二零二五年度智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項(xiàng)目2.3.1系統(tǒng)檢查2.3.2故障排除2.3.3軟件升級(jí)2.3.4硬件維護(hù)2.3.5安全檢查三、服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約3.2服務(wù)實(shí)施3.3服務(wù)驗(yàn)收3.4服務(wù)報(bào)告四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算五、雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3雙方義務(wù)六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理十一、其他約定11.1法律適用11.2合同附件11.3合同份數(shù)十二、合同簽署12.1簽署人12.2簽署日期十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議十四、合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：二零二五年度智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：2025年____月____日1.4合同期限：自2025年____月____日至2026年____月____日1.5合同雙方基本信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方智能家居系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、軟件升級(jí)、硬件維護(hù)和安全檢查。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3服務(wù)項(xiàng)目2.3.1系統(tǒng)檢查：每月至少進(jìn)行一次全面系統(tǒng)檢查。2.3.2故障排除：接到故障報(bào)告后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決。2.3.3軟件升級(jí)：根據(jù)系統(tǒng)需求，每年至少進(jìn)行一次軟件升級(jí)。2.3.4硬件維護(hù)：定期對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢查。2.3.5安全檢查：每月至少進(jìn)行一次安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約：乙方需提前至少3天向甲方預(yù)約服務(wù)時(shí)間。3.2服務(wù)實(shí)施：甲方按照預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)，乙方需提供必要的配合。3.3服務(wù)驗(yàn)收：服務(wù)完成后，乙方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。3.4服務(wù)報(bào)告：甲方在服務(wù)完成后向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告。四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用結(jié)算：每月底前，甲方向乙方開具發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。五、雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.1.2保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。5.1.3對(duì)服務(wù)過程中獲取的乙方信息保密。5.2乙方責(zé)任5.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2提供必要的服務(wù)條件和配合。5.2.3對(duì)服務(wù)過程中提供的信息保密。5.3雙方義務(wù)5.3.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信履行合同。六、保密條款6.1保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責(zé)任：任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按約定提供服務(wù)。7.1.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.3雙方未按約定履行保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3.2違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。八、爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中發(fā)生的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：無九、合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正的；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；9.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知后30日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)；9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。9.3合同解除后的處理9.3.1甲方應(yīng)將乙方智能家居系統(tǒng)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；9.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。十、合同生效與終止10.1合同生效條件：雙方簽署并蓋章后，自合同簽訂之日起生效。10.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜；10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)將合同歸檔保存。十一、其他約定11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。十二、合同簽署12.1簽署人：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________12.2簽署日期：____________________十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議十四、合同終止14.1合同終止通知：一方要求終止合同時(shí)，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。14.2合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等事宜。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________簽署日期：____________________附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表[此處填寫詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)]附件二：費(fèi)用明細(xì)表[此處填寫詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)]附件三：保密協(xié)議[此處填寫保密協(xié)議內(nèi)容]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)安排1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求和優(yōu)先級(jí)安排服務(wù)人員的派遣和作業(yè)計(jì)劃。1.1.2甲方應(yīng)確保派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。1.2甲方主導(dǎo)服務(wù)變更1.2.1如因甲方原因?qū)е路?wù)計(jì)劃變更，甲方應(yīng)提前至少7個(gè)工作日通知乙方，并說明變更原因及影響。1.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供合理的變更補(bǔ)償。1.3甲方主導(dǎo)服務(wù)監(jiān)督1.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。1.4甲方主導(dǎo)服務(wù)評(píng)估1.4.1甲方應(yīng)每年對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次全面評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、效率、成本等方面。1.4.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為合同續(xù)簽或調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)需求2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和頻率。2.1.2乙方應(yīng)提前至少15個(gè)工作日向甲方提出服務(wù)需求變更。2.2乙方主導(dǎo)服務(wù)驗(yàn)收2.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。2.2.2如乙方對(duì)服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)。2.3乙方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.3.1如乙方需求變化導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。2.3.2如服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，甲方應(yīng)提前至少30日通知乙方。2.4乙方主導(dǎo)服務(wù)期限延長2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求申請延長合同期限。2.4.2乙方應(yīng)在合同到期前至少30日向甲方提出延長申請。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)需求，確保合同順利履行。3.1.2第三方中介應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方與中介協(xié)商確定。3.2.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)計(jì)入合同總費(fèi)用。3.3第三方中介監(jiān)督3.3.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。3.3.2第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)監(jiān)督情況。3.4第三方中介爭議解決3.4.1如甲乙雙方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議，第三方中介應(yīng)積極參與協(xié)商，協(xié)助解決爭議。3.4.2若協(xié)商不成，第三方中介可協(xié)助雙方選擇合適的爭議解決方式。3.5第三方中介保密3.5.1第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.5.2第三方中介在合同履行過程中獲取的任何信息，均不得用于商業(yè)目的或向任何第三方透露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告6.附件六：服務(wù)變更記錄7.附件七：違約行為及處理記錄8.附件八：爭議解決記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未按約定履行保密義務(wù)。一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正的。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。合同約定的其他違約行為。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，并由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可由第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和保密期限。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭議解決的制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員技術(shù)水平不足。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平。2.問題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)。3.問題：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確。解決辦法：在合同中明確服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、所有應(yīng)用場景：1.智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。2.智能家居系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。3.智能家居系統(tǒng)安全評(píng)估服務(wù)。4.智能家居系統(tǒng)故障排除服務(wù)。5.智能家居系統(tǒng)定制化服務(wù)。全文完。二零二五年度智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)接受方）：1.2乙方（服務(wù)提供方）：1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：隨著科技的發(fā)展，智能家居系統(tǒng)在我國得到了廣泛的應(yīng)用。為了確保智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高用戶的生活品質(zhì)，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，就智能家居系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成一致意見。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保智能家居系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）智能家居系統(tǒng)：指通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備自動(dòng)化控制、信息共享和遠(yuǎn)程管理的系統(tǒng)；（2）維護(hù)保養(yǎng)：指對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、清潔、調(diào)試和維修，以保證其正常運(yùn)行；（3）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指在智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)中承擔(dān)接受服務(wù)職責(zé)的一方；（2）乙方：指在智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)中承擔(dān)提供服務(wù)職責(zé)的一方；（3）服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方用于智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用；（4）違約責(zé)任：指甲乙雙方在履行本合同過程中，因違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、維修等工作；（4）甲方應(yīng)保證提供的資料真實(shí)、完整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)安排人員上門服務(wù)；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料，不得泄露；（5）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：智能家居系統(tǒng)所在地點(diǎn)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行檢查、清潔、調(diào)試和維修。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同期滿，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)立即停止履行合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）上門服務(wù)費(fèi)：乙方提供上門服務(wù)所產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用；（2）材料費(fèi)：因維修或更換零部件所產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）人工費(fèi)：乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)的人工費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：在服務(wù)完成后，甲方直接向乙方支付現(xiàn)金；（2）轉(zhuǎn)賬支付：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）上門服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在乙方提供發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）材料費(fèi)和人工費(fèi)：在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在乙方提供發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，雙方另行約定支付時(shí)間。7.4支付條款：（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票；（2）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；（3）如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%；（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的5%；（2）乙方提供的維修或更換零部件存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任；（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金應(yīng)以人民幣計(jì)算，甲方應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和客戶信息；（2）甲方提供的智能家居系統(tǒng)相關(guān)信息。9.2保密期限：本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減少損失；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府頒布的禁令；（3）罷工、騷亂等社會(huì)異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中的保密條款；（2）合同中的違約責(zé)任條款；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同的簽訂不構(gòu)成乙方對(duì)甲方其他權(quán)利的放棄；（2）乙方保留在合同履行過程中對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，乙方對(duì)甲方提供的智能家居系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁有訪問權(quán)；（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的智能家居系統(tǒng)數(shù)據(jù)用于其他目的。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；（2）修改或補(bǔ)充的文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）本合同的修改或補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)提供必要的配合，確保乙方能夠順利履行本合同；（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如需甲方協(xié)助，應(yīng)提前通知甲方。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通；（2）在緊急情況下，雙方應(yīng)立即采取必要措施，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)接受方）：（簽名處）（蓋章處）代表人：（簽名）日期：____年____月____日乙方（服務(wù)提供方）：（簽名處）（蓋章處）代表人：（簽名）日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能家居系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表2.甲方提供的智能家居系統(tǒng)相關(guān)信息3.雙方協(xié)商一致的其他補(bǔ)充文件4.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票5.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。甲方違反保密條款，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。乙方提供的維修或更換零部件存在質(zhì)量問題，認(rèn)定為違約行為。乙方違反保密條款，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指因一方違反合同約定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行審理并作出裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，并在催款通知發(fā)出后一定期限內(nèi)仍未收到支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。2.問題：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，要求乙方在通知發(fā)出后一定期限內(nèi)提供服務(wù)。如乙方仍未提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問題：維修或更換零部件存在質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后一定期限內(nèi)進(jìn)