專業(yè)個人體檢服務(wù)協(xié)議模板（2024年版）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)個人體檢服務(wù)協(xié)議模板（2024年版）版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1體檢項目1.1.1一般檢查1.1.2深度檢查1.1.3專項檢查1.2體檢報告1.2.1報告格式1.2.2報告時間1.2.3報告解讀2.服務(wù)對象2.1服務(wù)對象范圍2.2服務(wù)對象資質(zhì)3.服務(wù)時間3.1體檢時間3.2報告出具時間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用退還政策5.服務(wù)地點(diǎn)5.1體檢機(jī)構(gòu)地址5.2報告領(lǐng)取地址6.保密條款6.1體檢數(shù)據(jù)保密6.2個人信息保密7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同期限9.1服務(wù)期限9.2合同終止條件10.服務(wù)改進(jìn)10.1服務(wù)提供商義務(wù)10.2客戶權(quán)益保障11.合同修改11.1修改條件11.2修改程序12.服務(wù)提供商信息12.1服務(wù)提供商名稱12.2服務(wù)提供商聯(lián)系方式13.客戶信息13.1客戶名稱13.2客戶聯(lián)系方式14.其他條款14.1合作事項14.2非競爭條款第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1體檢項目1.1.1一般檢查1.1.1.1身高、體重、血壓等基本指標(biāo)測定1.1.1.2血常規(guī)、尿常規(guī)等基礎(chǔ)實(shí)驗室檢查1.1.1.3心電圖、X光胸片等基礎(chǔ)影像學(xué)檢查1.1.2深度檢查1.1.2.1血糖、血脂、肝功能、腎功能等專項檢查1.1.2.2胃鏡、腸鏡等內(nèi)鏡檢查1.1.2.3超聲、CT、MRI等高級影像學(xué)檢查1.1.3專項檢查1.1.3.1婦科檢查、前列腺檢查等特定人群檢查1.1.3.2腫瘤標(biāo)志物、基因檢測等腫瘤篩查1.1.3.3心理咨詢、睡眠監(jiān)測等身心健康評估1.2體檢報告1.2.1報告格式1.2.1.1文字描述1.2.1.2數(shù)據(jù)圖表1.2.1.3體檢結(jié)論和建議1.2.2報告時間1.2.2.1體檢結(jié)束后五個工作日內(nèi)出具報告1.2.2.2特殊情況需延長時間將提前通知客戶1.2.3報告解讀1.2.3.1提供專業(yè)醫(yī)生電話咨詢或線上解讀服務(wù)1.2.3.2客戶可預(yù)約體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對面解讀2.服務(wù)對象2.1服務(wù)對象范圍2.1.1適用于10歲成年人2.1.2未成年人、高齡人群需由監(jiān)護(hù)人陪同體檢2.2服務(wù)對象資質(zhì)2.2.1客戶需提供真實(shí)有效的身份證明文件8.服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1一般檢查套餐費(fèi)用為人民幣X元8.1.2深度檢查套餐費(fèi)用為人民幣X元8.1.3專項檢查費(fèi)用根據(jù)具體項目而定，費(fèi)用為人民幣X元至X元8.2費(fèi)用支付方式8.2.1客戶可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場支付8.2.2支付成功后，服務(wù)提供商將出具收款憑證8.3費(fèi)用退還政策8.3.1若客戶因特殊情況無法參加體檢，需提前五個工作日通知服務(wù)提供商，費(fèi)用可全額退還8.3.2若客戶未提前通知且未能參加體檢，費(fèi)用將不予退還9.服務(wù)地點(diǎn)9.1體檢機(jī)構(gòu)地址9.1.1北京市區(qū)路號，體檢機(jī)構(gòu)名稱為“健康體檢中心”9.2報告領(lǐng)取地址9.2.1客戶可在體檢機(jī)構(gòu)現(xiàn)場領(lǐng)取報告，或選擇郵寄服務(wù)，郵費(fèi)由客戶承擔(dān)10.保密條款10.1體檢數(shù)據(jù)保密10.1.1服務(wù)提供商需對客戶的體檢數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方10.2個人信息保密10.2.1服務(wù)提供商需對客戶的個人信息保密，不得泄露給第三方11.違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約11.1.1若服務(wù)提供商未能按約定提供服務(wù)，需退還已收取的費(fèi)用，并支付同等金額的賠償金11.2客戶違約11.2.1若客戶未能按約定參加體檢，或未能支付服務(wù)費(fèi)用，需支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的20%12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議12.2調(diào)解解決12.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇向所在地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解12.3法律訴訟12.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟13.合同期限13.1服務(wù)期限13.1.1體檢服務(wù)有效期為一年，自體檢日期起計算13.2合同終止條件13.2.1雙方同意終止合同，書面通知對方14.服務(wù)改進(jìn)14.1服務(wù)提供商義務(wù)14.1.1服務(wù)提供商應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度14.2客戶權(quán)益保障14.2.1客戶對服務(wù)有建議或投訴時，可向服務(wù)提供商提出，服務(wù)提供商應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)并處理第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：專業(yè)個人體檢服務(wù)協(xié)議模板（2024年版）版B版附件2：體檢項目清單附件3：體檢報告格式樣本附件4：費(fèi)用支付憑證樣本附件5：退款申請表附件6：保密協(xié)議附件7：違約金計算公式附件8：爭議解決申請書模板附件9：體檢機(jī)構(gòu)地理位置信息附件10：服務(wù)提供商聯(lián)系方式變更通知附件11：客戶聯(lián)系方式變更通知附件詳細(xì)要求和說明：附件1：專業(yè)個人體檢服務(wù)協(xié)議模板（2024年版）版B版詳細(xì)要求：本協(xié)議模板為雙方簽訂的正式合同文件，需含蓋本合同的所有條款。附件2：體檢項目清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出所有體檢項目的名稱、檢查目的、檢查方法等相關(guān)信息。附件3：體檢報告格式樣本詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含個人基本信息、體檢項目結(jié)果、醫(yī)生建議等，格式應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件4：費(fèi)用支付憑證樣本詳細(xì)要求：支付憑證應(yīng)包含支付金額、支付日期、支付方式等基本信息，并由服務(wù)提供商出具。附件5：退款申請表詳細(xì)要求：退款申請表應(yīng)包含退款原因、退款金額、退款日期等，并由客戶填寫。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對體檢數(shù)據(jù)和個人信息的保密義務(wù)及保密期限。附件7：違約金計算公式詳細(xì)要求：公式應(yīng)明確違約金計算的基數(shù)和比率，便于違約行為發(fā)生時的計算。附件8：爭議解決申請書模板詳細(xì)要求：申請書模板應(yīng)包含申請人信息、被申請人信息、爭議事實(shí)和理由等。附件9：體檢機(jī)構(gòu)地理位置信息詳細(xì)要求：提供體檢機(jī)構(gòu)的詳細(xì)地址、交通路線圖、聯(lián)系電話等信息。附件10：服務(wù)提供商聯(lián)系方式變更通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)包含服務(wù)提供商的新聯(lián)系方式，并明確變更日期。附件11：客戶聯(lián)系方式變更通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)包含客戶的新聯(lián)系方式，并明確變更日期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未能按約定時間出具體檢報告。3.服務(wù)提供商未能對客戶的體檢數(shù)據(jù)和個人信息進(jìn)行保密。4.客戶未能按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未能按約定參加體檢。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約：退還已收取的費(fèi)用，并支付同等金額的賠償金。2.客戶違約：支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的20%。示例說明：若服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)出具體檢報告，則構(gòu)成違約行為。服務(wù)提供商需退還已收取的體檢費(fèi)用，并支付同等金額的賠償金給客戶。例如，若客戶已支付1000元體檢費(fèi)用，服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)出具報告，則需退還1000元并額外支付1000元賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)個人體檢服務(wù)協(xié)議：指服務(wù)提供商與客戶之間就提供專業(yè)個人體檢服務(wù)所達(dá)成的書面協(xié)議。2.體檢項目：指本合同中約定的各項體檢內(nèi)容，包括一般檢查、深度檢查和專項檢查等。3.服務(wù)對象：指本合同中約定接受體檢的成年人，未成年人、高齡人群需由監(jiān)護(hù)人陪同體檢。4.保密義務(wù)：指服務(wù)提供商和客戶對彼此的體檢數(shù)據(jù)和個人信息保密的義務(wù)。5.違約金：指違約方根據(jù)本合同約定支付