《廣告?zhèn)髅戒N售技巧》課件

《廣告?zhèn)髅戒N售技巧》本課程旨在幫助您掌握廣告?zhèn)髅戒N售技巧，提升銷售能力，成為行業(yè)佼佼者。課程概述11.了解廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)現(xiàn)狀深入洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，掌握市場競爭格局。22.學習客戶需求分析精準識別客戶需求，制定個性化銷售策略。33.掌握銷售談判技巧掌握有效溝通技巧，提升談判能力，達成合作共識。44.提升職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定清晰的職業(yè)發(fā)展目標，不斷學習成長，成就行業(yè)精英。廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)現(xiàn)狀競爭激烈傳統(tǒng)媒體與新興媒體競爭激烈，行業(yè)競爭日益白熱化?？蛻粜枨蠖嘣蛻魧V告效果的要求越來越高，對個性化服務的需求也日益增長。新技術不斷涌現(xiàn)人工智能、大數(shù)據(jù)、VR/AR等技術正在重塑廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)?？蛻粜枨蠓治瞿繕丝蛻裘鞔_目標客戶群體的特征，包括年齡、性別、職業(yè)、消費習慣等。需求痛點了解客戶面臨的營銷難題，找到客戶需求背后的真實痛點。預算限制評估客戶的預算水平，制定合理的價格策略和方案。產(chǎn)品定位與優(yōu)勢產(chǎn)品定位明確產(chǎn)品的核心價值，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，構建獨特的品牌形象。產(chǎn)品優(yōu)勢分析產(chǎn)品的核心競爭力，包括創(chuàng)意、技術、服務等方面，展現(xiàn)產(chǎn)品價值。市場調(diào)研與選擇1行業(yè)趨勢了解行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉市場機遇與挑戰(zhàn)。2競爭對手分析競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等，制定差異化策略。3目標市場選擇合適的目標市場，根據(jù)客戶需求，制定精準的營銷方案。營銷渠道分析傳統(tǒng)媒體電視、廣播、報紙、雜志等，覆蓋面廣，但成本較高。新媒體平臺微信、微博、抖音等，傳播速度快，互動性強，受眾精準。網(wǎng)絡廣告搜索引擎、電商平臺、網(wǎng)站廣告等，精準投放，效果可衡量。價格策略制定成本定價法根據(jù)產(chǎn)品成本，加上合理的利潤率，確定產(chǎn)品的售價。價值定價法根據(jù)產(chǎn)品價值，而非成本，確定產(chǎn)品的售價，強調(diào)產(chǎn)品的獨特性。競爭定價法根據(jù)競爭對手的價格，制定自己的價格策略，保持競爭優(yōu)勢。銷售談判技巧目標明確明確談判目標，了解客戶需求，制定談判策略。主動出擊積極引導談判進程，掌握談判主動權，展現(xiàn)自信和專業(yè)。靈活應對根據(jù)談判情況，靈活調(diào)整策略，妥善處理突發(fā)事件。達成共識以共贏為目標，達成雙方都能接受的合作方案。溝通表達技巧1傾聽客戶耐心傾聽客戶的需求和想法，理解客戶的真實意圖。2清晰表達語言簡潔明了，邏輯清晰，避免使用專業(yè)術語，讓客戶容易理解。3情緒控制保持積極樂觀的態(tài)度，展現(xiàn)自信，避免情緒化，保持冷靜和理性?？蛻粜睦韺W1需求導向了解客戶的需求，從客戶的角度思考問題，提供解決方案。2信任建立通過真誠溝通和專業(yè)服務，建立客戶信任，贏得客戶認可。3價值傳遞向客戶傳遞產(chǎn)品的價值，讓客戶感受到產(chǎn)品帶來的益處。時間管理1時間規(guī)劃合理規(guī)劃時間，優(yōu)先處理重要任務，提高工作效率。2時間記錄記錄每天的工作時間，分析時間分配，找出時間浪費的原因。3時間控制避免拖延，集中精力完成任務，提高工作效率，避免時間浪費。目標設定與完成目標設定制定明確的銷售目標，分解目標，設定可衡量、可實現(xiàn)的目標。目標完成制定行動計劃，跟蹤進度，及時調(diào)整策略，確保目標順利完成?？蛻糸_發(fā)方法主動出擊主動聯(lián)系潛在客戶，通過電話、郵件、社交媒體等渠道進行溝通。行業(yè)活動參加行業(yè)展會、論壇、沙龍等活動，結識潛在客戶，拓展人脈關系。網(wǎng)絡推廣利用搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、社交媒體營銷等手段，吸引潛在客戶。客戶資源維護建立聯(lián)系定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供幫助和支持。客戶關系管理建立客戶檔案，記錄客戶信息，分析客戶行為，提供個性化服務?？蛻艋卦L定期回訪客戶，了解客戶反饋，及時解決問題，提升客戶滿意度。銷售流程優(yōu)化1需求分析深入了解客戶需求，提供個性化的解決方案。2方案制定根據(jù)客戶需求，制定詳細的營銷方案，并進行方案演示。3談判簽約與客戶進行有效的溝通，達成合作共識，簽署合作協(xié)議。4項目執(zhí)行按照合同約定，高質(zhì)量完成項目，并進行項目跟進。5客戶維護定期回訪客戶，提供持續(xù)的服務，建立長期的合作關系。銷售數(shù)據(jù)分析銷售激勵機制1目標激勵設定明確的銷售目標，并提供相應的獎勵機制，激勵員工完成目標。2績效考核建立科學的績效考核體系，根據(jù)員工的銷售業(yè)績進行評價和獎勵。3晉升機制提供清晰的晉升通道，鼓勵員工不斷學習，提升能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。團隊協(xié)作能力溝通協(xié)作建立良好的溝通機制，及時分享信息，共同協(xié)作完成目標。資源共享共享資源和經(jīng)驗，互相學習，共同進步，提高團隊整體效率。目標一致明確團隊目標，保持目標一致，協(xié)力合作，共同實現(xiàn)目標。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃學習提升持續(xù)學習行業(yè)知識，掌握最新的營銷理念，提升專業(yè)能力。經(jīng)驗積累積極參與項目，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升銷售技巧和解決問題的能力。實戰(zhàn)演練分享案例分析分享真實的銷售案例，分析成功與失敗的原因，總結經(jīng)驗教訓。角色扮演模擬真實的銷售場景，進行角色扮演，提升臨場應變能力和溝通技巧。行業(yè)案例分析成功案例分析行業(yè)內(nèi)成功的廣告案例，學習優(yōu)秀營銷策略，借鑒經(jīng)驗。失敗案例分析行業(yè)內(nèi)失敗的廣告案例，從中吸取教訓，避免犯同樣的錯誤。成功經(jīng)驗分享堅持不懈無論遇到困難，都要堅持不懈，不斷努力，最終取得成功。不斷學習不斷學習新的知識和技能，提升專業(yè)能力，保持競爭優(yōu)勢?？蛻糁辽弦钥蛻魹橹行?，提供優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶信賴和認可。課程總結1掌握技巧掌握廣告?zhèn)髅戒N售技巧，提升銷售能力，取得成功。2提升素質(zhì)提升溝通表達能力，職業(yè)素養(yǎng)，成為行業(yè)優(yōu)秀人才。3展望未來制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不斷學習成長，迎接新的挑戰(zhàn)。后續(xù)跟蹤1答疑解惑提供課程相關問題解答，幫助學員解決學習中的困惑。2資源共享分享行業(yè)資訊、最新營銷案例、學習資料等，幫助學員持續(xù)學習成長。3交流互動建立學習交流平臺，方便學員互相交流學習經(jīng)驗，共同進步。問答互動1課程內(nèi)容針對課程內(nèi)容，學員可以提出相關問題，老師進行解答。2實戰(zhàn)案例學員可以針對案例進行提問，老師進行分析和解答。3職業(yè)發(fā)展學員可以就職業(yè)發(fā)展方向、職業(yè)規(guī)劃等問題進行提問，老師進行建議。培訓反饋課程滿意度收集學員對課程內(nèi)容、授課方式、學習效果等方面的反饋。改進建議收集學員對課程的改進建議