2024年酒店管理服務(wù)合作協(xié)議

2024年酒店管理服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（酒店方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（管理服務(wù)方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（酒店方）根據(jù)本協(xié)議條款，委托乙方提供酒店管理服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（管理服務(wù)方）根據(jù)本協(xié)議條款，向甲方提供酒店管理服務(wù)的主體。1.3酒店管理服務(wù)：指甲方委托乙方提供的包括但不限于酒店經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、酒店?duì)I銷策劃等服務(wù)。第二章合作宗旨2.1雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，甲方委托乙方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)，以提升甲方的酒店管理水平和經(jīng)營效益。2.2雙方承諾，在合作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保證合作的合法性和合規(guī)性。第三章合作內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下酒店管理服務(wù)：3.1.1酒店經(jīng)營管理：包括客房管理、餐飲管理、康樂管理等；3.1.2客戶服務(wù)：包括客戶接待、客戶關(guān)系維護(hù)等；3.1.3酒店?duì)I銷策劃：包括市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等。3.2合作范圍：本協(xié)議的合作范圍限于甲方擁有的酒店資產(chǎn)，包括但不限于客房、餐飲、康樂等業(yè)務(wù)。第四章合作期限與終止4.1本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。4.2合作期限內(nèi)，如雙方同意延長合作期限，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。4.3任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的酒店管理服務(wù)；5.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用；5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展酒店管理服務(wù)，提供必要的支持和配合。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的服務(wù)費(fèi)用；5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的酒店管理服務(wù)，保證酒店的正常運(yùn)營；5.2.3乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第六章費(fèi)用支付與結(jié)算6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用兩部分，具體費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1固定費(fèi)用：包括但不限于乙方的管理團(tuán)隊(duì)薪資、差旅費(fèi)用等，雙方約定固定費(fèi)用為人民幣_(tái)__元/月；6.2.2變動(dòng)費(fèi)用：包括但不限于乙方為甲方提供的營銷策劃、廣告宣傳等服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容另行約定。6.3甲方應(yīng)在每月___日前向乙方支付當(dāng)月固定費(fèi)用，變動(dòng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。6.4乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。7.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證酒店管理服務(wù)的連續(xù)性、穩(wěn)定性及安全性。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。7.4乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于服務(wù)指標(biāo)完成情況、客戶滿意度調(diào)查等。第八章信息保密8.1雙方在合作過程中可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以保密。8.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息的保密期限為合作期限及合作終止后___年。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或利用對(duì)方的保密信息。8.4雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，在協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.4雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商的方式解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證合作過程中的合法性、合規(guī)性。第十一章合作變更11.1在合作期限內(nèi)，如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等進(jìn)行變更，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，作為本協(xié)議不可分割的一部分。11.3合作變更不得違反法律法規(guī)，且不影響雙方已享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十二章合作續(xù)約12.1合作期滿前___個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。12.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。12.3續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，作為本協(xié)議的延續(xù)。第十三章合作終止后的處理13.1合作終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理各項(xiàng)交接手續(xù)，保證酒店的正常運(yùn)營。13.2雙方應(yīng)在合作終止后___日內(nèi)，完成財(cái)務(wù)結(jié)算，結(jié)清各自應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)。13.3合作終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款，履行保密義務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。15.2雙方應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，保障員工權(quán)益，維護(hù)消費(fèi)者利益。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等