居民生活供用水合同協(xié)議書范本

居民生活供用水合同協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________供水方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________聯(lián)系方式：__________用水方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：乙方姓名：__________乙方地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同雙方的基本信息1.1供水方信息甲方作為供水方，擁有合法的供水資質(zhì)和設(shè)施，具備按照本合同約定向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的生活用水的能力。1.2用水方信息乙方為位于上述地址的居民用戶，有合法的用水需求，并同意按照本合同的約定使用甲方提供的生活用水及支付相應(yīng)的水費(fèi)。二、供水方式及供水范圍2.1供水方式甲方通過(guò)市政供水管網(wǎng)及相關(guān)設(shè)施，將符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水輸送至乙方的用水終端。供水壓力應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以保證乙方正常用水。2.2供水范圍甲方的供水范圍為乙方位于上述地址的居住場(chǎng)所內(nèi)的生活用水需求，包括但不限于飲用、炊事、洗滌等日常生活用水。三、用水計(jì)量及水費(fèi)計(jì)價(jià)3.1用水計(jì)量方式乙方的用水量將通過(guò)甲方安裝的水表進(jìn)行計(jì)量。水表應(yīng)符合國(guó)家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行校驗(yàn)。乙方對(duì)水表的計(jì)量結(jié)果如有異議，應(yīng)在接到水費(fèi)通知單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果告知乙方。如水表發(fā)生故障或損壞，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，在此期間的用水量將根據(jù)乙方以往的平均用水量進(jìn)行估算，待水表修復(fù)或更換后，按照實(shí)際計(jì)量結(jié)果進(jìn)行結(jié)算。3.2水費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)水費(fèi)的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的價(jià)格執(zhí)行。如有價(jià)格調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方，并按照新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。乙方應(yīng)按照本合同約定的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和用水量按時(shí)繳納水費(fèi)，如逾期繳納，應(yīng)按照逾期金額的[X%]支付違約金。四、水費(fèi)結(jié)算及支付方式4.1水費(fèi)結(jié)算周期水費(fèi)結(jié)算周期為每月一次，甲方應(yīng)在每月的[X]日至[X]日抄錄水表讀數(shù)，并根據(jù)水表讀數(shù)和水費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算乙方當(dāng)月的水費(fèi)。甲方應(yīng)在每月的[X]日前向乙方送達(dá)水費(fèi)通知單，通知單應(yīng)包括當(dāng)月用水量、水費(fèi)金額、繳費(fèi)期限等信息。4.2支付方式及時(shí)間乙方可以通過(guò)以下方式支付水費(fèi)：（1）現(xiàn)金支付：乙方可以在甲方指定的收費(fèi)地點(diǎn)繳納現(xiàn)金。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可以將水費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。（3）在線支付：乙方可以通過(guò)甲方指定的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。乙方應(yīng)在接到水費(fèi)通知單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)繳納水費(fèi)，如逾期未繳納，甲方有權(quán)采取停水措施，直至乙方繳納全部欠費(fèi)及違約金為止。乙方繳納水費(fèi)后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方開(kāi)具水費(fèi)發(fā)票。五、供水設(shè)施的維護(hù)與管理5.1供水方的維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，保證供水設(shè)施的正常運(yùn)行。甲方應(yīng)定期對(duì)供水管道、水表等設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，及時(shí)排除故障和隱患，保證供水的連續(xù)性和安全性。如因甲方原因?qū)е鹿┧袛嗷蛩|(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并及時(shí)采取措施恢復(fù)供水和改善水質(zhì)。5.2用水方的保護(hù)義務(wù)乙方有義務(wù)保護(hù)好供水設(shè)施，不得擅自改動(dòng)、損壞或拆除供水設(shè)施。如乙方發(fā)覺(jué)供水設(shè)施存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行維修。乙方不得在供水管道上私自接水或安裝其他用水設(shè)備，如違反規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。六、供水質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方供應(yīng)的生活用水應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB57492006）的要求，保證水質(zhì)安全、衛(wèi)生。甲方應(yīng)定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果向乙方公示。如甲方發(fā)覺(jué)水質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知乙方。6.2供水服務(wù)承諾甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)。甲方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)供水服務(wù)，及時(shí)受理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修。甲方應(yīng)在接到乙方的報(bào)修后，在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明原因。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解乙方對(duì)供水服務(wù)的滿意度，并根據(jù)乙方的意見(jiàn)和建議不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、用水方的權(quán)利與義務(wù)7.1用水方的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供符合國(guó)家規(guī)定的生活用水。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的供水服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如對(duì)供水質(zhì)量、供水壓力、服務(wù)態(tài)度等方面存在不滿，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。（3）乙方有權(quán)了解自己的用水情況和水費(fèi)繳納情況，有權(quán)要求甲方提供水費(fèi)清單和用水明細(xì)。7.2用水方的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定按時(shí)繳納水費(fèi)，不得拖欠或拒繳水費(fèi)。（2）乙方應(yīng)合理使用水資源，不得浪費(fèi)水。乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)節(jié)約用水的規(guī)定，積極采取節(jié)水措施，提高水資源的利用效率。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行水表的抄錄、檢查和維修等工作，不得妨礙甲方工作人員的正常工作。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)供水設(shè)施保護(hù)的規(guī)定，不得擅自改動(dòng)、損壞或拆除供水設(shè)施。如因乙方原因?qū)е鹿┧O(shè)施損壞或影響正常供水，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、供水方的權(quán)利與義務(wù)8.1供水方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照本合同的約定向乙方收取水費(fèi)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的用水情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)乙方存在違規(guī)用水或浪費(fèi)水的情況，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。（3）甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況，對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、改造和升級(jí)，乙方應(yīng)予以配合。8.2供水方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的生活用水，保證供水質(zhì)量和供水壓力符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)排除故障和隱患，保證供水設(shè)施的正常運(yùn)行。（3）甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)，及時(shí)受理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修，并按照規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行處理。（4）甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供水水質(zhì)的管理和監(jiān)測(cè)，保證水質(zhì)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB57492006）的要求。如發(fā)覺(jué)水質(zhì)異常，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向有關(guān)部門報(bào)告。九、違約責(zé)任9.1供水方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的生活用水，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因水質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致乙方受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）如甲方未按照本合同的約定對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，導(dǎo)致供水中斷或影響供水質(zhì)量，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）如甲方未按照本合同的約定向乙方送達(dá)水費(fèi)通知單或未按照規(guī)定的時(shí)間和要求處理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2用水方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定按時(shí)繳納水費(fèi)，應(yīng)按照逾期金額的[X%]支付違約金。如乙方逾期繳納水費(fèi)超過(guò)[X]個(gè)工作日，甲方有權(quán)采取停水措施，直至乙方繳納全部欠費(fèi)及違約金為止。（2）如乙方擅自改動(dòng)、損壞或拆除供水設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方的行為導(dǎo)致供水中斷或影響供水質(zhì)量，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）如乙方違反國(guó)家有關(guān)節(jié)約用水的規(guī)定，浪費(fèi)水資源，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。十、合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因國(guó)家政策、法律法規(guī)的變化或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤牟糠謼l款無(wú)法履行，雙方應(yīng)按照公平、合理的原則協(xié)商解決。10.2合同解除的情形及處理方式（1）如乙方連續(xù)[X]個(gè)月未繳納水費(fèi)，甲方有權(quán)解除本合同，并采取停水措施。乙方應(yīng)在接到甲方的解除合同通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)繳納全部欠費(fèi)及違約金，否則甲方有權(quán)依法追討。（2）如甲方未按照本合同的約定向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的生活用水，經(jīng)乙方書面通知后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.2仲裁或訴訟如經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。如一方不服仲裁裁決，可在收到仲裁裁決書之日起[X]日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)12.1通知的方式本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的地址，并由對(duì)方簽收。（2）郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。（3）郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知以郵件的方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。12.2送達(dá)的認(rèn)定（1）如通知以專人送達(dá)的方式送達(dá)，對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期。（2）如通知以郵寄送達(dá)的方式送達(dá)，郵戳日期為送達(dá)日期。（3）如通知以郵件送達(dá)的方式送達(dá)，郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。13.2不可抗力的處理方式如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力的證明文件。如不可抗力的影響持續(xù)超過(guò)[X]個(gè)工作日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問(wèn)題。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、附則14.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。14.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有