2024年公司內(nèi)部規(guī)章制度范本

2024年公司內(nèi)部規(guī)章制度范本

公司內(nèi)部規(guī)章制度1

一、崗位規(guī)范

（-）從上班到下班

1、上班的時(shí)候

i.i遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知，來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

2.3工作中不扯閑話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。

2.6長時(shí)間離開崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以

示主人外出。

2.7打開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。

4、下班時(shí)

4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務(wù)，并記錄在本子上。

4.3關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時(shí)，事先要得到通知。

4.5下班時(shí)，與同事打完招呼后再回家。

（二）工作方法

1、接受指示時(shí)

1.1接受上級指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導(dǎo)時(shí)，作好記錄。

1.4疑點(diǎn)必須提問。

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行.

2、實(shí)行時(shí)

2.1充分理解工作的內(nèi)容。

2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

2.3實(shí)行決定的方案時(shí)，需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí)，要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

2.6工作到了期限不能完成時(shí)，要馬上向上司報(bào)告，請求提示。

2.7任務(wù)實(shí)施時(shí)，遇到疑問和上司商量。

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

3、報(bào)告時(shí)

3.1工作完后，馬上報(bào)告。

3.2先從結(jié)論開始報(bào)告。

3.3總結(jié)要點(diǎn)。

3.4寫報(bào)告文書。

3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。

4、工作受挫的時(shí)候

4.1首先報(bào)告。

4.2虛心接受意見和批評。

4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避責(zé)任。

（三）創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時(shí)要很有精神地說"早上好"。

1.2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼。

1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

（一）著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

1.3上班時(shí)必須穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好,內(nèi)衣不外露，

1.5著西裝時(shí)，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

2.4顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文雅、禮貌、精神

3.1精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀，

3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好.上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮.

3.4不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí)，應(yīng)側(cè)

面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,

腳跟相靠，腳尖微開。

3.8走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

三、語言規(guī)范

1、會(huì)話，親切、誠懇、謙虛

1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

1.2提倡講普通話。

1.3與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

1.4不要隨意打斷別人的話。

1.5用謙虛態(tài)度傾聽。

1.6適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對方談話內(nèi)容、目的。

1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

1.8重要事件要具體確定。

2、自我介紹

2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可遞送名片。

2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。

工文明用語

3.1嚴(yán)禁說臟話、忌語。

3.2使用"您好"、‘謝謝"、"不客氣"、"再見"、"不遠(yuǎn)送"、"您走好”等文明用

語。

四、社交規(guī)范

1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

1.1接待來訪熱情周到，做到來有迎聲,去有送聲，有問必答，百問不厭。

1.2迎送來訪，主動(dòng)問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。

1.3來訪辦理的事情不論是否對口，不能說"不知道"、"不清楚"。要認(rèn)真傾聽，熱心引

導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門。

2、訪問他人

2.1要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

2.2遵守訪問時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。

2.3如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

2.4訪問領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。

2.5用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時(shí)間再打。

3、使用電話

3.1接電話時(shí)，要先說"您好"。

3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。

3.3不要用電話聊天。

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1名片代表客人，用雙手遞接名片.

4.2看名片時(shí)要確定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要忘記簡單的寒喧。

4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)秘密

5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。

5.3使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如碓屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級

文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會(huì)議規(guī)范

1.事先閱讀會(huì)議通知。

2.按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始?分鐘進(jìn)場。

3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。

4.開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接巨等。

5.遵從主持人的指示。

6.必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡潔明了，條理清晰。

8.認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。

9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

11.會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá).

12.保存會(huì)議資料。

13.公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講"XX匯報(bào)"，結(jié)束時(shí)說："XX

匯報(bào)完畢”。

14.保持會(huì)場肅靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1.安全工作環(huán)境

1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

1.3提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

1.4愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

1.5應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警；市內(nèi)匪警110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸

煙。

2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。

2.4定期清理辦公場所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，

有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機(jī)密，不得侵犯國家的、社會(huì)的、集體的

利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng).

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的'以及不健康的信息。

4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

4.1對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.2對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

八、人際關(guān)系

1.上下關(guān)系尊重上級，不搞個(gè)-人-崇-拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作句氛。

2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造"同

歡樂，共追求”的氛圍。

3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明

快和睦的氣氛。

4.相互合作在意見和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。

5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

九、心靈溝通

1.虛心接受人他人的意見。

2.不要感情用事。

3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。

4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。

5.不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及行善意

地提醒。

6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，

不能消極應(yīng)付.

7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人.

8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司

建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)

務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。

十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

公司內(nèi)部規(guī)章制度2

員工守則

1.忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.愛護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),

不得從事第二職業(yè)。

3.廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

5.經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)（包括貨款）必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真

實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

6.嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、

公司機(jī)構(gòu)等在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向夕M專播、提供或交給無關(guān)人員違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,

可直接向財(cái)務(wù)查詢。

8.不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9.服務(wù)要細(xì)心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽

客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提匕建議。

10在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益

都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語，不做有損公司

利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的

同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住

所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3.公司參與社會(huì)的公平競爭，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商

品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再

僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍，將與每一位

員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.形象意識

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識，從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干

凈利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽梃問，不問及他人隱私，不要言語糾

纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

(2)與客戶交談城懇、熱情、不卑不亢,語言流?人準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。

采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉

及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門主管，

填報(bào)請假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進(jìn)取。

(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，

黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪

需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道救。

(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請，交公司總

經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)

總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選.

2.新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

Q)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件。

⑶居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件。

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件。

(5)部分職位需提供擔(dān)保書。

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。

3.試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特1比可免予試用或縮短試用期外，一8殳都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期。

期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表

現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延長試用期，否則通

知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何未M嘗費(fèi)，試月人員不得提出伊可異議。

4.正式錄用

試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄用，

轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

Q)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同。

(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同。

(3)不可抗力等原因，公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。

(4)合同期內(nèi)，員工不適合該同位工作“

(5)合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)。

(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同。

(8)貪污公款挪用公物石。

(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重，實(shí)

行崗位工資發(fā)放制度。

公司內(nèi)部規(guī)章制度3

一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工每天工作時(shí)間為：

上午：9:00—12:00

午休:12:00—13:00

下午：13:00—17:30

三、公司對考勤管理實(shí)行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提

供相關(guān)證明,否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等情況)，上午9:

00前未打卡視為遲到，下午17:30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。

五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因

公外出單》，特殊情況緇B門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

七、處罰規(guī)定：

遲到：30分鐘以內(nèi)，汨當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/30,當(dāng)月不得累計(jì)超過5次，超過5次扣除當(dāng)月

全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘，應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣

當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/10,當(dāng)月不得累計(jì)超過3次，超過3次抵除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。

早退：處理辦法同遲到。

曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭

退。

八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé)，月底匯總各部門員工的出勤情況，報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備

案。

九、力口、值班的規(guī)定

由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在

法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

公司內(nèi)部規(guī)章制度4

一公司管理

①公司宗旨：顧客至上,服務(wù)質(zhì)量第一，熱情友好。

②經(jīng)營思想樹企業(yè)品牌，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

③管理目標(biāo):教育員工切實(shí)做到客戶至上，真誠公道，信譽(yù)第一.文明禮貌，不卑不亢，一視同仁,

團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，遵紀(jì)守法.廉潔奉公，專研業(yè)務(wù)提高技能創(chuàng)新開拓。

④管理原則:個(gè)人服從組織，下級服從上級，部門服從公司的原則,做到服務(wù)與先進(jìn)的硬件相結(jié)

合.良好的社會(huì)效益與較高的經(jīng)濟(jì)效益相一致。

二勞動(dòng)條例

①員工:合同制員工、臨時(shí)員工、兼職.

②招工標(biāo)準(zhǔn)：熱愛房地產(chǎn)事業(yè)、思想品德高尚、身體健康、文化水平符合公司要求。

③培訓(xùn)、錄用、離職。

（一）職工應(yīng)聘公司職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲（必須年滿16周歲），并持有居民身份證、

暫住證等合法證件。

（二）職工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正

確填寫《應(yīng)聘人員登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

（三）職工應(yīng)聘時(shí)提供的居民身份證、職業(yè)介紹信、暫住證、職業(yè)資格證書等證件必須是本人

的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。企業(yè)錄用職工不收取押金，不扣留居民身份證、暫

住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。

（四）企業(yè)選送職工脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項(xiàng)，以及公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員

工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。

（五）新入職員工需接受公司思想道德，服務(wù)意識，語言及禮貌等方面的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。學(xué)

習(xí)遵守公司規(guī)章制度及部門每日操作流程培訓(xùn)。

（六）對培訓(xùn)期內(nèi)無法勝任工作或不服從分配的員工，公司有權(quán)隨時(shí)辭退。

（七）培訓(xùn)期為15天，培訓(xùn)結(jié)束后，員工上崗進(jìn)行實(shí)際操作。實(shí)際操作應(yīng)在部門主管或經(jīng)理

的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，試用期內(nèi)，仍然無法勝任工作，部門主管或經(jīng)理上報(bào)公司行政部，公司給予

辭退。并發(fā)放試用工資。

（八）根據(jù)需要，公司將不定期為員工提供在職培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，受訓(xùn)人員在聘用期

內(nèi)本人提出離職的要求，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，總經(jīng)理批復(fù),方可辦理離職手續(xù)。

（九）試用期為一到六個(gè)月，試用期結(jié)束后，經(jīng)部門考核合格，上報(bào)公司行政部，公司和員工

將簽訂勞動(dòng)合同，合同期限為一年、三年、五年和無期限K等。

錄用員工手續(xù)流程圖

面試一填寫履歷表一提交證件一一行政部門面試一總經(jīng)理面試一通知錄用

（十）、錄用員工在培訓(xùn)期內(nèi)、試用期及正式上崗期間，擅自離開公司，不提出書面離職申請

報(bào)告書，公司將依照國家《勞動(dòng)法》給予除名,并向其追償因此給公司造成的一切損失。

員工離職手續(xù)流程圖

員工——起草離職報(bào)告一離職報(bào)告送達(dá)行政部一總經(jīng)理批復(fù)一辦理離職手續(xù)

員工未經(jīng)請示批準(zhǔn)自動(dòng)離職，屬于違反法律法規(guī)及本合同規(guī)定解除勞動(dòng)合同，對公司造成損

失的，員工應(yīng)賠償公司下列損失：

a.公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi)用。

b.對公司方生產(chǎn)、經(jīng)營工作造成的各種經(jīng)濟(jì)損失。

c.本合同約定的其他經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

如果上述損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的,則員工向共公司支付的賠償金最低為相當(dāng)于乙方在履行本合

同約定之崗位（工種）實(shí)際獲得的月平均收入的5倍。

（十一）員工的離職申請書需經(jīng)總經(jīng)理同意批復(fù)后，方能辦理離職手續(xù)，并填寫離職表向行政

部移交公司的財(cái)產(chǎn)物品、資料等等。若損壞或遺失，將照原價(jià)賠償。（工作服按公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)

行）

（十二）公司遵循用人能進(jìn)能出的原則，離職的員工應(yīng)做到離職前的一切工作要點(diǎn)，如向部門

主管交代該辦或得辦的事項(xiàng)，原則上不影響公司業(yè)務(wù)的正言開展。

（十三）員工因離職沒有移交工作和交代有關(guān)事項(xiàng)的’，沒有和部門主管經(jīng)理及時(shí)溝通，造成公

司的運(yùn)作脫軌和經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)依照國家法律和本規(guī)章制度、勞動(dòng)合同約定追究離職員工

的個(gè)人責(zé)任，并要求賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

（十四）離職員工應(yīng)遵國家法律規(guī)定，保守本公司的商業(yè)秘密,泄漏本公司商業(yè)機(jī)密，應(yīng)當(dāng)承

擔(dān)賠償責(zé)任.如果這種損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的，則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當(dāng)于乙方在履

行本合同約定之崗位（工種）實(shí)際獲得的月平均收入的10倍。同時(shí)本公司保留起訴離職員工經(jīng)濟(jì)

損失賠償直至追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

④調(diào)職與晉升

（一）員工因工作需要調(diào)動(dòng)工作部門，員工個(gè)人原因上報(bào)，報(bào)行政部門，由公司行政辦公室征

求調(diào)出，調(diào)入部門主管、經(jīng)理意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（公司總經(jīng)理可以調(diào)動(dòng)所有員工在合

同期內(nèi)的一切職務(wù)及崗位）

（二）所有員工均有被晉升機(jī)會(huì)，主要依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作努力、員工提升后，須有1

個(gè)月見習(xí)期,見習(xí)期滿后,工作表現(xiàn)及能力符合要求的，正式定崗,待遇也相應(yīng)調(diào)整。

（三）員工被提升后，若工作不能勝任或犯有過失，將視情節(jié)輕重作出免職、降級或開除決定，

其待遇也做相應(yīng)調(diào)整。

裁員：公司若因變更或其他原因而產(chǎn)生減員時(shí)，按勞動(dòng)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，有權(quán)裁減員工人

數(shù)。

三行政規(guī)定

①服從分配：

員工應(yīng)切實(shí)執(zhí)行直屬上級所指派的工作任務(wù)，如有困難或不滿時(shí)，應(yīng)按照先建議并執(zhí)行后反

映的原則辦理，不得拒絕分配。

②出勤

（一）所有員工上下班都必須準(zhǔn)時(shí)考勤

（二）員工必須按照部門安排的班次上班，若要變更須事先征得部門主管或經(jīng)理同意，不得擅

自私下?lián)Q班。

（三）員工如有急事不育緞時(shí)上班，應(yīng)在上崗前及時(shí)通知部門經(jīng)理（主管），否則作曠工處理，

事后得說明事因并提交書面報(bào)告，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽名交行政辦公室.

③工作服名牌

（一）員工上班時(shí)，必須按規(guī)定穿工作制服，如有特殊情況，不穿工作服，須經(jīng)行政辦公室批

準(zhǔn)。

（二）員工要爰護(hù)工作服，如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。

（三）員工上班時(shí)，應(yīng)佩戴工作名牌，遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費(fèi)，進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng)。

（四）員工離職時(shí)，不許把所發(fā)的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。

（五）員工離職須騰出衣柜。

（六）公司員工要愛護(hù)公物，對愛護(hù)公物及拾金不昧員工，公司給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

④儀容、儀表

（一）要做到端正、整潔大方。

（二）制服完整、挺刮、清潔、沒有污漬。

（三）頭發(fā)清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、后不到領(lǐng)。

（四）名牌須佩戴在工作0艮左上方胸前，并保持光亮、字跡清晰、佩戴整齊。

（五）指甲要干凈，修建齊，不留長指甲，不得抹指用油。

（六）面部：男不蓄須，女化淡妝，面部清潔。

（七）鞋：要干凈、不破損、黑皮鞋要擦亮。

（八）飾品：允許帶小件飾品、紀(jì)念戒指、避免帶大件吊耳環(huán)。

（九）其他：上班前不得食用蔥、蒜等食物，非工作需要不得飲酒。

⑥員工紀(jì)律

（一）不得遲到、早退。

（二）員工必須在上級制定的崗位上下班。

（三）上班時(shí)間內(nèi)，不得無故擅自離崗、竄崗.

（四）工作時(shí)間內(nèi)不得處理私人事務(wù)，不得打私人電話，不得喝酒，不得聊天、看與工作無關(guān)

的書刊、雜志、電視。

（五）不得在公司內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、打架及暴力行為。

（六）不得接受客戶的回扣。

（七）不得在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博、淫亂。

（八）嚴(yán)禁頂撞客戶或與客戶吵架、爭?譚、斗毆。

（九）不得違反公司其他有關(guān)規(guī)定。

⑥公司財(cái)產(chǎn)

（一）員工如因失職或故意破壞公司財(cái)產(chǎn)、物品等,除應(yīng)照價(jià)賠償外，還得根據(jù)情節(jié)輕重作出

相應(yīng)處罰。

（二）凡員工有偷竊財(cái)物行為，其他員工發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告部門經(jīng)理，行政辦公室、總經(jīng)理。如

證據(jù)確實(shí)，將移交公安機(jī)關(guān)處理。

⑦獎(jiǎng)懲條例

為了保證公司工作效率和優(yōu)良服務(wù)，特制定如下條例。

獎(jiǎng)勵(lì)制度：

（一）忠于職守、勤奮工作、模范地遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)定。

（二）在工作中有突出成責(zé)，出色完成工作任務(wù)，多次獲得客戶表揚(yáng)和員工稱贊。

（三）對完善公司管理制度、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)。

（四）關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作、助人為樂、勇挑重?fù)?dān)。

（五）積極提出合理化建議，被采納并有明顯效果。

（六）對公司的品牌、開多象維護(hù)有突出貢獻(xiàn)者。

（七）為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為、挺身而出的.

（八）全心全意為客戶服務(wù)，并為客戶排憂解難，向客戶講明國家的有關(guān)置業(yè)的政策法規(guī)，得

到客戶表揚(yáng)、贊許者。

（九）盡最大努力為客戶服務(wù)，并為客戶解決重大疑難問題，在社會(huì)中擴(kuò)展本公司的品牌影響,

為公司贏得了榮譽(yù)。

（十）超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)及銷售指標(biāo)，為公司贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

（公司將評定星級員工并給予獎(jiǎng)勵(lì)）

懲罰制度：

（一）甲類過失處罰20-50元

1.上班遲到、早退（第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次罰50元，允許5分鐘內(nèi)有原

因的遲到）。

2.儀表、儀容不符合規(guī)定。

3.上班不穿工作服（西裝、西褲、皮鞋）領(lǐng)導(dǎo)特批除外。

4.擅自離崗或去其他部門閑逛、聊天。

5.高聲喧嘩、唱歌、吹哨或在同事及客戶面前有不雅動(dòng)作。

6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。

7.粗心大意，損壞公司財(cái)產(chǎn)或客戶物品。

8.不按隸屬關(guān)系隨意越權(quán)者。

9.在客戶面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。

10.未經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話和私自會(huì)客。

（二）乙類過失（較重過失）50-100元罰款

1.違反考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、曠工累計(jì)兩次以上者。

2.上班員工打瞌睡、閑聊、吃零食、干私活、打鬧、打撲克、擅離肉位等.

3.在禁止吸煙的地方吸煙。

4.工作時(shí)間飲酒（除工作需要外）。

5.擅自私拿公司物品。

6.對客戶不禮貌和客戶爭吵。

7.私自試用客戶的東西、損壞客戶的私人物品。

8.不遵守崗位職責(zé)、擅自違反工作流程。

9.拾金不報(bào)。

10.不服從管理，對上級無理取鬧。

11.不負(fù)責(zé)任對下屬不敢管理。

12.吵架、粗言穢語、擾亂公司安寧和工作次序。

13.超越工作范圍、與客戶過分親近。

14.拒絕執(zhí)行上級指示或在執(zhí)行時(shí)故意消極怠工。

15.搬弄是非、誹謗他人、提供偽證據(jù)、影響工作和團(tuán)結(jié)。

16.因管理太差，造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失。

17.由于工作服務(wù)質(zhì)量，造成客戶強(qiáng)烈投訴的。

（三）、丙類過失（嚴(yán)重過失或除名條件）100元以上罰款

1.上班時(shí)間酗酒。

2.在公司內(nèi)毆打他們或相互斗毆。

3.無故曠工三天以上者，公司有權(quán)解除合同，并扣除獎(jiǎng)金。

4.私自向客戶索取或變相索取回扣、物品。

5.偷竊公司、客戶、同事的財(cái)物。

6.私配鑰匙、加配公司各種柜子鑰匙、私撬公司財(cái)物柜.

7.拒不服從上級命令，不服從組織分配。

8.因工作失誤，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，造成公司經(jīng)濟(jì)利益重大損失。

9.工作態(tài)度惡劣，侮辱、毆打客戶。

10.在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博。

11.泄露公司商業(yè)機(jī)密,

12.兩次以上違反公司規(guī)定，經(jīng)教育不改者。

13.相互透露工資待遇者。

14.不按照公司例會(huì)精神、故意搗亂、破壞工作流程。

四薪酬評定

1.實(shí)行基本工資、公司獎(jiǎng)金、公司額外激勵(lì)獎(jiǎng)金四部分組成，扣除違紀(jì)、遲到、早退及違反

公司制度金額。

2.依據(jù)員工出勤情況，由基本工資加崗位工資定出勤工資，一個(gè)月按規(guī)定的員工出勤天數(shù)發(fā)

放基本工資。

3.公司額外激勵(lì)獎(jiǎng)金，公司制定的額外激勵(lì)獎(jiǎng)金，在一段時(shí)間內(nèi)，完成一定工作量，進(jìn)行獎(jiǎng)

金獎(jiǎng)勵(lì)，每位員工的獎(jiǎng)金都有所不同。

4.其他獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)措施，依據(jù)公司經(jīng)營情況，隨時(shí)隨定。

5.公司員工違反規(guī)定，公司將按照手冊中的獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行扣除。

6.公司員工的試用期為1-3個(gè)月，視崗位不同進(jìn)行制定，試用期的工資待遇，原則上只享

受基本工作，但如果該員工在試用期工作表現(xiàn)突出，有貢獻(xiàn)者，公司視實(shí)際情況也會(huì)酌情考慮發(fā)

獎(jiǎng)金。

7.試用期結(jié)束后，由部門經(jīng)理提交書面報(bào)告交行政辦公室，由行政辦公室移交總經(jīng)理批復(fù)，

同意正式錄用.公司將與試用員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)手續(xù)，以及提升相應(yīng)報(bào)酬.

8.公司進(jìn)行定期的優(yōu)秀員工評定，優(yōu)秀管理者評定，考核由部門、客戶、行政辦、總經(jīng)理四

部分組成，凡優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理者，工資待遇相應(yīng)提高。并有晉升機(jī)會(huì)。（星級評定為每個(gè)月

評定）

9.年底考核全勤獎(jiǎng)。

具體薪酬及福利如下：

一、工資及福利

1.工資調(diào)動(dòng)：根據(jù)不同職務(wù),提供競爭工資制?；竟べY1100-1900元。

2.置業(yè)顧問工資設(shè)置：

基本工資1100元/月。

全勤工資50元/月。

考勤工資100元/月。

午餐補(bǔ)助200元/月。

通訊交通補(bǔ)助50元/月。

上訪客戶（帶團(tuán)）1組/周二4組/月200元/月（達(dá)不到不發(fā)項(xiàng)目可累加）

3.獎(jiǎng)勵(lì)工資：月銷售額到75萬元增加200元（當(dāng)月工資）。

4.工齡工資：滿1年以上工齡，1一2年：20元/月。

2—4年：30元/月。

4—5年：40元/月。

5.業(yè)務(wù)基點(diǎn)：50萬/A/月。

6.主管助理及以上人員崗位工資設(shè)置：除與置業(yè)顧問相同的待遇外，增加兩部分工資：

a管理工資（業(yè)務(wù)、人才、紀(jì)律、衛(wèi)生）占崗位工資的20%,為100元/月。

b業(yè)務(wù)工資占崗位工資的80%,為400元/月.要求所帶人員按50萬/人計(jì)算，超過75

萬/人，則增加200元。達(dá)不到50萬/人扣除崗位工資的50%,即200元。

二、獎(jiǎng)金制度的調(diào)整

L成交1套獎(jiǎng)金為1.2%o2套為1.4%o3套為1.6%。依次類推,10套3.0%。封頂，10套以

上按3.0%。計(jì)算。

2.當(dāng)月成交2100萬下月獎(jiǎng)金增加0.2%。個(gè)點(diǎn)數(shù)，話費(fèi)補(bǔ)貼20元/月。

當(dāng)月成交2150萬下月獎(jiǎng)金增加0.3%。個(gè)點(diǎn)數(shù)，話費(fèi)補(bǔ)貼30元/月。

當(dāng)月成交2200萬下月獎(jiǎng)金增加0.4%。個(gè)點(diǎn)數(shù)，話費(fèi)補(bǔ)貼40元/月。

當(dāng)月成交2250萬下月獎(jiǎng)金增加0.5%。個(gè)點(diǎn)數(shù)，話費(fèi)補(bǔ)貼50元/月。

3.翻倍項(xiàng)目，額外獎(jiǎng)勵(lì)不翻倍。額外獎(jiǎng)金下月發(fā)放，不扣20%,當(dāng)月發(fā)放。

五員工休假

1.法定假日、員工享受國家法定假日，法定假日加班上班，企業(yè)按照實(shí)際天數(shù)給予員工調(diào)休。

2病假

（一）員工休病假，須寫病假申請書，并憑醫(yī)院病歷卡以及醫(yī)院病假條報(bào)本部門經(jīng)理簽字，上

報(bào)總經(jīng)理同意，交行政辦公室方可請假。

（二）病假期，所有員工扣除30元/天并帶病歷證明或選擇調(diào)休。

3.事假

（一）員工確因有事需要請假，必須提前一天提出申請，寫事假申請報(bào)告，報(bào)主管以上領(lǐng)導(dǎo)及

總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政辦公室后方可休假

（二）員工因急事需要請假，上崗前半小時(shí)電話向本部門主管請假。部門主管或經(jīng)理直接向總

經(jīng)理通報(bào)，事后，員工回公司補(bǔ)辦請假手續(xù)

（三）所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調(diào)休

4.婚假

（一）公司員工到達(dá)法定年齡，已進(jìn)行了婚姻等級，需要婚假，公司將按照國家規(guī)定給予法定

婚假，婚假期內(nèi)公司的基本工資照發(fā)，但公司獎(jiǎng)金及額外獎(jiǎng)金將扣除。

（二）員工提出婚假，需提供婚姻證明及部門主管同意書面申請報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交行政

辦公室備案，方可進(jìn)行休婚假。

（三）員工試用期內(nèi)不享受上述規(guī)定。

5產(chǎn)假

在公司的工作員工，需要產(chǎn)假，公司按照國家勞動(dòng)法規(guī)定給予產(chǎn)假。

茲證明本人收到寧波市宏偉房地產(chǎn)投資咨詢有限公司《員工手冊》亶本，已閱此手冊全部內(nèi)

容，并保證切實(shí)遵行。

員工簽字：

年月日

公司內(nèi)部規(guī)章制度5

1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8:00-12:00;下午：13:30-17:30。

2.不準(zhǔn)遲到，需提前15分鐘到達(dá)辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣

除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。

3.有特殊情況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者，按曠工處理.

4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲，以及做其他

私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5.員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)

器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

6.員工有義務(wù)制止和誨絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)

算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用.凡公司擁有的書籍、光盤、

軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

7.員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問

題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公

司形象的事情。

8.員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓

進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物，

保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

對以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。

公司內(nèi)部規(guī)章制度6

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

（一）準(zhǔn)時(shí)上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓。

（二）服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即

遵照執(zhí)行。

（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

（四）爰護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）保持公司信譽(yù)，不作任1可有損公司信譽(yù)的行為。

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作.

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)

定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條管理部門之每日上?下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日

工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須

1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)