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辦公樓公共浴室衛(wèi)生管理要點(diǎn)合同編號:__________鑒于甲方作為辦公樓的所有人與使用者,有責(zé)任維護(hù)辦公樓的公共衛(wèi)生環(huán)境,保障甲方及員工的身體健康;乙方具備專業(yè)的衛(wèi)生管理能力,愿意為甲方提供辦公樓公共浴室的衛(wèi)生管理服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓公共浴室的日常衛(wèi)生清潔工作,包括但不限于地面、墻面、天花板、門窗、洗手池、馬桶、淋浴間等部位的清潔。1.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保公共浴室的衛(wèi)生狀況符合國家及地方衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定。1.3乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)公共浴室設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)施正常運(yùn)行。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方每周對公共浴室進(jìn)行清潔、消毒不少于三次,每次清潔、消毒完成后向甲方報(bào)告。2.2乙方應(yīng)當(dāng)在甲方指定的非高峰時(shí)間段進(jìn)行清潔、消毒工作,避免影響甲方及員工的正常使用。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的清潔人員,并對清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高清潔質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)當(dāng)使用環(huán)保、無害的清潔消毒產(chǎn)品,確保公共浴室的環(huán)境安全。3.3乙方應(yīng)當(dāng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)處理甲方及員工的投訴和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第四條費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,按月支付。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條合同的履行、變更和解除5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.2合同的變更或解除應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成清潔、消毒工作的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并有權(quán)按照約定扣除違約金。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)按照約定扣除違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.辦公樓公共浴室衛(wèi)生管理服務(wù)合同2.清潔、消毒服務(wù)方案3.環(huán)保、無害清潔消毒產(chǎn)品清單4.清潔人員培訓(xùn)記錄5.客戶服務(wù)投訴處理記錄6.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成清潔、消毒工作2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.甲方未提供必要的工作條件,影響乙方履行合同義務(wù)4.乙方使用非環(huán)保、有害清潔消毒產(chǎn)品5.乙方未設(shè)立客戶服務(wù)或未及時(shí)處理投訴三、法律名詞及解釋:2.合同履行:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。3.環(huán)保、無害清潔消毒產(chǎn)品:不含有害物質(zhì),對人體和環(huán)境無害的清潔消毒產(chǎn)品。4.客戶服務(wù):乙方設(shè)立的用于及時(shí)處理甲方及員工投訴和建議的電話線路。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔人員不足或素質(zhì)不高解決辦法:乙方應(yīng)配備足夠的清潔人員,并對清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高清潔質(zhì)量。2.清潔、消毒工作時(shí)間沖突解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,協(xié)商確定非高峰時(shí)間段進(jìn)行清潔、消毒工作。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的,乙方有權(quán)按照約定扣除違約金。4.公共浴室設(shè)施損壞解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)維修公共浴室設(shè)施,確保設(shè)施正常運(yùn)行。維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為辦公樓的所有人與使用者,需要維護(hù)辦公樓的公共衛(wèi)生環(huán)境。2.乙方具備專業(yè)的衛(wèi)生管理能力,愿意為甲方提供辦公樓公共浴室的衛(wèi)生管理服務(wù)。3.甲方與乙方簽訂本合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保公共浴室的衛(wèi)
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