二零二五年酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作協(xié)議范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作范圍3.1維修項目范圍3.2保養(yǎng)項目范圍3.3服務區(qū)域4.服務內容與標準4.1維修服務內容4.2保養(yǎng)服務內容4.3服務標準5.服務費用5.1維修費用5.2保養(yǎng)費用5.3費用支付方式6.服務期限6.1合同期限6.2服務期限7.服務質量保證7.1質量保證期限7.2質量保證措施7.3質量責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同簽訂本合同由甲方(酒店名稱)與乙方(維修保養(yǎng)公司名稱)于二零二五年月日,在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。1.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同生效日期本合同自年月日起生效。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:酒店名稱甲方地址:酒店地址甲方聯(lián)系人:聯(lián)系人姓名甲方聯(lián)系電話:聯(lián)系電話2.2乙方基本信息乙方名稱:維修保養(yǎng)公司名稱乙方地址:公司地址乙方聯(lián)系人:聯(lián)系人姓名乙方聯(lián)系電話:聯(lián)系電話3.合作范圍3.1維修項目范圍(1)客房設施的維修,如家具、電器、燈具等;(2)客房裝飾的維修,如墻面、地板、天花板等;(3)客房設施的更換,如床品、毛巾、窗簾等;(4)客房設備的維修,如空調、熱水器、洗衣機等。3.2保養(yǎng)項目范圍(1)客房設施的保養(yǎng),如家具、電器、燈具等;(2)客房裝飾的保養(yǎng),如墻面、地板、天花板等;(3)客房設施的清潔,如床品、毛巾、窗簾等;(4)客房設備的保養(yǎng),如空調、熱水器、洗衣機等。3.3服務區(qū)域乙方負責甲方酒店客房的維修與保養(yǎng)工作,服務區(qū)域為甲方酒店所有客房。4.服務內容與標準4.1維修服務內容乙方應按照甲方要求,及時、高效地完成客房維修工作,確保客房設施的正常使用。4.2保養(yǎng)服務內容乙方應按照甲方要求,定期對客房設施進行保養(yǎng),確??头吭O施的良好狀態(tài)。4.3服務標準(1)維修工作應在接到報修后小時內完成;(2)保養(yǎng)工作應按照甲方要求的時間表進行;(3)維修和保養(yǎng)質量應符合國家相關標準。5.服務費用5.1維修費用維修費用按實際維修成本計算,由甲方支付給乙方。5.2保養(yǎng)費用保養(yǎng)費用按保養(yǎng)項目及數(shù)量計算,由甲方支付給乙方。5.3費用支付方式費用支付方式為:甲方在維修和保養(yǎng)完成后,根據(jù)乙方提供的發(fā)票,在次月內支付相應費用。6.服務期限6.1合同期限本合同期限為一年,自年月日起至年月日止。6.2服務期限乙方應在合同期限內,按照本合同約定,提供維修與保養(yǎng)服務。7.服務質量保證7.1質量保證期限乙方提供的服務質量保證期限為自服務完成之日起六個月。7.2質量保證措施(1)乙方應確保維修和保養(yǎng)工作的質量,如因乙方原因導致質量問題,乙方應無償進行修復;(2)乙方應定期對維修和保養(yǎng)工作進行自檢,確保服務質量;(3)乙方應建立服務質量檔案,記錄維修和保養(yǎng)工作的詳細信息。7.3質量責任(1)因乙方維修或保養(yǎng)不當導致客房設施損壞,乙方應負責修復或賠償;(2)因乙方維修或保養(yǎng)不當導致客人投訴,乙方應負責處理并承擔相應責任。8.保密條款8.1保密內容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為雙方的保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任,并向對方支付違約金。9.違約責任9.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務,導致甲方遭受損失的;(2)乙方未按合同約定完成維修或保養(yǎng)工作,導致客房設施損壞或影響客房使用的;(3)甲方未按合同約定支付費用的;(4)任何一方違反保密條款的。9.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金;(2)違約行為導致對方損失的,違約方應賠償損失;(3)違約金和賠償金不足以彌補損失的,違約方應繼續(xù)賠償直至損失得到完全彌補。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循中華人民共和國相關法律法規(guī)。11.合同解除11.1合同解除條件(1)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;(2)一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后仍未改正的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應立即停止履行合同;(3)合同解除后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。11.3合同解除后的處理(1)合同解除后,乙方應完成合同約定的剩余服務;(2)合同解除后,雙方應按照合同約定結算費用;(3)合同解除后,雙方應相互返還已支付的款項。12.合同變更12.1合同變更條件(1)因政策調整或市場變化,需要變更合同內容的;(2)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內容的。12.2合同變更程序(1)一方提出變更合同,應書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,應簽訂補充協(xié)議;(3)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更后的效力合同變更后的內容,自補充協(xié)議簽訂之日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因其他原因終止。13.2合同終止程序(1)合同終止后,雙方應立即停止履行合同;(2)合同終止后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。13.3合同終止后的處理(1)合同終止后,乙方應完成合同約定的剩余服務;(2)合同終止后,雙方應按照合同約定結算費用;(3)合同終止后,雙方應相互返還已支付的款項。14.其他約定14.1不可抗力本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力合同附件的效力與本合同效力相同,雙方應共同遵守。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述第三方,指在甲方、乙方之間提供中介、咨詢、監(jiān)督或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形(1)雙方協(xié)商一致,需要第三方介入以協(xié)助履行本合同;(2)合同履行過程中,因特殊原因,雙方認為需要第三方介入以保障合同順利履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。15.3第三方介入程序(1)雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商,確定第三方的基本信息、職責范圍、權利義務等;(2)雙方應簽訂與第三方之間的補充協(xié)議,明確第三方在本合同中的地位和責任;(3)第三方介入后,應向雙方提供相應的服務。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應向第三方提供必要的資料和信息,以保障第三方能夠有效履行職責;(2)甲方應配合第三方進行現(xiàn)場檢查、監(jiān)督等工作;(3)甲方應承擔第三方因履行職責而產生的合理費用。16.2乙方額外條款(1)乙方應按照合同約定,向第三方提供維修與保養(yǎng)服務;(2)乙方應配合第三方進行現(xiàn)場檢查、監(jiān)督等工作;(3)乙方應承擔第三方因履行職責而產生的合理費用。17.第三方責任17.1責任限額(1)第三方因自身原因導致合同履行受阻或產生損失的,應承擔相應的責任;(2)第三方責任限額由雙方在補充協(xié)議中約定,但最高不超過本合同總金額的10%。17.2責任免除(1)第三方在履行職責過程中,因不可抗力、甲方或乙方原因導致合同履行受阻或產生損失的,不承擔賠償責任;(2)第三方在履行職責過程中,因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整導致合同履行受阻或產生損失的,不承擔賠償責任。18.第三方權利18.1第三方權利概述第三方在本合同中的權利包括但不限于:(1)根據(jù)補充協(xié)議,對甲乙雙方的服務進行檢查、監(jiān)督;(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)根據(jù)合同約定,收取合理的服務費用。18.2第三方權利限制(1)第三方在行使權利時,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方在行使權利時,應尊重甲乙雙方的合法權益;(3)第三方在行使權利時,應保持客觀、公正、公平。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托代理關系,甲方委托第三方履行本合同中的相關職責。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務提供關系,乙方根據(jù)合同約定向第三方提供維修與保養(yǎng)服務。19.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方的關系為獨立第三方,不參與甲乙雙方的合同履行,僅提供輔助服務。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙雙方應按照本合同約定和補充協(xié)議履行各自義務;20.2第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方履行職責;20.3第三方介入后,甲乙雙方應按照補充協(xié)議約定支付第三方服務費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:甲方酒店客房維修保養(yǎng)需求清單要求:詳細列出甲方酒店客房的維修保養(yǎng)需求,包括維修項目、保養(yǎng)項目、服務標準等。說明:本附件作為合同附件,用于明確維修保養(yǎng)的具體內容和標準。2.合同附件二:第三方服務協(xié)議要求:明確第三方在合同中的角色、職責、權利和義務。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。3.合同附件三:維修保養(yǎng)費用明細表要求:詳細列出維修保養(yǎng)項目的費用,包括材料費、人工費、其他費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確維修保養(yǎng)費用的構成。4.合同附件四:服務質量標準要求:明確維修保養(yǎng)服務的質量標準,包括服務時間、服務質量、客戶滿意度等。說明:本附件作為合同附件,用于確保維修保養(yǎng)服務的質量。5.合同附件五:第三方服務質量監(jiān)督報告要求:第三方對維修保養(yǎng)服務質量的監(jiān)督報告,包括監(jiān)督內容、發(fā)現(xiàn)的問題、改進措施等。說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督第三方服務質量。6.合同附件六:維修保養(yǎng)服務記錄要求:詳細記錄維修保養(yǎng)服務的具體過程,包括維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)項目、維修保養(yǎng)結果等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄維修保養(yǎng)服務的實施情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定的時間完成維修保養(yǎng)工作。責任認定標準:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金按合同約定計算。示例說明:若乙方未在約定的時間內完成維修保養(yǎng)工作,導致甲方遭受損失,乙方應支付違約金。2.違約行為:乙方維修保養(yǎng)質量不符合合同約定標準。責任認定標準:乙方應承擔違約責任,對不符合標準的維修保養(yǎng)部分進行免費修復或賠償。示例說明:若乙方維修的設施不符合合同約定的質量標準,甲方有權要求乙方進行免費修復或賠償損失。3.違約行為:甲方未按合同約定支付費用。責任認定標準:甲方應承擔違約責任,向乙方支付逾期付款的滯納金,滯納金按合同約定計算。示例說明:若甲方未在約定的時間內支付費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。4.違約行為:第三方未按補充協(xié)議履行職責。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明:若第三方未按補充協(xié)議履行監(jiān)督職責,導致甲乙雙方遭受損失,第三方應賠償損失。5.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:若一方泄露對方的商業(yè)秘密,泄露方應賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二五年酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作協(xié)議范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同履行地點1.6合同生效條件第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章外包服務內容3.1客房維修項目3.2客房保養(yǎng)項目3.3服務質量要求3.4服務周期第四章服務提供方責任4.1服務提供方資質4.2服務提供方義務4.3服務提供方責任第五章酒店方責任5.1酒店方義務5.2酒店方責任5.3酒店方提供條件第六章服務費用及支付6.1服務費用構成6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4費用調整機制第七章服務驗收與質量保證7.1驗收標準7.2驗收程序7.3質量保證期7.4質量保證措施第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理第十一章合同變更與補充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補充條款第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案程序第十三章其他13.1法律適用13.2通知與送達13.3不可抗力13.4合同附件第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作協(xié)議”。1.2合同雙方甲方:酒店名稱乙方:維修保養(yǎng)服務提供商名稱1.3合同目的本合同旨在明確甲方將客房維修與保養(yǎng)工作外包給乙方,乙方按照甲方要求提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年,自2025年1月1日起至2029年12月31日止。1.5合同履行地點本合同履行地點為甲方酒店所在地。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自甲方支付首期服務費用之日起正式履行。第二章定義與解釋2.1定義“維修”指對客房設施設備進行必要的修理、更換和調整;“保養(yǎng)”指對客房設施設備進行日常維護和清潔;“服務質量”指維修保養(yǎng)工作的完成程度、及時性和滿意度。2.2解釋本合同中的術語和定義以中文文本為準,如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。第三章外包服務內容3.1客房維修項目照明設備維修;空調設備維修;電視設備維修;衛(wèi)浴設備維修;門窗維修;地毯清洗;涂層修補。3.2客房保養(yǎng)項目客房清潔;設施設備清潔;地毯吸塵;涂層保養(yǎng);設施設備潤滑。3.3服務質量要求乙方提供的維修保養(yǎng)服務應達到甲方要求的行業(yè)標準,確??头吭O施設備正常運行,滿足客人入住需求。3.4服務周期乙方應按照甲方要求,定期對客房進行維修保養(yǎng),具體周期由雙方協(xié)商確定。第四章服務提供方責任4.1服務提供方資質乙方應具備相應的維修保養(yǎng)資質,并持有相關證書。4.2服務提供方義務乙方應按照合同約定,按時、按質、按量完成維修保養(yǎng)工作,確??头吭O施設備正常運行。4.3服務提供方責任若因乙方維修保養(yǎng)不當導致客房設施設備損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。第五章酒店方責任5.1酒店方義務甲方應提供乙方進行維修保養(yǎng)所需的必要條件,包括但不限于工作場所、工具和材料。5.2酒店方責任甲方應按照合同約定支付服務費用,并保證乙方在履行合同過程中的人身安全。5.3酒店方提供條件甲方應確保乙方在履行合同過程中,有權進入客房進行維修保養(yǎng)工作。第六章服務費用及支付6.1服務費用構成服務費用包括但不限于人工費、材料費、設備折舊費等。6.2費用支付方式服務費用采用分期支付方式,具體支付時間由雙方協(xié)商確定。6.3費用支付時間首期服務費用在合同生效后五個工作日內支付,后續(xù)費用在服務完成后十個工作日內支付。6.4費用調整機制如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調整服務費用。第八章違約責任8.1違約情形下列情況視為違約:乙方未按時完成維修保養(yǎng)工作;乙方維修保養(yǎng)質量不符合合同約定;甲方未按時支付服務費用;雙方約定的其他違約情形。8.2違約責任承擔支付違約金;恢復、賠償因違約造成的損失;雙方協(xié)商的其他補救措施。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)損失情況協(xié)商確定。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律規(guī)定執(zhí)行。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件下列情況可解除合同:雙方協(xié)商一致;一方違約,另一方給予合理期限后仍不履行;發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同終止條件合同期滿,雙方無續(xù)約意愿,合同自動終止。10.3合同解除與終止后的處理第十一章合同變更與補充11.1合同變更條件合同在履行過程中,如需變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更程序按照雙方協(xié)商一致的方式執(zhí)行。11.3合同補充條款合同補充條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同需報相關政府部門備案。12.3合同備案程序合同備案程序按照相關法律規(guī)定執(zhí)行。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2通知與送達通知和送達方式以雙方約定的方式為準。13.3不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。第十四章合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)14.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章:(蓋章)乙方單位蓋章:(蓋章)多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附件一:甲方主導條款1.1甲方的決策權甲方對本合同的執(zhí)行享有最終決策權,包括但不限于維修保養(yǎng)項目的確定、服務費用的調整、乙方工作的監(jiān)督等。1.2甲方的監(jiān)督責任甲方應設立專門部門或人員對乙方的維修保養(yǎng)工作進行監(jiān)督,確保服務質量符合合同要求。1.3甲方的溝通責任甲方應與乙方保持及時、有效的溝通,確保乙方了解甲方的需求和服務標準。1.4甲方的培訓責任甲方有責任對乙方工作人員進行相關培訓,確保其具備完成維修保養(yǎng)工作所需的技能和知識。1.5甲方的驗收責任甲方有權對乙方的維修保養(yǎng)工作進行驗收,驗收合格后方可確認工作完成。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附件二:乙方主導條款2.1乙方的建議權乙方在維修保養(yǎng)工作中,有權根據(jù)實際情況提出合理化建議,甲方應予以考慮。2.2乙方的技術指導乙方應向甲方提供必要的技術指導,協(xié)助甲方提高客房設施設備的維護水平。2.3乙方的優(yōu)先權在同等條件下,乙方有權優(yōu)先選擇維修保養(yǎng)材料和服務供應商。2.4乙方的價格優(yōu)惠乙方應給予甲方一定的價格優(yōu)惠,以體現(xiàn)雙方合作關系。2.5乙方的保密責任乙方應嚴格遵守保密協(xié)議,對甲方提供的商業(yè)秘密和技術信息予以保密。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附件三:第三方中介條款3.1中介機構的資質中介機構應具備相關資質,能夠為雙方提供專業(yè)、公正的服務。3.2中介機構的職責中介機構的主要職責是協(xié)助雙方簽訂合同、監(jiān)督合同執(zhí)行、處理合同爭議等。3.3中介機構的費用中介機構的費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.4中介機構的保密義務中介機構應遵守保密協(xié)議,對雙方提供的信息予以保密。3.5中介機構的責任中介機構在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應的法律責任。3.6中介機構的變更如需更換中介機構,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。3.7中介機構的解約中介機構在合同履行期間,如需解約,應提前通知雙方,并按照合同約定處理相關事宜。3.8中介機構的合同解除如中介機構違反合同約定,導致合同無法履行,甲方或乙方有權解除合同。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方主導條款2.乙方主導條款3.第三方中介條款二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時完成維修保養(yǎng)工作;乙方維修保養(yǎng)質量不符合合同約定;甲方未按時支付服務費用;雙方約定的其他違約情形。2.違約行為的認定:甲方通過驗收報告、現(xiàn)場檢查或第三方鑒定等方式認定乙方違約;乙方違約行為的認定,需有書面證據(jù)或雙方共同認可的記錄。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產生的分歧,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。3.合同解除:指合同在有效期內,因一方違約或雙方協(xié)商一致而終止合同關系。4.合同終止:指合同期滿或雙方協(xié)商一致而終止合同關系。5.保密協(xié)議:指雙方就商業(yè)秘密和技術信息達成的保密條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方維修保養(yǎng)質量不符合要求。解決辦法:甲方有權要求乙方重新維修保養(yǎng),直至達到合同要求。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方有權暫停服務,直至甲方支付欠款。3.問題:第三方中介機構未能履行職責。解決辦法:雙方可協(xié)商更換中介機構,或終止中介服務。五、所有應用場景:1.酒店客房維修保養(yǎng)外包合作。2.客房設施設備維護保養(yǎng)。3.客房服務質量提升。4.酒店成本控制。5.酒店與維修保養(yǎng)服務提供商的合作關系管理。全文完。二零二五年酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作協(xié)議范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方(承包方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景鑒于甲方酒店客房設施在使用過程中存在一定程度的磨損、損壞等問題,為提高客房品質,提升客戶滿意度,甲方?jīng)Q定將酒店客房維修與保養(yǎng)工作外包給具有專業(yè)資質的乙方。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在客房維修與保養(yǎng)工作中,依據(jù)國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,對客房設施進行維修、保養(yǎng)、更換等操作。3.2關鍵詞解釋(1)客房設施:指甲方酒店客房內所有設施設備,包括但不限于家具、電器、潔具等。(2)維修:指對客房設施進行修復、調試、更換等操作,使其恢復正常使用功能。(3)保養(yǎng):指對客房設施進行清潔、潤滑、檢查等操作,延長其使用壽命。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,對客房設施進行維修與保養(yǎng)。(2)甲方有權對乙方的維修與保養(yǎng)工作進行監(jiān)督,確保其符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。(3)甲方有權根據(jù)實際情況調整維修與保養(yǎng)方案,乙方應予以配合。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方提供必要的維修與保養(yǎng)工作場所及設備。(2)乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,對客房設施進行維修與保養(yǎng)。(3)乙方應確保維修與保養(yǎng)工作的質量和進度,按時完成甲方提出的維修與保養(yǎng)任務。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點乙方在甲方酒店客房區(qū)域內進行維修與保養(yǎng)工作。5.3合同履行方式乙方按照甲方提供的維修與保養(yǎng)方案,對客房設施進行維修與保養(yǎng),確??头吭O施的正常使用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的有效期屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方有權解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)協(xié)議終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(2)協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照本協(xié)議約定進行結算。6.4終止后果(1)協(xié)議終止后,雙方應立即停止履行本協(xié)議約定的權利和義務;(2)協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照本協(xié)議約定進行結算,并承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)維修材料費:包括但不限于更換零件、配件、材料等費用。(2)人工費:包括但不限于維修工人的工資、福利等費用。(3)設備使用費:包括但不限于維修過程中使用甲方提供的設備的費用。(4)交通費:包括但不限于乙方維修人員前往甲方酒店的費用。(5)其他費用:根據(jù)實際情況可能產生的其他費用。7.2支付方式(1)按月支付:乙方每月向甲方提交維修與保養(yǎng)費用的詳細清單,甲方應在收到清單后的____個工作日內支付當月費用。(2)按項目支付:對于較大的維修項目,雙方可協(xié)商確定分期支付方式。7.3支付時間(1)按月支付:甲方應在每月一個工作日之前支付當月費用。(2)按項目支付:甲方應在項目完成后____個工作日內支付該項目費用。7.4支付條款(1)甲方應在支付期限內將費用支付至乙方指定的賬戶。(2)甲方支付的維修與保養(yǎng)費用不得抵扣其他任何費用。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付____%的違約金。(2)甲方未按約定提供維修與保養(yǎng)工作場所及設備的,應承擔相應的責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定時間完成維修與保養(yǎng)工作的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方在維修過程中造成客房設施損壞的,應承擔相應的賠償責任。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,賠償金額以實際損失為基礎,按照法律規(guī)定或雙方協(xié)商確定的方式支付。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議中涉及的甲方酒店客房設施、維修保養(yǎng)方案、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式甲乙雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力發(fā)生時,甲乙雙方應立即通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行本協(xié)議約定的義務。(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例地震、洪水、瘟疫、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或以其他方式處分本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形;(2)法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對客房設施的所有權。(2)乙方在維修與保養(yǎng)過程中,不得侵犯甲方或第三方的知識產權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對維修與保養(yǎng)方案的最終決定權。(2)乙方在執(zhí)行維修與保養(yǎng)任務時,應遵守國家相關法律法規(guī)及甲方的要求。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本協(xié)議的修改和補充,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應相互協(xié)作,共同完成本協(xié)議約定的各項任務。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供維修與保養(yǎng)工作場所及設備。(2)乙方應按照甲方要求,及時完成維修與保養(yǎng)任務。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于酒店客房維修與保養(yǎng)外包合作的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方的身份證明文件復印件。2.甲方酒店客房設施清單。3.維修與保養(yǎng)方案及預算。4.保密協(xié)議。5.不可抗力事件清單。6.爭議解決程序說明。7.修改和補充協(xié)議。8.其他甲乙雙方認為需要附在本協(xié)議中的文件。二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方違約:未按時支付維修與保養(yǎng)費用。未按約定提供維修與保養(yǎng)工作場所及設備。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。b.乙方違約:未按時完成維修與保養(yǎng)工作。維修過程中造成客房設施損壞。泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定:a.違約行為的認定應以事實為依據(jù),依法進行。b.甲乙雙方應通過協(xié)商或爭議解決程序來確定違約行為的認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指

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