《阿里巴巴培訓(xùn)體系介紹》課件

阿里巴巴培訓(xùn)體系介紹歡迎來(lái)到阿里巴巴培訓(xùn)體系介紹阿里巴巴培訓(xùn)體系概覽目標(biāo)培養(yǎng)專業(yè)人才，提升組織效能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。原則以人為本，結(jié)果導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。培訓(xùn)系統(tǒng)體系架構(gòu)1戰(zhàn)略層培訓(xùn)戰(zhàn)略與規(guī)劃2管理層組織架構(gòu)、制度流程3執(zhí)行層培訓(xùn)內(nèi)容、課程體系4支撐層平臺(tái)資源、師資隊(duì)伍培訓(xùn)理念與價(jià)值觀客戶第一以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作共同協(xié)作，成就彼此，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。擁抱變化積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。正直誠(chéng)信堅(jiān)持道德底線，維護(hù)公司聲譽(yù)。培訓(xùn)制度建設(shè)培訓(xùn)管理制度規(guī)范培訓(xùn)流程，保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)目標(biāo)體系明確培訓(xùn)目標(biāo)，提升培訓(xùn)效益。培訓(xùn)評(píng)估制度評(píng)估培訓(xùn)效果，改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)，提升學(xué)習(xí)積極性。培訓(xùn)內(nèi)容體系1核心能力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、問(wèn)題解決能力2專業(yè)技能培訓(xùn)電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析3管理提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、績(jī)效管理4文化理念培訓(xùn)阿里巴巴價(jià)值觀、企業(yè)文化5職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)職業(yè)規(guī)劃、生涯發(fā)展、人才培養(yǎng)核心培訓(xùn)課程內(nèi)容1領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略思維、決策能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2客戶服務(wù)客戶體驗(yàn)、客戶關(guān)系管理、服務(wù)意識(shí)3數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)解讀、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策4創(chuàng)新思維創(chuàng)意激發(fā)、問(wèn)題解決、創(chuàng)新實(shí)踐方法論與工具項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘溝通技巧溝通技巧訓(xùn)練、非語(yǔ)言溝通、有效表達(dá)問(wèn)題解決問(wèn)題分析、方案設(shè)計(jì)、解決方案實(shí)施培訓(xùn)管理機(jī)制1課程設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、評(píng)估方法2師資管理師資招募、培訓(xùn)認(rèn)證、師資發(fā)展3學(xué)員管理學(xué)員報(bào)名、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考核評(píng)價(jià)4資源管理教材資料、培訓(xùn)平臺(tái)、培訓(xùn)基地培訓(xùn)效果評(píng)估1學(xué)習(xí)效果知識(shí)掌握、技能提升、態(tài)度轉(zhuǎn)變2行為改變工作效率、工作質(zhì)量、工作態(tài)度3業(yè)務(wù)提升業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、利潤(rùn)提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力阿里文化培養(yǎng)價(jià)值觀傳承客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、正直誠(chéng)信文化體驗(yàn)員工活動(dòng)、文化宣導(dǎo)、價(jià)值觀實(shí)踐文化引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人帶頭、文化典范、文化氛圍營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力模型戰(zhàn)略思維、執(zhí)行力、影響力、激勵(lì)能力領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力理論、領(lǐng)導(dǎo)力技巧、領(lǐng)導(dǎo)力案例分析領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估360度評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1職業(yè)目標(biāo)設(shè)定個(gè)人興趣、職業(yè)發(fā)展方向、公司發(fā)展方向2能力評(píng)估自我評(píng)估、績(jī)效評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估3發(fā)展計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目參與、工作輪崗4持續(xù)發(fā)展定期評(píng)估、計(jì)劃調(diào)整、能力提升新員工入職培訓(xùn)公司介紹企業(yè)文化、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)介紹崗位技能崗位職責(zé)、操作流程、技能技巧團(tuán)隊(duì)融入團(tuán)隊(duì)介紹、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)技能提升培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)技能培訓(xùn)編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算語(yǔ)言技能培訓(xùn)英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)工具技能培訓(xùn)辦公軟件、設(shè)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)分析工具管理提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略思維、決策能力、影響力專業(yè)學(xué)院培訓(xùn)營(yíng)銷學(xué)院電商營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷技術(shù)學(xué)院云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能產(chǎn)品學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)人才隊(duì)伍內(nèi)部講師來(lái)自各部門的業(yè)務(wù)專家、管理專家外部講師來(lái)自高校、咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家?guī)熧Y培養(yǎng)講師培訓(xùn)、教學(xué)研討、師資認(rèn)證培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)1課程資料教材、課件、視頻、案例2工具資源辦公軟件、設(shè)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)分析工具3學(xué)習(xí)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)4培訓(xùn)基地培訓(xùn)中心、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)1在線學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)，個(gè)性化學(xué)習(xí)2互動(dòng)交流在線討論、答疑解惑、知識(shí)分享3數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果、培訓(xùn)效益4智能推薦個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦，提升學(xué)習(xí)效率培訓(xùn)基地建設(shè)培訓(xùn)中心現(xiàn)代化培訓(xùn)場(chǎng)地，完善的培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)基地校外實(shí)訓(xùn)基地，沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)VR/AR技術(shù)應(yīng)用，模擬真實(shí)場(chǎng)景培訓(xùn)投入與支持1資金投入培訓(xùn)課程、師資費(fèi)用、平臺(tái)建設(shè)2資源支持培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)設(shè)備3政策支持培訓(xùn)激勵(lì)政策、培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃4領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作納入公司戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)積極參與培訓(xùn)質(zhì)量控制1課程質(zhì)量課程內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)估體系2師資質(zhì)量專業(yè)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度3學(xué)員滿意度課程評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、培訓(xùn)效果培訓(xùn)成果展示技能提升員工技能提升、工作效率提升人才發(fā)展員工晉升、人才培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備業(yè)務(wù)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、利潤(rùn)提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)分享與交流培訓(xùn)案例分享成功經(jīng)驗(yàn)、最佳實(shí)踐、案例分析培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)心得、培訓(xùn)體會(huì)、培訓(xùn)建議培訓(xùn)論壇在線平臺(tái)、線下活動(dòng)、專家互動(dòng)培訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)踐1在線學(xué)習(xí)微課、直播、互動(dòng)式學(xué)習(xí)2移動(dòng)學(xué)習(xí)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、碎片化學(xué)習(xí)3虛擬現(xiàn)實(shí)VR/AR技術(shù)應(yīng)用，沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)4人工智能智能推薦、智能評(píng)估、個(gè)性化學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)，提升培訓(xùn)效率人才培養(yǎng)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升培訓(xùn)質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展探索新型培訓(xùn)模式，打造差異化培訓(xùn)體系阿里培訓(xùn)成就人才培養(yǎng)培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀人才，為公司發(fā)展提供人才保障業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)工作有效提升了員工技能和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)工作有效傳承了阿里巴巴文化，打造了企業(yè)文化氛圍未來(lái)展望人才發(fā)展