二零二五年度阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1云計算服務(wù)2.2云存儲服務(wù)3.服務(wù)提供3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)4.2費用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)標準5.2保障措施6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)7.2用戶知識產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1其他條款12.2不可抗力13.附件13.1附件一：服務(wù)詳細說明13.2附件二：服務(wù)收費標準14.合同簽署與備案14.1簽署14.2備案第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“服務(wù)方”指提供云存儲服務(wù)的阿里巴巴（中國）有限公司；（2）“用戶”指與服務(wù)方簽訂本合同的客戶；（3）“云計算服務(wù)”指服務(wù)方基于云計算技術(shù)提供的計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲等資源；（4）“云存儲服務(wù)”指服務(wù)方提供的用于存儲用戶數(shù)據(jù)的云存儲空間；（5）“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供時間；（6）“服務(wù)費用”指用戶根據(jù)本合同約定的費用標準支付給服務(wù)方的費用；（7）“知識產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密等；（8）“違約責(zé)任”指一方違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；（9）“爭議解決”指雙方就本合同履行過程中發(fā)生的爭議進行解決；（10）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。1.2解釋本合同中對術(shù)語的解釋，以本條所述為準。若本合同對同一術(shù)語有不同解釋的，以出現(xiàn)的規(guī)定為準。第二條服務(wù)范圍2.1云計算服務(wù)服務(wù)方將根據(jù)用戶需求，提供符合業(yè)界標準的云計算服務(wù)，包括但不限于虛擬機、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等。2.2云存儲服務(wù)服務(wù)方將根據(jù)用戶需求，提供符合業(yè)界標準的云存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等。第三條服務(wù)提供3.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方將按照本合同約定，向用戶提供云計算和云存儲服務(wù)，確保服務(wù)正常運行。3.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)服務(wù)費用包括但不限于基礎(chǔ)費用、使用費用、增值服務(wù)等。4.2費用支付方式用戶應(yīng)按照服務(wù)方的要求，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其它約定的方式支付服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)標準服務(wù)方將按照業(yè)界標準，確保云計算和云存儲服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。5.2保障措施服務(wù)方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)的正常運行和用戶數(shù)據(jù)的安全。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護服務(wù)方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方披露。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方對本合同項下的云計算和云存儲服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。7.2用戶知識產(chǎn)權(quán)用戶對本合同項下的數(shù)據(jù)和服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致用戶遭受損失；（2）用戶未按照合同約定支付服務(wù)費用；（3）任何一方違反合同約定，泄露對方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)；（4）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2違約責(zé)任（1）因服務(wù)方違約導(dǎo)致用戶損失的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）因用戶違約導(dǎo)致服務(wù)方損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于律師費、訴訟費等；（4）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。652578第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)除本合同第九條第1款規(guī)定外，雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會進行仲裁。652579第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用合同簽訂地人民法院的管轄。652580第十一條合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）合同到期自然終止；（2）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動終止。652581第十二條其他約定12.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取一切必要措施減少損失。652582第十三條附件13.1附件一：服務(wù)詳細說明附件一詳細列明了云計算和云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、使用方法、技術(shù)規(guī)格等。13.2附件二：服務(wù)收費標準附件二列明了云計算和云存儲服務(wù)的費用結(jié)構(gòu)、收費標準、支付方式等。652583第十四條合同簽署與備案14.1簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案本合同自生效之日起，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行備案。第二部分：第三方介入后的修正652584第十四條第三方介入14.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助本合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。14.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。14.3第三方職責(zé)第三方在本合同中的職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方履行本合同約定的義務(wù)；（2）提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；（3）對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行審核、監(jiān)督；（4）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供其他必要的服務(wù)。14.4第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）在甲乙雙方同意的情況下，查閱、使用本合同相關(guān)文件；（3）在合同履行過程中，根據(jù)實際情況提出合理建議。14.5第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定；（2）第三方對甲乙雙方的直接責(zé)任由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定；（3）第三方在合同履行過程中對甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（4）第三方違反合作協(xié)議或服務(wù)合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。652585第十五條第三方責(zé)任限額15.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中因自身過錯造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。15.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和潛在損失；（3）責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同約定甲乙雙方各自的責(zé)任限額。15.3責(zé)任限額適用（1）第三方責(zé)任限額適用于本合同項下第三方提供的服務(wù)；（2）第三方責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失；（3）第三方責(zé)任限額不適用于第三方違反法律法規(guī)或違反合作協(xié)議或服務(wù)合同造成的損失。6525第十六條第三方變更與替換16.1第三方變更甲乙雙方同意，在合同履行期間，經(jīng)雙方書面同意，可以更換第三方。16.2第三方替換如因第三方原因?qū)е缕錈o法繼續(xù)履行本合同約定的職責(zé)，甲乙雙方可以協(xié)商替換第三方。16.3變更與替換程序（1）甲乙雙方應(yīng)在變更或替換第三方前，書面通知對方；（2）變更或替換第三方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同；（3）變更或替換第三方不影響本合同其他條款的效力。652587第十七條第三方保密義務(wù)17.1保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中，對甲乙雙方提供的任何保密信息負有保密義務(wù)。17.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。17.3保密信息保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。652588第十八條第三方責(zé)任終止18.1責(zé)任終止條件（1）本合同終止；（2）第三方不再履行本合同約定的職責(zé)；（3）第三方違反保密義務(wù)。18.2責(zé)任終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方責(zé)任終止；（2）第三方應(yīng)在接到通知后立即停止履行職責(zé)；（3）第三方應(yīng)將其所掌握的保密信息予以銷毀或歸還甲乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細說明詳細內(nèi)容：包括云計算和云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、使用方法、技術(shù)規(guī)格、性能指標等。要求：附件應(yīng)清晰、詳盡地描述服務(wù)細節(jié)，確保雙方對服務(wù)有明確的理解。2.附件二：服務(wù)收費標準詳細內(nèi)容：包括費用結(jié)構(gòu)、收費標準、計費方式、優(yōu)惠政策等。要求：附件應(yīng)明確列出所有費用項，確保用戶對費用有透明了解。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細內(nèi)容：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款、責(zé)任限額等。要求：附件應(yīng)詳細約定第三方的權(quán)利義務(wù)，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議詳細內(nèi)容：包括數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。要求：附件應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護，符合相關(guān)法律法規(guī)。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細內(nèi)容：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、仲裁規(guī)則等。要求：附件應(yīng)明確爭議解決的途徑和程序，確保爭議能夠得到公正解決。6.附件六：不可抗力事件清單詳細內(nèi)容：包括不可抗力事件的范圍、認定標準、處理流程等。要求：附件應(yīng)詳細列舉不可抗力事件，確保雙方在不可抗力事件發(fā)生時能夠合理處理。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致用戶遭受損失；用戶未按照合同約定支付服務(wù)費用；任何一方違反合同約定，泄露對方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；第三方違反合作協(xié)議或服務(wù)合同，導(dǎo)致甲乙雙方損失；任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，但未采取必要措施減少損失。2.責(zé)任認定標準：違約行為的認定以合同約定為準；責(zé)任認定標準以法律法規(guī)和行業(yè)慣例為準；損失的認定以實際發(fā)生為準。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)方未能按照合同約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，用戶可要求服務(wù)方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失；用戶未支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求用戶支付逾期付款的違約金；第三方泄露用戶數(shù)據(jù)，用戶可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.定義和解釋2.1定義2.2解釋3.服務(wù)內(nèi)容3.1云存儲服務(wù)3.2云計算服務(wù)3.3服務(wù)級別協(xié)議4.服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)4.2費用計算4.3費用支付5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3續(xù)約6.用戶責(zé)任6.1用戶數(shù)據(jù)6.2安全責(zé)任6.3知識產(chǎn)權(quán)7.隱私和數(shù)據(jù)保護7.1隱私政策7.2數(shù)據(jù)保護7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識產(chǎn)權(quán)8.1阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭議解決10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.通知11.1通知方式11.2通知送達12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力責(zé)任13.合同變更和解除13.1變更13.2解除14.其他14.1附件14.2效力范圍第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在云計算云存儲服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方通過乙方提供的云計算云存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。2.定義和解釋2.1定義（1）“云存儲”指乙方提供的基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)；（2）“云計算”指乙方提供的基于云計算技術(shù)的計算服務(wù)；（3）“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的云存儲和云計算服務(wù)；2.2解釋本協(xié)議中術(shù)語的解釋應(yīng)按照本協(xié)議的上下文和通常理解進行。3.服務(wù)內(nèi)容3.1云存儲服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供云存儲服務(wù)，包括但不限于存儲空間、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能。3.2云計算服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供云計算服務(wù)，包括但不限于虛擬機、云數(shù)據(jù)庫、云服務(wù)等。3.3服務(wù)級別協(xié)議乙方承諾按照本協(xié)議約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）向甲方提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。4.服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)服務(wù)費用包括但不限于存儲費用、計算費用、帶寬費用等，具體費用結(jié)構(gòu)由雙方另行協(xié)商確定。4.2費用計算服務(wù)費用按照乙方公布的計費標準計算，費用計算方式由雙方另行協(xié)商確定。4.3費用支付甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期費用，后續(xù)費用按月或季度支付，具體支付方式和期限由雙方另行協(xié)商確定。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本協(xié)議服務(wù)起始日期為甲方與乙方簽署本協(xié)議之日。5.2服務(wù)終止日期本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起計算。5.3續(xù)約本協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)約，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前三十日內(nèi)簽署續(xù)約協(xié)議。6.用戶責(zé)任6.1用戶數(shù)據(jù)甲方應(yīng)對其存儲在乙方云存儲中的數(shù)據(jù)負責(zé)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2安全責(zé)任甲方應(yīng)采取必要措施保護其賬戶和密碼的安全，防止他人非法使用。6.3知識產(chǎn)權(quán)甲方保證其至乙方云存儲的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。頭5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本協(xié)議服務(wù)起始日期為甲方與乙方簽署本協(xié)議之日起，具體日期以雙方簽字蓋章的協(xié)議文本為準。5.2服務(wù)終止日期本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起計算，除非本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。5.3續(xù)約本協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)約。如甲方希望續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前三十日向乙方提出書面續(xù)約申請。乙方收到續(xù)約申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復(fù)甲方。雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署續(xù)約協(xié)議，續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.用戶責(zé)任6.1用戶數(shù)據(jù)甲方應(yīng)對其存儲在乙方云存儲中的數(shù)據(jù)負責(zé)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。甲方應(yīng)定期備份重要數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。6.2安全責(zé)任甲方應(yīng)采取必要措施保護其賬戶和密碼的安全，防止他人非法使用。甲方對因密碼泄露或其他原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)全部責(zé)任。6.3知識產(chǎn)權(quán)甲方保證其至乙方云存儲的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因甲方數(shù)據(jù)侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。7.隱私和數(shù)據(jù)保護7.1隱私政策乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方提供的數(shù)據(jù)進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。7.2數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有本協(xié)議項下提供的服務(wù)所涉及的軟件、技術(shù)、商標、服務(wù)標識等知識產(chǎn)權(quán)。8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有其至乙方云存儲的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自使用、復(fù)制或傳播甲方數(shù)據(jù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為如一方違反本協(xié)議的任何條款，構(gòu)成違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)立即采取補救措施，修復(fù)違約行為，并賠償因違約行為給對方造成的損失。9.3爭議解決如因本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.法律適用和爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或解除以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方因本協(xié)議引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.通知11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過快遞、電子郵件或傳真等方式送達。11.2通知送達通知自送達之日起生效。如以快遞方式送達，自快遞公司簽收之日起生效；如以電子郵件方式送達，自發(fā)送成功并收到對方確認之日起生效；如以傳真方式送達，自傳真成功發(fā)送并收到對方確認之日起生效。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項下義務(wù)的事件。12.2不可抗力責(zé)任如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議項下義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同變更和解除13.1變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。13.2解除（1）對方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)催告后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且對方無法履行本協(xié)議項下義務(wù)；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。14.其他14.1附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議一并構(gòu)成完整的協(xié)議文件。14.2效力范圍本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、顧問、中介方、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本協(xié)議，提高服務(wù)質(zhì)量，解決爭議或完成特定任務(wù)。15.3第三方選擇15.3.1甲乙雙方均有權(quán)選擇第三方介入本協(xié)議，但需提前書面通知對方，并取得對方的同意。15.3.2第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽和與甲乙雙方的良好合作關(guān)系。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議中明確約定。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)，以履行其職責(zé)。15.5.2第三方有權(quán)按照甲乙雙方的要求，對服務(wù)進行監(jiān)督和評估。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議約定。15.6.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。15.6.3如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體情形和程序。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響本協(xié)議的履行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.4甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況及時通知對方，并取得對方的同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、信譽和甲乙雙方的要求確定。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議中明確約定。17.3第三方的責(zé)任限額不應(yīng)低于本協(xié)議約定的甲乙雙方的責(zé)任限額。17.4如第三方違反附加協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入的附加協(xié)議18.1.1第三方的職責(zé)和任務(wù)；18.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù)；18.1.3第三方的責(zé)任限額；18.1.4第三方的保密義務(wù)；18.1.5第三方的違約責(zé)任；18.1.6爭議解決方式；18.1.7其他與本協(xié)議相關(guān)的內(nèi)容。18.2附加協(xié)議的生效附加協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效，對本協(xié)議具有補充和補充性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細要求：包含服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障恢復(fù)時間等關(guān)鍵性能指標，以及違約時的賠償條款。說明：SLA是服務(wù)提供方對服務(wù)質(zhì)量的具體承諾，是雙方服務(wù)關(guān)系的重要依據(jù)。2.附件二：云存儲和云計算服務(wù)手冊詳細要求：提供詳細的操作指南、技術(shù)支持信息、故障排除流程等。說明：手冊是用戶使用服務(wù)的指導(dǎo)文件，幫助用戶了解和操作服務(wù)。3.附件三：隱私政策詳細要求：說明乙方如何收集、使用、存儲和保護用戶數(shù)據(jù)，以及用戶的權(quán)利。說明：隱私政策是乙方對用戶數(shù)據(jù)保護的承諾，符合相關(guān)法律法規(guī)。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細要求：明確甲乙雙方在協(xié)議項下所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，以及雙方的使用權(quán)限。說明：知識產(chǎn)權(quán)聲明是保護雙方知識產(chǎn)權(quán)的文件。5.附件五：不可抗力事件清單詳細要求：列舉可能構(gòu)成不可抗力事件的情形，以及應(yīng)對措施。說明：不可抗力事件清單有助于雙方在不可抗力事件發(fā)生時明確責(zé)任。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板詳細要求：提供第三方介入的基本條款，包括第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。7.附件七：爭議解決流程圖詳細要求：展示爭議解決的步驟和可能的結(jié)果，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。說明：流程圖是雙方解決爭議的指導(dǎo)文件。8.附件八：合同簽署頁詳細要求：包含甲乙雙方的簽字、蓋章和簽署日期。說明：簽署頁是證明合同有效性的關(guān)鍵文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按照SLA提供服務(wù)。甲方的數(shù)據(jù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。第三方未按照附加協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認定標準：違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)立即采取補救措施。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。違約方應(yīng)承擔(dān)對方因此遭受的合理費用。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按時支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的經(jīng)濟損失。乙方未按照SLA提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并承擔(dān)合理的律師費和訴訟費。甲方的數(shù)據(jù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)立即停止使用該數(shù)據(jù)，并賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失。全文完。二零二四年度阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.1阿里巴巴服務(wù)條款2.2用戶服務(wù)條款2.3保密條款2.4法律適用和爭議解決3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.1服務(wù)訪問與使用4.2用戶責(zé)任與義務(wù)4.3服務(wù)限制與禁止5.1數(shù)據(jù)存儲與備份5.2數(shù)據(jù)安全與隱私5.3數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)6.1技術(shù)支持與維護6.2故障處理與響應(yīng)時間6.3技術(shù)更新與升級7.1服務(wù)性能指標7.2服務(wù)可用性保證7.3服務(wù)性能監(jiān)控與報告8.1服務(wù)變更與升級8.2服務(wù)中斷與賠償8.3服務(wù)終止與解除9.1用戶數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)9.2數(shù)據(jù)歸屬與使用9.3知識產(chǎn)權(quán)保護與侵權(quán)責(zé)任10.1合作伙伴關(guān)系10.2第三方服務(wù)與接口10.3合作伙伴責(zé)任與義務(wù)11.1合同生效與修改11.2合同解除與終止11.3合同解除后的處理12.1通知與通訊12.2不可抗力12.3合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件13.2術(shù)語定義14.1合同簽署與生效14.2合同簽署人代表14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1本合同所指的“云計算云存儲服務(wù)”是指阿里巴巴云計算提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的在線數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問并使用該服務(wù)。1.2阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)旨在為用戶提供安全、可靠、高效的數(shù)據(jù)存儲解決方案。第二條服務(wù)范圍2.1用戶可根據(jù)自身需求，選擇不同的存儲容量和性能等級，阿里巴巴云計算將提供相應(yīng)的云存儲資源。2.2用戶可以通過API接口或控制臺對存儲資源進行管理，包括數(shù)據(jù)的、、備份、恢復(fù)等操作。2.3阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)支持數(shù)據(jù)的多地域存儲，用戶可自由選擇存儲節(jié)點。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2雙方可根據(jù)實際情況，在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條阿里巴巴服務(wù)條款4.1阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)條款為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.2用戶在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)條款的約定。第五條用戶服務(wù)條款5.1用戶應(yīng)保證提供的個人信息真實、準確、完整。5.2用戶在使用服務(wù)過程中，不得侵犯他人合法權(quán)益，不得從事違法活動。5.3用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，對賬戶內(nèi)發(fā)生的所有活動承擔(dān)法律責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露或使用對方商業(yè)秘密。第七條法律適用和爭議解決7.1本合同適用中華人民共和國法律。7.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條服務(wù)費用8.1用戶應(yīng)按照阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)的收費標準支付相應(yīng)費用。8.2阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)費用按月計算，用戶需在每月的指定日期前支付當(dāng)月費用。8.3如用戶未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，阿里巴巴云計算有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第九條費用支付方式9.1用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等合法支付方式進行費用支付。9.2支付成功后，用戶應(yīng)妥善保管支付憑證，作為后續(xù)服務(wù)費用支付的依據(jù)。9.3阿里巴巴云計算將向用戶提供支付確認信息，用戶應(yīng)及時核對。第十條費用調(diào)整10.1阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)費用調(diào)整將提前通知用戶，并按照調(diào)整后的收費標準執(zhí)行。10.2費用調(diào)整原因包括但不限于政策調(diào)整、市場波動等。10.3用戶有權(quán)在調(diào)整通知發(fā)布后30日內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用服務(wù)。第十一條服務(wù)訪問與使用11.1用戶應(yīng)按照阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)的使用規(guī)范進行操作。11.2用戶不得使用服務(wù)進行違法活動，如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播惡意軟件等。11.3阿里巴巴云計算有權(quán)對用戶的服務(wù)使用情況進行監(jiān)控，以確保服務(wù)正常運行。第十二條用戶責(zé)任與義務(wù)12.1用戶應(yīng)確保其提供的資料真實、準確、完整，并對所提供資料的真實性負責(zé)。12.2用戶不得將服務(wù)用于存儲、傳輸或分發(fā)違法信息。12.3用戶應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護等方面的法律法規(guī)。第十三條服務(wù)限制與禁止13.1用戶不得利用服務(wù)進行未經(jīng)授權(quán)的侵入、攻擊、破壞他人信息系統(tǒng)等行為。13.2用戶不得使用服務(wù)進行垃圾郵件發(fā)送、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚等違法活動。13.3阿里巴巴云計算有權(quán)對違反服務(wù)限制與禁止條款的用戶采取措施，包括但不限于限制服務(wù)使用、終止服務(wù)。第十四條數(shù)據(jù)存儲與備份14.1用戶應(yīng)按照阿里巴巴云計算云存儲服務(wù)的備份策略進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。14.2阿里巴巴云計算將提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，用戶在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，可申請恢復(fù)。14.3用戶應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)的完整性，并在備份過程中遵守相關(guān)安全規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或與本合同有關(guān)的服務(wù)、產(chǎn)品或資源提供方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項下服務(wù)的提供、技術(shù)的支持、數(shù)據(jù)的處理、產(chǎn)品的供應(yīng)等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。3.1.2如第三方責(zé)任限額未在合作協(xié)議中明確約定，則其責(zé)任限額應(yīng)不超過甲乙雙方在本合同中約定的責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲乙雙方的要求，履行其在本合同項下的義務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)、產(chǎn)品或資源，并享有相應(yīng)的報酬。4.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)確保其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或資源符合質(zhì)量要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p害賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議約定。5.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方之間的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方介入后的額外條款及說明6.1.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲乙雙方提供必要的服務(wù)、產(chǎn)品或資源。6.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或資源的質(zhì)量，并承擔(dān)因質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的責(zé)任。6.1.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進行項目管理和