《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱

《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱課程編號：06100453英文名稱：PrinciplesofManagement學(xué)分：3學(xué)時：總學(xué)時48學(xué)時，其中理論48學(xué)時，實踐0學(xué)時先修課程：無課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課授課對象：公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第1學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)本課程為公共事業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)課程。通過向?qū)W生完整、準(zhǔn)確、簡明地講授管理學(xué)的基本原理和基本方法，結(jié)合管理實踐案例分析，培養(yǎng)學(xué)生分析管理問題、提出管理決策、解決管理問題的思維能力和實踐動手能力。本課程是公共管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)性課程，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。課程目標(biāo)1：學(xué)生掌握管理學(xué)的基本概念、方法，重點掌握管理學(xué)的發(fā)展演進(jìn)歷史和主要原理、基本職能，融會貫通主要代表性人物的主要管理思想，養(yǎng)成科學(xué)精神，奠定管理有效性的基礎(chǔ)，在此過程中引導(dǎo)學(xué)生形成公平、公正、責(zé)任、服務(wù)等公共精神和綜合素養(yǎng)。課程目標(biāo)2：學(xué)生能夠掌握、評價、對比古典管理理論、現(xiàn)代管理流派的主要觀點主張和代表人物，以及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能，重點從概念內(nèi)涵、特征、結(jié)構(gòu)、過程等方面理解并掌握每項管理職能，溝通、激勵等層面掌握管理的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的效率意識。課程目標(biāo)3：學(xué)生能夠從管理學(xué)原理和方法層面分析管理案例，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對公共組織、社會組織、經(jīng)濟(jì)活動實踐的認(rèn)知和研究之中，具備制訂計劃、安排任務(wù)、執(zhí)行政策、組織協(xié)調(diào)、管理溝通等能力，初步具備創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識。二、課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點課程目標(biāo)要求指標(biāo)點1-3綜合素養(yǎng)課程目標(biāo)1M指標(biāo)點2-3專業(yè)類知識課程目標(biāo)2H指標(biāo)點3-2專業(yè)實踐能力課程目標(biāo)3H三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時分配序號教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點（含德育要求）學(xué)時教學(xué)方式對應(yīng)課程目標(biāo)1管理導(dǎo)論理解管理的內(nèi)涵、管理的本質(zhì)；掌握管理的基本原理、基本方法，分析管理的基本工具，把握管理活動面臨的時代背景。4講授課程目標(biāo)1課程目標(biāo)22管理理論的歷史演變掌握古典管理理論的科學(xué)管理、一般管理、科層組織等三大理論流派及代表人物；理解管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變、管理決策與協(xié)調(diào)、管理分析技術(shù)與方法等現(xiàn)代管理流派；辨別組織趨同、企業(yè)再造等當(dāng)代管理理論主要觀點的異同。6講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)23決策了解決策的概念、決策與計劃的關(guān)系，掌握決策的類型、特征、決策過程及影響因素；應(yīng)用解決策分析的方法，掌握組織的環(huán)境分析、理性決策與非理性決策。理解決策計劃的制定與PDCA循環(huán)。8講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)34組織了解組織設(shè)計的任務(wù)、影響因素、原則；掌握組織結(jié)構(gòu)的形式及變革、整合；熟悉組織人員配備的任務(wù)、選聘、考評、培訓(xùn)、發(fā)展等過程；理解組織文化的概念、構(gòu)成、功能、塑造。8講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)35領(lǐng)導(dǎo)掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵特征、一般理論、激勵的理論；應(yīng)用激勵的方法；把握溝通的類型；明確溝通障礙克服的技巧；理解沖突管理。8講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)36控制掌握控制的內(nèi)涵與原則、控制的類型、控制的過程；了解控制的方法與技術(shù)，包括全面質(zhì)量管理方法、六西格瑪管理方法等；掌握風(fēng)險的內(nèi)涵及分類，具備辨別風(fēng)險評估與控制、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反映與恢復(fù)管理的能力。8講授研討課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)37創(chuàng)新理解管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理；了解組織變革與創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織。6講授研討課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3合計四、課程教學(xué)方法集中講授、小組討論、匯報展示五、學(xué)業(yè)評價和課程考核（一）考核方式及具體要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評價相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時作業(yè)、期末考核組成，均按百分制計分，其中期末考核成績占60%、平時作業(yè)成績占40%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評價序號教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計1平時作業(yè)102010402期末考試10302060課程目標(biāo)對應(yīng)分值205030100（二）考核與評價標(biāo)準(zhǔn)1.平時成績考核與評價標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點90-100分70-89分60-69分0-59分作業(yè)按時完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握到位。能夠利用管理學(xué)理論知識識別、分析公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題。按時完成，75%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握較到位。能夠較好利用管理學(xué)理論知識識別、分析公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題。延時完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握基本到位。利用管理系理論知識對公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題有一定的識別、分析。不交和補(bǔ)交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握有偏差。不能利用管理學(xué)理論知識對公共管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題進(jìn)行識別、分析。2.章節(jié)測試與評價標(biāo)準(zhǔn)無3.課程論文考核與評價標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點90-100分70-89分60-69分0-59分無4.期末試卷考核與評價標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計期末考核試題，綜合檢驗學(xué)生對課程相關(guān)知識的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計相應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材1．《管理學(xué)》，《管理學(xué)》編寫組編，高等教育出版社，2019年1月版；2．《管理學(xué)：原理與方法》，周三多著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018年6月版。（二）參考資料1.《管理學(xué)》（第13版），斯蒂芬.羅賓斯著，中國人民大學(xué)出版社，2