2024年車位銷售與客戶關系管理軟件購買合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年車位銷售與客戶關系管理軟件購買合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1賣方信息1.2買方信息第二條產(chǎn)品與服務2.1軟件產(chǎn)品2.2技術支持與維護2.3培訓服務第三條合同期限3.1軟件使用期限3.2技術支持與維護期限3.3培訓服務期限第四條數(shù)量與價格4.1軟件數(shù)量4.2單價與總價4.3支付方式第五條交付與驗收5.1交付方式5.2驗收標準與流程第六條售后服務6.1技術支持6.2軟件升級6.3故障處理第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任第八條違約責任8.1賣方違約8.2買方違約第九條爭議解決9.1爭議范圍9.2解決方式第十條法律適用10.1合同適用的法律第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承12.2合同轉讓第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同附件第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1賣方信息賣方名稱：X公司注冊地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X1.2買方信息買方名稱：X公司注冊地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X第二條產(chǎn)品與服務2.1軟件產(chǎn)品2.2技術支持與維護賣方應提供買方在軟件使用過程中所需的技術支持與維護服務，服務內(nèi)容包括但不限于軟件安裝、故障排查、性能優(yōu)化等。技術支持與維護的詳細要求和安排詳見附件二。2.3培訓服務賣方應提供買方員工關于軟件使用的培訓服務，培訓內(nèi)容包括但不限于軟件操作、功能講解、常見問題解答等。培訓服務的詳細要求和安排詳見附件三。第三條合同期限3.1軟件使用期限軟件的使用期限為自軟件交付之日起算，為期三年。3.2技術支持與維護期限技術支持與維護的期限為軟件使用期限屆滿之日起六個月。3.3培訓服務期限培訓服務的期限為軟件使用期限屆滿之日起三個月。第四條數(shù)量與價格4.1軟件數(shù)量本合同購買的軟件數(shù)量為X套。4.2單價與總價軟件的單價為人民幣X元/套，總價=軟件數(shù)量×單價=人民幣X元。4.3支付方式買方應按照本合同約定的付款條款向賣方支付軟件購買費用。具體的支付方式、付款期限和付款賬戶等詳見附件四。第五條交付與驗收5.1交付方式軟件的交付方式為電子交付，即賣方通過電子郵件或線輸?shù)姆绞綄④浖峁┙o買方。5.2驗收標準與流程買方應在軟件交付后七個工作日內(nèi)對軟件進行驗收。驗收標準為軟件滿足本合同第二條所述的功能要求。買方對軟件的驗收流程如下：（1）買方在收到軟件后，應按照附件二中的操作指南對軟件進行安裝和測試；（2）買方在測試過程中如遇到問題，應及時與賣方聯(lián)系，賣方應提供必要的協(xié)助和支持；（3）買方在測試結束后，如認為軟件不符合本合同第二條所述的功能要求，應書面通知賣方，并說明具體問題；（4）賣方在收到買方的書面通知后，應立即對問題進行排查和解決。如問題確實存在，賣方應根據(jù)本合同第六條的售后服務條款提供相應的技術支持和服務；（5）賣方在解決買方提出的問題后，應再次提供軟件給買方，買方應重新進行驗收。如買方在重新驗收后仍認為軟件不符合本合同第二條所述的功能要求，買方有權解除本合同。第六條售后服務6.1技術支持賣方應提供買方在軟件使用過程中的技術支持服務，服務內(nèi)容包括但不限于軟件故障排查、性能優(yōu)化、功能升級等。技術支持服務的具體要求和安排詳見附件五。6.2軟件升級賣方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和客戶需求，不定期對軟件進行功能升級和技術優(yōu)化。賣方在軟件升級后應將最新版本提供給買方，并負責對買方人員進行培訓和指導。6.3故障處理賣方應在接到買方關于軟件故障的報告后，及時對問題進行排查和解決。如問題無法在短時間內(nèi)解決，賣方應向買方說明原因和預計解決時間，并采取臨時措施以減輕故障對買方業(yè)務的影響。第八條違約責任8.1賣方違約賣方未按照本合同約定提供軟件、服務或履行其他義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、延誤交貨的違約金等。具體違約責任的比例和計算方式詳見附件六。8.2買方違約買方未按照本合同約定支付軟件購買費用、提供必要信息或履行其他義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、延誤交貨的違約金等。具體違約責任的比例和計算方式詳見附件六。第九條爭議解決9.1爭議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。9.2解決方式雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件任何一方如需要變更本合同的任何條款，應提前三十個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2解除條件除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如一方因客觀原因需解除本合同，應提前六十個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面解除協(xié)議。第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承本合同的有效期屆滿或解除后，如雙方同意繼續(xù)履行合同義務，可以簽訂書面續(xù)約協(xié)議。12.2合同轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十三條其他條款13.1通知與送達任何一方通過書面形式向對方發(fā)出的通知，應以郵遞方式送達對方指定的地址。通知自發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)，如未被對方書面否認，即視為已送達。13.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件的具體內(nèi)容詳見附件七至附件十一。第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改本合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。14.3合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自行終止。如雙方同意提前終止本合同，應簽署書面終止協(xié)議，并按本合同約定處理后續(xù)事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或自然人。1.2介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供技術支持、咨詢顧問、金融服務、物流服務等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同時，應對其提供的服務或產(chǎn)品負責。如第三方提供的服務或產(chǎn)品存在瑕疵，導致甲乙方損失的，甲乙方有權向第三方追償。2.2第三方責任限額甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于服務質量、產(chǎn)品責任等爭議，甲乙方應自行解決。除非本合同另有約定，甲乙方不得要求對方承擔超過本合同約定范圍的責任。第三條第三方權益保護3.1第三方權益保障甲乙方應尊重第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益。3.2第三方權益侵害處理如甲乙方侵害第三方的知識產(chǎn)權或其他合法權益，第三方有權直接向甲乙方追究法律責任，并要求賠償。甲乙方應在第三方提出權利主張后三十個工作日內(nèi)，采取有效措施予以制止侵權行為，并協(xié)助第三方追究侵權人的法律責任。第四條第三方保密義務4.1第三方保密內(nèi)容第三方應對在提供服務過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。4.2第三方保密期限第三方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。4.3第三方違約責任如第三方違反保密義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方如未按照約定提供服務或產(chǎn)品，或提供的服務或產(chǎn)品存在瑕疵，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約責任承擔第三方應按照甲乙方的合理要求，承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第六條第三方解除或終止合同6.1第三方解除或終止合同條件如第三方因客觀原因需解除或終止本合同，應提前三十個工作日以書面形式通知甲乙方。6.2第三方解除或終止合同后果第三方解除或終止本合同的，應按照本合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于完成未履行完畢的服務、退還已支付的費用等。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙方關系第三方與甲乙方之間的合同關系獨立于第三方與其他各方之間的合同關系。第三方與甲乙方之間的糾紛，不應影響甲乙方與其他各方之間的合同履行。7.2第三方與中介方關系如本合同涉及中介方，第三方與中介方之間的合同關系獨立于第三方與甲乙方之間的合同關系。第三方與中介方之間的糾紛，不應影響甲乙方與中介方之間的合同履行。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1額外條款甲乙方與第三方簽訂的具體合同，應包含但不僅限于服務內(nèi)容、服務期限、服務質量、違約責任等條款。8.2說明甲乙方與第三方簽訂的具體合同，應明確第三方的責任范圍、責任限額、保密義務等。如本合同已有明確約定，具體合同可不再重復約定。第九條第三方介入后的合同變更與解除9.1變更條件任何一方如需要變更本合同的任何條款，應提前三十個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如一方因客觀原因需解除本合同，應提前六十個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面解除協(xié)議。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。10.2解決方式雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入后的合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品詳細說明本附件詳細描述了客戶關系管理軟件的產(chǎn)品特性、功能模塊、技術參數(shù)等信息。附件二：技術支持與維護服務條款本附件詳細說明了賣方提供給買方的技術支持與維護服務的范圍、響應時間、服務方式等。附件三：培訓服務詳細說明本附件詳細描述了賣方提供給買方的培訓服務內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。附件四：付款條款本附件詳細說明了買方支付軟件購買費用的付款方式、付款期限、付款賬戶等信息。附件五：技術支持服務條款本附件詳細說明了賣方提供給買方的技術支持服務的范圍、響應時間、服務方式等。附件六：違約責任詳細說明本附件詳細列出了違約行為及違約責任的比例和計算方式。附件七：保密協(xié)議本附件詳細說明了賣方和第三方之間的保密義務、保密內(nèi)容和保密期限等。附件八：第三方服務提供商名單本附件列出了提供技術支持、咨詢顧問、金融服務、物流服務等第三方服務提供商的詳細信息。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方未按照合同約定提供軟件、服務或履行其他義務。2.賣方提供的軟件、服務不符合合同約定或存在瑕疵。3.買方未按照合同約定支付軟件購買費用、提供必要信息或履行其他義務。4.買方使用軟件的方式不符合合同約定，導致軟件損壞或功能喪失。5.第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品，或提供的服務或產(chǎn)品存在瑕疵。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約導致對方遭受的直接損失。2.違約方應支付違約金，違約金的具體金額根據(jù)合同金額和違約程度確定。3.違約方在違約后應承擔對方因采取措施防止損失擴大而產(chǎn)生的合理費用。示例說明：如果賣方未按照合同約定提供軟件，導致買方無法正常使用，買方可以要求賣方支付違約金，并賠償因停工導致的損失