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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房管家服務(wù)采購(gòu)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房管家服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及區(qū)域3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3服務(wù)流程及規(guī)范4.服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1服務(wù)價(jià)格4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3支付方式及時(shí)間5.合同期限與生效5.1合同期限5.2合同生效條件6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件9.2補(bǔ)充協(xié)議10.合同簽署與生效10.1簽署時(shí)間10.2生效時(shí)間11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同解除后的處理12.1服務(wù)終止12.2費(fèi)用結(jié)算13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1甲方責(zé)任13.2乙方責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:酒店甲方地址:省市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人:X1.2乙方基本信息乙方名稱:客房管家服務(wù)公司乙方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人:X2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房管家服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常清潔、整理、保養(yǎng)及物品補(bǔ)充等工作。2.2服務(wù)范圍及區(qū)域服務(wù)范圍:甲方酒店所有客房區(qū)域服務(wù)時(shí)間:每日早上7:00至晚上10:003.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量需達(dá)到甲方酒店客房管理規(guī)范的要求。3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3服務(wù)流程及規(guī)范乙方需按照甲方酒店規(guī)定的服務(wù)流程和規(guī)范進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1服務(wù)價(jià)格根據(jù)雙方協(xié)商,乙方提供客房管家服務(wù)的價(jià)格為每月人民幣萬(wàn)元整。4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)物價(jià)發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。4.3支付方式及時(shí)間甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)間為每月的15日前。5.合同期限與生效5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同生效條件雙方在本合同上簽字蓋章,合同即生效。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式如雙方對(duì)本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限本合同有效期內(nèi)及終止后,雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密,保密期限至本合同終止后三年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方有權(quán)在乙方連續(xù)兩次未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,提前三十日書面通知乙方解除合同。8.1.2乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包,甲方有權(quán)解除合同。8.1.3任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1本合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后,合同自動(dòng)終止。9.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)流程圖、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。9.2補(bǔ)充協(xié)議雙方對(duì)本合同內(nèi)容有補(bǔ)充或修改的,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同簽署與生效10.1簽署時(shí)間本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效,至合同期限屆滿或提前解除之日止。11.合同變更與解除11.1變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件除本合同第七條規(guī)定的解除條件外,任何一方因合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為,對(duì)方有權(quán)解除合同。12.合同解除后的處理12.1服務(wù)終止合同解除后,乙方應(yīng)立即停止提供客房管家服務(wù)。12.2費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)已提供服務(wù)的實(shí)際天數(shù)和約定價(jià)格進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。13.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)退還甲方因合同解除而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力本合同履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,或協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備完成介入任務(wù)的能力和資質(zhì)。16.3第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后,雙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下,第三方責(zé)任限額是指第三方因介入本合同履行過程中產(chǎn)生的損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,并根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如因市場(chǎng)變化或第三方介入任務(wù)的變化,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.2第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方履行本合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,忠實(shí)履行職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相應(yīng)義務(wù)。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間不存在直接的法律關(guān)系,但第三方介入的行為應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),并尊重其他各方的合法權(quán)益。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢或合同解除。20.1.2第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.3雙方協(xié)商一致終止介入。20.2終止程序第三方介入終止時(shí),第三方應(yīng)向雙方提交書面報(bào)告,并協(xié)助雙方進(jìn)行后續(xù)處理。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用由《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,并根據(jù)實(shí)際情況由甲方、乙方或第三方自行承擔(dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的結(jié)算期限內(nèi)支付。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、保密條款等。說明:本協(xié)議是第三方介入本合同履行的法律依據(jù),雙方應(yīng)確保其內(nèi)容合法、完整。2.服務(wù)人員名單要求:包括服務(wù)人員的姓名、職位、資質(zhì)證書等信息。說明:本名單用于甲方監(jiān)督乙方服務(wù)人員資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)流程圖要求:清晰展示客房管家服務(wù)的具體流程和步驟。說明:本流程圖有助于雙方了解服務(wù)過程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。說明:本標(biāo)準(zhǔn)是甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。說明:本標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄要求:記錄服務(wù)人員接受培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。說明:本記錄用于確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)能力。7.服務(wù)投訴處理記錄要求:記錄客戶投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明:本記錄用于分析服務(wù)過程中存在的問題,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告要求:調(diào)查客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,分析客戶需求。說明:本報(bào)告有助于乙方了解客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),影響甲方酒店聲譽(yù)。乙方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包,損害甲方利益。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),每延誤一天,賠償甲方人民幣元。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一處問題,賠償甲方人民幣元。乙方擅自轉(zhuǎn)包或分包,賠償甲方人民幣萬(wàn)元。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,賠償甲方人民幣萬(wàn)元。3.違約責(zé)任示例乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客房清潔,導(dǎo)致甲方客房預(yù)訂率下降,賠償甲方人民幣元。乙方服務(wù)人員操作不當(dāng),損壞甲方酒店設(shè)施,賠償甲方人民幣元。乙方將服務(wù)轉(zhuǎn)包給無(wú)資質(zhì)的第三方,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,賠償甲方人民幣萬(wàn)元。乙方泄露甲方客戶信息,賠償甲方人民幣萬(wàn)元。全文完。二零二五年度酒店客房管家服務(wù)采購(gòu)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(甲方名稱)地址:(甲方地址)聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(乙方名稱)地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(相關(guān)方名稱)地址:(相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為提高酒店服務(wù)質(zhì)量,滿足賓客需求,甲方?jīng)Q定采購(gòu)客房管家服務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確??头抗芗曳?wù)的質(zhì)量,提高酒店的整體服務(wù)水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“客房管家服務(wù)”指乙方為甲方提供的客房清潔、整理、保養(yǎng)、維修、用品補(bǔ)給等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)客房:指甲方酒店內(nèi)的各類客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、套房、豪華間等。(2)管家服務(wù):指乙方提供的客房清潔、整理、保養(yǎng)、維修、用品補(bǔ)給等服務(wù)。(3)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供客房管家服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房管家服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改。(4)甲方有權(quán)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供客房管家服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方提出的各項(xiàng)服務(wù)要求。(3)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(4)乙方應(yīng)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方酒店內(nèi)提供客房管家服務(wù)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,提供客房管家服務(wù),包括但不限于客房清潔、整理、保養(yǎng)、維修、用品補(bǔ)給等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)任何一方要求終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方酒店的客房恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài);(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)客房類型和服務(wù)內(nèi)容,按實(shí)際工作量計(jì)算。(2)特殊服務(wù)費(fèi):針對(duì)賓客特殊需求提供的服務(wù),如加急清潔、特殊物品補(bǔ)給等。(3)材料費(fèi):乙方在提供服務(wù)過程中所需使用的清潔劑、消毒劑、客房用品等費(fèi)用。(4)人工費(fèi):乙方派遣至甲方酒店的管家人員工資及福利待遇。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前,將當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在合同履行過程中,如需現(xiàn)金支付的小額費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。7.3支付時(shí)間:(1)每月結(jié)算日:甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前,將上一個(gè)月的費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。(2)合同終止后:合同終止后,甲方應(yīng)在合同終止之日起三十日內(nèi),支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款:(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)全額支付,不得扣除任何費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。(2)甲方違反合同約定,要求乙方提供不符合要求的服務(wù),乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約:(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日合同總金額的千分之一計(jì)算。(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)立即進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金額的具體數(shù)額,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償金額的支付方式,與合同費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致酒店無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商無(wú)果,雙方可依法向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。(2)合同履行過程中,因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)乙方提供服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)。(2)乙方在合同履行期間,不得將其服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,應(yīng)立即通知甲方,并采取必要措施消除隱患。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi),就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力:經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件,如住宿、交通等。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和改進(jìn)。15.2協(xié)作與配合方式:雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話溝通等方式,保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間就客房管家服務(wù)采購(gòu)的完整協(xié)議,任何口頭或書面陳述均不構(gòu)成合同的一部分。16.3增減條款:未經(jīng)雙方書面同意,本合同條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年)年(月)月(日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.乙方客房管家人員資質(zhì)證明3.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表4.不可抗力事件證明材料5.合同履行過程中的溝通記錄6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。要求乙方提供不符合要求的服務(wù),未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。提供的服務(wù)不符合合同約定的,認(rèn)定為違約行為。在提供服務(wù)過程中,未采取必要措施消除安全隱患的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.滯納金:指因未按時(shí)履行合同義務(wù)而應(yīng)支付的違約金。3.違約金:指因違反合同約定而應(yīng)支付的賠償金。4.簽字蓋章:指合同主體在合同文本上簽字或蓋章,以表示同意合同內(nèi)容。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算不準(zhǔn)確。解決辦法:雙方應(yīng)明確費(fèi)用構(gòu)成,并在合同中詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,乙方應(yīng)及時(shí)整改,必要時(shí)可暫停服務(wù)。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通并協(xié)商解決,如無(wú)法解決,可依法解除合同。4.問題:合同履行過程中的溝通不暢。解決辦法:雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,通過電話、郵件等方式保持密切聯(lián)系。5.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分溝通,
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