房地產(chǎn)中介服務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)書

房地產(chǎn)中介服務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)書合同編號(hào)：__________甲方（中介機(jī)構(gòu)）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.免責(zé)聲明的目的本免責(zé)聲明的目的在于明確房地產(chǎn)中介服務(wù)交易過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)甲方（中介機(jī)構(gòu)）在一定條件下的責(zé)任免除進(jìn)行約定，以保障雙方的合法權(quán)益。2.適用范圍本免責(zé)書適用于甲方為乙方提供的各類房地產(chǎn)中介服務(wù)，包括但不限于房屋買賣、租賃等交易活動(dòng)。二、房地產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目（1）甲方為乙方提供房源信息查詢、推薦及帶看服務(wù)。（2）協(xié)助乙方與房屋出售方或出租方進(jìn)行洽談，促成交易。（3）協(xié)助乙方辦理房屋交易相關(guān)手續(xù)，如合同簽訂、產(chǎn)權(quán)過戶等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供房源信息，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方與交易對(duì)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，促使交易順利進(jìn)行。（3）甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，為乙方提供專業(yè)、規(guī)范的中介服務(wù)。三、交易風(fēng)險(xiǎn)的定義與范圍1.風(fēng)險(xiǎn)的種類（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：包括房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致的交易風(fēng)險(xiǎn)。（2）房屋質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：房屋存在的結(jié)構(gòu)、裝修等方面的質(zhì)量問題。（3）交易對(duì)方風(fēng)險(xiǎn)：交易對(duì)方可能存在的違約、欺詐等行為。（4）法律風(fēng)險(xiǎn)：因法律法規(guī)的變化或交易過程中存在的法律瑕疵導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)的界定（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：因宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系等不可預(yù)見、不可控制的因素導(dǎo)致的房屋價(jià)格變化，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）房屋質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：甲方僅對(duì)其在提供中介服務(wù)過程中已知的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行告知，對(duì)于隱蔽的房屋質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）交易對(duì)方風(fēng)險(xiǎn)：甲方在促成交易過程中，已盡到合理的審查義務(wù)，但仍無法避免交易對(duì)方的違約或欺詐行為，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（4）法律風(fēng)險(xiǎn)：因法律法規(guī)的變化或交易過程中存在的法律瑕疵，導(dǎo)致交易或給乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方采取相應(yīng)的措施。四、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)提供房源信息，并對(duì)房屋情況進(jìn)行詳細(xì)介紹。（2）乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助其與交易對(duì)方進(jìn)行洽談，維護(hù)其合法權(quán)益。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。2.客戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及購(gòu)房需求。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和文件。（3）乙方應(yīng)在簽訂房屋買賣合同后，按照合同約定履行自己的義務(wù)，如支付房款、辦理產(chǎn)權(quán)過戶等手續(xù)。五、中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照本免責(zé)書的約定，收取中介服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及購(gòu)房需求，以便更好地為乙方提供服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺乙方存在違約或違法行為，有權(quán)終止服務(wù)并追究乙方的責(zé)任。2.中介機(jī)構(gòu)的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本免責(zé)書的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的中介服務(wù)。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，不得損害乙方的合法權(quán)益。（3）甲方應(yīng)保守乙方的個(gè)人信息及商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。六、風(fēng)險(xiǎn)告知與披露1.中介機(jī)構(gòu)的告知義務(wù)（1）甲方應(yīng)在提供中介服務(wù)過程中，向乙方充分告知交易過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、房屋質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交易對(duì)方風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等。（2）甲方應(yīng)將其所知的房屋相關(guān)信息，如房屋產(chǎn)權(quán)狀況、房屋抵押情況、房屋租賃情況等，如實(shí)告知乙方。2.客戶的確認(rèn)與理解（1）乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀甲方提供的風(fēng)險(xiǎn)告知書，并對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和理解。（2）乙方在簽署本免責(zé)書前，應(yīng)確認(rèn)已清楚了解交易過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并愿意自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。七、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等導(dǎo)致的交易或給乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因乙方自身原因，如提供虛假信息、違反合同約定等導(dǎo)致的交易或給甲方造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）在房屋交易過程中，如因交易對(duì)方的原因?qū)е陆灰谆蚪o乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方追究交易對(duì)方的責(zé)任。（2）如因第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、公證處等相關(guān)機(jī)構(gòu)的原因?qū)е陆灰谆蚪o乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本免責(zé)書過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）若雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄1.法律適用本免責(zé)書的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院如雙方在本免責(zé)書履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方在本免責(zé)書中約定的通知方式為書面通知，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達(dá)地址以本免責(zé)書中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）如采用郵寄方式送達(dá)，以郵件簽收之日為送達(dá)日期；如郵件被退回，以郵件退回之日為送達(dá)日期。（2）如采用傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功的當(dāng)日為送達(dá)日期。（3）如采用郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的當(dāng)日為送達(dá)日期。十一、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本免責(zé)書的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本免責(zé)書的組成部分，與本免責(zé)書具有同等法律效力。2.解除的情形與后果（1）若雙方協(xié)商一致，可以解除本免責(zé)書。（2）若一方違反本免責(zé)書的約定，另一方有權(quán)解除本免責(zé)書，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）本免責(zé)書解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本免責(zé)書的約定，妥善處理善后事宜。十二、保密條款1.保密的內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本免責(zé)書履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密的期限本條款的保密期限為自本免責(zé)書生效之日起______年。十三、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本免責(zé)書的約定支付中介服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的______%向甲方支付違約金。（2）若乙方違反本免責(zé)書的約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.中介機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本免責(zé)書的約定為乙方提供中介服務(wù)，應(yīng)退還已收取的中介服務(wù)費(fèi)用，并按照中介服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本免責(zé)書的約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十四、其他條款1.合同的生效本免責(zé)書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)本免責(zé)書一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.未盡事宜的處理本免責(zé)書未盡事宜，雙方可另行