2025年餐飲業(yè)外賣配送服務合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年餐飲業(yè)外賣配送服務合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5電子郵箱1.6地址2.服務內容2.1外賣配送范圍2.2配送服務標準2.3配送時間規(guī)定2.4配送費用及支付方式3.服務質量要求3.1配送速度3.2配送準確性3.3配送安全3.4配送服務態(tài)度4.合作期限4.1合作開始日期4.2合作結束日期4.3合作期限延長條件及程序5.違約責任5.1雙方違約情形5.2違約責任承擔5.3違約金計算及支付6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任6.3保密信息的使用范圍7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用承擔9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的責任承擔10.其他約定事項10.1技術支持與培訓10.2運營數(shù)據(jù)共享10.3合作宣傳10.4知識產(chǎn)權歸屬11.合同附件11.1配送服務規(guī)范11.2配送區(qū)域劃分圖11.3配送人員管理制度12.合同簽署12.1雙方簽署代表12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1配送服務規(guī)范14.2配送區(qū)域劃分圖14.3配送人員管理制度第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方全稱]1.1.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方全稱]1.2法定代表人1.2.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方法定代表人姓名]1.2.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系人1.3.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方聯(lián)系人姓名]1.3.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方聯(lián)系人姓名]1.4聯(lián)系電話1.4.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方聯(lián)系電話]1.4.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方聯(lián)系電話]1.5電子郵箱1.5.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方電子郵箱]1.5.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方電子郵箱]1.6地址1.6.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方詳細地址]1.6.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方詳細地址]2.服務內容2.1外賣配送范圍2.1.1配送范圍：[具體配送區(qū)域，如市區(qū)、商圈等]2.1.2配送時間：[配送時間范圍，如每日上午9點至晚上22點]2.2配送服務標準2.2.1配送速度：[平均配送時間，如30分鐘內送達]2.2.2配送準確性：[確保訂單準確無誤送達客戶手中]2.3配送時間規(guī)定2.3.1訂單接單時間：[訂單接單后30分鐘內開始配送]2.3.2配送完成時間：[訂單送達客戶手中后，配送員需在系統(tǒng)內確認]2.4配送費用及支付方式2.4.1配送費用：[配送費用標準，如每單配送費X元]2.4.2支付方式：[雙方約定的支付方式，如月結、周結等]3.服務質量要求3.1配送速度3.1.1正常情況下，配送員需在規(guī)定時間內送達訂單3.1.2特殊情況下，如交通擁堵等，配送員需及時與客戶溝通，爭取盡快送達3.2配送準確性3.2.1確保訂單準確無誤送達客戶手中3.2.2如發(fā)生配送錯誤，需及時通知客戶并重新配送3.3配送安全3.3.1配送員需確保配送過程中貨物安全，不得損壞3.3.2配送員需遵守交通規(guī)則，確保配送過程安全3.4配送服務態(tài)度3.4.1配送員需保持禮貌、熱情的服務態(tài)度3.4.2配送員需耐心解答客戶疑問，提供優(yōu)質服務4.合作期限4.1合作開始日期：[具體日期]4.2合作結束日期：[具體日期]4.3合作期限延長條件及程序4.3.1雙方協(xié)商一致，可延長合作期限4.3.2延長合作期限需提前一個月書面通知對方5.違約責任5.1雙方違約情形5.1.1餐飲服務提供方未按時提供訂單信息5.1.2外賣配送服務方未按時送達訂單5.1.3配送員在配送過程中發(fā)生貨物損壞5.2違約責任承擔5.2.1違約方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金5.2.2違約金計算標準：[具體計算方式]5.3違約金計算及支付5.3.1違約金按實際損失的一定比例計算5.3.2違約金支付方式：[具體支付方式]6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2雙方在合作過程中交換的技術資料6.2保密義務及責任6.2.1雙方對保密信息負有保密義務6.2.2違反保密義務，需承擔相應的法律責任6.3保密信息的使用范圍6.3.1保密信息僅限于合作目的使用6.3.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露保密信息7.合同解除7.1合同解除條件7.1.1一方嚴重違約7.1.2雙方協(xié)商一致7.2合同解除程序7.2.1提出解除合同的一方需書面通知對方7.2.2收到通知的一方應在[具體時間]內回復7.3合同解除后的責任承擔7.3.1合同解除后，雙方應按照約定履行剩余義務7.3.2合同解除后，違約方需承擔相應的違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構8.2.1如有仲裁協(xié)議，爭議提交[仲裁機構名稱]仲裁8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力8.3爭議解決費用承擔8.3.1仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔，除非仲裁庭或法院另有裁決9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后生效9.1.2合同生效前，雙方應完成所有必要的審批程序9.2合同終止條件9.2.1合作期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導致合同無法履行9.3合同終止后的責任承擔9.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同項下的義務10.其他約定事項10.1技術支持與培訓10.1.1配送服務方應向餐飲服務提供方提供必要的技術支持10.1.2配送服務方應定期對餐飲服務提供方的配送人員進行培訓10.2運營數(shù)據(jù)共享10.2.1雙方應定期共享運營數(shù)據(jù)，以便雙方評估合作效果10.2.2數(shù)據(jù)共享應遵循保密原則，不得泄露給第三方10.3合作宣傳10.3.1雙方可共同進行合作宣傳，提高品牌知名度10.3.2宣傳內容需經(jīng)雙方同意，并符合相關法律法規(guī)10.4知識產(chǎn)權歸屬10.4.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸各自所有10.4.2雙方在合作過程中使用的商標、標識等知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方同意不得擅自使用11.合同附件11.1配送服務規(guī)范11.1.1配送服務流程11.1.2配送員行為規(guī)范11.2配送區(qū)域劃分圖11.2.1配送區(qū)域詳細劃分11.3配送人員管理制度11.3.1配送員招聘與培訓11.3.2配送員考核與獎懲12.合同簽署12.1雙方簽署代表12.1.1餐飲服務提供方：[餐飲服務提供方法定代表人姓名或授權代表姓名]12.1.2外賣配送服務方：[外賣配送服務方法定代表人姓名或授權代表姓名]12.2簽署日期12.2.1[具體日期]12.3簽署地點12.3.1[具體地點]13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1各方各執(zhí)正本一份13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1配送服務規(guī)范14.2配送區(qū)域劃分圖14.3配送人員管理制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合作過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他獨立實體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或其關聯(lián)公司。16.第三方介入的目的與范圍16.1第三方介入的目的16.1.1提高服務質量16.1.2提升運營效率16.1.2降低運營成本16.2第三方介入的范圍16.2.1第三方可提供的技術支持、市場分析、數(shù)據(jù)分析等服務。16.2.2第三方可協(xié)助甲乙雙方進行人員培訓、設備維護等工作。17.第三方介入的流程17.1第三方選定17.1.1甲乙雙方共同協(xié)商選定第三方。17.1.2選定第三方需符合相關資質要求，并簽訂合作協(xié)議。17.2第三方合作17.2.1第三方根據(jù)合作協(xié)議提供相關服務。17.2.2甲乙雙方需配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。18.第三方責任限額18.1責任限額定義18.1.1責任限額是指第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時，需承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定18.2.1責任限額應根據(jù)第三方的服務內容、服務質量、市場行情等因素綜合確定。18.2.2責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。18.3責任限額的履行18.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，如因自身原因導致甲乙雙方遭受損失，應按照責任限額進行賠償。18.3.2超過責任限額的部分，由第三方自行承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應按照合作協(xié)議，為甲方提供專業(yè)服務。19.1.2甲方有權要求第三方提供工作進度報告，并對服務結果進行評估。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應按照合作協(xié)議，為乙方提供專業(yè)服務。19.2.2乙方有權要求第三方提供工作進度報告，并對服務結果進行評估。19.3第三方與甲乙雙方共同責任的劃分19.3.1甲乙雙方與第三方共同承擔合作過程中的風險。19.3.2如因第三方原因導致合作失敗，甲乙雙方應根據(jù)合作協(xié)議分擔責任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合作協(xié)議到期或終止20.1.2第三方無法繼續(xù)履行合作協(xié)議20.1.3甲乙雙方共同決定終止第三方介入20.2第三方介入的終止流程20.2.1甲乙雙方應書面通知第三方終止介入。20.2.2第三方應在接到通知后[具體時間]內完成手頭工作，并撤離現(xiàn)場。21.第三方介入的保密條款21.1第三方保密義務21.1.1第三方在介入過程中，應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露任何商業(yè)秘密。21.1.2第三方對在介入過程中知悉的甲乙雙方信息負有保密義務。21.2保密信息的范圍21.2.1甲乙雙方的商業(yè)計劃、技術秘密、財務數(shù)據(jù)等。21.2.2合作過程中的任何未公開信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務規(guī)范詳細要求：包含配送流程、服務標準、配送員行為規(guī)范等。說明：規(guī)范配送員的服務行為，確保服務質量。2.配送區(qū)域劃分圖詳細要求：詳細標注配送區(qū)域范圍，包括街道、商圈等。說明：明確配送范圍，便于配送員了解配送區(qū)域。3.配送人員管理制度詳細要求：包含配送員的招聘、培訓、考核、獎懲等制度。說明：規(guī)范配送員的管理，提高配送效率。4.合作協(xié)議詳細要求：包含雙方的權利、義務、違約責任等條款。說明：明確雙方合作的具體內容，保障雙方權益。5.運營數(shù)據(jù)報告詳細要求：定期提供運營數(shù)據(jù)，包括訂單量、配送時間、客戶滿意度等。說明：幫助雙方了解運營情況，優(yōu)化服務。6.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方提供服務的范圍、費用、責任等。說明：規(guī)范第三方服務，確保服務質量。7.保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。說明：保護雙方商業(yè)秘密，維護商業(yè)利益。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、費用等。說明：規(guī)范爭議解決流程，降低爭議風險。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1餐飲服務提供方未按時提供訂單信息。1.2外賣配送服務方未按時送達訂單。1.3配送員在配送過程中發(fā)生貨物損壞。1.4第三方未按約定提供專業(yè)服務。1.5任何一方泄露商業(yè)秘密。1.6任何一方未履行保密義務。2.責任認定標準詳細要求：根據(jù)違約行為的嚴重程度、損失金額等因素進行認定。說明：確保違約方承擔相應的責任。3.違約責任認定示例示例一：餐飲服務提供方未按時提供訂單信息，導致外賣配送服務方無法按時配送，造成客戶不滿。責任認定：餐飲服務提供方需承擔違約責任，向外賣配送服務方支付違約金。示例二：外賣配送服務方未按時送達訂單，造成客戶損失。責任認定：外賣配送服務方需承擔違約責任，向客戶支付賠償金。示例三：第三方未按約定提供專業(yè)服務，導致合作失敗。責任認定：第三方需承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金。全文完。2025年餐飲業(yè)外賣配送服務合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同生效日期4.合同期限5.合同目的6.合同雙方基本信息二、服務內容1.配送服務范圍2.配送時間規(guī)定3.配送方式4.配送區(qū)域劃分5.配送質量要求6.配送流程三、配送費用1.起步價2.超時費用3.額外距離費用4.額外重量費用5.優(yōu)惠活動及補貼6.費用結算方式四、服務質量1.配送時效2.配送準確性3.配送安全4.配送環(huán)境5.配送人員行為規(guī)范6.服務質量考核五、保密條款1.保密內容2.保密期限3.違約責任4.保密義務5.保密措施六、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權使用3.知識產(chǎn)權侵權責任4.知識產(chǎn)權保護5.知識產(chǎn)權糾紛解決七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約解除合同5.違約糾紛解決八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構4.爭議解決費用5.爭議解決期限九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除糾紛解決十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止糾紛解決十一、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力范圍3.不可抗力處理4.不可抗力證明5.不可抗力責任十二、合同附件1.附件一：配送服務標準2.附件二：配送人員培訓資料3.附件三：配送協(xié)議補充條款4.附件四：配送費用明細表5.附件五：合同履行記錄十三、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人員4.合同簽署單位5.合同簽署蓋章十四、其他1.法律適用2.合同變更3.合同份數(shù)4.合同附件效力5.合同附件清單合同編號20251001一、合同概述1.合同名稱：2025年餐飲業(yè)外賣配送服務合作協(xié)議2.合同簽訂日期：2025年1月1日3.合同生效日期：合同簽訂之日起4.合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：明確雙方在2025年度內餐飲外賣配送服務的權利、義務及責任6.合同雙方基本信息：甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]電子郵箱：[乙方電子郵箱]二、服務內容1.配送服務范圍：[具體服務區(qū)域]2.配送時間規(guī)定：[具體配送時間要求]3.配送方式：[具體配送方式，如電動車、摩托車等]4.配送區(qū)域劃分：[具體配送區(qū)域劃分標準]5.配送質量要求：[具體配送質量要求，如時效、準確率等]6.配送流程：a.接單b.準備c.配送d.確認送達三、配送費用1.起步價：[具體起步價金額]2.超時費用：[超時費用計算標準]3.額外距離費用：[額外距離費用計算標準]4.額外重量費用：[額外重量費用計算標準]5.優(yōu)惠活動及補貼：[具體優(yōu)惠活動和補貼政策]6.費用結算方式：[具體費用結算方式，如月結、周結等]四、服務質量1.配送時效：[具體配送時效要求]2.配送準確性：[具體配送準確性要求]3.配送安全：[具體配送安全要求，如食品安全、交通安全等]4.配送環(huán)境：[具體配送環(huán)境要求，如包裝完好、無污染等]5.配送人員行為規(guī)范：[具體配送人員行為規(guī)范要求]6.服務質量考核：[具體服務質量考核標準和流程]五、保密條款1.保密內容：[具體保密內容，如商業(yè)秘密、客戶信息等]2.保密期限：[保密期限，如合同期限后3年]3.違約責任：[違反保密條款的違約責任及賠償標準]4.保密義務：[雙方保密義務的具體內容]5.保密措施：[具體保密措施，如數(shù)據(jù)加密、限制訪問等]六、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬：[具體知識產(chǎn)權歸屬規(guī)定]2.知識產(chǎn)權使用：[具體知識產(chǎn)權使用規(guī)定]3.知識產(chǎn)權侵權責任：[知識產(chǎn)權侵權行為的認定及責任承擔]4.知識產(chǎn)權保護：[具體知識產(chǎn)權保護措施]5.知識產(chǎn)權糾紛解決：[知識產(chǎn)權糾紛解決方式及程序]七、違約責任1.違約情形：[具體違約情形，如未按時配送、服務質量不達標等]2.違約責任承擔：[具體違約責任承擔方式及賠償標準]3.違約賠償：[違約賠償?shù)挠嬎惴椒ê蜆藴蔧4.違約解除合同：[違約導致合同解除的條件和程序]5.違約糾紛解決：[違約糾紛解決方式及程序]八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構]仲裁。2.爭議解決程序：仲裁程序適用[具體仲裁機構]的仲裁規(guī)則。3.爭議解決機構：[具體仲裁機構名稱]4.爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有裁定。5.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起[具體時間，如30日內]提交仲裁。九、合同解除1.合同解除條件：[具體合同解除條件，如一方嚴重違約、不可抗力等]2.合同解除程序：任何一方要求解除合同時，應提前[具體時間，如30日]書面通知對方。3.合同解除通知：[具體合同解除通知的要求和格式]4.合同解除后果：合同解除后，雙方應按照約定辦理結算手續(xù)，并各自承擔相應的責任。5.合同解除糾紛解決：合同解除引起的糾紛，按照本協(xié)議第八章的爭議解決方式處理。十、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止通知：[具體合同終止通知的要求和格式]4.合同終止后果：合同終止后，雙方應按照約定辦理結算手續(xù)，并各自承擔相應的責任。5.合同終止糾紛解決：合同終止引起的糾紛，按照本協(xié)議第八章的爭議解決方式處理。十一、不可抗力1.不可抗力定義：[具體不可抗力事件的定義]2.不可抗力范圍：[具體不可抗力事件的范圍，如自然災害、政府行為等]3.不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。4.不可抗力證明：[不可抗力事件的證明要求]5.不可抗力責任：因不可抗力導致合同不能履行或部分履行時，雙方互不承擔責任。十二、合同附件1.附件一：配送服務標準2.附件二：配送人員培訓資料3.附件三：配送協(xié)議補充條款4.附件四：配送費用明細表5.附件五：合同履行記錄十三、合同簽署1.合同簽署日期：[具體簽署日期]2.合同簽署地點：[具體簽署地點]3.合同簽署人員：[具體簽署人員姓名]4.合同簽署單位：[具體簽署單位名稱]5.合同簽署蓋章：[合同簽署單位蓋章]十四、其他1.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.合同變更：任何合同變更必須以書面形式并由雙方簽署。3.合同份數(shù)：本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。4.合同附件效力：合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。5.合同附件清單：[具體合同附件清單]甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：日期：__________日期：__________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.配送服務優(yōu)先級附加條款：當配送需求高峰期，甲方有權調整配送優(yōu)先級，確保熱門菜品和特殊訂單的配送時效。說明：此條款確保甲方在高峰期時能夠優(yōu)先滿足顧客需求，提升顧客滿意度。2.促銷活動支持附加條款：甲方在開展促銷活動時，乙方應優(yōu)先配合，確保促銷期間的配送效率和服務質量。說明：此條款確保乙方的配送服務能夠適應甲方促銷活動的需求，提高活動效果。3.配送區(qū)域調整權附加條款：甲方根據(jù)市場策略調整配送區(qū)域時，乙方應無條件配合，并調整配送范圍。說明：此條款賦予甲方在市場策略調整時的靈活性，乙方需適應甲方?jīng)Q策。4.配送價格調整機制附加條款：當市場行情發(fā)生變化時，甲方有權根據(jù)市場情況調整配送價格，并提前通知乙方。說明：此條款允許甲方根據(jù)市場變化調整價格，以應對成本上升或競爭壓力。5.配送工具更新要求附加條款：甲方有權要求乙方在特定時間內更新配送工具，以提高配送效率和服務質量。說明：此條款確保乙方的配送工具能夠跟上行業(yè)發(fā)展，提升整體服務能力。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.配送服務選擇權附加條款：乙方有權選擇配送服務的具體方案，包括配送時間、配送區(qū)域等。說明：此條款賦予乙方在服務細節(jié)上的自主權，以滿足其運營需求。2.配送成本分攤附加條款：配送過程中產(chǎn)生的額外成本，如特殊天氣下的配送費用，由甲方和乙方按比例分攤。說明：此條款確保雙方在面臨不可預見情況時，能夠合理分攤額外成本。3.配送服務質量監(jiān)督權附加條款：乙方有權對甲方提供的配送服務進行質量監(jiān)督，并提出改進建議。說明：此條款確保乙方在服務質量方面具有監(jiān)督權，有助于提升整體服務水平。4.配送工具選擇權附加條款：乙方有權根據(jù)配送需求選擇合適的配送工具，包括電動車、摩托車等。說明：此條款賦予乙方在工具選擇上的自主權，以滿足不同配送場景的需求。5.配送價格調整限制附加條款：除非市場行情發(fā)生重大變化，甲方不得單方面調整配送價格。說明：此條款限制甲方在價格調整上的權力，保障乙方利益。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.中介費用承擔附加條款：中介服務費用由甲方承擔，乙方不承擔任何中介費用。說明：此條款明確中介費用的承擔方，避免產(chǎn)生爭議。2.中介職責界定附加條款：中介在協(xié)議履行過程中的職責包括協(xié)調雙方關系、監(jiān)督服務質量等。說明：此條款明確中介的職責，確保其工作內容清晰。3.中介報告提交附加條款：中介應定期向雙方提交服務報告，包括服務內容、服務質量、費用等。說明：此條款確保雙方能夠及時了解中介的服務情況，便于監(jiān)督和評估。4.中介違約責任附加條款：若中介違反協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括賠償損失等。說明：此條款保障雙方權益，確保中介履行職責。5.中介合同解除權附加條款：若中介無法履行職責或存在重大違約行為，雙方有權解除中介合同。說明：此條款賦予雙方在中介無法履行職責時的合同解除權。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：配送服務標準2.附件二：配送人員培訓資料3.附件三：配送協(xié)議補充條款4.附件四：配送費用明細表5.附件五：合同履行記錄6.附件六：甲方促銷活動方案7.附件七：配送工具更新標準8.附件八：中介服務合同9.附件九：配送服務質量監(jiān)督報告10.附件十：配送工具選擇指南二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時完成配送任務配送服務質量不達標配送過程中發(fā)生安全事故未按約定分攤額外成本違反保密條款未按約定調整配送價格違反中介合同約定2.違約行為的認定：通過監(jiān)控數(shù)據(jù)、客戶反饋、現(xiàn)場檢查等方式進行認定違約行為的認定需有書面記錄和證據(jù)支持雙方協(xié)商后，由仲裁機構或法院進行最終認定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。3.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。4.保密條款：指合同中關于保密義務和保密內容的約定。5.知識產(chǎn)權：指權利人對其所創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)交通擁堵，導致配送延遲。解決辦法：提前規(guī)劃配送路線，優(yōu)化配送時間，增加備選配送方案。2.問題：配送人員服務質量不高，導致顧客投訴。解決辦法：加強配送人員培訓，建立服務質量考核機制，及時處理顧客投訴。3.問題：配送成本上升，影響雙方利潤。解決辦法：共同探討成本控制措施，優(yōu)化配送流程，提高配送效率。五、所有應用場景：1.餐飲業(yè)外賣配送服務合作2.甲方促銷活動期間的外賣配送服務3.配送工具更新和升級4.第三方中介參與的服務合作5.長期戰(zhàn)略合作關系下的外賣配送服務全文完。2025年餐飲業(yè)外賣配送服務合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)外賣配送服務已成為人們日常生活的重要組成部分。為滿足市場需求，規(guī)范餐飲外賣配送服務，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就餐飲外賣配送服務事宜達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）外賣配送：指乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息，將甲方提供的餐飲產(chǎn)品從餐廳送至消費者指定地點的服務。（2）配送時間：指乙方從接到訂單信息至將餐飲產(chǎn)品送達消費者指定地點所需的時間。（3）配送費用：指乙方為甲方提供外賣配送服務所收取的費用。3.2關鍵詞解釋（1）餐飲業(yè)：指從事餐飲服務的行業(yè)，包括餐廳、快餐店、小吃店等。（2）外賣：指消費者通過電話、網(wǎng)絡等方式訂購的餐飲產(chǎn)品。（3）配送服務：指乙方為甲方提供的將餐飲產(chǎn)品送至消費者指定地點的服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照約定提供外賣配送服務。（2）甲方有權要求乙方在配送過程中保證餐飲產(chǎn)品的質量和安全。（3）甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評價。（4）甲方有義務向乙方提供準確的訂單信息，包括消費者姓名、聯(lián)系方式、配送地址等。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照約定支付配送費用。（2）乙方有義務按照甲方提供的訂單信息，在約定的時間內將餐飲產(chǎn)品送達消費者指定地點。（3）乙方有義務保證配送過程中的餐飲產(chǎn)品質量和安全。（4）乙方有義務對甲方提供的訂單信息進行保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的餐廳所在地及消費者指定地點。5.3合同履行方式（1）乙方應按照甲方提供的訂單信息，在約定的時間內將餐飲產(chǎn)品送達消費者指定地點。（2）乙方應保證配送過程中的餐飲產(chǎn)品質量和安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方要求終止合同，應提前______天書面通知對方。（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定支付已發(fā)生的配送費用。（2）合同終止后，雙方應互相返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。（3）合同終止后，雙方應按照約定承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）配送費用：乙方按照約定的配送距離和配送時間，向甲方收取配送費用。（2）服務費用：乙方根據(jù)提供的外賣配送服務質量和效率，向甲方收取服務費用。（3）其他費用：包括但不限于配送過程中產(chǎn)生的包裝費、保鮮費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬。（2）現(xiàn)金支付。（3）支票支付。7.3支付時間甲方應在收到乙方提供的發(fā)票或結算單據(jù)后的______個工作日內支付相應費用。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應準確無誤，如有疑問，應在支付前向乙方提出。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_____%的滯納金。（2）甲方提供的訂單信息不準確或存在誤導，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成配送任務的，應向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方在配送過程中損壞或丟失甲方產(chǎn)品，應承擔相應的賠償責任。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：如政策調整、法律變更等。（3）社會異常事件：如罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）雙方應共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致餐廳無法正常營業(yè)。（2）政府調整外賣配送相關政策。（3）罷工導致配送人員無法正常工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：雙方可共同選擇第三方進行調解。（2）仲裁：雙方可提交仲裁機構進行仲裁。（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及商業(yè)秘密、技術秘密的合同。（3）法律法規(guī)禁止轉讓的其他合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的權利，雙方保留各自的權利。（2）甲方保留對乙方服務質量進行監(jiān)督和評估的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在乙方違約時，單方面解除合同的權利。（2）乙方保留在甲方違約時，要求甲方承擔違約責任的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字確認的修改或補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就本合同的履行，相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照約定的方式，及時溝通和協(xié)調。（2）雙方應共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就餐飲業(yè)外賣配送服務事宜的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款任何對本合同的增減條款，均應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：（填寫簽訂日期）甲方蓋章：乙方蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件。