業(yè)務操作-房地產經紀人《業(yè)務操作》真題匯編1

業(yè)務操作-房地產經紀人《業(yè)務操作》真題匯編1單選題（共57題，共57分）(1.)房地產產品的SWOT分析定法中，ST對策是指()。A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小B.（江南博哥）使劣勢因素和機會因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢抵抗威脅D.使劣勢不成為機會的障礙正確答案：C參考解析：根據SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策（WT對策），即考慮劣勢因素和威脅因素，目的是努力使這些因素影響都趨于最小。②最小與最大對策（WO對策），即著重考慮劣勢因素和機會因素，目的是對企業(yè)劣勢資源進行投資，以改善企業(yè)的劣勢資源并努力使劣勢影響趨于最小，這樣才能充分利用外部市場機會，使之不成為企業(yè)利用機會的障礙。③最大與最小對策（ST對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的是努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，充分利用企業(yè)內部資源和能力，組合成企業(yè)核心競爭力，應對企業(yè)面臨的外部威脅因素并使威脅影響趨于最小。④最大與最大對策（SO對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和機會因素，目的在于發(fā)揮企業(yè)內部資源優(yōu)勢，充分利用外部積極的市場機會，設計開發(fā)多種符合市場需求的產品。(2.)目標消費者分析過程包括市場細分、目標市場選擇和()三個步驟。A.產品定位B.價格定位C.市場定位D.形象定位正確答案：C參考解析：目標客戶需求定位法是指房地產企業(yè)根據所選定的目標市場實際需求，開發(fā)建設出能滿足他們個性化需求的產品。目標客戶需求定位法的步驟有三步：①確定目標客戶；②目標客戶特征分析；③設計產品并進行營銷策劃和組織實施。其中對目標消費者分析過程包括：①市場細分；②目標市場選擇；③產品定位。(3.)房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有()。A.心理屬性B.化學屬性C.經濟屬性D.道德屬性正確答案：A參考解析：從表征房源信息的各項指標來看，它不僅有物理指標、法律指標，還有非常關鍵的“心理特征”，即心理屬性。(4.)買房（租房）客戶具有指向性、時效性和()的特征。A.周期性B.可變性C.集中性D.潛在性正確答案：D參考解析：客源的特征包括：①指向性，客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租、哪個區(qū)域、何種物業(yè)、能承受的價格范圍或希望的價格范圍、有無特殊需要等，客戶均有明確的要求；②時效性，客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月；③潛在性，客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體。(5.)下列關于還款方式的表述中，正確的是()。A.等額本息適合的人群是打算提前還貸者B.等額本息適合的人群是當前收入尚可的中年人C.等額本金適合的人群是資金不寬裕的購房者D.等額本息適合的人群是資金不寬裕的購房者正確答案：D參考解析：銀行抵押貸款常用的還款方式包括：①等額本息還款法，每月以相等的金額償還本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準確掌握收支預算。適合資金不寬裕的購房者。②等額本金還款法，每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。適合打算提前還貸者或當前收入尚可的中年人或公司。(6.)研究“如何找到房地產項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目()。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產品定位正確答案：B參考解析：項目形象定位是指結合項目的產品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他有利因素，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。(7.)市場營銷的第一步驟一般是()A.生產職能B.市場調研C.組建銷售隊伍D.確定銷售價格正確答案：B參考解析：以客戶導向的市場營銷，其目的在于通過滿足客戶需求并使其滿意以實現(xiàn)企業(yè)盈利目標，即客戶需要什么產品，企業(yè)就應當生產、銷售什么產品。因此，市場營銷的第一步一般是進行市場調研，了解市場及消費者需求。(8.)下列關于四種市場推廣方式優(yōu)缺點比較的表述中，正確的是()。A.人員推廣易引起消費者的注意與反應，能迅速產生效果B.活動推廣傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范且容易控制C.廣告推廣易與消費者溝通并建立關系，促銷目標明確D.關系推廣易建立開發(fā)企業(yè)和房地產項目的品牌形象，獲得良好的口碑正確答案：D參考解析：公共關系是指企業(yè)與不同公眾之間的溝通和關系。公眾包括客戶、股東、供應商、雇員、政府、一般公眾、媒體等。其中，企業(yè)與購買者之間創(chuàng)造更親密的工作關系和相互依賴伙伴關系，同時也是建立和發(fā)展雙方的連續(xù)性效益，提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。(9.)采用圖片及產生聯(lián)想的感悟語言來展示房地產項目賣點的書面資料屬于()。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表正確答案：A參考解析：形象樓書多采用圖片及較容易產生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。(10.)市場細分不僅為開發(fā)企業(yè)帶來良好的經濟效益，而且也創(chuàng)造了良好的社會效益，這說明市場細分具有()的作用。A.有利于集中使用企業(yè)資源B.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會C.有利于增強企業(yè)的應變能力D.合理優(yōu)化社會效益正確答案：C(11.)按影響消費需求的各種因素，由粗到細逐步進行市場細分的方法是()。A.單一標準法B.綜合標準法C.系列標準法D.分類標準法正確答案：C(12.)通常情況下，企業(yè)進行市場細分的第一步是()。A.選定目標市場B.確定市場細分標準C.明確企業(yè)經營方向D.對整體市場初步細分正確答案：C(13.)確定最佳房地產目標市場的方式是()。A.價格一產品矩陣圖B.產品一渠道矩陣圖C.產品一市場矩陣圖D.產品一營銷矩陣圖正確答案：C(14.)企業(yè)向同一顧客群供應不同種類產品的目標市場選擇模式是()。A.產品集中化B.產品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.市場集中化正確答案：C(15.)土地價值的實現(xiàn)是建筑策劃外部條件調查中的()。A.地理條件B.地域條件C.景觀條件D.經濟技術條件正確答案：D(16.)波士頓咨詢集團法中，對企業(yè)產品處于低銷售增長率、高市場占有率象限內的產品群可采用()對策。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.收獲戰(zhàn)略C.選擇性投資戰(zhàn)略正確答案：B(17.)房地產項目客戶定位的基礎是()。A.客戶群分類B.選擇目標客戶C.客戶需求分析D.客戶認知分析正確答案：A(18.)對CIS效果進行測試定位，并對CIS計劃的推進進行控制與調整的過程稱為項目形象定位實施的()。A.綜合管理過程B.綜合評估過程C.效果評定過程D.綜合實施過程正確答案：A(19.)將小區(qū)規(guī)劃、建筑風格、戶型設計等產品定位的內容提煉為具體的項目推廣主題，即形成()。A.市場主體B.業(yè)務主體C.廣告主題D.宣傳主題正確答案：B(20.)將推廣預算設定在公司所能負擔的水平上的預算方法是()。A.量力而行法B.銷售百分比法C.競爭對抗法D.目標任務法正確答案：A(21.)對于居住性物業(yè)廣告，如果有的強調其可居住性，有的突出其休閑性，有的突出其娛樂性，這類廣告定位的方法是()。A.用途定位B.功效定位C.品質定位D.形象定位正確答案：B(22.)在房地產項目的活動推廣過程中，比單純的商業(yè)廣告宣傳更具有吸引力和可信度的方式是()。A.開工典禮B.封頂儀式C.有獎銷售D.新聞報道正確答案：D(23.)推廣過程結束后，對消費者的記憶、情感、需求及行為等方面產生的影響效果屬于()。A.期望效果B.傳播效果C.經濟效果D.社會效果正確答案：B(24.)根據購房者的需求制訂客戶置業(yè)計劃，目的在于明確展示()。A.付款方式與付款金額B.付款方式與付款時限C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息正確答案：A(25.)在新建商品房銷售過程中，結合銷售資料細致介紹產品信息以加深客戶對產品的印象，這項工作的地點最好選擇在()。A.售樓處模型前B.售樓處區(qū)域圖前C.售樓處洽談區(qū)D.售樓處外圍或樣板房正確答案：C(26.)房地產銷售人員在帶客戶觀看模型時，首先要讓客戶明確()。A.位置概念B.產品類型C.功能特性D.代理權限正確答案：A(27.)電話營銷的主要目的是為了()。A.宣傳企業(yè)產品B.告知市場行情C.實現(xiàn)產品交易D.了解客戶需求正確答案：D(28.)目前，對于建筑面積在90m2以下的新建普通商品住宅，按揭比例最高為()。A.60%B.70%C.80%D.90%正確答案：C(29.)下列屬于房源內部營銷方式的是()。A.報紙廣告B.制作DM單派發(fā)C.店面精品房源信息欄展示D.中介同業(yè)合作推薦正確答案：C(30.)港、澳、臺及境外人士在中國內地(大陸)購房簽署商品房預售合同時，要交納的買賣合同公證費為總房款的()。A.0.1%B.0.2%C.0.3%D.0.4%正確答案：C(31.)運用人際關系法進行客戶開發(fā)，其中“一米政策”的要點是()。A.和客戶保持恰當的距離，不宜和客戶的關系過近或過遠B.和客戶面對面溝通時，最好保持一米左右的距離C.你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內，務必讓這些人知道你在做什么，他們也可以幫助你做什么D.和客戶聯(lián)系的次數不宜太多正確答案：C(32.)FB法則是指將房地產經紀人個人能力與團隊優(yōu)勢轉化為()。A.經紀人利益B.團隊利益C.業(yè)主利益D.社會利益正確答案：C(33.)二手房交易中客戶信息管理的核心是()。A.了解客戶動機和需求B.了解客戶意愿和購買能力C.了解客戶需求和購買決策人D.了解客戶購買能力和行為正確答案：A(34.)“有購買意向，對二手房市場行情非常了解，只要條件符合將很快成交”的客戶屬于()。A.試探型客戶B.引導型客戶C.加強型客戶D.成熟性客戶正確答案：D(35.)房地產經紀人接受賣方委托后，應在第一時間()。A.進行房源現(xiàn)場勘查B.確定價格C.核實產權D.發(fā)布信息正確答案：C(36.)按照現(xiàn)行的營業(yè)稅收政策，對個人售房按售房收入全額繳納的情形是其所購房屋時間不足()年。A.4B.5C.6D.7正確答案：B(37.)二手房交易經紀業(yè)務流程的最后一個步驟一般是()。A.買賣配對B.物業(yè)交驗C.交易撮合D.實地看房正確答案：B(38.)下列關于房屋產權狀況的表述中，正確的是()。A.有房地產證未必就有產權B.有房屋必定有產權C.有購房合同就能界定產權狀況D.有產權就能上市交易正確答案：A(39.)房地產經紀人的職業(yè)價值觀中必須遵循的準則是()。A.自立自信B.誠實守信C.自我激勵D.樹立形象正確答案：B(40.)房地產經紀服務的5S技巧是指()。A.速度、微笑、真誠、機敏和研學B.公平、微笑、速度、機敏和研學C.雙贏、速度、微笑、機敏和研學D.速度、微笑、技能、機敏和研學正確答案：A(41.)下列關于房地產經紀人銷售禮儀的表述中，正確的是()。A.應先將男士介紹給女士B.應先將年長者介紹給年輕者C.應先于上司向客戶遞名片D.通話完畢先掛電話正確答案：A(42.)不知道客戶購房意愿和購買預算時，房地產經紀人推薦房屋應從()。A.小套型房開始B.中套型房開始C.大套型開始D.豪華套型房開始正確答案：A(43.)下列關于市場營銷和推銷之間關系的表述中，正確的是()。A.市場營銷就是推銷B.市場營銷最主要的部分是推銷C.推銷是市場營銷幾個主要的職能中最主要的一個D.推銷是市場營銷幾個職能中的一個，但通常不是最重要的正確答案：D(44.)當企業(yè)出現(xiàn)市場需求不足、銷售下降、成本上升等情況時，管理者在資源配置、職能部門決策權重等方面應向()部門傾斜。A.生產技能B.財務技能C.營銷技能D.人事技能正確答案：C參考解析：(45.)在對房地產市場環(huán)境調研時，著重于購物條件、居民素質、交通便捷程度、安全保障程度等方面的調研屬于()的內容。A.政治法律環(huán)境調研B.社區(qū)環(huán)境調研C.社會文化環(huán)境調研D.經濟環(huán)境調研正確答案：B(46.)在房地產市場經銷活動調研中，對房地產市場供求情況變化趨勢的調研屬于()的內容。A.市場競爭情況調研B.價格調研C.促銷調研D.營銷渠道調研正確答案：B(47.)在房地產市場調研時，處于未促成供求雙方一致意愿階段所搜集的資料是()。A.交易資料B.準交易資料C.初級資料D.次級資料正確答案：B(48.)二手房經紀業(yè)務中的商圈是指房地產經紀人或房地產經濟公司從事房地產經紀業(yè)務和服務對象的()。A.地域范圍B.業(yè)務種類C.時間期限D.輻射能力正確答案：A(49.)商圈調查中使用最多、最主要、最有效的方式是()。A.訪談法B.問卷法C.觀察法D.現(xiàn)場勘查正確答案：D(50.)如果消費者對商品房的區(qū)域和配套規(guī)模都有幾乎相同的需求和偏好，表明消費者具有()。A.同質性偏好B.異質性偏好C.分散性偏好D.群組性偏好正確答案：A(51.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委托乙房地產經紀公司(以下簡稱乙公司)獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當地主流媒體和房地產專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。根據以上內容，回答91~95題。乙公司開發(fā)客戶信息的方式是()。A.網絡開發(fā)法B.團體攬客法C.人際關系法D.廣告法正確答案：D(52.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委托乙房地產經紀公司(以下簡稱乙公司)獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當地主流媒體和房地產專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。根據以上內容，回答91~95題。乙公司發(fā)布“70套住宅”的銷售信息后，如果有客戶致電，則其電話接待的流程應為()。A.問候→咨詢→記錄來電者基本資料→感謝來電者→信息錄入B.咨詢→問候→記錄來電者基本資料→感謝來電者→信息錄入C.問候→咨詢→記錄來電者基本資料→信息錄入→感謝來電者D.問候→感謝來電者→咨詢→記錄來電者基本資料→信息錄入正確答案：A(53.)共用題干王某有一套三居室的住宅，委托該住宅附近的甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售，劉某從甲公司網站上獲得這一比較合意的房源信息，并與甲公司的房地產經紀人張某取得聯(lián)系。根據以上內容，回答96~100題。張某與劉某約見的看房地點最好是()。A.商場B.咖啡廳C.甲公司門店D.房地產交易中心正確答案：C(54.)共用題干有一塊處于城市繁華商業(yè)區(qū)的熟地，面積為5000m2，規(guī)劃用途為商業(yè)寫字樓，容積率為4，建筑密度為40%，建筑物總高度不得超過40m。政府是通過招標方式出讓該土地，甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)準備參與競標。甲公司制定標書時特向乙房地產經紀公司咨詢。根據以上內容，回答81~85題。下列開發(fā)方案中，最合理且符合規(guī)劃設計要求的是()。A.每層1000m2，共20層B.每層1500m2，共14層C.每層200m2，共20層D.每層3000m2，共7層正確答案：D(55.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)經過市場調研發(fā)現(xiàn)，某經濟技術開發(fā)區(qū)范圍內的別墅供應量充足，而該開發(fā)區(qū)范圍內的外籍人士十分渴望擁有歐式建筑風格的住宅。根據以上內容，回答86~90題。甲公司若通過開發(fā)歐式建筑風格的住宅來滿足外籍人士的需求，則甲公司選擇的目標市場產品定位的方法是()。A.目標客戶需求定位法B.市場分析定位法C.SWOT分析定位法D.建筑策劃定位法正確答案：A(56.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)經過市場調研發(fā)現(xiàn)，某經濟技術開發(fā)區(qū)范圍內的別墅供應量充足，而該開發(fā)區(qū)范圍內的外籍人士十分渴望擁有歐式建筑風格的住宅。根據以上內容，回答86~90題。甲公司對競爭項目進行調研時，需要深入了解的產品有()。A.同一區(qū)域內同類產品B.市場分析定位法C.不同區(qū)域同類型產品D.不同區(qū)域不同類型的產品正確答案：A(57.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)經過市場調研發(fā)現(xiàn)，某經濟技術開發(fā)區(qū)范圍內的別墅供應量充足，而該開發(fā)區(qū)范圍內的外籍人士十分渴望擁有歐式建筑風格的住宅。根據以上內容，回答86~90題。甲公司精心推出了80套歐式建筑風格的別墅來滿足外籍人士住宅需求的目標市場模式是()。A.完全市場覆蓋模式B.單一市場模式C.復合產品模式D.有選擇的專業(yè)化模式正確答案：B多選題（共41題，共41分）(58.)市場引力是指市場對企業(yè)的吸引力，體現(xiàn)市場引力的指標主要有()。A.生產能力B.市場占有率C.銷售增長率D.市場細分化水平E:市場壟斷程度正確答案：C(59.)房地產項目客戶定位的方法主要有()。A.地理定位法B.家庭定位法C.年齡定位法D.需求定位法E:收入定位法正確答案：B、C、D(60.)尋找房地產推廣主題的方法主要有()。A.從需求定位尋找B.從產品定位尋找C.從客戶定位尋找D.從形象定位尋找E:從區(qū)位定位尋找正確答案：B、C、D(61.)房地產市場推廣心理效果測評中，影響客戶態(tài)度傾向的測評指標主要有()。A.好感度B.理解度C.信任度D.購買動機E:行動率正確答案：D(62.)新建商品房銷售人員在上崗前需要進行的市場調查內容主要包括()。A.目前市場上在售或在建樓盤的情況B.市場上同類產品的二手市場情況C.區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D.目標客戶的媒體選擇E:目標客戶的喜好正確答案：A、C(63.)新建商品房銷售人員對目標客戶進行分析的主要內容包括()。A.潛在客戶的調查B.對所接待客戶的特點分析總結C.了解客戶所能承受的房價范圍D.了解客戶愿意接受的房屋地理位置E:了解客戶愿意接受的房屋環(huán)境正確答案：A、B(64.)房地產經紀人在運用電話營銷策略進行銷售時，應把握的原則有()。A.注意避開客戶繁忙時段撥打跟蹤服務電話B.盡量在電話里處理客戶對產品本身的異議，不要把客戶約到現(xiàn)場見面C.在打跟蹤服務電話時，致電前要回顧上次與客戶溝通的過程及話題D.接聽進線電話時，避免過早透露類似項目價格的具體數據E:爭取在一次通話中，解決客戶的所有疑慮正確答案：A、C、D(65.)購買商品房辦理按揭手續(xù)時，需要提供的資料有()。A.有效身份證明原件B.結婚證C.銀行要求的資產證明D.認購書原件E:定金收據原件正確答案：A、C、D(66.)按揭貸款時購房者的風險主要表現(xiàn)在()。A.無力繼續(xù)補償還貸款本息的風險B.房屋貶值的風險C.重復抵押的風險D.購房者房屋處理的風險E:利率變化的風險正確答案：A、B、D(67.)采用電話訪問方式開拓房源信息的優(yōu)點主要有()。A.不受時間限制B.客戶印象深刻C.不受天氣影響D.花費時間少E:不受地點限制正確答案：A、C、D(68.)房源開發(fā)的原則主要有()。A.有效性B.及時性C.靈活性D.集中性E:持續(xù)性正確答案：B、D(69.)衡量房地產經紀人銷售工作效率的指標有()。A.銷售量B.銷售速度C.銷售利潤D.銷售成功率E:銷售費用降低率正確答案：B、D(70.)按照購房目的對客戶信息進行分類，一般可以分為()。A.關系客戶B.個人客戶C.自住客戶D.投資客戶E:機構客戶正確答案：C、D(71.)在為客戶配對房源時應注意的事項主要有()。A.要及時為客戶尋找房源B.以客戶的需求為中心，尋找及變通適宜的房源C.推薦房源時，只介紹房源的優(yōu)點D.推薦房源時，要以經紀人的專業(yè)意見為主E:在同客戶溝通房屋情況時，要使其感受到特別的關注正確答案：A、B、D(72.)個人轉讓房屋所涉及的稅費主要有營業(yè)稅及其附加和()。A.契稅B.印花稅C.土地增值稅D.個人所得稅E:物業(yè)稅正確答案：A、B、C、D(73.)現(xiàn)行稅收政策規(guī)定，個人轉讓住房以其轉讓額減除財產原值和合理費用的余額為應納稅所得額繳納個人所得稅。其中的合理費用包括()。A.住房裝修費B.家具家電費C.住房貸款利息D.公證費E:住房貸款余額正確答案：A、C、D(74.)房地產經紀人應具備的房地產專業(yè)知識包括()。A.消費心理學知識B.物業(yè)管理知識C.房地產法律法規(guī)知識D.營銷推廣知識E:建筑規(guī)劃知識正確答案：B、C(75.)房地產經紀人在接聽客戶電話前應做的準備工作主要有()。A.熟悉樓盤B.熟悉近期樓盤廣告C.準備記錄D.準備《房地產認購協(xié)議書》E:準備《商品房買賣合同》正確答案：A、B、C(76.)房地產經紀人促成合同簽約的技巧有()。A.準確把握客戶真實需求和喜好B.察言觀色C.啟動全面承諾機制D.消除合同隱患E:在適當時提出敏感關鍵性條款正確答案：A、D(77.)4Rs營銷新理論闡述的營銷要素包括()。A.與顧客建立關系B.提高市場反應速度C.考慮客戶的成本D.關系營銷越來越重要E:回報是營銷的源泉正確答案：A、B、D(78.)市場營銷組合的可控變量主要有()。A.市場B.價格C.渠道D.促銷E:產品正確答案：B、C、D(79.)房地產品的市場競爭情況調研中，對競爭產品的調研內容主要包括()。A.競爭產品的市場定價及反應狀況B.競爭企業(yè)的生產能力技術裝備水平C.競爭產品的市場占有率D.競爭企業(yè)的市場營銷策略E:消費者對競爭產品的態(tài)度和接受情況正確答案：A、C(80.)非隨機抽樣調研的具體方法主要有()。A.簡單抽樣B.分層抽樣C.就便抽樣D.判斷抽樣E:配額抽樣正確答案：C、D(81.)房地產市場調研中，應搜集的人文社會經濟材料主要有()。A.人口增長B.產業(yè)結構C.流動人口D.家庭收入E:公共設施及交通狀況正確答案：A、B、C、D(82.)房地產市場細分必須遵循的原則主要有()。A.可衡量性B.可進入性C.贏利性D.穩(wěn)定性E:制約性正確答案：A、B、C、D(83.)用來細分消費者市場的心理變數主要包括()。A.生活方式B.消費者個性C.購買方式D.購買目的E:價值觀念正確答案：A、B(84.)企業(yè)選擇目標市場策略應考慮的因素主要有()。A.產品特點B.市場特點C.企業(yè)資源D.地域條件E:競爭狀況正確答案：A、C(85.)波士頓咨詢集團法中，根據銷售增長率和市場占有率劃分的產品類別包括()。A.明星產品B.現(xiàn)金牛產品C.品牌產品D.瘦狗產品E:問號產品正確答案：A、B、D(86.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)經過市場調研發(fā)現(xiàn)，某經濟技術開發(fā)區(qū)范圍內的別墅供應量充足，而該開發(fā)區(qū)范圍內的外籍人士十分渴望擁有歐式建筑風格的住宅。根據以上內容，回答86~90題。甲公司對別墅進行廣告策劃時，對當前的、項目區(qū)域的廣告情況進行透徹分析的內容包括()。A.廣告媒體的效果及價格B.目標消費群的愛好C.廣告的戰(zhàn)略目標D.目前流行的廣告模式正確答案：A、B、C、D(87.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委托乙房地產經紀公司(以下簡稱乙公司)獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當地主流媒體和房地產專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。根據以上內容，回答91~95題。乙公司關于“70套住宅”的銷售業(yè)務屬于()。A.新建商品房經紀業(yè)務B.二手房經紀業(yè)務C.房源獨家委托經紀業(yè)務D.買方獨家代理業(yè)務正確答案：A、C、D(88.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委托乙房地產經紀公司(以下簡稱乙公司)獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當地主流媒體和房地產專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。根據以上內容，回答91~95題。乙公司所采用的是客戶信息開發(fā)方式的優(yōu)點主要有()。A.獲得的信息量大B.成本低C.間接推廣公司品牌D.得到的客戶信息準確正確答案：A、C(89.)共用題干甲房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)委托乙房地產經紀公司(以下簡稱乙公司)獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當地主流媒體和房地產專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。根據以上內容，回答91~95題。乙公司向客戶推薦房源的方法有()。A.描述房源B.盡可能介紹房源的優(yōu)點C.真實地介紹房源的優(yōu)缺點D.提出經紀人的專業(yè)觀點正確答案：A、C、D(90.)共用題干王某有一套三居室的住宅，委托該住宅附近的甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售，劉某從甲公司網站上獲得這一比較合意的房源信息，并與甲公司的房地產經紀人張某取得聯(lián)系。根據以上內容，回答96~100題。張某帶劉某實地看房的目的是()。A.讓劉某與王某直接接觸B.讓劉某對該房屋有切身的感受C.讓劉某對該房屋進行了解D.激發(fā)劉某對該房屋的興趣正確答案：B、C、D(91.)共用題干王某有一套三居室的住宅，委托該住宅附近的甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售，劉某從甲公司網站上獲得這一比較合意的房源信息，并與甲公司的房地產經紀人張某取得聯(lián)系。根據以上內容，回答96~100題。在看房過程中，張某要注意引導劉某的()。A.行為B.動機C.思維D.視線正確答案：C、D(92.)共用題干王某有一套三居室的住宅，委托該住宅附近的甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售，劉某從甲公司網站上獲得這一比較合意的房源信息，并與甲公司的房地產經紀人張某取得聯(lián)系。根據以上內容，回答96~100題。劉某與王某見面后，張某為防止跳單，應該()。A.讓劉某與王某交換聯(lián)系方式B.避免劉某與王某單獨溝通C.讓劉某使用王某的手機D.避免劉某與王某同時離開正確答案：B、D(93.)共用題干王某有一套三居室的住宅，委托該住宅附近的甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售，劉某從甲公司網站上獲得這一比較合意的房源信息，并與甲公司的房地產經紀人張某取得聯(lián)系。根據以上內容，回答