影響國際商務(wù)談判的主要因素學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

PAGEPAGE1影響國際商務(wù)談判的主要因素學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)一、教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，主要了解：影響國際商務(wù)談判的主要環(huán)境因素；影響國際商務(wù)談判中的心理因素；國際商務(wù)談判中的思維因素。并且學(xué)生應(yīng)該在理解基礎(chǔ)上，初步具備分析影響國際商務(wù)談判的相關(guān)環(huán)境因素的能力；培養(yǎng)其在談判中控制自己的心理波動(dòng)、保持冷靜的能力，以及自己的思維能力。二、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：影響國際商務(wù)談判的環(huán)境因素；影響國際商務(wù)談判的心理因素；影響國際商務(wù)談判的思維因素。教學(xué)重點(diǎn)：影響談判的心理因素。三、課時(shí)分配3課時(shí)四、教學(xué)大綱第一節(jié)影響國際商務(wù)談判的環(huán)境因素一、影響國際商務(wù)談判的主要環(huán)境因素政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)境宗教信仰、社會(huì)風(fēng)俗和文化背景二、分析環(huán)境影響時(shí)應(yīng)注意的問題第二節(jié)影響國際商務(wù)談判的心理因素一、個(gè)體心理個(gè)性情緒態(tài)度印象知覺二、群體心理群體的概念及其特征談判小組作為一個(gè)群體所具有的特征影響國際商務(wù)談判中群體效能的主要因素實(shí)現(xiàn)談判小組效能最大化的一般途徑第三節(jié)影響國際商務(wù)談判的思維因素一、主要的思維方法比較法、抽象法和概括法分解分析法和綜合分析法歸納法和演繹法二、思維方法在國際商務(wù)談判中的運(yùn)用比較法、抽象法和概括法的運(yùn)用分解分析法和綜合分析法的運(yùn)用歸納法和演繹法的運(yùn)用五、主要概念個(gè)體心理；群體；群體效應(yīng)；思維六、案例分析“54號(hào)街上的奇跡”有兩個(gè)人因公出差，由于當(dāng)天早上有個(gè)約會(huì)，但時(shí)間還未到。其中一個(gè)覺得無聊，就跑到街上的賣報(bào)亭想買份報(bào)紙看看。但不一會(huì)兒，他垂頭喪氣地空手而歸，嘴里嘟嘟囔囔地罵人。另一個(gè)人好奇地問：“怎么回事？”罵人者憤憤地說；“他媽的，這里的人真壞！我到對面那個(gè)報(bào)亭拿了份報(bào)紙，遞給他10美元讓他找，他竟然毫不客氣地奪過報(bào)紙。我正納悶，他教訓(xùn)我說，他不是在這高鋒賣報(bào)時(shí)間給人換零錢的?！苯又至R這里的人傲慢無理，品德很壞，說他以后不再讓任何人找10元的票子了。另一位聽了對方的話，也想去試試。稍過了一會(huì)兒，倆人走出來，這位要去試試的人，讓沒買回報(bào)紙的那人在門前等著，看他用10美元的票子買報(bào)，能否重復(fù)剛才的情景。他徑直走向那個(gè)賣報(bào)亭，很謙恭地說：“先生，對不起，我不知道你能不能幫個(gè)忙。我是個(gè)外地人，需要一份《紐約時(shí)報(bào)》?？墒俏抑挥?0美元的票子了，我該怎么辦?”這時(shí)只見賣報(bào)人毫不猶豫地將報(bào)紙遞過來說：“拿去吧，找開錢再來?！彼弥鴪?bào)紙凱旋而歸。他的同事連連稱贊說是“54號(hào)街上的奇跡”。問題結(jié)合案例，談?wù)勎覀兡軐W(xué)到什么東西。案例解析以上案例，說明一種道理，談判不僅要滿足對方的某種物質(zhì)利益需求，還應(yīng)滿足對方的某種心理需求。在這件小事里，賣報(bào)人之所以將報(bào)紙白白地送給第二個(gè)人，就是因