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會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)PAGEPAGE1協(xié)議模板-旅游合同甲方(旅游者):姓名:[甲方姓名]性別:[甲方性別]身份證號(hào)碼:[甲方身份證號(hào)]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(旅行社):公司名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、公平誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[詳細(xì)行程路線,包括出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,如“北京西安敦煌經(jīng)典文化之旅”]2.行程時(shí)間:出發(fā)日期為[起始日期],返程日期為[結(jié)束日期],共計(jì)[X]天[X]夜。3.具體行程安排:第一天:甲方在[出發(fā)地集合地點(diǎn)]集合,乙方安排導(dǎo)游迎接,乘坐[交通工具及航班/車次信息]前往西安,抵達(dá)后入住酒店休息。第二天:參觀秦始皇兵馬俑博物館,欣賞世界奇跡,午餐后游覽古城墻,感受古都韻味,晚餐后自由活動(dòng)。……(按照每日行程依次詳細(xì)羅列景點(diǎn)、活動(dòng)、用餐、住宿安排等)最后一天:早餐后自由活動(dòng),之后前往機(jī)場(chǎng)/車站,乘坐[返程交通工具及航班/車次信息]返回出發(fā)地,結(jié)束愉快旅程。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通:往返大交通:根據(jù)行程安排,選用[飛機(jī)、火車、汽車等具體類型],確保座位舒適、安全,若為飛機(jī),盡量安排直飛航班,如需中轉(zhuǎn),中轉(zhuǎn)時(shí)間合理,不超過(guò)[X]小時(shí);火車為[軟臥、硬臥、硬座或高鐵二等座、一等座等具體席別],按約定標(biāo)準(zhǔn)提供。當(dāng)?shù)亟煌ǎ涸诼糜文康牡夭捎肹空調(diào)大巴、中巴等,注明車輛座位數(shù)、新舊程度],保證車輛干凈整潔,每日行程出發(fā)前車輛進(jìn)行安全檢查,司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)態(tài)度良好,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。2.住宿:全程入住[酒店星級(jí)或特色民宿標(biāo)準(zhǔn),如四星級(jí)酒店、當(dāng)?shù)靥厣叨嗣袼轢,酒店位置靠近景區(qū)或市區(qū)中心,交通便利。房間類型為[雙人標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等,注明數(shù)量及配置,如每間房配備獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水供應(yīng)、空調(diào)、電視等設(shè)施],保證住宿環(huán)境舒適、衛(wèi)生。3.餐飲:包含[X]早[X]正,早餐為酒店自助早餐或當(dāng)?shù)靥厣绮?,正餐?biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元,菜品以當(dāng)?shù)靥厣朗碁橹鳎骖櫜煌谖缎枨?,確保食材新鮮、衛(wèi)生,用餐環(huán)境整潔。如遇特殊情況無(wú)法安排團(tuán)隊(duì)餐,乙方提前通知甲方,并給予適當(dāng)餐補(bǔ),標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方為本次旅行團(tuán)配備專業(yè)導(dǎo)游[X]名,導(dǎo)游具備導(dǎo)游資格證書,熟悉當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情,講解生動(dòng)有趣,服務(wù)熱情周到,全程陪伴甲方,及時(shí)解答疑問(wèn),處理突發(fā)問(wèn)題。導(dǎo)游工作時(shí)間嚴(yán)格按照行程安排,確保甲方游客體驗(yàn),若因?qū)в蝹€(gè)人原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)及時(shí)更換導(dǎo)游,并對(duì)甲方做出相應(yīng)補(bǔ)償。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付的旅游總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額寫法]),費(fèi)用包含上述交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等行程中所涉及的全部費(fèi)用,但不包括以下個(gè)人消費(fèi):行程中未提及的自費(fèi)景點(diǎn)門票;個(gè)人購(gòu)物消費(fèi);因個(gè)人原因產(chǎn)生的額外交通費(fèi)用,如自行打車前往非行程安排地點(diǎn)等;其他未明確包含在合同費(fèi)用內(nèi)的個(gè)人支出。2.支付方式:甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額寫法]);剩余旅游費(fèi)用[X]元(大寫:[大寫金額寫法]),甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]天內(nèi)支付完畢。乙方收到定金后,應(yīng)向甲方出具收款憑證,確認(rèn)收款信息。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等各方面服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)或給予相應(yīng)補(bǔ)償。有權(quán)知悉旅游行程中的詳細(xì)安排,包括景點(diǎn)、住宿、餐飲等信息,以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng),乙方應(yīng)如實(shí)告知。在旅游過(guò)程中,有權(quán)自主選擇是否參加自費(fèi)項(xiàng)目,乙方不得強(qiáng)制要求甲方參加,對(duì)于自愿參加的自費(fèi)項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)信息及合理價(jià)格。2.義務(wù)如實(shí)提供個(gè)人身份信息、健康狀況等資料,確保自身身體條件適合本次旅游行程,如因隱瞞重要信息導(dǎo)致行程中出現(xiàn)意外或影響其他游客,責(zé)任自負(fù)。按照合同約定時(shí)間、方式支付旅游費(fèi)用,如逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按照未付金額的[X]%向乙方支付違約金,逾期超過(guò)[X]天,乙方有權(quán)解除合同,并沒(méi)收定金。遵守旅游目的地法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,聽從導(dǎo)游安排,不得擅自離隊(duì),如因個(gè)人原因離隊(duì),應(yīng)提前告知導(dǎo)游,自行承擔(dān)離隊(duì)期間的安全責(zé)任及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取旅游費(fèi)用,有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付款項(xiàng),如甲方未按約定支付,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)、解除合同等,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)旅游行程進(jìn)行合理安排,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程順序、更換交通工具等,但應(yīng)提前通知甲方并取得同意,確保行程調(diào)整不降低服務(wù)質(zhì)量,不影響甲方旅游體驗(yàn)。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),確保行程順利進(jìn)行,不得擅自縮短行程、減少景點(diǎn)、降低服務(wù)質(zhì)量,如因不可抗力等特殊原因確需變更行程,應(yīng)及時(shí)通知甲方,提供合理解決方案,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用增加部分,如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法完成旅游行程,乙方應(yīng)退還未完成行程部分的費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。保障甲方在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)旅游活動(dòng)涉及的交通工具、住宿、餐飲等進(jìn)行安全檢查,為甲方購(gòu)買足額的旅游意外保險(xiǎn),保額不低于人民幣[X]萬(wàn)元,保險(xiǎn)期限涵蓋整個(gè)旅游行程,在行程中若發(fā)生意外或突發(fā)情況,及時(shí)協(xié)助甲方處理理賠事宜,提供必要的救援幫助。對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行管理培訓(xùn),提高導(dǎo)游服務(wù)水平,確保導(dǎo)游遵守職業(yè)道德,不欺騙、誤導(dǎo)甲方,不強(qiáng)制甲方消費(fèi),維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、合同的變更與解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除合同的書面文件應(yīng)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),并作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。2.在旅游行程開始前,如遇不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等)或乙方已盡合理努力仍無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,退還已支付的全部費(fèi)用;如行程已經(jīng)開始,乙方應(yīng)協(xié)助甲方返回出發(fā)地,退還未完成行程部分的費(fèi)用,雙方協(xié)商解決后續(xù)問(wèn)題。3.若甲方因個(gè)人原因在行程開始前[X]天內(nèi)要求解除合同,乙方扣除已支付定金的[X]%作為違約金,退還剩余定金;在行程開始前[X]天至出發(fā)當(dāng)天要求解除合同,乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金,退還剩余款項(xiàng);行程開始后,因甲方個(gè)人原因要求中途離隊(duì)或提前結(jié)束行程,乙方不予退還未完成行程部分的費(fèi)用,且甲方應(yīng)自行承擔(dān)離隊(duì)期間的安全責(zé)任及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.除本合同另有約定外,若一方違反本合同其他條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元人民幣,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失,如因違約行為導(dǎo)致旅游行程無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為履行本合同已產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如前期準(zhǔn)備費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等)。2.若乙方導(dǎo)游在行程中存在強(qiáng)制甲方消費(fèi)、辱罵甲方等嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元人民幣,并更換導(dǎo)游,對(duì)甲方所受損失進(jìn)行賠償,同時(shí)向相關(guān)部門報(bào)備,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,也可以
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