疫情防控期間發(fā)熱人員排查就診處置流程

疫情防控期間發(fā)熱人員排查就診處置流程一、制定目的及范圍為確保在疫情防控期間，能夠迅速有效地對(duì)發(fā)熱人員進(jìn)行排查、就診及處置，特制定本流程。本流程適用于醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，涵蓋發(fā)熱人員的識(shí)別、登記、就診、檢測(cè)及后續(xù)管理等環(huán)節(jié)。二、流程設(shè)計(jì)原則在設(shè)計(jì)本流程時(shí)，遵循以下原則以確保流程高效、簡(jiǎn)潔且易于理解。1.保障患者安全與隱私，確保信息保密。2.提高工作效率，縮短發(fā)熱人員的排查與就診時(shí)間。3.確保各環(huán)節(jié)銜接順暢，減少不必要的等待和交接環(huán)節(jié)。4.適應(yīng)不同場(chǎng)景需求，具備靈活性與可調(diào)整性。三、發(fā)熱人員排查與就診處置流程1.發(fā)熱人員識(shí)別醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者或志愿者在接觸人員時(shí)，需對(duì)其進(jìn)行體溫檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的人員，立即進(jìn)行登記并詢問(wèn)相關(guān)癥狀，包括咳嗽、乏力、咽痛等。2.發(fā)熱人員登記記錄發(fā)熱人員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址及近期旅行史。信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)，確保后續(xù)跟蹤和管理。3.發(fā)熱人員初步評(píng)估在登記后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)發(fā)熱人員進(jìn)行初步評(píng)估，詢問(wèn)癥狀持續(xù)時(shí)間、接觸史等，判斷其是否存在感染風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否需要進(jìn)一步檢測(cè)。4.就診安排對(duì)于需要進(jìn)一步檢測(cè)的發(fā)熱人員，安排專門通道或獨(dú)立區(qū)域就診，避免與其他患者交叉感染。確保就診環(huán)境的通風(fēng)良好，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)佩戴必要的防護(hù)裝備。5.實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)就診后，醫(yī)務(wù)人員根據(jù)疫情防控要求，進(jìn)行核酸檢測(cè)或抗原檢測(cè)。檢測(cè)過(guò)程中，應(yīng)向患者詳細(xì)說(shuō)明檢測(cè)流程及注意事項(xiàng)，獲取患者的知情同意。6.檢測(cè)結(jié)果處理檢測(cè)結(jié)果在1-2小時(shí)內(nèi)反饋。對(duì)于陰性結(jié)果，告知患者注意防護(hù)，并建議其觀察癥狀，若出現(xiàn)不適應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。對(duì)于陽(yáng)性結(jié)果，立即按照疫情防控要求，通知相關(guān)疾控部門，做好患者轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院的準(zhǔn)備，確?；颊甙踩?。7.患者轉(zhuǎn)運(yùn)對(duì)于陽(yáng)性患者，安排專門的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，確保在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，患者佩戴口罩，醫(yī)務(wù)人員全程防護(hù)。轉(zhuǎn)運(yùn)途中，應(yīng)盡量避免與外界接觸，確保安全。8.后續(xù)管理對(duì)于陰性患者，建立健康檔案，定期回訪，關(guān)注其健康狀況，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)檢。對(duì)于陽(yáng)性患者，定期跟蹤其在醫(yī)院的治療情況，關(guān)注康復(fù)進(jìn)展，確保其得到及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。四、常見(jiàn)問(wèn)題處理機(jī)制為提高發(fā)熱人員排查與就診的有效性，需建立常見(jiàn)問(wèn)題處理機(jī)制。1.信息傳遞不暢建立信息共享平臺(tái)，各參與單位需及時(shí)更新發(fā)熱人員信息，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。2.人員流動(dòng)管理對(duì)于來(lái)往人員，應(yīng)加強(qiáng)管理，確保其遵守防疫規(guī)定，對(duì)不配合的人員應(yīng)及時(shí)勸阻并采取必要措施。3.設(shè)備與物資保障確保醫(yī)療物資和防護(hù)設(shè)備的充足供應(yīng)，定期檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)更換或維修故障設(shè)備。五、培訓(xùn)與演練加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員及其他相關(guān)人員的培訓(xùn)，確保其熟知流程及相關(guān)操作規(guī)范。定期開(kāi)展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)流程的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。六、反饋與改進(jìn)機(jī)制建立反饋渠道，收集發(fā)熱人員及醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議，定期評(píng)估流程的實(shí)施效果。根據(jù)反饋信息，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保其適應(yīng)不斷變化的疫情防控需求。七、總結(jié)本流程旨在為疫情防控期間發(fā)熱人員的排查、就診及處置提供系統(tǒng)化指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)施該流程