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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專(zhuān)業(yè)家政2024年服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員數(shù)量2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3客戶滿意度保障5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜9.服務(wù)人員的管理9.1乙方對(duì)服務(wù)人員的管理9.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核9.3服務(wù)人員更換機(jī)制10.甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方對(duì)服務(wù)人員的指示權(quán)10.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)10.3甲方應(yīng)提供的便利條件11.乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方對(duì)服務(wù)人員的選聘權(quán)11.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障權(quán)11.3乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)12.第三方權(quán)利與義務(wù)12.1第三方提供的服務(wù)12.2第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任12.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系13.其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方特殊政策13.3雙方的其他約定14.合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍乙方家政服務(wù)人員應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于:家庭保潔、洗衣做飯、照顧老人、照看小孩、家庭護(hù)理等,具體服務(wù)內(nèi)容以甲乙雙方協(xié)商確定的服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。1.2服務(wù)時(shí)間乙方家政服務(wù)人員應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商確定的工作時(shí)間提供服務(wù),如:每周一至周日,每天8小時(shí)。如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。1.3服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的家政服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間,乙方應(yīng)安排適當(dāng)數(shù)量的家政服務(wù)人員提供服務(wù)。服務(wù)人員的數(shù)量應(yīng)在合同期限內(nèi)保持穩(wěn)定,如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方。第二條:服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方家政服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)X元,若甲乙雙方協(xié)商確定其他計(jì)費(fèi)方式,從其約定。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于家政服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。2.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等,具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期限內(nèi),如遇市場(chǎng)行情變化,乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在接到乙方申請(qǐng)后10日內(nèi)回復(fù),逾期未回復(fù)視為甲方同意乙方的費(fèi)用調(diào)整。費(fèi)用調(diào)整的具體數(shù)額由甲乙雙方協(xié)商確定。第三條:服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2試用期合同生效后,甲方有權(quán)在試用期(____天)內(nèi)解除本合同,試用期自合同生效之日起計(jì)算。試用期滿后,甲方如繼續(xù)使用乙方家政服務(wù)人員,則本合同繼續(xù)有效。3.3續(xù)約條款合同期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。雙方續(xù)約的,本合同的期限為續(xù)約后的合同期限。如一方不同意續(xù)約,則本合同到期后自動(dòng)終止。第四條:服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保其提供家政服務(wù)的員工具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于:有效身份證件、健康證明、技能培訓(xùn)證書(shū)等。乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的資質(zhì)進(jìn)行審查和核實(shí),并向甲方提供相關(guān)證明材料。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保其家政服務(wù)人員按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等。4.3客戶滿意度保障乙方承諾,如甲方對(duì)乙方家政服務(wù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求乙方更換服務(wù)人員或者解除本合同。如甲方因乙方原因解除本合同,乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第五條:保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過(guò)程中涉及的商務(wù)信息、客戶信息、服務(wù)信息等,均屬于保密內(nèi)容。未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露保密內(nèi)容。5.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容自合同生效之日起計(jì)算,保密期限為_(kāi)___年。5.3違約責(zé)任如一方違反本條保密條款,泄露保密內(nèi)容,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六條:違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。如甲方因違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。6.2乙方違約乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。如乙方因違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。6.3違約賠償方式違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本合同總價(jià)款的____%。如一方違約給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第八條:爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條:合同的變更與終止8.1合同變更條件甲乙雙方同意,可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議變更本合同的任何內(nèi)容。任何變更均須雙方簽署書(shū)面文件,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方違反本合同嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)立即解除本合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同終止后的事宜本合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供家政服務(wù),并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止后的未付款項(xiàng),甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方。第十條:服務(wù)人員的管理9.1乙方對(duì)服務(wù)人員的管理乙方應(yīng)對(duì)其提供家政服務(wù)的員工進(jìn)行管理,包括但不限于:招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配等。9.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。9.3服務(wù)人員更換機(jī)制如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)人員不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。乙方應(yīng)在甲方要求更換的合理時(shí)間內(nèi),安排符合甲方要求的服務(wù)人員。第十一條:甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方對(duì)服務(wù)人員的指示權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身的實(shí)際需要,對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行合理的指示。10.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,并提出合理化的建議。10.3甲方應(yīng)提供的便利條件甲方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的家政服務(wù)提供必要的便利條件,包括但不限于:提供服務(wù)場(chǎng)所、提供服務(wù)所需工具等。第十二條:乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方對(duì)服務(wù)人員的選聘權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,選聘合適的家政服務(wù)人員。11.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障權(quán)乙方應(yīng)確保提供的家政服務(wù)質(zhì)量,保障甲方的合法權(quán)益。11.3乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)乙方在提供家政服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違法違規(guī)。第十三條:第三方權(quán)利與義務(wù)12.1第三方提供的服務(wù)如本合同涉及第三方提供的服務(wù),第三方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)。12.2第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第三方提供的服務(wù)如有質(zhì)量問(wèn)題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)在本合同中明確。第十四條:其他約定13.1甲方特殊需求甲乙雙方可以約定甲方特殊的家政服務(wù)需求,乙方應(yīng)盡量滿足。13.2乙方特殊政策如乙方有特殊政策影響本合同的履行,乙方應(yīng)提前通知甲方。13.3雙方的其他約定甲乙雙方可以就本合同未盡事宜進(jìn)行其他約定,并以書(shū)面形式附在本合同后。第十五條:合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同修改條件本合同的修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.3合同解除條件本合同在履行過(guò)程中,如發(fā)生合同約定的解除條件,一方有權(quán)解除本合同。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:家政服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件三:保密協(xié)議附件四:培訓(xùn)記錄附件五:考核結(jié)果附件六:費(fèi)用支付明細(xì)附件七:服務(wù)記錄附件八:合同續(xù)約申請(qǐng)表附件九:合同解除申請(qǐng)表附件十:違約金計(jì)算公式附件一:家政服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供家政服務(wù)人員的有效身份證件、健康證明、技能培訓(xùn)證書(shū)等證明材料。附件說(shuō)明:用于證明乙方家政服務(wù)人員的合法身份和具備提供服務(wù)的資質(zhì)。附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等。附件說(shuō)明:用于明確乙方提供家政服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保甲方權(quán)益。附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。附件說(shuō)明:用于保護(hù)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。附件四:培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄乙方對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)信息,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。附件說(shuō)明:用于證明乙方對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。附件五:考核結(jié)果詳細(xì)要求:記錄乙方對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行考核的結(jié)果,包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。附件說(shuō)明:用于證明乙方對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。附件六:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。附件說(shuō)明:用于記錄和證明甲方支付服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)信息。附件七:服務(wù)記錄詳細(xì)要求:記錄乙方提供的家政服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件說(shuō)明:用于記錄和證明乙方提供家政服務(wù)的實(shí)際情況。附件八:合同續(xù)約申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包含續(xù)約申請(qǐng)人的信息、續(xù)約日期、續(xù)約期限等。附件說(shuō)明:用于甲方申請(qǐng)合同續(xù)約時(shí)填寫(xiě)和提交。附件九:合同解除申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包含解除申請(qǐng)人的信息、解除理由、解除日期等。附件說(shuō)明:用于甲方申請(qǐng)解除合同時(shí)填寫(xiě)和提交。附件十:違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求:明確違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明:用于計(jì)算和確定違約金的具體數(shù)額。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供服務(wù)人員的工作條件和便利。3.乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)。4.乙方未按照約定對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。5.甲方未按照約定指示服務(wù)人員工作。6.甲方未按照約定監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。7.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.甲方未按照約定提供服務(wù)人員的工作條件和便利的,乙方有權(quán)要求甲方履行合同,并可要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并要求乙方支付違約金。4.乙方未按照約定對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同,并可要求乙方支付違約金。5.甲方未按照約定指示服務(wù)人員工作的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并要求甲方支付違約金。6.甲方未按照約定監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的,乙方有權(quán)要求甲方履行合同,并可要求甲方支付違約金。7.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明:如甲方未按照約定支
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