現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)-咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》點(diǎn)睛提分卷2

現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)-咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》點(diǎn)睛提分卷2問答題（共6題，共6分）(1.)甲公司目前主營產(chǎn)品為A,A產(chǎn)品所在行業(yè)競爭者眾多，市場進(jìn)入鉸容易，產(chǎn)品無差異。甲公司為了改善經(jīng)菅業(yè)績，調(diào)（江南博哥）整競爭策略，為此聘請一家咨詢公司對A產(chǎn)品市場進(jìn)行了分析。目前，甲公司與主要競爭對手乙公司、丙公司的競爭態(tài)勢矩陣，見表2-1表2-1甲、乙、丙公司競爭態(tài)勢矩陣為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，甲公司考慮進(jìn)入B產(chǎn)品市場，為此委托一家咨詢公司進(jìn)行咨詢。咨詢報告提出B產(chǎn)品目前具有產(chǎn)品定型、技術(shù)成熱、成本下降、利潤水平高等特征，目前是甲公司進(jìn)入B產(chǎn)品市場的最佳時機(jī)，建議盡快進(jìn)入?！締栴}】1、判斷A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭結(jié)構(gòu)屬于何種類型，并說明理由。2、與競爭對手乙公司和丙公司相比，甲公司的綜合競爭能力如何？3、根據(jù)咨詢公司對B產(chǎn)品的市場調(diào)查結(jié)論，判斷B產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段？4、甲公司是否應(yīng)接受咨詢公司的建議？說明理由。正確答案：參考解析：1、A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭結(jié)構(gòu)屬于完全競爭結(jié)構(gòu)。理由：行業(yè)競爭者眾多，進(jìn)入和退出市場無障礙，產(chǎn)品無差異。2、甲公司的加權(quán)總評分為：0.20×4+0.15×2+0.20×5+0.15×3+0.20×5+0.10×1=3.65乙公司的加權(quán)總評分為：0.20×3+0.15×5+0.20×4+0.15×1+0.20×3+0.10×5=3.40丙公司的加權(quán)總評分為：0.20×5+0.15×3+0.20×5+0.15×4+0.20×3+0.10×2=3.85A產(chǎn)品市場競爭態(tài)勢矩陣，見下表從計算結(jié)果看，甲公司的加權(quán)總評分為3.65，乙公司的加權(quán)總評分為3.40，丙公司的加權(quán)總評分為3.85。因此，甲公司的綜合競爭能力比乙公司強(qiáng)，比丙公司弱3、B產(chǎn)品處于生命周期的成熟期4、甲公司不應(yīng)接受咨詢公司的建議理由：進(jìn)入某產(chǎn)品市場最佳時機(jī)是成長期。在成熱期，由于需求逐漸滿足、行為增長速度減慢，行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競爭也日趨激烈。這個時期由于市場競爭激烈，企業(yè)進(jìn)入的門檻較高，除非有強(qiáng)大的資金和技術(shù)實(shí)力，否則難以取得成功，甲公司的資金和技術(shù)實(shí)力較為薄弱，故不適宜進(jìn)入(2.)某大型企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，某咨詢公司為其生產(chǎn)經(jīng)營的A、B、C、D、E五類產(chǎn)品進(jìn)行分析，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：（1）A、B產(chǎn)品是經(jīng)營了多年的老產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的70%，是企業(yè)75%的利潤來源，在區(qū)域市場占主導(dǎo)地位，但從2018年開始市場銷售增長率已呈下降趨勢，數(shù)據(jù)變化情況與該時期家電行業(yè)A、B產(chǎn)品的市場變化趨勢相符；（2）C產(chǎn)品是新興業(yè)務(wù)，2019年銷售增長20%，且在該區(qū)域內(nèi)尚未有同類產(chǎn)品出現(xiàn)；（3）D產(chǎn)品是高端產(chǎn)品，利潤率高，銷售年增長不低于10%，但該區(qū)域競爭激烈，兩家主要競爭對手的市場份額占70%以上，而甲企業(yè)只占10%左右。（4）E產(chǎn)品達(dá)產(chǎn)第一年的銷售收入為31389萬元，稅金及附加為392萬元，固定成本10542萬元，可變成本9450萬元，銷售收入與成本費(fèi)用均采用不含稅價格表示，該項目設(shè)計生產(chǎn)能力為100萬噸。[1]、產(chǎn)品生命周期分為哪幾個階段？分析A、B兩類產(chǎn)品目前處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段，該階段具有什么特點(diǎn)？[2]、根據(jù)波士頓矩陣原理，ABCD產(chǎn)品分別屬于什么業(yè)務(wù)類型，該企業(yè)應(yīng)分別采取什么措施？[3]、計算E產(chǎn)品年利潤達(dá)到5000萬元時的最低年產(chǎn)量。[4]、分別計算E產(chǎn)品以生產(chǎn)能力利用率和產(chǎn)量表示的盈虧平衡點(diǎn)。正確答案：參考解析：【1】產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。A、B兩類產(chǎn)品目前處在成熟期。該階段的特點(diǎn)有：產(chǎn)品定型，技術(shù)成熟，成本下降，利潤水平高，由于需求逐漸滿足，行業(yè)增長速度減慢，行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競爭也日趨激烈。這個時期由于市場競爭激烈，企業(yè)進(jìn)入門檻較高，除非有強(qiáng)大的資金和技術(shù)實(shí)力，否則難以取得成功?！?】AB產(chǎn)品屬于金牛業(yè)務(wù)，應(yīng)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，維持其穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資，以便盡可能地收回資金，獲取利潤；C產(chǎn)品屬于明星業(yè)務(wù)，應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)；D產(chǎn)品屬于問題業(yè)務(wù)，企業(yè)可根據(jù)情況采用發(fā)展、穩(wěn)定或撤退戰(zhàn)略，要深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢，決定是否追加投資，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模?！?】設(shè)該項目年利潤達(dá)到5000萬元時的最低年產(chǎn)量為Q則：[(31389-392)/100]×Q-[10542+(9450/100)×Q]=5000可得：Q=72.13萬噸，即該項目年利潤達(dá)到5000萬元的最低產(chǎn)量應(yīng)為72.13萬噸。【4】BEP(生產(chǎn)能力利用率）=[10542/(31389-9450-392)]×100%=48.93%BEP(產(chǎn)量)=[10542/(31389/100-9450/100-392/100)]=48.93（萬噸）(3.)某手機(jī)制造企業(yè)為確保2021年新上市手機(jī)銷量，委托某咨詢公司進(jìn)行預(yù)測目標(biāo)市場地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)量，咨詢公司成立了項目工作組，項目組收集到的2017-2020年該公司目標(biāo)市場地區(qū)人均可支配收入和手機(jī)消費(fèi)量同級數(shù)據(jù)，如表1所示：表1A公司目標(biāo)實(shí)誠地區(qū)人均可支配收入和手機(jī)消費(fèi)量同級數(shù)據(jù)為給可支配收入和手機(jī)消費(fèi)量同級數(shù)據(jù)提出基本競爭戰(zhàn)略，咨詢公司預(yù)測2021年該地區(qū)的人均可支配收入為146000元/年，并邀請30位業(yè)內(nèi)專家征詢意見，對影響手機(jī)銷售的質(zhì)量、品牌、價格、外觀和售后服務(wù)五項因素，按其重要性進(jìn)行排序。咨詢專家對五項因素的排序情況如表2所示：表2咨詢專家對五項因素的排序情況對各影響因素的評分標(biāo)準(zhǔn)為：第一位給3分，第二位給2分，第三位給1分，第四、五位不給分。項目經(jīng)理要求：近期咨詢?nèi)藛T的工作重點(diǎn)是采用文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查方法收集信息資料，并采用網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)獲取信息，用于輔助決策。1、除項目經(jīng)理要求的信息資料收集方法外，通常還有哪些收集信息資料的方法？網(wǎng)絡(luò)信息挖掘的具體步驟有哪些？2、用收入彈性系數(shù)法預(yù)測2021年的手機(jī)消費(fèi)量。3、根據(jù)咨詢專家的意見，通過計算確定影響手機(jī)銷售量的五個因素的排序。正確答案：參考解析：【1】信息收集的方法還有問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘的具體步驟：（1）確定目標(biāo)樣本；（2）提取特征信息；（3）網(wǎng)絡(luò)信息獲取；（4）信息特征匹配?！?】2018年彈性系數(shù)=[（188-165）/165]/[（116000-106500）/106500]=1.5632019年彈性系數(shù)=[（210-188）/188]/[（125000-116000）/116000]=1.5082020年彈性系數(shù)=[（239-210）/210]/[（135500-125000）/125000]=1.6442021年彈性系數(shù)=（1.563+1.508+1.644）/3=1.572設(shè)2021年的手機(jī)消費(fèi)量為X，則[（X-239）/239]/[（146000-135500）/135500]=1.572解出X=268.11萬部【3】質(zhì)量得分=13×3+8×2+4×1=59品牌得分=9×3+14×2+7×1=62價格得分=5×3+7×2+10×1=39外觀得分=2×3+4×2+7×1=21售后服務(wù)得分=7×3+3×2+8×1=35影響手機(jī)銷售量的五個因素的排序：品牌-質(zhì)量-價格-售后服務(wù)-外觀(4.)某咨詢企業(yè)接受A企業(yè)委托，對該企業(yè)2018年在目標(biāo)市場空調(diào)產(chǎn)品的銷售量進(jìn)行預(yù)測，并制定其產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。該咨向公司對A企業(yè)2011~2017年目標(biāo)幣場空調(diào)產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行了調(diào)研，相關(guān)數(shù)據(jù)見表3-1.根據(jù)市場信息，預(yù)計2018年空調(diào)平均售價為200元/臺。表3-1A企業(yè)2011~2017年目標(biāo)市場空調(diào)銷售量和平均售價A企業(yè)還生產(chǎn)經(jīng)營食物料理機(jī)、洗衣機(jī)、手機(jī)、冰箱等產(chǎn)品咨詢公司運(yùn)用通用矩陣分析，給出的相關(guān)平均分值見表3-2表3-2相關(guān)評價分值【問題】1、基于2011年以來的數(shù)據(jù)，用價格彈性系數(shù)法預(yù)測A企業(yè)2018年目標(biāo)市場空調(diào)的銷售量。2、說明該咨詢公司選用彈性系數(shù)法而不選用簡單移動平均法進(jìn)行需求預(yù)測理由。3、繪出通用矩陣，在圖中標(biāo)出A企業(yè)各產(chǎn)品業(yè)務(wù)的位置。4、注冊A企業(yè)對各產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)采取的發(fā)展戰(zhàn)略及措施（要求列出計算過程，計算結(jié)果保留兩位小數(shù)）正確答案：參考解析：1、（1）從表3-1可以看出，2011~2017年該地區(qū)空調(diào)的價格彈性系數(shù)在-1.54~0.53之間，則2011~2017年價格彈性系數(shù)的平均值作為2018年價格彈性數(shù)2018年價格彈性數(shù)=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56）/6=0.79（2）計算2018年該品牌空調(diào)需求增長率按預(yù)計2018年價格降低到2000元/臺，較2017年價格降低了（2300-2000）/2300=13.04%，空調(diào)需求增長率為：空調(diào)價格下降率X價格彈性系數(shù)=13.04%×0.79=10.30%。（3）計算2018年空調(diào)需求量2018年空調(diào)需求量=2017年空調(diào)消費(fèi)量×2018年需求增長率=66×（1+10.30%）=7280（萬臺）2、簡單移動平均法只適用于短期預(yù)測，在大多數(shù)情況下只用于以月度或周為單位的近期預(yù)測3、通用矩降繪出如下：4、（1）空調(diào)A企業(yè)應(yīng)該采用退出策略采取迅速獲利，收回投資，放棄空調(diào)業(yè)務(wù)（2）冰箱和洗衣機(jī)A企業(yè)應(yīng)該。用區(qū)別對待，適當(dāng)盈利策略。這兩項業(yè)務(wù)A企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步分析，若有盈利和發(fā)展?jié)摿?，可繼續(xù)投資發(fā)展，擴(kuò)大市場份額；若沒有發(fā)展?jié)摿?，?yīng)快速回籠資金，保障盤利前提下逐步退出市場（3）食品料理杌A企業(yè)應(yīng)該采用投資發(fā)展策略，手機(jī)A企業(yè)應(yīng)該采用選擇重點(diǎn)、投資發(fā)展策略。A企業(yè)要擴(kuò)大生產(chǎn)，增加盈利能力。(5.)某市建筑開發(fā)項目，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下。1.建設(shè)投資5000萬元，其中含無形資產(chǎn)600萬元，資金均衡投入。項目計算期10年，建設(shè)期2年，運(yùn)營期8年。流動資金500萬元，由自有資金在運(yùn)營期初投入。2.資金來源為銀行貸款和項目資本金。貸款總額為2000萬元，在建設(shè)期內(nèi)每年均勻投入貸款資金1000萬元。貸款年利率為10%。貸款按照等額還本、利息照付方式在項目投產(chǎn)后3年內(nèi)還清（年末支付）。無形資產(chǎn)在運(yùn)營期8年中，均勻攤?cè)氤杀?。固定資產(chǎn)殘值為230萬元，按照直線法在運(yùn)營期計提折舊。3.建設(shè)項目的資金投入、收入、成本相關(guān)數(shù)據(jù)見下表。4.企業(yè)所得稅稅率為25%，不考慮可抵扣進(jìn)項稅。[1]、計算前5年項目借款還本付息情況，并編制還本付息表。[2]、計算項目投產(chǎn)后第1年的利潤總額、所得稅。[3]、計算項目投產(chǎn)后第1年的償債備付率，分析其清償能力，并說明還有哪些指標(biāo)反映項目清償能力。[4]、財務(wù)評價人員依據(jù)問題2、3的計算結(jié)果，做出了項目財務(wù)上是否可行的判斷，這樣做是否恰當(dāng)?簡述理由。正確答案：參考解析：【1】第1年應(yīng)計利息=（0+1000／2）×10％=50（萬元）第2年應(yīng)計利息=（1000+50）+1000／2×10％=155（萬元）計算期3～5年每年償還本金=2205/3=735（萬元）第3年應(yīng)計利息=2205×10％=220.5（萬元）第4年應(yīng)計利息=（2205-735）×10％=147（萬元）第5年應(yīng)計利息=（2205-735-735）×10％=73.5（萬元）表借款還本付息計算單位：萬元【2】年折舊=（固定資產(chǎn)原值-殘值）／折舊年限=[（5000+205-600）-230]／8=546.88萬元年攤銷=無形資產(chǎn)費(fèi)用／攤銷年限=600/8=75（萬元）投產(chǎn)后第1年：總成本費(fèi)用=經(jīng)營成本+折舊+攤銷+利息支出=2000+546.88+75+220.5=2842.38（萬元）利潤總額=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-總成本費(fèi)用=4000-41-2842.38=1116.62（萬元）所得稅=利潤總額×所得稅率=1116.62×25％=279.15（萬元）【3】投產(chǎn)后第1年償債備付率=（息稅折舊攤銷前利潤-所得稅）／當(dāng)期應(yīng)還本付息額=（1116.62+546.88+75+220.5-279.15）／（735+220.5）=1.76，償債備付率高于1，表明具有清償能力。反映清償能力的指標(biāo)還包括利息備付率。【4】判斷不恰當(dāng)，理由如下：（1）只算一年的數(shù)據(jù)（利潤和償債備付率），未計算整個項目計算期相應(yīng)數(shù)據(jù)，不能反映整個項目的盈利能力和清償能力。（2）只采用靜態(tài)分析方法，不能反映項目的總體盈利能力和可持續(xù)能力。應(yīng)采用動態(tài)分析指標(biāo)，如財務(wù)內(nèi)部收益率、財務(wù)凈現(xiàn)值等指標(biāo)，才能反映該目的總體盈利能力和可持續(xù)能力。(6.)某企業(yè)擬建一條新生產(chǎn)線，項目計算期6年，其中建設(shè)期1年，運(yùn)營期5年。該項目的固定資產(chǎn)費(fèi)用2800萬元（含可抵扣增值稅進(jìn)項稅額300萬元），無形資產(chǎn)費(fèi)用400萬元，其他資產(chǎn)費(fèi)用100萬元，基本預(yù)備費(fèi)200萬元，漲價預(yù)備費(fèi)100萬元，項目預(yù)備費(fèi)均計入固定資產(chǎn)費(fèi)用。項目流動資金500萬元，全部為自有資金投入。項目建設(shè)投資在建設(shè)期初借款15000萬元，年利率5%，建設(shè)期只計息不還款。新生產(chǎn)線投產(chǎn)后，預(yù)計企業(yè)每年銷售收入（不含增值稅）將增加2800萬元，每年經(jīng)營成本（不含增值稅）將增加1000萬元。經(jīng)營成本中外購原材料、輔助材料和燃料動力費(fèi)用占比為80%。增值稅稅率均為17%，營業(yè)稅金及附加為增值稅的10%。項目可抵扣增值稅進(jìn)項稅除固定資產(chǎn)外，其他部分忽略不計，除特殊約定外，項目各項資金均按年末發(fā)生考慮。[1]、計算項目固定資產(chǎn)原值和項目建設(shè)投資。[2]、若固定資產(chǎn)在運(yùn)營期按雙倍余額遞減法計提折舊，期末殘值占2%。計算項目各年折舊額。[3]、該項目所得稅前財務(wù)基準(zhǔn)收益率為10%，不考慮貸款償還問題，計算項目各年凈現(xiàn)金流量，并判斷項目財務(wù)可行性。[4]、計算項目的內(nèi)部收益率。正確答案：參考解析：[1]、建設(shè)期利息：15000×5%=750（萬元）預(yù)備費(fèi)：300萬元項目固定資產(chǎn)原值=固定資產(chǎn)費(fèi)用+預(yù)備費(fèi)+建設(shè)期利息-可抵扣的固定資產(chǎn)進(jìn)項稅=2800+300+750-300=3550（萬元）建設(shè)投資：2800+400+100+300=3600（萬元）[2]、年折舊率=2÷5=40%第一年折舊額=3550×40%=1420（萬元）第二年折舊額=（3550-1420）×40%=852（萬元）第三年折舊額=（3550-1420-852）×40%=511.2（萬元）第四、五年折舊額=（3550-1420-852-511.2-3550×2%）÷2=347.9（萬元）[3]、各年凈現(xiàn)金流量為：計算期第1年：-3600（萬元）計算期第2～6年銷項稅額：2800×17%=476（萬元）計算期第2～6年進(jìn)項稅額：1000×80%×17%=136（萬元）計算期第2年：應(yīng)納增值稅=476-136-300=40(萬元)營業(yè)稅金及附加：40×10%=4(萬元)現(xiàn)金流入：2800萬元（營業(yè)