他相關(guān)文件11.其他約定事項(xiàng)11.1合同履行過(guò)程中的其他約定11.2合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)11.3合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)12.合同解除條件及程序12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)原則13.2責(zé)任承擔(dān)方式13.3責(zé)任承擔(dān)期限14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.4注冊(cè)資本:1000萬(wàn)元人民幣1.1.5經(jīng)營(yíng)范圍:物業(yè)管理、保潔服務(wù)等1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2聯(lián)系人:1.2.3聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.4通訊地址:省市區(qū)路號(hào)小區(qū)第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1樓宇公共區(qū)域清潔2.1.2公共設(shè)施設(shè)備清潔與維護(hù)2.1.3垃圾分類與清運(yùn)2.1.4綠化帶及公共區(qū)域綠化維護(hù)2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.2.1市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.2.2包含所有住宅、商業(yè)及公共區(qū)域2.2.3服務(wù)范圍詳細(xì)清單見(jiàn)附件一2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排2.3.1服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:002.3.2班次安排:分早班、中班、晚班,具體班次安排見(jiàn)附件二第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.2保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,無(wú)雜物堆放3.1.3公共設(shè)施設(shè)備完好,功能正常3.2質(zhì)量檢查與考核3.2.1業(yè)主委員會(huì)每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查3.2.2服務(wù)方每月提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告3.3質(zhì)量投訴處理3.3.1接到投訴后,服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理3.3.2對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄并存檔第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算,共計(jì)人民幣萬(wàn)元4.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件二4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主委員會(huì)于每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用4.2.2業(yè)主委員會(huì)于合同簽訂后支付首月服務(wù)費(fèi)用4.3付款時(shí)間及期限4.3.1付款時(shí)間為每月5日4.3.2付款期限為收到服務(wù)方開(kāi)具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)第五條合同期限及終止條件5.1合同期限5.1.1本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2終止條件5.2.1合同期滿自動(dòng)終止5.2.2出現(xiàn)違約情形,雙方協(xié)商一致解除合同5.3終止程序5.3.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,結(jié)清所有款項(xiàng)5.3.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的6.1.2業(yè)主委員會(huì)未按約定支付費(fèi)用的6.1.3一方違反合同約定的保密義務(wù)的6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失6.2.2違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定6.3.2如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.1.2雙方在合同簽訂前、簽訂后知悉的對(duì)方財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等非公開(kāi)信息7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露7.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效7.3違約責(zé)任7.3.1一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失7.3.2違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1提起訴訟前,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,給予對(duì)方合理的解決期限8.2.2訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即省市區(qū)第九條合同生效及變更9.1合同生效條件9.1.1雙方代表簽字蓋章9.1.2業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)并支付首月服務(wù)費(fèi)用9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式對(duì)合同進(jìn)行變更9.2.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分,與原合同具有同等法律效力9.3合同解除程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,以書(shū)面形式確認(rèn)9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.1.2物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括清潔作業(yè)流程、質(zhì)量要求、安全注意事項(xiàng)等10.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用10.2.2物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等10.3附件三:其他相關(guān)文件10.3.1合同簽訂前,雙方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件10.3.2合同履行過(guò)程中,雙方應(yīng)提供相關(guān)服務(wù)記錄、費(fèi)用憑證等第十一條其他約定事項(xiàng)11.1合同履行過(guò)程中的其他約定11.1.1雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范履行合同義務(wù)11.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方合法權(quán)益,不得損害對(duì)方利益11.2合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)11.2.1服務(wù)方有義務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成服務(wù)11.2.2業(yè)主委員會(huì)有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量11.3合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)11.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題11.3.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,共同研究解決合同履行過(guò)程中的重大問(wèn)題第十二條合同解除條件及程序12.1合同解除條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)12.3.2雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題,包括但不限于人員安置、設(shè)備維護(hù)等第十三條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)原則13.1.1雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13.1.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定賠償對(duì)方損失13.2責(zé)任承擔(dān)方式13.2.1經(jīng)濟(jì)賠償:根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額13.2.2其他方式:根據(jù)具體情況采取其他補(bǔ)救措施13.3責(zé)任承擔(dān)期限13.3.1責(zé)任承擔(dān)期限自合同解除之日起計(jì)算第十四條合同附件清單14.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:其他相關(guān)文件14.3.1物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件14.3.2業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書(shū)14.3.3合同簽訂前的溝通記錄14.3.4合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄、費(fèi)用憑證等第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方協(xié)商一致,介入合同履行,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方需要專業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助的;2.1.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的;2.1.3合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素,需要第三方提供解決方案的。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求,獨(dú)立開(kāi)展工作;4.1.2第三方有權(quán)獲取合同履行過(guò)程中所需的信息和資料;4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;4.2.3第三方應(yīng)按時(shí)完成工作,并提交工作成果。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,原則上不得超過(guò)合同總金額的10%。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:6.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;6.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍內(nèi)。6.2第三方與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系:6.2.1第三方與業(yè)主委員會(huì)無(wú)直接合同關(guān)系,但應(yīng)配合業(yè)主委員會(huì)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;6.2.2第三方的工作成果應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行匯報(bào),接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件:7.1.1合同履行完畢;7.1.2雙方協(xié)商一致解除《第三方介入?yún)f(xié)議》;7.1.3第三方完成工作,達(dá)到合同約定的終止條件。7.2第三方介入的終止程序:7.2.1第三方完成工作后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收;7.2.2驗(yàn)收合格后,雙方簽署《第三方介入終止協(xié)議》;7.2.3第三方在《第三方介入終止協(xié)議》簽署后,應(yīng)將工作成果及資料移交給甲乙雙方。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定;8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、中介費(fèi)等。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。第十條本合同其他條款的適用10.1本合同其他條款在第三方介入的情況下仍適用;10.2第三方介入不影響本合同其他條款的效力。第十一條附則11.1本條款為《2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同》的附加條款,與本合同具有同等法律效力;11.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括清潔作業(yè)流程、質(zhì)量要求、安全注意事項(xiàng)、設(shè)備使用規(guī)范等,確保服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一性和規(guī)范性。2.附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等,確保費(fèi)用的透明和合理。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等,確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四:合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄服務(wù)過(guò)程中的重要事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)效果等,作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。5.附件五:費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括發(fā)票、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等,作為費(fèi)用支付的有效憑證。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等,確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄爭(zhēng)議發(fā)生的經(jīng)過(guò)、雙方協(xié)商結(jié)果、解決方案等,作為爭(zhēng)議解決過(guò)程的證據(jù)。8.附件八:不可抗力事件證明詳細(xì)要求和說(shuō)明:提供不可抗力事件的證明文件,如自然災(zāi)害、政府行為等,作為合同解除或部分條款暫停履行的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的:如服務(wù)時(shí)間延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。業(yè)主委員會(huì)未按約定支付費(fèi)用的:如逾期支付、未足額支付等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方違約:根據(jù)服務(wù)延誤的時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的程度、損失金額等因素,確定賠償金額。業(yè)主委員會(huì)違約:根據(jù)逾期支付的天數(shù)、未足額支付的比例、對(duì)服務(wù)方造成的損失等因素,確定賠償金額。3.違約示例說(shuō)明:服務(wù)方違約示例:服務(wù)方未能按時(shí)完成清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主投訴,經(jīng)核實(shí),服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主因延誤造成的損失。業(yè)主委員會(huì)違約示例:業(yè)主委員會(huì)逾期支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按逾期天數(shù)和逾期金額計(jì)算賠償。全文完。2024年度定制化物業(yè)保潔外包合同范本5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間與安排3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)頻率3.3服務(wù)安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1質(zhì)量保證5.2監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)6.1設(shè)備使用6.2設(shè)備維護(hù)6.3設(shè)備損壞賠償7.安全責(zé)任與保障7.1安全責(zé)任7.2安全保障措施7.3事故處理8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖12.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱:________________1.1.2甲方地址:________________1.1.3甲方聯(lián)系人:________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:________________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱:________________1.2.2乙方地址:________________1.2.3乙方聯(lián)系人:________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:________________2.物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追綋碛械奈飿I(yè)范圍,具體包括:________________2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1日常保潔:包括但不限于公共區(qū)域、辦公室、宿舍、廚房、衛(wèi)生間等的清潔工作。2.2.2定期保潔:包括但不限于每周、每月的深度清潔工作。2.2.3特殊保潔:包括但不限于節(jié)日、慶典、會(huì)議等特殊場(chǎng)合的清潔工作。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1保潔工作需按照甲方提供的《物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。2.3.2保潔工作需保證清潔效果,確保衛(wèi)生整潔。3.服務(wù)時(shí)間與安排3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1乙方需在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔工作。3.1.2保潔工作時(shí)間不得早于早上6:00,不得晚于晚上22:00。3.2服務(wù)頻率3.2.1日常保潔:每日進(jìn)行一次。3.2.2定期保潔:每周進(jìn)行一次。3.3服務(wù)安排3.3.1乙方需根據(jù)甲方提供的《服務(wù)安排表》執(zhí)行保潔工作。3.3.2乙方需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔工作,不得拖延。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_______________元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)于每月____日前向
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