二零二五年文化場館物業(yè)管理與運營合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年文化場館物業(yè)管理與運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方的名稱、地址、法定代表人1.2運營方的名稱、地址、法定代表人1.3合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護與管理2.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.3物業(yè)共用區(qū)域的綠化養(yǎng)護2.4物業(yè)共用區(qū)域的安保服務(wù)2.5物業(yè)共用區(qū)域的消防管理2.6物業(yè)共用區(qū)域的公共秩序維護2.7物業(yè)共用區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備維修2.8物業(yè)共用區(qū)域的租賃管理3.運營服務(wù)內(nèi)容3.1文化場館的日常運營管理3.2文化活動的策劃與組織3.3文化場館的對外宣傳3.4文化場館的票務(wù)銷售3.5文化場館的場地租賃3.6文化場館的設(shè)備維護與管理3.7文化場館的消防安全管理3.8文化場館的公共秩序維護4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費的標準與支付方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費的計算方法4.3物業(yè)管理服務(wù)費的調(diào)整機制4.4運營服務(wù)費用的標準與支付方式4.5運營服務(wù)費用的計算方法4.6運營服務(wù)費用的調(diào)整機制5.運營費用5.1運營成本構(gòu)成5.2運營成本核算方法5.3運營成本調(diào)整機制5.4運營收益分配方式5.5運營收益分配比例6.合同履行與監(jiān)督6.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)6.2運營方的權(quán)利與義務(wù)6.3合同履行過程中的監(jiān)督與檢查6.4違約責(zé)任與處理7.合同變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同解除后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.違約責(zé)任9.1違約行為的認定9.2違約責(zé)任的承擔方式9.3違約責(zé)任的賠償范圍10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同未盡事宜的補充11.3合同解釋12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人簽字或蓋章13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2運營服務(wù)內(nèi)容清單13.3物業(yè)管理費用清單13.4運營費用清單14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2運營方1.2.1名稱:X文化場館運營管理有限公司1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.3合同期限1.3.1合同起始日期:2024年1月1日1.3.2合同終止日期:2027年12月31日2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護與管理2.1.1維護項目:電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng)等2.1.2維護標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.1.3維護頻次:每月至少進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修2.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.2.1清潔區(qū)域:公共區(qū)域、走廊、電梯間、衛(wèi)生間等2.2.2清潔標準:保持清潔、無異味、無垃圾2.2.3清潔頻次:每日至少進行兩次清潔2.3物業(yè)共用區(qū)域的綠化養(yǎng)護2.3.1養(yǎng)護區(qū)域:綠化帶、花壇、樹木等2.3.2養(yǎng)護標準:保持綠化景觀美觀,樹木生長良好2.3.3養(yǎng)護頻次:每月至少進行一次修剪、澆水、施肥2.4物業(yè)共用區(qū)域的安保服務(wù)2.4.1安保任務(wù):負責(zé)文化場館的24小時巡邏、門衛(wèi)管理、突發(fā)事件處理等2.4.2安保人員:配備專職安保人員,持證上崗2.4.3安保裝備:配備必要的安保設(shè)備,如監(jiān)控攝像頭、對講機等2.5物業(yè)共用區(qū)域的消防管理2.5.1消防任務(wù):負責(zé)文化場館的消防設(shè)施檢查、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救等2.5.2消防人員:配備專職消防人員,持證上崗2.5.3消防裝備:配備必要的消防設(shè)備,如滅火器、消防栓等2.6物業(yè)共用區(qū)域的公共秩序維護2.6.1維護任務(wù):負責(zé)文化場館內(nèi)的公共秩序維護,包括人流疏導(dǎo)、安全檢查等2.6.2維護人員:配備專職秩序維護人員,持證上崗2.6.3維護裝備:配備必要的秩序維護設(shè)備,如道閘、警戒線等2.7物業(yè)共用區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備維修2.7.1維修任務(wù):負責(zé)文化場館內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)2.7.2維修人員:具備相關(guān)資質(zhì)的維修人員,持證上崗2.7.3維修材料:使用合格的維修材料和設(shè)備2.8物業(yè)共用區(qū)域的租賃管理2.8.1租賃任務(wù):負責(zé)文化場館內(nèi)租賃空間的租賃、管理等2.8.2租賃人員:配備專職租賃人員,持證上崗2.8.3租賃合同:與租賃方簽訂正式租賃合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)3.運營服務(wù)內(nèi)容3.1文化場館的日常運營管理3.1.1運營任務(wù):負責(zé)文化場館的日常運營工作,包括活動策劃、場地布置、設(shè)備調(diào)試等3.1.2運營人員:配備專職運營人員,持證上崗3.1.3運營標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行3.2文化活動的策劃與組織3.2.1策劃任務(wù):負責(zé)文化活動的策劃、組織、實施等3.2.2策劃人員:具備相關(guān)策劃能力的專業(yè)人員,持證上崗3.2.3策劃內(nèi)容:包括展覽、講座、演出、培訓(xùn)等各類文化活動3.3文化場館的對外宣傳3.3.1宣傳任務(wù):負責(zé)文化場館的對外宣傳、推廣、品牌建設(shè)等3.3.2宣傳人員:具備宣傳推廣能力的專業(yè)人員,持證上崗3.3.3宣傳渠道:通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、戶外廣告等多種渠道進行宣傳3.4文化場館的票務(wù)銷售3.4.1銷售任務(wù):負責(zé)文化場館的票務(wù)銷售、預(yù)訂、退票等3.4.2銷售人員:具備票務(wù)銷售經(jīng)驗的專職人員,持證上崗3.4.3銷售系統(tǒng):建立票務(wù)銷售管理系統(tǒng),實現(xiàn)票務(wù)自動化、信息化3.5文化場館的場地租賃3.5.1租賃任務(wù):負責(zé)文化場館場地的租賃、管理等3.5.2租賃人員:配備專職租賃人員,持證上崗3.5.3租賃合同:與租賃方簽訂正式租賃合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)3.6文化場館的設(shè)備維護與管理3.6.1維護任務(wù):負責(zé)文化場館內(nèi)設(shè)備的維護、保養(yǎng)、檢修等3.6.2維護人員:具備相關(guān)資質(zhì)的維修人員,持證上崗3.6.3維護材料:使用合格的維修材料和設(shè)備3.7文化場館的消防安全管理3.7.1管理任務(wù):負責(zé)文化場館的消防安全管理,包括消防設(shè)施檢查、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救等3.7.2管理人員:配備專職消防管理人員,持證上崗3.7.3管理裝備:配備必要的消防設(shè)備,如滅火器、消防栓等3.8文化場館的公共秩序維護3.8.1維護任務(wù):負責(zé)文化場館內(nèi)的公共秩序維護,包括人流疏導(dǎo)、安全檢查等3.8.2維護人員:配備專職秩序維護人員,持證上崗3.8.3維護裝備:配備必要的秩序維護設(shè)備,如道閘、警戒線等8.合同履行與監(jiān)督8.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)8.1.1物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)合同約定,對文化場館的物業(yè)管理進行監(jiān)督和管理。8.1.2物業(yè)管理方有義務(wù)按照合同規(guī)定,提供符合標準的物業(yè)管理服務(wù)。8.2運營方的權(quán)利與義務(wù)8.2.1運營方有權(quán)根據(jù)合同約定,自主策劃和組織文化場館內(nèi)的各項活動。8.2.2運營方有義務(wù)確保文化場館的運營活動符合國家相關(guān)法律法規(guī)。8.3合同履行過程中的監(jiān)督與檢查8.3.1雙方應(yīng)定期對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。8.3.2物業(yè)管理方有權(quán)對運營方的運營活動進行監(jiān)督,確保其符合合同規(guī)定。8.3.3運營方有權(quán)對物業(yè)管理方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量。9.違約責(zé)任9.1違約行為的認定9.1.1違約行為包括但不限于未按時履行合同義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準等。9.1.2違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。9.2違約責(zé)任的承擔方式9.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的計算方式按照合同約定執(zhí)行。9.3違約責(zé)任的賠償范圍9.3.1賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合同履行費用等。10.合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.1.2合同變更需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.2合同解除的條件與程序10.2.1合同解除需符合法定或約定的解除條件。10.2.2合同解除需以書面形式通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用和損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。11.1.2雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案。11.2.2協(xié)商不成,可申請第三方調(diào)解。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由責(zé)任方承擔。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同生效日期為合同簽署日期。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用和損失。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)相互退還所持有的合同文件。13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、運營服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理費用清單、運營費用清單等。13.2合同未盡事宜的補充13.2.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.3合同解釋13.3.1合同條款如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2運營服務(wù)內(nèi)容清單14.3物業(yè)管理費用清單14.4運營費用清單14.5合同雙方簽字蓋章頁第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或授權(quán),參與合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、審計方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于項目管理、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、財務(wù)審計等。16.第三方介入的程序與要求16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事項、范圍和方式。16.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)配合第三方開展相關(guān)工作。16.2第三方介入要求16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和服務(wù)經(jīng)驗。16.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方介入的具體事項和服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議或合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1如有特殊原因需要調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合同的要求,對甲方提供的服務(wù)負責(zé)。18.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同約定。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合同的要求,對乙方提供的服務(wù)負責(zé)。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同約定。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。18.3.2甲乙雙方在第三方介入過程中,應(yīng)積極配合第三方的工作,并承擔相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的費用承擔19.1第三方介入費用19.1.1第三方介入費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、審計費等。19.1.2第三方介入費用應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議或合同中明確約定。19.2第三方介入費用的支付19.2.1第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定的時間和方式支付。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議的解決方式20.1.1第三方介入爭議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。20.1.2甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解方式解決第三方介入爭議。20.2第三方介入爭議的解決程序20.2.1第三方介入爭議發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案。20.2.2協(xié)商不成,可申請第三方調(diào)解或仲裁機構(gòu)解決爭議。20.3第三方介入爭議的費用承擔20.3.1第三方介入爭議解決費用由責(zé)任方承擔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安保服務(wù)、消防管理、公共秩序維護等。說明:清單應(yīng)具體明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、頻次和責(zé)任人。2.運營服務(wù)內(nèi)容清單詳細要求:列明文化場館運營服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于日常運營管理、文化活動策劃與組織、對外宣傳、票務(wù)銷售、場地租賃、設(shè)備維護等。說明:清單應(yīng)具體明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、實施方式和責(zé)任人。3.物業(yè)管理費用清單詳細要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的費用構(gòu)成,包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維修費、綠化養(yǎng)護費等。說明:清單應(yīng)具體明確各項費用的計算方法、支付方式和使用范圍。4.運營費用清單詳細要求:列明文化場館運營費用的構(gòu)成,包括但不限于人員工資、活動策劃費用、宣傳費用、設(shè)備購置費用等。說明:清單應(yīng)具體明確各項費用的計算方法、支付方式和使用范圍。5.合同雙方簽字蓋章頁詳細要求:包括甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表等信息,以及雙方簽字蓋章。說明:此頁為合同正式生效的證明,雙方應(yīng)確保信息的準確無誤。6.服務(wù)協(xié)議或合同詳細要求:與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任和期限。說明:協(xié)議或合同應(yīng)具體明確第三方的責(zé)權(quán)利,以及甲乙雙方與第三方之間的合作關(guān)系。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:與爭議解決相關(guān)的協(xié)議,包括調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的程序、方式和費用承擔。8.補充協(xié)議詳細要求:針對合同未盡事宜或特殊情況,雙方簽訂的補充協(xié)議。說明:補充協(xié)議應(yīng)具體明確補充內(nèi)容,確保合同的完整性和可執(zhí)行性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1未按時履行合同義務(wù);1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準;1.3違反合同約定,造成對方損失;1.4未經(jīng)對方同意,擅自變更合同內(nèi)容;1.5拖欠費用或未按時支付費用。2.責(zé)任認定標準2.1違約行為的性質(zhì)、嚴重程度和持續(xù)時間;2.2違約行為對對方造成的損失;2.3違約方的主觀故意或過失;2.4合同中的違約責(zé)任條款。3.違約責(zé)任示例說明示例一:物業(yè)管理方未按時進行設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞,造成運營方損失。責(zé)任認定:物業(yè)管理方因未履行合同義務(wù),造成運營方損失,應(yīng)承擔賠償責(zé)任。示例二:運營方未按照合同約定進行活動策劃,導(dǎo)致活動無法如期舉行。責(zé)任認定:運營方因未履行合同義務(wù),導(dǎo)致活動無法如期舉行,應(yīng)承擔違約責(zé)任。全文完。二零二四年文化場館物業(yè)管理與運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2運營方基本信息2.合同標的及范圍2.1文化場館基本情況2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3運營服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用總額3.2物業(yè)管理費用構(gòu)成3.3物業(yè)管理費用支付方式4.運營收入及分配4.1運營收入來源4.2運營收入分配比例4.3運營收入支付方式5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2運營方責(zé)任6.物業(yè)管理服務(wù)標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)期限6.3物業(yè)管理服務(wù)保障措施7.運營服務(wù)標準7.1運營服務(wù)質(zhì)量要求7.2運營服務(wù)期限7.3運營服務(wù)保障措施8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用8.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃9.物業(yè)管理安全與應(yīng)急管理9.1安全管理責(zé)任9.2應(yīng)急預(yù)案9.3應(yīng)急演練10.合同履行與變更10.1合同履行期限10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序14.其他約定事項14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址:省市區(qū)街道號1.1.3法定代表人:1.1.4注冊資本:1000萬元1.2運營方基本信息1.2.1名稱:文化運營管理有限公司1.2.2注冊地址:省市區(qū)街道號1.2.3法定代表人:1.2.4注冊資本:800萬元2.合同標的及范圍2.1文化場館基本情況2.1.1場館名稱:文化中心2.1.2場館地址:省市區(qū)街道號2.1.3建筑面積:5000平方米2.1.4場館性質(zhì):綜合性文化場館2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1場館的日常維護與管理2.2.2保障場館設(shè)施設(shè)備的正常運行2.2.3保障場館的消防安全2.2.4場館環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護2.3運營服務(wù)內(nèi)容2.3.1文化活動策劃與組織2.3.2場館票務(wù)銷售與管理2.3.3場館內(nèi)各項服務(wù)的提供2.3.4場館內(nèi)安全與秩序維護3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用總額3.1.1年度物業(yè)管理費用總額為人民幣100萬元3.2物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2.1日常維護與管理費用3.2.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用3.2.3消防安全費用3.2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔費用3.3物業(yè)管理費用支付方式3.3.1運營方于每月初向物業(yè)管理方支付上一個月的物業(yè)管理費用3.3.2物業(yè)管理費用支付期限為10個工作日4.運營收入及分配4.1運營收入來源4.1.1文化活動門票收入4.1.2場館租賃收入4.1.3廣告收入4.2運營收入分配比例4.2.1物業(yè)管理方獲得運營收入的10%4.2.2運營方獲得運營收入的90%4.3運營收入支付方式4.3.1運營方于每月初向物業(yè)管理方支付上一個月的運營收入4.3.2運營收入支付期限為10個工作日5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1負責(zé)場館的日常維護與管理5.1.2保證場館設(shè)施設(shè)備的正常運行5.1.3保證場館的消防安全5.1.4保證場館環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護5.2運營方責(zé)任5.2.1負責(zé)文化活動的策劃與組織5.2.2負責(zé)場館票務(wù)銷售與管理5.2.3負責(zé)場館內(nèi)各項服務(wù)的提供5.2.4負責(zé)場館內(nèi)安全與秩序維護6.物業(yè)管理服務(wù)標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1.2場館環(huán)境衛(wèi)生整潔,無雜物堆放6.1.3場館消防安全措施到位,消防設(shè)施設(shè)備完好6.2物業(yè)管理服務(wù)期限6.2.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)期限為三年6.2.2服務(wù)期限自合同生效之日起計算6.3物業(yè)管理服務(wù)保障措施6.3.1建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度6.3.2定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查與考核6.3.3對物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時處理7.運營服務(wù)標準7.1運營服務(wù)質(zhì)量要求7.1.2場館票務(wù)銷售渠道暢通,售票準確無誤7.1.3場館內(nèi)各項服務(wù)周到細致,服務(wù)態(tài)度良好7.2運營服務(wù)期限7.2.1本合同約定的運營服務(wù)期限為三年7.2.2服務(wù)期限自合同生效之日起計算7.3運營服務(wù)保障措施7.3.1建立健全運營服務(wù)制度7.3.2定期對運營服務(wù)進行檢查與考核7.3.3對運營服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時處理8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方負責(zé)場館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作8.1.2運營方需配合物業(yè)管理方進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用8.2.1設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)費用包含在物業(yè)管理費用中8.2.2設(shè)施設(shè)備的維修費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商8.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃8.3.1物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的年度維護保養(yǎng)計劃8.3.2設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃需提前一個月向運營方通報9.物業(yè)管理安全與應(yīng)急管理9.1安全管理責(zé)任9.1.1物業(yè)管理方負責(zé)場館的安全管理工作9.1.2運營方需遵守安全管理規(guī)定,確保活動安全9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定場館的應(yīng)急預(yù)案9.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等9.3應(yīng)急演練9.3.1物業(yè)管理方每年至少組織一次應(yīng)急演練9.3.2應(yīng)急演練需邀請運營方參與10.合同履行與變更10.1合同履行期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年10.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽10.2合同變更程序10.2.1任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前一個月書面通知對方10.2.2雙方同意變更后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議10.3合同解除條件10.3.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同10.3.2國家法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按合同約定支付費用的11.1.2未按合同約定履行物業(yè)管理或運營責(zé)任的11.1.3未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的11.2違約責(zé)任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.2.2違約金按合同約定的比例計算,最高不超過未履行部分金額的20%11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)按照實際損失進行賠償11.3.2雙方協(xié)商確定賠償金額,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議12.1.2協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁委員會12.2.2地址:省市區(qū)街道號12.3爭議解決期限12.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決12.3.2如協(xié)商不成,應(yīng)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)提交仲裁委員會仲裁13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3合同因違約等原因解除13.3合同解除程序13.3.1雙方書面通知對方解除合同13.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算14.其他約定事項14.1通知與送達14.1.1任何一方通知對方,應(yīng)以書面形式送達14.1.2送達地址為合同中約定的地址14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔責(zé)任14.2.2不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:14.3.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.3.1.2運營服務(wù)內(nèi)容清單14.3.1.3物業(yè)管理費用明細表14.3.1.4運營收入明細表14.3.1.5應(yīng)急預(yù)案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入條件15.2.1在本合同履行過程中,如雙方同意,可邀請第三方介入提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項和范圍。15.3.2雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商確定服務(wù)費用及支付方式。15.3.3第三方介入前,雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議,履行其職責(zé),對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,最高不超過服務(wù)費用的50%。16.2.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。17.2第三方權(quán)利保障17.2.1雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中,享有合法權(quán)益。17.2.2雙方應(yīng)配合第三方開展相關(guān)工作,不得無故阻撓。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.1.2甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議,向第三方支付服務(wù)費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.2.2乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議,向第三方支付服務(wù)費用。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方不參與甲乙雙方的合同履行,僅提供專業(yè)服務(wù)。18.3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)達成一致,并確保第三方在服務(wù)過程中不侵犯對方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行服務(wù)協(xié)議。19.2第三方介入終止程序19.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。19.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后,完成剩余工作的移交。19.2.3雙方應(yīng)就第三方介入期間的工作成果進行結(jié)算。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議解決方式20.1.1第三方介入爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。20.2第三方介入爭議解決機構(gòu)20.2.1仲裁委員會20.2.2地址:省市區(qū)街道號第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,如日常維護、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔等。2.運營服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出運營服務(wù)的具體內(nèi)容,如文化活動策劃、票務(wù)銷售、內(nèi)部服務(wù)提供等。3.物業(yè)管理費用明細表列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成,包括日常維護費用、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、消防安全費用等。4.運營收入明細表列出運營收入的來源,如門票收入、租賃收入、廣告收入等。5.應(yīng)急預(yù)案詳細說明場館可能面臨的各種緊急情況,如火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,以及相應(yīng)的應(yīng)對措施。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任范圍等。7.附件合同變更協(xié)議記錄合同雙方在合同履行過程中達成的一致變更事項。8.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構(gòu)、期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。乙方未按合同約定支付運營收入。物業(yè)管理方未按服務(wù)標準提供物業(yè)管理服務(wù)。運營方未按服務(wù)標準提供運營服務(wù)。第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。任何一方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。2.責(zé)任認定標準:甲方未支付物業(yè)管理費用,應(yīng)按合同約定的違約金比例支付違約金。乙方未支付運營收入,應(yīng)按合同約定的違約金比例支付違約金。物業(yè)管理方未按服務(wù)標準提供服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。運營方未按服務(wù)標準提供服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。任何一方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明:甲方未在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作。經(jīng)核實,甲方應(yīng)支付違約金人民幣10萬元。乙方未在約定時間內(nèi)支付運營收入,導(dǎo)致運營方無法按時獲得收入。經(jīng)核實,乙方應(yīng)支付違約金人民幣5萬元。物業(yè)管理方在設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)過程中,因操作不當導(dǎo)致設(shè)備損壞。經(jīng)核實,物業(yè)管理方應(yīng)承擔維修費用人民幣2萬元。運營方在組織文化活動時,因組織不力導(dǎo)致觀眾滿意度下降。經(jīng)核實,運營方應(yīng)支付賠償金人民幣1萬元。全文完。二零二四年文化場館物業(yè)管理與運營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3甲方法定代表人/負責(zé)人1.4乙方法定代表人/負責(zé)人2.文化場館基本情況2.1場館名稱2.2場館地址2.3場館面積2.4場館設(shè)施設(shè)備2.5場館功能區(qū)域3.合同期限及終止條件3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽4.物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容4.1環(huán)境衛(wèi)生管理4.2安全管理4.3設(shè)施設(shè)備維護4.4人員服務(wù)4.5節(jié)能與環(huán)保5.運營管理與服務(wù)內(nèi)容5.1場館活動策劃與組織5.2場館設(shè)施設(shè)備使用5.3場館宣傳與推廣5.4場館租賃管理5.5場館財務(wù)管理6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一:文化場館設(shè)施設(shè)備清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準13.3附件三:運營管理服務(wù)標準14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方住所:_______1.1.3甲方法定代表人/負責(zé)人姓名:_______1.1.4甲方法定代表人/負責(zé)人聯(lián)系電話:_______1.1.5甲方法定代表人/負責(zé)人身份證號碼:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方住所:_______1.2.3乙方法定代表人/負責(zé)人姓名:_______1.2.4乙方法定代表人/負責(zé)人聯(lián)系電話:_______1.2.5乙方法定代表人/負責(zé)人身份證號碼:_______2.文化場館基本情況2.1場館名稱:_______2.2場館地址:_______2.3場館面積:_______平方米2.4場館設(shè)施設(shè)備:2.4.1建筑設(shè)施:_______2.4.2電氣設(shè)施:_______2.4.3水暖設(shè)施:_______2.4.4消防設(shè)施:_______2.4.5通風(fēng)設(shè)施:_______2.4.6娛樂設(shè)施:_______2.5場館功能區(qū)域:2.5.1展覽區(qū):_______2.5.2會議室:_______2.5.3劇場:_______2.5.4休息區(qū):_______2.5.5服務(wù)區(qū):_______3.合同期限及終止條件3.1合同期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2合同終止條件:3.2.1雙方協(xié)商一致;3.2.2甲方或乙方違約;3.2.3場館設(shè)施設(shè)備發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)運營;3.2.4國家政策法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行。4.物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容4.1環(huán)境衛(wèi)生管理:4.1.1定期進行公共區(qū)域清潔;4.1.2保持場館內(nèi)設(shè)施設(shè)備清潔;4.1.3定期檢查綠化區(qū)域。4.2安全管理:4.2.1建立健全安全管理制度;4.2.2定期進行安全檢查;4.2.3對員工進行安全培訓(xùn)。4.3設(shè)施設(shè)備維護:4.3.1定期進行設(shè)施設(shè)備檢查與保養(yǎng);4.3.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備;4.3.3確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.4人員服務(wù):4.4.1提供熱情、周到的服務(wù);4.4.2確保員工具備相應(yīng)的服務(wù)技能。4.5節(jié)能與環(huán)保:4.5.1合理使用能源;4.5.2推廣環(huán)保理念。5.運營管理與服務(wù)內(nèi)容5.1場館活動策劃與組織:5.1.1定期舉辦各類文化活動;5.1.2組織場館內(nèi)部活動。5.2場館設(shè)施設(shè)備使用:5.2.1合理安排設(shè)施設(shè)備使用;5.2.2定期對設(shè)施設(shè)備進行維護與保養(yǎng)。5.3場館宣傳與推廣:5.3.1制定宣傳計劃;5.3.2利用多種渠道進行宣傳。5.4場館租賃管理:5.4.1制定租賃政策;5.4.2合理安排租賃事宜。5.5場館財務(wù)管理:5.5.1建立健全財務(wù)管理制度;5.5.2定期進行財務(wù)審計。6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利:6.1.1對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督;6.1.2享有合同約定的權(quán)益。6.2甲方義務(wù):6.2.1提供合同約定的場所;6.2.2按時支付乙方服務(wù)費用;6.2.3協(xié)助乙方進行場館運營。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按時完成物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容;8.1.2乙方違反安全管理規(guī)定;8.1.3甲方未按時支付服務(wù)費用;8.1.4甲方未提供合同約定的場所;8.1.5雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未按約定履行相關(guān)手續(xù)。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1乙方未按時完成物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付違約金;8.2.2乙方違反安全管理規(guī)定,造成安全事故,乙方需承擔相應(yīng)的法律責(zé)任;8.2.3甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;8.2.4甲方未提供合同約定的場所,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;8.2.5雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未按約定履行相關(guān)手續(xù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;9.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商解決;9.2.2合同簽訂地人民法院。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;10.1.2場館運營過程中涉及的國家秘密;10.2保密期限10.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章;11.1.2合同經(jīng)甲方審批;11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致;11.2.2修改合同內(nèi)容;11.2.3雙方簽字蓋章。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.2一方違約;12.1.3國家政策法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行;12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同;12.2.2雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜;12.2.3雙方簽字蓋章。13.合同附件13.1附件一:文化場館設(shè)施設(shè)備清單13.1.1列出場館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息;13.1.2設(shè)施設(shè)備的使用和維護要求。13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準13.2.1列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容;13.2.2服務(wù)標準及考核辦法。13.3附件三:運營管理服務(wù)標準13.3.1列出運營管理服務(wù)的具體內(nèi)容;13.3.2服務(wù)標準及考核辦法。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商;14.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他輔助性服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個人。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的專業(yè)性和效率;15.2.2確保合同條款的準確執(zhí)行;15.2.3解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入的方式15.3.1甲乙雙方共同邀請第三方介入;15.3.2甲乙雙方各自邀請第三方介入,最終由雙方協(xié)商確定共同認可的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因造成合同履行受阻或損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于:違反合同約定、提供虛假信息、故意泄露保密信息等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般不超過合同總金額的_______%。16.2.2若第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合

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