智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目協(xié)議

智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（承接方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1項(xiàng)目背景鑒于甲方需對(duì)其現(xiàn)有的智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，以提升系統(tǒng)效率及智能化水平，乙方具備相關(guān)技術(shù)及服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果。1.3合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同范圍本協(xié)議涵蓋智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的需求分析、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全過(guò)程。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有系統(tǒng)情況及需求，制定詳細(xì)的升級(jí)改造方案，包括但不限于硬件設(shè)備更新、軟件系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)接口對(duì)接等。2.2具體內(nèi)容2.2.1硬件設(shè)備更新乙方需提供符合項(xiàng)目要求的最新物流運(yùn)輸硬件設(shè)備，包括但不限于自動(dòng)化分揀設(shè)備、智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛等。2.2.2軟件系統(tǒng)優(yōu)化乙方需對(duì)甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)處理能力及智能化水平。2.2.3數(shù)據(jù)接口對(duì)接乙方需保證升級(jí)后的系統(tǒng)能夠與甲方現(xiàn)有管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸與共享。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目啟動(dòng)雙方確認(rèn)合同簽訂后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。3.2項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，分階段完成各項(xiàng)工作，并及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。3.4項(xiàng)目變更如因特殊情況需對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容或進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量，并提出合理建議。4.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)。4.1.3甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施及人員配合乙方工作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按合同約定收取項(xiàng)目款項(xiàng)。4.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目質(zhì)量，按時(shí)完成各項(xiàng)工作。4.2.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的設(shè)備、技術(shù)及人員支持。第五章付款方式與條件5.1付款方式本項(xiàng)目采用分期付款方式，具體付款節(jié)點(diǎn)及比例如下：5.1.1預(yù)付款合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的______%作為預(yù)付款。5.1.2進(jìn)度款乙方完成階段性工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方支付相應(yīng)階段的進(jìn)度款，具體比例詳見(jiàn)附件《付款節(jié)點(diǎn)及比例》。5.1.3尾款項(xiàng)目驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余尾款。5.2付款條件5.2.1乙方需提供符合稅務(wù)要求的正規(guī)發(fā)票。5.2.2甲方有權(quán)在乙方未按約定完成工作時(shí)，暫緩或扣減相應(yīng)款項(xiàng)。5.2.3如因甲方原因?qū)е赂犊钛舆t，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，具體金額詳見(jiàn)附件《違約金計(jì)算方式》。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的所有技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及維護(hù)指南。6.1.3乙方應(yīng)保證升級(jí)改造后的系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，功能指標(biāo)達(dá)到合同附件《功能指標(biāo)要求》的規(guī)定。6.2質(zhì)量檢驗(yàn)6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并提供必要的支持。6.2.3如檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)予以整改，直至滿(mǎn)足甲方要求。6.3售后服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)提供為期______年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。6.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)等，歸乙方所有。7.1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、許可或用于其他商業(yè)用途。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。7.2.3如因一方違反保密義務(wù)造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3保密例外7.3.1法律法規(guī)要求披露的信息。7.3.2已公開(kāi)的信息。7.3.3經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意披露的信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的______%向乙方支付違約金。8.1.2如甲方未按約定提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施及人員配合，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按合同約定完成工作，每逾期一天，應(yīng)按合同總金額的______%向甲方支付違約金。8.2.2如乙方提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)不符合合同約定，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足要求。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.3.3一方因不可抗力無(wú)法履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均可向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.3訴訟解決如雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢后自然終止。10.3.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.4合同效力10.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前共同識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。11.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.2.1乙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及影響范圍。11.2.2甲方應(yīng)參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程，并提供必要的信息支持。11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。11.3.2如遇重大風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并共同制定解決方案。11.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控11.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。11.4.2甲方有權(quán)隨時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況，并提出建議。第十二章信息安全管理12.1信息安全責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中甲方信息的安全性，防止信息泄露、篡改或丟失。12.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息安全管理工作，提供必要的支持。12.2信息安全措施12.2.1乙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保證信息安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、備份恢復(fù)等。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證其有效性。12.3信息安全事件處理12.3.1如發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方。12.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全事件的調(diào)查和處理，減少損失。第十三章項(xiàng)目文檔管理13.1文檔范圍13.1.1項(xiàng)目文檔包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。13.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供完整、規(guī)范的項(xiàng)目文檔。13.2文檔提交13.2.1乙方應(yīng)在各階段工作完成后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交相應(yīng)階段的項(xiàng)目文檔。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的文檔進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。13.3文檔保管13.3.1乙方應(yīng)妥善保管項(xiàng)目文檔，保證其完整性和安全性。13.3.2項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目文檔的電子版和紙質(zhì)版。第十四章人員管理與培訓(xùn)14.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理14.1.1乙方應(yīng)組建經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。14.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作情況及變動(dòng)情況。14.2人員培訓(xùn)14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、設(shè)備維護(hù)等方面的培訓(xùn)。14.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障處理等。14.3培訓(xùn)效果評(píng)估14.3.1甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。14.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)效果。第十五章合同附件與生效15.1合同附件15.1.1本協(xié)議的附件包括但不限于《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《功能指標(biāo)要求》、《付款節(jié)點(diǎn)及比例》、《違約金計(jì)算方式》等。15.1.2附件與本協(xié)議具