電商平臺上商品銷售服務(wù)協(xié)議

電商平臺上商品銷售服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（電商平臺）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（商家）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方電商平臺上進行商品銷售的相關(guān)事宜，保證雙方的權(quán)益得到充分保障。本協(xié)議適用于乙方在甲方電商平臺上發(fā)布商品信息、接受訂單、完成交易以及提供售后服務(wù)等全過程。2.定義和解釋“電商平臺”指甲方運營的提供商品交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺?！吧碳摇敝冈陔娚唐脚_上注冊并銷售商品的乙方?！吧唐贰敝敢曳皆陔娚唐脚_上銷售的各類產(chǎn)品?！坝唵巍敝赶M者在電商平臺上向乙方購買商品的要約。二、平臺服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供電商平臺的相關(guān)技術(shù)服務(wù)，包括但不限于商品信息展示、訂單管理、支付結(jié)算等。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)的變更和終止如甲方對平臺服務(wù)進行變更，應(yīng)在合理時間內(nèi)通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用變更后的服務(wù)。若乙方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)終止為其提供服務(wù)，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。三、商家的注冊與認證1.注冊要求乙方應(yīng)如實填寫注冊信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)提供真實、有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件進行認證。2.認證流程乙方提交注冊信息和認證資料后，甲方將進行審核。審核通過后，乙方將正式成為電商平臺的注冊商家。四、商品信息與發(fā)布1.商品信息的準確性乙方應(yīng)保證所發(fā)布的商品信息真實、準確、完整，包括商品名稱、規(guī)格、型號、價格、庫存等。乙方不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性的商品信息，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.商品發(fā)布規(guī)則乙方應(yīng)遵守甲方制定的商品發(fā)布規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)或侵犯他人權(quán)益的商品信息。乙方發(fā)布的商品信息應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。五、訂單與交易1.訂單的與處理消費者在電商平臺上下單后，訂單信息將及時傳遞給乙方。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)確認訂單，并按照訂單要求及時發(fā)貨。2.交易流程乙方應(yīng)按照甲方制定的交易流程進行操作，保證交易的順利進行。在交易過程中，乙方應(yīng)遵守誠實守信的原則，不得進行虛假交易或欺詐行為。六、價格與支付1.商品價格乙方應(yīng)合理確定商品價格，不得進行價格欺詐或不正當競爭。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況對商品價格進行調(diào)整，但應(yīng)提前在電商平臺上進行公示。2.支付方式與流程甲方為乙方提供多種支付方式，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行設(shè)置。消費者支付的款項將先進入甲方的支付賬戶，待交易完成后，甲方將按照約定的結(jié)算周期將款項結(jié)算給乙方。七、物流與配送1.物流服務(wù)選擇乙方可以自行選擇物流服務(wù)提供商，但應(yīng)保證物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方選擇的物流服務(wù)提供商應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。2.配送責(zé)任與風(fēng)險乙方應(yīng)按照訂單要求及時將商品交付給物流服務(wù)提供商，并保證商品的包裝完好。在商品配送過程中，如發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和物流服務(wù)提供商的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、售后服務(wù)1.售后政策乙方應(yīng)制定合理的售后政策，包括退換貨政策、質(zhì)量保證政策等。售后政策應(yīng)在電商平臺上進行公示，以便消費者了解和查詢。2.退換貨流程消費者提出退換貨申請后，乙方應(yīng)及時處理，并按照售后政策的規(guī)定進行操作。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成退換貨流程，保證消費者的權(quán)益得到保障。九、知識產(chǎn)權(quán)保護1.商家的知識產(chǎn)權(quán)義務(wù)乙方保證其在電商平臺上銷售的商品不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。如乙方發(fā)覺有侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護措施甲方將采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保護商家的知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)覺有侵犯商家知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方將及時采取措施予以制止，并配合商家維護其合法權(quán)益。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等。保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶名單、交易數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認定若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)視為違約行為。違約行為包括但不限于未按時履行義務(wù)、提供虛假信息、侵犯他人權(quán)益等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若乙方違約，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、扣除保證金、終止協(xié)議等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方賠償因此造成的損失。十二、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對本協(xié)議進行變更，但應(yīng)提前通知乙方。2.協(xié)議的解除條件若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。十三、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.通知與送達本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真或郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)確認的時間為準。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于商品銷售服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性若本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。4.協(xié)議的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。甲方（蓋章）：_____________________