業(yè)務操作-房地產(chǎn)經(jīng)紀人《業(yè)務操作》真題匯編3

業(yè)務操作-房地產(chǎn)經(jīng)紀人《業(yè)務操作》真題匯編3單選題（共58題，共58分）(1.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人向購房客戶推薦房源時，錯誤的做法是()。A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點C（江南博哥）.掩蓋房源重大缺陷D.提出對房源的專業(yè)觀點正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在推薦房源時要考慮以下幾個技術要點：①對房源信息進行列表。在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、商圈、戶型、面積、樓層、房價、小區(qū)環(huán)境、交通條件等各項信息，提供給委托人以備挑選。②房地產(chǎn)經(jīng)紀人向委托人介紹房源的優(yōu)缺點。介紹房源時要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋缺陷。③對供求雙方的情況和需求預先熟悉掌握的前提之下，向客戶提出經(jīng)紀人的專業(yè)觀點。(2.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房屋出租獨家代理活動中，錯誤的做法是()。A.爭取盡可能高的房屋租金B(yǎng).爭取盡可能短的成交時間C.向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題D.向承租人詳細介紹房屋優(yōu)點正確答案：C參考解析：對于業(yè)主而言，業(yè)主通常是想賣一個比較高的價格，但又擔心賣不出去或短時間內(nèi)不能成交。在向客戶介紹房源之前，經(jīng)紀人應提前了解房源各種情況以及可以吸引客戶購買的令人十分滿意的地方。介紹房源時要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋缺陷。房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以根據(jù)客戶的需求，重點介紹與客戶購買需求有關的房屋相關信息。(3.)在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應提示雙方注意的細節(jié)不包括()。A.交易金額的大小寫B(tài).由誰交付傭金C.合同的簽約日期D.合同的生效日期正確答案：B參考解析：簽訂房地產(chǎn)買賣交易合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要提示合同雙方注意以下細節(jié)：①合同的填寫應用鋼筆或簽字筆，涉及錢款金額的數(shù)字應注意大小寫；②合同中關于“房屋所在地”、業(yè)主的姓名等有關物業(yè)基本內(nèi)容的欄目必須和不動產(chǎn)權(quán)證上注明的一致；③查看房屋所有權(quán)人的身份證件。合同的簽約人必須是合法的當事人，屬于委托人代簽性質(zhì)的，必須出具相關的委托書；④合同的簽約日期及生效日期一定要注明；⑤在合同填寫完畢后，買賣雙方及中介方簽字蓋章；⑥實行網(wǎng)上簽約的，應將合同內(nèi)容錄入網(wǎng)上交易系統(tǒng)。(4.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開展市場營銷時，應考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設施等因素，這說明房地產(chǎn)市場營銷()。A.受消費者預期影響較大B.消耗時間較長C.受政策法規(guī)影響較大D.受區(qū)域影響較大正確答案：D參考解析：由于房地產(chǎn)市場具有很強的區(qū)域性，房地產(chǎn)市場營銷受房地產(chǎn)市場的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的影響。就房地產(chǎn)市場的宏觀環(huán)境而言，房地產(chǎn)市場營銷中介需要充分把握所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎設施、商業(yè)設施、教育設施、人口狀況、收入變化等因素，并根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷方案。(5.)某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的()。A.市場定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位正確答案：D參考解析：在項目賣點挖掘完成之后，企業(yè)還應將其加以提煉，形成具體的宣傳重點，以便在隨后進行的廣告推廣中加以運用。將項目的賣點精煉為一兩句話就形成了項目的推廣主題。其主要解決：①“是什么樣的產(chǎn)品”從產(chǎn)品定位中尋找市場主題；②“賣給誰”是從客戶定位中尋找市場主題；③“能產(chǎn)生什么樣的效果”是從形象定位中尋找廣告主題。題中，“告別空調(diào)暖氣時代”體現(xiàn)的是產(chǎn)品產(chǎn)生的效果，屬于項目的形象定位。(6.)與其他市場促銷方式相比，人員促銷的缺點是()。A.針對性差B.時間成本高C.信息表達不暢D.互動性差正確答案：B參考解析：人員促銷，是最古老的促銷方式，也是唯一直接依靠人員的促銷方式。人員推廣是房地產(chǎn)企業(yè)的推銷人員通過主動與消費者進行接觸和洽談，向消費者宣傳介紹本企業(yè)的房地產(chǎn)，達到促進房地產(chǎn)銷售的活動。人員促銷的局限性包括：①成本較高，大致是廣告費用的2～5倍；②對人員的素質(zhì)要求非常高，只有對促銷人員進行深入的房地產(chǎn)專業(yè)知識和溝通能力的培養(yǎng)，才能建立一支優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售團隊；③在房地產(chǎn)市場范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制。(7.)新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和()。A.鄰里中心型B.區(qū)域地區(qū)中心型C.環(huán)線中心型D.沿景觀中心型正確答案：A參考解析：針對商圈內(nèi)的人口密度、消費能力，以及人潮、交通流量等，可將新建商品房的商圈劃分為以下類型：①鄰里中心型，大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”；②大地區(qū)中心型，通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)，其覆蓋面則比生活商圈更廣，一般稱為“地域商圈”；③副城市中心型，通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)；④城市中心型，又可以稱為中央商務區(qū)（CBD），其覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方。(8.)房源的使用價值是由房源的()決定的。A.法律屬性B.經(jīng)濟屬性C.物理屬性D.心理屬性正確答案：C參考解析：表征房源信息的物理指標，主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標，如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，一般情況下，房源信息的物理指標在交易過程中是不變的。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。(9.)養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對潛在客戶()。A.進行分級B.探詢購買動機C.提供專業(yè)咨詢D.集中開展市場營銷正確答案：C參考解析：養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略，是指經(jīng)紀人將一個陌生的客戶轉(zhuǎn)化為一個積極的購買者的過程。潛在客戶希望被告知購買信息，被傳授專業(yè)的知識、提供專業(yè)的服務、以幫助他們做出合理的決策。經(jīng)紀人在初次接觸客戶之后，用自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗和市場信息為客戶提供咨詢，從而建立與消費者之間的信任關系。(10.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的()。A.學歷B.工作性質(zhì)C.住址D.動機和需求正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要了解客戶購買動機和需求。客戶的購買動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。因此，欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的購買動機和需求。(11.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在分析寫字樓項目市場時，應重點分析區(qū)域內(nèi)()。A.人口數(shù)量B.寫字樓市場供求狀況C.住宅租金水平D.居民人均消費水平正確答案：B參考解析：由于一個城市不同區(qū)域的發(fā)展歷程與功能定位存在差異，與之相關的區(qū)域經(jīng)濟構(gòu)成和企業(yè)特征也有所不同，因此寫字樓市場的區(qū)域?qū)傩苑浅Ｃ黠@。對于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龅墓┣蠓治觯苯佑绊憣懽謽琼椖块_發(fā)的整體定位。因此寫字樓項目市場分析應重點分析區(qū)域內(nèi)的寫字樓市場供求狀況。(12.)決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。A.業(yè)態(tài)B.規(guī)模C.價格D.客戶正確答案：A參考解析：商業(yè)業(yè)態(tài)是指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)。不同商業(yè)地產(chǎn)項目因業(yè)態(tài)定位組合的不同，決定了商業(yè)功能的差異，商業(yè)功能可以是單一的，也可以是多種功能。商業(yè)功能定位指導商業(yè)業(yè)態(tài)定位，商業(yè)業(yè)態(tài)定位決定了商業(yè)功能定位。(13.)適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。A.項目樓書B.宣傳單張C.置業(yè)錦囊D.戶型模型正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)銷售宣傳資料以項目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁和單張是項目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般主要在房地產(chǎn)銷售展會、商業(yè)大廈周邊大量派送。(14.)在新建商品房銷售中，最終確定并用于銷售的價目表()。A.不能作為當期交易的價格依據(jù)B.需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章C.體現(xiàn)了不同房號的銷售情況D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀人內(nèi)部掌握正確答案：B參考解析：最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據(jù)。價目表的內(nèi)容應包含樓盤名、樓棟號、單元號、房號、戶型、建筑面積、套內(nèi)面積、公攤面積、單價、總價及重要提示。(15.)目前確定住宅項目價格的常用方法是()。A.成本法B.收益法C.假設開發(fā)法D.市場比較法正確答案：D參考解析：核心均價的確定有很多種，包括市場比較法、收益法、成本法、目標利潤法等。目前確定住宅項目核心價格常用方法是市場比較法，前提是市場上能找到可同比的產(chǎn)品類型。(16.)新建商品房銷售籌備培訓的內(nèi)容不包括()。A.項目情況培訓B.公司發(fā)展目標培訓C.廣告運用培訓D.公司背景培訓正確答案：C參考解析：銷售人員的培訓是一項系統(tǒng)工程，既包括房地產(chǎn)領域的專業(yè)知識，同時也是一項與人溝通的策略與技巧，專業(yè)領域的培訓主要包括：①市場調(diào)研培訓，了解市場情況、城市規(guī)劃、片區(qū)配套等相關的情況；②競爭項目分析，清晰了解周邊競爭項目的優(yōu)劣勢和銷售進度；③購房客戶分析，銷售人員需通過市場調(diào)查及對項目的定位理解，進行目標客戶分析；④項目本體分析，邀請專業(yè)建筑設計人員進行項目規(guī)劃設計、園林規(guī)劃、戶型設計等內(nèi)容的專業(yè)培訓；⑤銷售資料學習，包括公司背景的了解與培訓；⑥其他培訓內(nèi)容。(17.)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護企業(yè)形象，提高社會聲譽，其定價目標通常是()。A.實現(xiàn)利潤最大化B.提高市場占有率C.穩(wěn)定所售商品房價格D.快速收回資金成本正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)定價目標大致包括以下幾種：①以利潤為中心的定價目標；②提高市場占有率的目標；③穩(wěn)定價格目標；④過渡定價目標。其中，穩(wěn)定價格目標又稱為企業(yè)聲譽目標，是指房地產(chǎn)企業(yè)為維護企業(yè)形象，采取穩(wěn)定價格的做法。(18.)在與業(yè)主接洽中，獲取業(yè)主委托的首要步驟是()。A.收集物業(yè)及業(yè)主信息B.展示物業(yè)營銷計劃C.獲取業(yè)主信任D.簽訂代理協(xié)議正確答案：C參考解析：經(jīng)紀人在初次接觸客戶之后，用自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗和市場信息為客戶提供咨詢，從而建立信任。經(jīng)紀人提供的信息越有價值，提供的解決方案和咨詢越有幫助，客戶就會越信任，越容易達成交易和建立長期關系。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲取業(yè)主委托的首要步驟是獲取業(yè)主的信任。(19.)在開拓房源渠道的途徑中，可以立即見效的一種方式是()。A.發(fā)布路牌廣告B.刊登網(wǎng)絡廣告C.派發(fā)DM宣傳單D.對目標客戶電話訪問正確答案：D(20.)以“繁華適合投資”作為廣告訴求重點的方法體現(xiàn)了房源營銷的()原則。A.廣告真實B.快速銷售C.吸引客戶D.賣點突出正確答案：D(21.)一般來說，大型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在獲取二手房房源后的營銷程序是()。A.尋找房源、賣點介紹、客戶推薦B.尋找賣點、重點推薦、廣告營銷C.提煉賣點、內(nèi)部推廣、外部營銷D.尋找賣點、客戶配對、重點推薦正確答案：C(22.)關于房源和客源關系的說法，正確的是()。A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧D.房源和客源互為目標正確答案：D(23.)采用門店接待法開拓客源信息的劣勢主要是()。A.開拓客戶方式消極B.客戶信息準確度低C.客戶開發(fā)成本高D.難于與客戶建立關系正確答案：A(24.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取購房客戶的信任后，接著應開展的工作是()。A.帶領客戶看房B.向客戶推薦房源C.開展交易談判D.促進買賣成交正確答案：B(25.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在存量房租賃代理業(yè)務中，進行房屋查驗的目的是()。A.掌握出租人意向B.了解房屋區(qū)位和實物狀況C.傳播房屋租賃信息D.促進簽訂房屋租賃合同正確答案：D(26.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待購房客戶時，應重點詢問客戶的()。A.收入水平B.工作單位C.買房資金預算D.職業(yè)正確答案：C(27.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在客戶接待環(huán)節(jié)，主要目標是()。A.收集房源信息B.了解客戶的核心需求C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶D.推薦房源正確答案：B(28.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待賣房客戶時，應向客戶重點、詳細介紹()。A.國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢B.國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢C.當?shù)爻鞘薪?jīng)濟發(fā)展趨勢D.所售房屋片區(qū)房地產(chǎn)價格趨勢正確答案：D(29.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀人行為中，可以防止“跳單”的是()。A.避免客戶與業(yè)主取得聯(lián)系B.默許雙方交換聯(lián)系方式C.默許雙方單獨在一起交流D.看房后讓雙方一起離開正確答案：A(30.)在物業(yè)交驗過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應做的工作是()。A.收取經(jīng)紀服務傭金B(yǎng).交納公共事業(yè)費用C.安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單D.與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)調(diào)交易雙方的矛盾正確答案：C(31.)在新建商品房銷售對外宣傳資料中，對建筑指標進行詳細說明的是()。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.宣傳展板正確答案：B(32.)比較而言，看房時不太關注房屋細節(jié)的客戶是()。A.投資炒房型客戶B.自用自住型客戶C.首次置業(yè)客戶D.改善型購房客戶正確答案：A(33.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶觀看新建商品房整體銷售模型時，首先應()。A.提起客戶購房興趣B.讓客戶明確位置概念C.讓客戶對項目產(chǎn)生深刻印象D.增加客戶購房決心正確答案：B(34.)在房源獨家委托情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀人與賣方的義務是()。A.單邊義務B.雙邊義務C.主次義務D.多邊義務正確答案：B(35.)承租客戶往往存在購買房屋的可能，這一特點屬于房屋租賃代理的()。A.時效性B.針對性C.客觀性D.可延續(xù)性正確答案：D(36.)“房地產(chǎn)經(jīng)紀人對看房人提出的中肯建議，頻頻點頭并即刻將建議記錄在筆記本上”，顯示該房地產(chǎn)經(jīng)紀人善于使用()。A.口頭溝通B.書面溝通C.單向溝通D.非語言溝通正確答案：D(37.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與潛在客戶溝通時，首先應具備的一個能力是()的能力。A.接收信息B.理解信息C.分析信息D.處理信息正確答案：A(38.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人使用封閉式問題提問的優(yōu)點是()。A.有助于了解客戶對房屋的預期B.可以增加與客戶交流的時間C.可以開拓客戶的思路和選擇D.可以控制與客戶探討的進度和方向正確答案：D(39.)在房地產(chǎn)交易談判的中后期，談判內(nèi)容主要圍繞()。A.房價或房租問題B.雙方偏好和需求問題C.談判計劃制定問題D.談判策略制定問題正確答案：A(40.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人陪客戶看房時不慎摔傷，這對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)而言，屬于()。A.信用風險B.員工傷害風險C.價格風險D.法律責任風險正確答案：B(41.)提高房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險識別能力的基本前提是()。A.樹立風險防范意識B.合理承擔風險C.建立監(jiān)察稽核體系D.建立風險識別系統(tǒng)正確答案：A(42.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)購買業(yè)務保險，屬于風險管理的()方法。A.損失控制B.內(nèi)部風險控制C.損失融資D.外部風險控制正確答案：C(43.)一個現(xiàn)實且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和()三個要素。A.交易場所B.支付手段C.購買行為D.購買欲望正確答案：D(44.)公共關系費用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分，其主要內(nèi)容包括()等費用。A.客戶管理B.銷售網(wǎng)絡建立C.新聞宣傳D.市場調(diào)查正確答案：C(45.)為有效選擇市場，獲取競爭優(yōu)勢，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應開展的工作是()。A.區(qū)域細分B.市場細分C.營銷分析D.投資分析正確答案：B(46.)居民的生活方式、消費觀念、人生觀等因素，構(gòu)成了房地產(chǎn)市場的()。A.社會文化環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.社區(qū)環(huán)境正確答案：A(47.)房地產(chǎn)市場需求中對需求行為起物質(zhì)保障作用的是()。A.購買者B.購買欲望C.購買能力D.購買行為正確答案：C(48.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過調(diào)查具有代表意義的購房人，從而推斷出一般性結(jié)論的調(diào)查方是()。A.全面調(diào)查B.重點調(diào)查C.典型調(diào)查D.抽樣調(diào)查正確答案：B(49.)根據(jù)廣告回條來比較不同報紙雜志上刊登廣告的效果的調(diào)查方法是()。A.訪問法B.實驗法C.行為記錄法D.實際痕跡測量法正確答案：D(50.)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取最大限度的利潤為目標，最恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A.確定較高的房價B.擴大開發(fā)的規(guī)模C.尋求合適的房價和開發(fā)規(guī)模D.制定合適的促銷策略正確答案：C(51.)共用題干2009年3月，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)，擬以總價100萬元在中心城區(qū)購買一套三室一廳的住房。因王某的委托價格明顯低于市場行情，甲公司委派的房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某一直未能為王某買到他所想要的住房，但張某也并未放棄與王某的聯(lián)系。2010年5月，張某通過與王某多次溝通，最終使王某同意以總價120萬元的價格購買客戶陳某的住房。隨后，王某、陳某和甲公司簽署了三方買賣合同，并約定王某和陳某各負擔一半傭金，甲公司承諾在15天內(nèi)完成所有交易過戶手續(xù)，否則將取消此項交易。根據(jù)以上內(nèi)容，回答89~92題。A.存量房賣方代理B.存量房買方代理C.存量房居間業(yè)務D.商品房買賣業(yè)務正確答案：C(52.)共用題干2009年3月，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)，擬以總價100萬元在中心城區(qū)購買一套三室一廳的住房。因王某的委托價格明顯低于市場行情，甲公司委派的房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某一直未能為王某買到他所想要的住房，但張某也并未放棄與王某的聯(lián)系。2010年5月，張某通過與王某多次溝通，最終使王某同意以總價120萬元的價格購買客戶陳某的住房。隨后，王某、陳某和甲公司簽署了三方買賣合同，并約定王某和陳某各負擔一半傭金，甲公司承諾在15天內(nèi)完成所有交易過戶手續(xù)，否則將取消此項交易。根據(jù)以上內(nèi)容，回答89~92題。A.操作不規(guī)范風險B.服務協(xié)議風險C.對外合作風險D.道德風險正確答案：B(53.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元/m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答93~96題。A.20B.24C.28D.32正確答案：D(54.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領公寓。該項目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元／m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設的商圈來吸引客戶關注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。根據(jù)以上內(nèi)容，回答81~84題。A.單一市場模式B.有選擇的專業(yè)化模式C.復合產(chǎn)品模式D.復合市場模式正確答案：A(55.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領公寓。該項目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元／m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設的商圈來吸引客戶關注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。根據(jù)以上內(nèi)容，回答81~84題。A.WT對策B.W0對策C.ST對策D.S0對策正確答案：B(56.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領公寓。該項目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元／m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設的商圈來吸引客戶關注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。根據(jù)以上內(nèi)容，回答81~84題。A.4590B.5294C.5765D.6353正確答案：D(57.)共用題干甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟實力不雄厚，競爭能力較弱。乙公司在E市遠郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地，準備開發(fā)一個規(guī)模較小的住宅項目。乙公司找到甲公司，委托其營銷策劃并獨家代理銷售該住宅項目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后．根據(jù)乙公司的資源狀況和市場形勢，將該住宅項目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答85~88題。A.撇脂定價策略B.低開高走定價策略C.滲透定價策略D.高開低走定價策略正確答案：C(58.)共用題干甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟實力不雄厚，競爭能力較弱。乙公司在E市遠郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地，準備開發(fā)一個規(guī)模較小的住宅項目。乙公司找到甲公司，委托其營銷策劃并獨家代理銷售該住宅項目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后．根據(jù)乙公司的資源狀況和市場形勢，將該住宅項目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答85~88題。A.在E市市區(qū)繁華路段派發(fā)DM宣傳單B.在E市高速公路旁設立戶外大型廣告牌C.在高爾夫雜志上刊發(fā)廣告D.在高檔俱樂部舉辦酒會正確答案：A多選題（共41題，共41分）(59.)潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀人應重點培養(yǎng)的目標，其特征通常包括()。A.購房需求強B.要求成交時間較短C.有明確購房計劃D.物業(yè)條件適合時可轉(zhuǎn)為成交客戶E:熟悉目前房地產(chǎn)市場情況正確答案：C、D(60.)門店接待法開拓客源信息的優(yōu)勢有()。A.獲得信息量大B.支付成本較低C.客源信息準確度較高D.受政策變化影響小E:不受門店位置的影響正確答案：B、C(61.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲與客戶建立長期聯(lián)系，其策略一般有()。A.吸引最有價值的客戶B.與老客戶保持聯(lián)系C.把眼光放在長期潛在客戶上D.建立廣泛的社會聯(lián)系E:與相關服務供應商建立廣泛聯(lián)系正確答案：B、C、D(62.)存量房客源信息管理應遵循的原則有()。A.有效原則B.合理使用原則C.重點突出原則D.可替代原則E:相對集中原則正確答案：A、B、C(63.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人與承租客戶簽訂房屋租賃委托代理合同后，還應開展的工作()。A.了解承租客戶家庭收入B.收集相關房源信息C.陪同承租客戶看房D.協(xié)助承租客戶開展租賃價格談判E:協(xié)助承租客戶簽訂租賃合同正確答案：B、C、D(64.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人接待到店購房客戶時，正確的做法有()。A.微笑迎接客戶B.了解客戶需求C.直接推薦高檔房源D.客觀回答客戶問題E:記錄客戶信息正確答案：A、B(65.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人對賣房客戶采集的信息應包括()。A.房屋售價區(qū)間B.客戶售房動機C.客戶工作經(jīng)歷D.客戶最高學歷E:客戶身份正確答案：A、B(66.)為使客戶成為真正的買方或租客，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應()。A.按照客戶思路開展工作B.正確引導客戶需求C.判斷客戶購買力D.了解最終出資人狀況E:了解實際受益人狀況正確答案：B、C、D(67.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在引導客戶實地看房時，正確的做法有()。A.選好看房路線B.提前到達約定地點C.征得業(yè)主同意D.盡量延長看房時間E:客觀分析房屋優(yōu)缺點正確答案：A、B、C(68.)對新建商品房銷售人員上崗考核的內(nèi)容通常有()。A.項目競爭對手的情況B.項目開發(fā)企業(yè)的相關背景C.項目銷售接待流程D.房地產(chǎn)經(jīng)濟學知識E:項目銷售口徑正確答案：A、B、C(69.)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時，應考慮的因素包括()。A.銷售價格B.銷售量C.銷售目標D.銷售階段E:廣告投放正確答案：B、C、D(70.)購房人辦理抵押貸款手續(xù)時，應向銀行提交的文件有()。A.購房人的身份證件B.購房人的學歷證明C.商品房認購書D.購房人所在單位出具的購房人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明E:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出具的房屋權(quán)屬證明正確答案：A、C、D(71.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在制定寫字樓銷售策略時，應考慮的因素包括()。A.市場環(huán)境B.目標客戶群需求C.寫字樓優(yōu)勢D.產(chǎn)權(quán)過戶時間E:競爭對手策略正確答案：A、B、C(72.)關于商業(yè)項目營銷策略的說法，正確的有()。A.先租后售策略適合于老城區(qū)B.售后返租策略可以吸引普通投資者C.分層與分散出租策略適用于大型購物中心D.拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價格E:整體出租策略適合于商業(yè)價值低的商鋪正確答案：A、B、D(73.)存量房多家代理相對于獨家代理，其缺陷主要有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人不能獲取傭金收入B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人責任感不強C.容易導致房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間惡性競爭D.客戶與房地產(chǎn)經(jīng)紀人之間的委托代理關系不單一E:房地產(chǎn)經(jīng)紀人易于消極對待委托業(yè)務正確答案：B、C、D(74.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶簽署賣方獨家代理協(xié)議的意義包括()。A.獲取雙倍傭金B(yǎng).提高服務效率C.節(jié)約時間成本D.提升服務能力E:避免產(chǎn)生糾紛正確答案：B、C、D(75.)一般來說，在握手的時候，先伸手者為。A.長輩B.晚輩C.上級D.下級E.女士正確答案：A、C、E參考解析：在握手禮儀方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應注意，先身手者為：長輩、上級、女士。(76.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人因承諾不當，可能引起的風險包括()。A.偽造客戶簽名風險B.房源保管風險C.簽署服務協(xié)議風險D.產(chǎn)權(quán)瑕疵風險E:產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移風險正確答案：B、C(77.)信用風險是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中的主要風險之一，其表現(xiàn)形式有()。A.銀行抵押貸款風險B.同行合作風險C.交易資金保管風險D.資金流向監(jiān)控風險E:客戶資金代收代付風險正確答案：C、D(78.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)開展電子營銷，有利于()。A.降低營銷成本B.突破地域界限C.加強與客戶的互動D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人權(quán)利E:降低房地產(chǎn)交易風險正確答案：A、B、C(79.)在房地產(chǎn)規(guī)劃設計階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可參與的工作主要有()。A.土地規(guī)劃B.項目定位建議C.開發(fā)建議D.圖紙設計E:投資決策正確答案：B、C(80.)在房地產(chǎn)市場調(diào)查中，二手資料的特點有()。A.直接性B.間接性C.客觀性D.獲取時間長E:獲取成本低正確答案：B(81.)關于商圈調(diào)查的說法，正確的有()。A.商圈調(diào)查結(jié)果可作為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)制訂商業(yè)計劃的依據(jù)B.商圈調(diào)查可以了解更多為客戶提供服務的有效信息C.商圈調(diào)查可以增強房地產(chǎn)經(jīng)紀人對市場變化的敏銳度D.商圈調(diào)查只是剛剛?cè)胄械男率植判枰M行的工作E:商圈調(diào)查中最主要、最有效的方法是訪談法正確答案：A、B、C(82.)項目SWOT分析中，屬于機會分析的有()。A.項目是單體建筑且無小區(qū)綠化配套B.主力戶型以三室為主且總價較高C.項目處于次干道路口D.項目東側(cè)500m處有一所重點小學E:項目西側(cè)將興建一個市政公園正確答案：D(83.)房地產(chǎn)促銷的目標有()。A.提供房地產(chǎn)產(chǎn)品信息B.增加消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求量C.穩(wěn)定房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售D.進一步強化房地產(chǎn)產(chǎn)品價值E:提高房地產(chǎn)產(chǎn)品價格正確答案：A、B、D(84.)在市場促銷中，人員促銷要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人()。A.通過媒體向消費者傳遞銷售信息B.通過與消費者直接溝通傳遞企業(yè)信息C.與消費者接觸并推薦房源D.與消費者建立伙伴式工作關系E:與消費者建立互利互惠關系正確答案：B、C(85.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源信息時，可以開發(fā)的大業(yè)主有()。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B.資產(chǎn)管理公司C.大型企事業(yè)單位D.商業(yè)銀行E:廉租住房主管部門正確答案：A、B、C、D(86.)公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)共享房源信息的形式之一，有利于()。A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人的利益B.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源的積極性C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲取更多信息D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作效率E:提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的傭金水平正確答案：A、C、D(87.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人更新房源信息時，正確的做法有()。A.對房源進行周期性訪問B.放棄冷門房源C.累積房源訪問信息D.刪除不活躍房源E:刪除已成交的房源信息正確答案：A、C(88.)共用題干2009年3月，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)，擬以總價100萬元在中心城區(qū)購買一套三室一廳的住房。因王某的委托價格明顯低于市場行情，甲公司委派的房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某一直未能為王某買到他所想要的住房，但張某也并未放棄與王某的聯(lián)系。2010年5月，張某通過與王某多次溝通，最終使王某同意以總價120萬元的價格購買客戶陳某的住房。隨后，王某、陳某和甲公司簽署了三方買賣合同，并約定王某和陳某各負擔一半傭金，甲公司承諾在15天內(nèi)完成所有交易過戶手續(xù)，否則將取消此項交易。根據(jù)以上內(nèi)容，回答89~92題。A.使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻鬊.建立與客戶的長期聯(lián)系C.精力集中于市場營銷D.吸引最有價值的客戶正確答案：A、B、C(89.)共用題干2009年3月，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)，擬以總價100萬元在中心城區(qū)購買一套三室一廳的住房。因王某的委托價格明顯低于市場行情，甲公司委派的房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某一直未能為王某買到他所想要的住房，但張某也并未放棄與王某的聯(lián)系。2010年5月，張某通過與王某多次溝通，最終使王某同意以總價120萬元的價格購買客戶陳某的住房。隨后，王某、陳某和甲公司簽署了三方買賣合同，并約定王某和陳某各負擔一半傭金，甲公司承諾在15天內(nèi)完成所有交易過戶手續(xù)，否則將取消此項交易。根據(jù)以上內(nèi)容，回答89~92題。A.投入式傾聽B.開放式傾聽C.鼓勵式傾聽D.自由式傾聽正確答案：A、C(90.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元/m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答93~96題。A.小區(qū)規(guī)模較大B.項目開發(fā)周期較長C.小區(qū)所在位置離市中心較遠D.公司資金實力雄厚正確答案：A、B(91.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元/m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答93~96題。A.介紹小區(qū)定位B.全面介紹建筑指標C.多采用理性語言D.多采用圖片正確答案：A、D(92.)共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元/m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅。根據(jù)以上內(nèi)容，回答93~96題。A.單價對應的面積內(nèi)涵B.面積誤差的處理方式C.后續(xù)將要簽訂的相關文件D.有關的法律文書正確答案：A、C、D(93.)共用題干劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡