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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版南寧地區(qū)技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)對(duì)象2.4技術(shù)支持服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.4逾期付款處理4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量考核方法4.3質(zhì)量問題處理流程5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3違約解除合同7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件10.合同附件10.1技術(shù)支持服務(wù)清單10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3保密協(xié)議11.合同解除或終止后的后續(xù)事宜11.1服務(wù)剩余期限處理11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.3剩余款項(xiàng)處理12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方聯(lián)系方式變更12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同份數(shù)及效力13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章13.2合同副本14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方:南寧技術(shù)服務(wù)有限公司1.1.2受服務(wù)方:南寧YY科技有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1服務(wù)方:1.2.2受服務(wù)方:1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.4.1服務(wù)方:南寧市區(qū)路號(hào)1.4.2受服務(wù)方:南寧市YY區(qū)YY路YY號(hào)1.5合同簽訂日期:2024年1月1日2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.1硬件設(shè)備安裝與調(diào)試2.1.2軟件系統(tǒng)配置與維護(hù)2.1.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.1.5安全防護(hù)措施實(shí)施2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.2.1線上遠(yuǎn)程支持2.2.2線下現(xiàn)場(chǎng)支持2.2.3定期巡檢與評(píng)估2.3技術(shù)支持服務(wù)對(duì)象2.3.1受服務(wù)方公司內(nèi)部所有IT系統(tǒng)2.3.2受服務(wù)方公司下屬分支機(jī)構(gòu)2.4技術(shù)支持服務(wù)期限2.4.1合同有效期為一年,自2024年1月1日至2025年1月1日3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整3.2費(fèi)用支付方式3.2.1受服務(wù)方于合同簽訂后五日內(nèi)支付50%的費(fèi)用3.2.2服務(wù)期限滿六個(gè)月后支付剩余50%的費(fèi)用3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.3.1首付款支付時(shí)間:2024年1月6日前3.3.2尾款支付時(shí)間:2024年7月1日前3.4逾期付款處理3.4.1逾期付款每日按未付款金額的1%收取滯納金3.4.2逾期付款超過30日,服務(wù)方有權(quán)解除合同4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)4.1.2故障解決時(shí)間不超過24小時(shí)4.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%4.2服務(wù)質(zhì)量考核方法4.2.1受服務(wù)方每月對(duì)服務(wù)方進(jìn)行滿意度調(diào)查4.2.2服務(wù)方定期提交服務(wù)報(bào)告4.2.3雙方共同對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估4.3質(zhì)量問題處理流程4.3.1受服務(wù)方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方4.3.2服務(wù)方接到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理4.3.3若質(zhì)量問題未得到及時(shí)解決,受服務(wù)方有權(quán)要求賠償5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密5.1.2雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等信息5.2保密期限5.2.1本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.1.1若服務(wù)方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.1.2若受服務(wù)方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.2.1違約賠償金額按合同總金額的%計(jì)算6.3違約解除合同6.3.1雙方在違約情況下,均有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為南寧市仲裁委員會(huì)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會(huì)另有裁決9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專用章9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字9.2合同變更程序9.2.1合同任何條款的變更,均需雙方簽署書面協(xié)議9.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等10.合同附件10.1技術(shù)支持服務(wù)清單10.1.1硬件設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)10.1.2軟件系統(tǒng)配置與維護(hù)服務(wù)10.1.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化服務(wù)10.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)10.1.5安全防護(hù)措施實(shí)施服務(wù)10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1硬件設(shè)備安裝與調(diào)試費(fèi)用:人民幣萬元10.2.2軟件系統(tǒng)配置與維護(hù)費(fèi)用:人民幣萬元10.2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化費(fèi)用:人民幣萬元10.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用:人民幣萬元10.2.5安全防護(hù)措施實(shí)施費(fèi)用:人民幣萬元10.3保密協(xié)議10.3.1本保密協(xié)議作為本合同附件,與合同具有同等法律效力11.合同解除或終止后的后續(xù)事宜11.1服務(wù)剩余期限處理11.1.1合同解除或終止后,服務(wù)方應(yīng)完成已接受服務(wù)的剩余期限內(nèi)的服務(wù)11.1.2服務(wù)方完成剩余服務(wù)后,受服務(wù)方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有11.2.2雙方同意在合同終止后,不得使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.3剩余款項(xiàng)處理11.3.1合同解除或終止后,任何未支付的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定支付11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng)12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方聯(lián)系方式變更12.1.1雙方應(yīng)于變更后的五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方變更后的聯(lián)系方式12.2合同簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地為南寧市12.3合同份數(shù)及效力12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章13.1.1服務(wù)方簽字蓋章:(法定代表人)13.1.2受服務(wù)方簽字蓋章:(法定代表人)13.2合同副本13.2.1本合同副本一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同或單方指定的,為提供專業(yè)服務(wù)、中介、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個(gè)人。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入事項(xiàng)。16.1.2甲方應(yīng)將第三方的介入?yún)f(xié)議及費(fèi)用支付給乙方。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行義務(wù)。16.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方在介入過程中的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍。17.2.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約或其他非第三方原因造成的損失。17.2.3第三方不承擔(dān)因不可抗力造成的損失。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明。18.1.2第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、工作范圍和時(shí)間安排。18.1.3第三方介入的費(fèi)用、支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。18.1.4第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.1.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效、變更和解除條件。18.1.6第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決方式。19.第三方介入的終止19.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件19.1.1合同終止。19.1.2第三方介入事項(xiàng)已完成或不再需要。19.1.3第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止程序19.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止應(yīng)通知第三方。19.2.3第三方介入?yún)f(xié)議的終止不影響本合同的繼續(xù)履行。20.第三方介入的后續(xù)處理20.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的介入工作進(jìn)行評(píng)估。20.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和責(zé)任認(rèn)定。20.3第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行本合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術(shù)支持服務(wù)清單詳細(xì)要求:列出所有需要提供技術(shù)支持服務(wù)的項(xiàng)目,包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等,以及每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明:本清單作為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),便于雙方監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括硬件設(shè)備安裝與調(diào)試費(fèi)用、軟件系統(tǒng)配置與維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化費(fèi)用等。說明:本明細(xì)作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用,便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方在履行合同過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限以及違約責(zé)任。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密,確保信息安全和保密。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明,第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、工作范圍和時(shí)間安排,以及第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為,明確各方責(zé)任。5.服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:定期提交的服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、工作進(jìn)展、問題解決情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。說明:本報(bào)告作為合同附件,用于記錄服務(wù)過程,便于雙方監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:約定爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)以及爭(zhēng)議解決費(fèi)用。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制,保障雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2乙方違約行為未按合同約定提供服務(wù)提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作1.3第三方違約行為未按合同約定提供服務(wù)提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任甲方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金及相應(yīng)損失。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,進(jìn)行整改或賠償損失。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,進(jìn)行整改或賠償損失。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方應(yīng)于每月1日前完成系統(tǒng)維護(hù)工作,但實(shí)際未按期完成,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,影響乙方業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方違約示例乙方應(yīng)于合同約定的期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建工作,但實(shí)際未按期完成,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方違約示例第三方應(yīng)于合同約定的期限內(nèi)完成安全防護(hù)措施實(shí)施,但實(shí)際未按期完成,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)安全受到威脅。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版南寧地區(qū)技術(shù)支持服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5服務(wù)地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款條件4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序4.4驗(yàn)收期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量承諾5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3處理方式8.合同解除及終止8.1解除條件8.2解除程序8.3合同終止9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1合同生效11.2合同變更11.3合同附件11.4合同解釋12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3其他附件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:南寧科技有限公司乙方:南寧信息技術(shù)有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址:廣西壯族自治區(qū)南寧市區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址:廣西壯族自治區(qū)南寧市區(qū)路號(hào)1.5服務(wù)地址服務(wù)地址:廣西壯族自治區(qū)南寧市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍(1)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷與維修(2)網(wǎng)絡(luò)故障排除與優(yōu)化(3)系統(tǒng)軟件安裝與升級(jí)(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(5)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)方式乙方通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平,確保甲方正常運(yùn)營。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為預(yù)付款;(2)服務(wù)期限屆滿后,甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的70%;(3)服務(wù)期間,如發(fā)生額外服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成付款。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成約定的技術(shù)支持服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)服務(wù)內(nèi)容符合合同約定;(2)服務(wù)過程中無重大故障發(fā)生;(3)服務(wù)效果達(dá)到甲方預(yù)期。4.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收期限驗(yàn)收期限為3個(gè)工作日。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量承諾乙方承諾提供的技術(shù)支持服務(wù)符合合同約定,確保甲方正常運(yùn)營。5.2質(zhì)量檢查乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量改進(jìn)如甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在接到反饋后3個(gè)工作日內(nèi)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。6.保密條款6.1保密信息本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的;(2)乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;(3)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(4)任何一方違反保密義務(wù)的;(5)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。8.2違約責(zé)任(1)如乙方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;(2)如甲方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付乙方因違約而造成的合理費(fèi)用;(3)任何一方違約,對(duì)方有權(quán)要求其立即停止違約行為,并采取補(bǔ)救措施。8.3處理方式(1)如發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除及終止9.1解除條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方同意解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。9.2解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);9.3合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)及費(fèi)用,并相互提供必要的協(xié)助。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序(1)提起訴訟的一方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交書面起訴狀;(2)被告應(yīng)在收到起訴狀之日起15日內(nèi)提交答辯狀;(3)人民法院應(yīng)在受理案件之日起3個(gè)月內(nèi)審結(jié)。11.法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律。12.其他條款12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同任何條款的變更,均需雙方書面同意并簽字蓋章。12.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.4合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同于2024年1月1日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同在廣西壯族自治區(qū)南寧市簽署。13.3簽署人甲方代表:乙方代表:14.合同附件清單14.1服務(wù)內(nèi)容清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3其他附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入合同履行,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。2.第三方介入的目的與職責(zé)2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行情況等。2.2第三方的職責(zé)包括但不限于:(1)提供專業(yè)咨詢和意見;(2)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(3)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的問題;(4)在必要時(shí),協(xié)助甲乙雙方解決爭(zhēng)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定,并在合同中明確。4.第三方介入的程序4.1甲乙雙方同意第三方介入后,應(yīng)簽訂第三方協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。4.2第三方協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。4.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照第三方協(xié)議的約定與第三方進(jìn)行合作。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分說明:(1)甲方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)告知乙方;(2)第三方在合同履行過程中,對(duì)甲方承擔(dān)的義務(wù),甲方應(yīng)予以協(xié)助;(3)第三方對(duì)甲方造成的損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分說明:(1)乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)告知甲方;(2)第三方在合同履行過程中,對(duì)乙方承擔(dān)的義務(wù),乙方應(yīng)予以協(xié)助;(3)第三方對(duì)乙方造成的損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的劃分說明:(1)第三方在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方均有監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利;(2)第三方在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并協(xié)助其糾正;(3)第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入后,如合同因任何原因終止,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)及費(fèi)用。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定與第三方結(jié)算,并解除與第三方的合作關(guān)系。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及具體要求。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及總額。3.第三方協(xié)議明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。4.變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項(xiàng)及雙方達(dá)成的一致意見。5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果,包括服務(wù)質(zhì)量、效果等。6.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決過程。7.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中涉及的保密信息及保密義務(wù)。8.合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、程序及雙方達(dá)成的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。1.2乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4雙方違反保密義務(wù)。1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。2.2乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,如仍不滿足要求,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.4雙方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)軟件安裝,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤,甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。3.2乙方在提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)時(shí),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)速度下降,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,如仍不滿足要求,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。3.4雙方在合同履行過程中,泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024版南寧地區(qū)技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2受服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3付款時(shí)間及進(jìn)度4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后事宜9.合同生效9.1合同生效時(shí)間9.2合同生效條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單10.2附件二:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范10.3附件三:其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后事宜13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:廣西技術(shù)服務(wù)有限公司1.1.2服務(wù)方地址:南寧市路號(hào)1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.1.5法定代表人:1.1.6身份證號(hào)碼:5101055671.2受服務(wù)方基本信息1.2.1受服務(wù)方名稱:南寧科技有限公司1.2.2受服務(wù)方地址:南寧市路號(hào)1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.2.5法定代表人:趙六1.2.6身份證號(hào)碼:51010567895432.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.1提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持,包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等。2.1.3提供網(wǎng)絡(luò)安全保障,包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)等。2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.2.1面對(duì)面服務(wù):服務(wù)方將指派技術(shù)人員至受服務(wù)方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。2.2.2線上服務(wù):通過遠(yuǎn)程登錄、電話、電子郵件等方式提供技術(shù)支持。2.2.3文檔支持:提供相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料。2.3技術(shù)支持服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2服務(wù)期限屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。3.2支付方式3.2.1受服務(wù)方應(yīng)于合同生效之日起五日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%。3.2.2服務(wù)期限屆滿后,受服務(wù)方應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間及進(jìn)度3.3.1第一年支付時(shí)間:合同生效之日起五日內(nèi)支付。3.3.2第二年支付時(shí)間:服務(wù)期限屆滿后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2服務(wù)方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)能夠滿足受服務(wù)方的實(shí)際需求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3.1受服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3.2服務(wù)方應(yīng)積極配合受服務(wù)方的監(jiān)督工作。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1本合同中涉及到的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等信息均屬于保密范圍。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。5.3保密責(zé)任5.3.1雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的;6.1.2受服務(wù)方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。6.2.2受服務(wù)方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。6.3違約賠償6.3.1雙方在違約情形下,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第一部分:合同如下:8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1當(dāng)一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),另一方有權(quán)解除合同。8.1.2當(dāng)發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行時(shí),雙方可以協(xié)商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同的一方應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起五日內(nèi)書面通知對(duì)方。8.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知之日起五日內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除合同。8.3合同解除后事宜8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。9.合同生效9.1合同生效時(shí)間9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效條件9.2.1雙方簽署本合同并簽字蓋章。9.2.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單10.1.1詳細(xì)列明服務(wù)方需提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。10.2附件二:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范10.2.1規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。10.3附件三:其他相關(guān)文件10.3.1包括但不限于雙方協(xié)商一致的其他文件。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容時(shí)。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求。11.2.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂變更協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容11.3.1變更協(xié)議應(yīng)明確變更的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同終止的事實(shí)。12.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在接到通知之日起五日內(nèi)書面確認(rèn)。12.3合同終止后事宜12.3.2雙方應(yīng)相互提供必要的配合,以確保合同終止后的順利過渡。13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至南寧市人民法院訴訟解決。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在合同履行過程中,為了協(xié)助合同履行或解決合同履行中的爭(zhēng)議,由合同雙方同意引入的具有獨(dú)立法律地位的第三方。15.2.1中介方:為合同雙方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成合同或完成交易。15.2.2仲裁機(jī)構(gòu):在合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提供仲裁服務(wù),以公正、獨(dú)立的方式解決爭(zhēng)議。15.2.3專業(yè)機(jī)構(gòu):提供專業(yè)技術(shù)支持,如鑒定、評(píng)估等。16.第三方介入的程序16.1合同雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致意見,并以書面形式明確第三方的介入方式和責(zé)任。16.2第三方介入的具體程序如下:16.2.1合同雙方書面通知第三方介入的意愿和原因。16.2.2第三方在收到通知后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書面確認(rèn)是否接受介入。16.2.3合同雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款:17.1.1在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的信息和資料。17.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方的額外條款:17.2.1在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的信息和資料。17.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額是指第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成合同雙方損失的最高賠償額。18.2.1第三方的專業(yè)能力及資質(zhì)。18.2.2第三方介入的具體內(nèi)容和范圍。18.2.3合同雙方協(xié)商一致的意見
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