7 2024電子商務(wù)平臺(tái)安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL72024電子商務(wù)平臺(tái)安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1安全防護(hù)服務(wù)1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)1.1.3應(yīng)用安全防護(hù)1.2合規(guī)性評(píng)估服務(wù)1.2.1法律法規(guī)合規(guī)性評(píng)估1.2.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性評(píng)估1.2.3最佳實(shí)踐合規(guī)性評(píng)估第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)地域2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)方式與流程3.1服務(wù)方式3.2服務(wù)流程3.2.1服務(wù)啟動(dòng)3.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.2.3安全防護(hù)措施制定3.2.4合規(guī)性評(píng)估3.2.5整改落實(shí)3.2.6驗(yàn)收合格第四條服務(wù)人員4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.3服務(wù)人員培訓(xùn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶(hù)違約第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.1適用法律法規(guī)10.2適用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)第十二條客戶(hù)義務(wù)12.1提供必要信息與配合12.2支付服務(wù)費(fèi)用12.3履行合同約定的其他義務(wù)第十三條服務(wù)提供商義務(wù)13.1提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)13.2保護(hù)客戶(hù)信息安全13.3履行合同約定的其他義務(wù)第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.2合同的附件14.3合同的修改與補(bǔ)充14.4合同解除與終止后的義務(wù)履行14.5雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1安全防護(hù)服務(wù)1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。1.1.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)甲方提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制等。1.1.3應(yīng)用安全防護(hù)甲方提供應(yīng)用安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于：Web應(yīng)用安全防護(hù)、移動(dòng)應(yīng)用安全防護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)安全漏洞掃描等。1.2合規(guī)性評(píng)估服務(wù)1.2.1法律法規(guī)合規(guī)性評(píng)估甲方提供法律法規(guī)合規(guī)性評(píng)估服務(wù)，包括但不限于：法律法規(guī)咨詢(xún)、法律法規(guī)培訓(xùn)、法律法規(guī)檢查與評(píng)估等。1.2.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性評(píng)估甲方提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性評(píng)估服務(wù)，包括但不限于：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查與評(píng)估等。1.2.3最佳實(shí)踐合規(guī)性評(píng)估甲方提供最佳實(shí)踐合規(guī)性評(píng)估服務(wù)，包括但不限于：最佳實(shí)踐咨詢(xún)、最佳實(shí)踐培訓(xùn)、最佳實(shí)踐檢查與評(píng)估等。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象本合同項(xiàng)下的服務(wù)對(duì)象為乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)。2.2服務(wù)地域本合同項(xiàng)下的服務(wù)地域?yàn)橹袊?guó)境內(nèi)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)方式與流程3.1服務(wù)方式本合同項(xiàng)下的服務(wù)方式為遠(yuǎn)程服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的方式。3.2服務(wù)流程3.2.1服務(wù)啟動(dòng)雙方共同確定服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間，并開(kāi)展服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。3.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲方對(duì)乙方的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別平臺(tái)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.2.3安全防護(hù)措施制定根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，甲方為乙方制定針對(duì)性的安全防護(hù)措施。3.2.4合規(guī)性評(píng)估甲方對(duì)乙方的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估，確保平臺(tái)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2.5整改落實(shí)乙方根據(jù)甲方提供的安全防護(hù)措施和合規(guī)性評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行整改落實(shí)。3.2.6驗(yàn)收合格甲方對(duì)乙方完成整改后的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收，確保平臺(tái)安全合規(guī)。第四條服務(wù)人員4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成甲方向乙方提供由網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。4.2服務(wù)人員資質(zhì)甲方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員均具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方提供服務(wù)人員培訓(xùn)，提高乙方人員的安全防護(hù)和合規(guī)性意識(shí)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用包括：安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用、合規(guī)性評(píng)估服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約甲方如未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2客戶(hù)違約乙方如未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2適用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十二條客戶(hù)義務(wù)12.1提供必要信息與配合乙方應(yīng)向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)信息，并配合甲方開(kāi)展安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估工作。12.2支付服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。12.3履行合同約定的其他義務(wù)乙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)，包括但不限于配合甲方進(jìn)行安全防護(hù)和合規(guī)性評(píng)估。第十三條服務(wù)提供商義務(wù)13.1提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)的安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)。13.2保護(hù)客戶(hù)信息安全甲方應(yīng)保護(hù)乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中提供的所有信息的安全與保密。13.3履行合同約定的其他義務(wù)甲方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)，包括但不限于定期提供培訓(xùn)和服務(wù)報(bào)告。第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂。14.2合同的附件本合同的附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、培訓(xùn)計(jì)劃等。14.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.4合同解除與終止后的義務(wù)履行合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。14.5雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與選擇1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)人、專(zhuān)家、顧問(wèn)等。1.2第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。第二條第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為第三方，協(xié)助甲乙方進(jìn)行合同履行，包括但不限于信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督執(zhí)行等。2.2專(zhuān)家評(píng)審專(zhuān)家作為第三方，對(duì)甲乙方的技術(shù)方案、安全防護(hù)措施等進(jìn)行評(píng)審，并提出建議。2.3監(jiān)理監(jiān)督監(jiān)理作為第三方，對(duì)甲乙方的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益，并保密雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，但其服務(wù)質(zhì)量和效果直接影響甲方合同履行。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，但其服務(wù)質(zhì)量和效果直接影響乙方合同履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因違約、過(guò)失或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)程度、合同金額等因素，由甲乙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同執(zhí)行過(guò)程中，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致并修改合同相關(guān)條款。第六條第三方介入后的合同修改6.1合同條款修改甲乙方根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同附件修改甲乙方根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)合同附件進(jìn)行修改，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)等。第七條第三方介入后的合同履行7.1合同履行主體甲乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，第三方根據(jù)合同約定協(xié)助履行。7.2合同履行監(jiān)督甲乙方對(duì)第三方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。7.3合同履行溝通甲乙方與第三方保持溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入后的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)甲乙雙方、第三方均應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙雙方、第三方均應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條其他約定10.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂。10.2合同的附件本合同的附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、培訓(xùn)計(jì)劃等。10.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.4合同解除與終止后的義務(wù)履行合同解除或終止后，甲乙雙方及第三方仍應(yīng)履行合同中約定的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。10.5雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方及第三方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)、應(yīng)用安全防護(hù)、合規(guī)性評(píng)估服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于項(xiàng)目費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、違約金等。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方應(yīng)遵守的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)列出知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用權(quán)限、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，或提供的服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方電子商務(wù)平臺(tái)遭受黑客攻擊，乙方因此遭受了10萬(wàn)元的損失。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的10萬(wàn)元損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。2.甲方：指提供安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)的乙方。3.乙方：指接受安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)的甲方。4.第三方：指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。6.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。7.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.保