健身房退費合同糾紛起訴狀(強制收取30%費用)

民事起訴狀（健身房退費）原告：******，女，*****年*****月*****日出生，*****族，身份證號：*****，住址：*****，聯(lián)系電話：*****。被告：*****有限公司，住所地：*****，統(tǒng)一社會信用代碼：*****，法定代表人：*****，職務：*****，聯(lián)系電話：*****。案由：教育培訓合同糾紛訴訟請求:一、請求判令解除原、被告之間的私教課程協(xié)議；二、判令被告立即退還原告服務合同未履行部分的預付款12365元；三、案件受理費由被告承擔。事實和理由：2021年8月20原告*****與被告*****有限公司在被告位于寧波市北侖區(qū)*****健身房簽訂了由被告提供的格式服務合同《私教課程》（合同編號為*****），合同有效期自2021年8月20日至2022年2月20日，私教課價格為15105元，共144節(jié)課（每節(jié)課1小時）。合同簽訂當日，原告以現(xiàn)金13500元和微信1605元向被告支付了私教預付款15105元，并另行支付2000元卡費，被告向原告出具編號為*****的收款憑據。合同簽訂后，原告一再催促被告出具書面材料注明原告的課程為144節(jié)課，被告也多次表示盡快辦理，但后面均以各種理由拖沓拒不出具；且在原告參加被告提供的課程時，被告也未按照雙方事先的約定提供營養(yǎng)餐和食譜，原告間斷在被告處上了16節(jié)私教課就未再去。2021年10月原告因為被告拒不按照事先的承諾提供服務，也不能保證能夠按照承諾提供144節(jié)課程的原因，向被告提出解除合同退還剩余預付款費，被告當時也同意退款，并提出給被告3個月時間轉卡，但約定的3個月時間屆滿后，被告卻始終未能按照承諾退還剩余款項，后原告經多次催討，被告卻一改以前愿意退費的態(tài)度，并以合同約定強行要求扣除30%的手續(xù)費，時至今日仍未退還任何款項。原告認為，被告收取的私教課費用和卡費屬于預付款性質，原告因為被告未按照約定提供服務提出解除合同退還剩余的預付款的，被告應當按照《消費者權益保護法》第五十三條的規(guī)定及時退還原告剩余的費用，原告也有權要求剩余預付款的資金占用利息；同時，被告聲稱的合同中約定了退費需要扣除30%的手續(xù)費的條款屬于格式化條款，違反公平原則，加重了原告的責任、排除了原告的權利，且在雙方簽訂合同時也未對原告做出特別提醒和說明，故該條款的約定無效。故此，被告一直以各種理由拒不退還原告的剩余預付款，嚴重損害了原告的合法權益。為維護原告的合法權益，依據《中華人民共和國民法典》、《消費者權益保護法》、《民事訴訟法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，特向貴院提出訴請，謹請依法受理，支持原告的請求。此致寧波市北侖區(qū)人民法院具狀人：