軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)合同模板

軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)合同模板通用合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為委托方，有權(quán)提出軟件開發(fā)的需求和目標(biāo)，并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時向乙方支付服務(wù)費用。2.乙方（受托方）乙方作為受托方，應(yīng)具備相應(yīng)的軟件開發(fā)技術(shù)能力和經(jīng)驗，按照甲方的需求和本合同的約定，按時、高質(zhì)量地完成軟件開發(fā)任務(wù)。乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件符合相關(guān)的技術(shù)要求和規(guī)范，并對軟件的質(zhì)量和功能負(fù)責(zé)。二、項目背景與目標(biāo)1.項目背景本項目旨在為甲方開發(fā)一款滿足其特定業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)，以提高甲方的工作效率和管理水平。該軟件系統(tǒng)將涵蓋[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]等方面的功能。2.項目目標(biāo)（1）開發(fā)一款功能齊全、功能穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）提高甲方的工作效率和管理水平，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。（3）保證軟件系統(tǒng)具有良好的用戶體驗和易用性。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.軟件開發(fā)服務(wù)范圍乙方將負(fù)責(zé)開發(fā)包括但不限于以下功能模塊的軟件系統(tǒng)：[詳細(xì)列出各個功能模塊]。2.技術(shù)要求與規(guī)范（1）乙方應(yīng)采用先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)和工具，保證軟件系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性和可靠性。（2）軟件系統(tǒng)應(yīng)符合相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具備良好的兼容性和可擴(kuò)展性。3.功能需求與功能指標(biāo)（1）軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：[詳細(xì)列出各項功能需求]。（2）軟件系統(tǒng)的功能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到以下要求：[列出具體的功能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、吞吐量等]。四、項目進(jìn)度與交付1.項目時間表本項目的開發(fā)周期預(yù)計為[具體時間]，具體的項目時間表如下：（1）需求分析階段：[開始時間][結(jié)束時間]（2）設(shè)計階段：[開始時間][結(jié)束時間]（3）編碼實現(xiàn)階段：[開始時間][結(jié)束時間]（4）測試階段：[開始時間][結(jié)束時間]（5）上線部署階段：[開始時間][結(jié)束時間]2.階段性交付成果在項目的各個階段，乙方應(yīng)向甲方提交相應(yīng)的階段性交付成果，包括但不限于：（1）需求分析報告：在需求分析階段結(jié)束后，提交詳細(xì)的需求分析報告，包括業(yè)務(wù)流程分析、功能需求描述等。（2）設(shè)計文檔：在設(shè)計階段結(jié)束后，提交軟件系統(tǒng)的設(shè)計文檔，包括架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。（3）代碼：在編碼實現(xiàn)階段結(jié)束后，提交軟件系統(tǒng)的。（4）測試報告：在測試階段結(jié)束后，提交詳細(xì)的測試報告，包括功能測試、功能測試、安全測試等結(jié)果。（5）上線部署方案：在上線部署階段開始前，提交詳細(xì)的上線部署方案，包括服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫遷移、系統(tǒng)備份等內(nèi)容。3.最終交付物在項目完成后，乙方應(yīng)向甲方交付以下最終交付物：（1）可運(yùn)行的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔，包括用戶手冊、安裝手冊、維護(hù)手冊等。（2）軟件系統(tǒng)的及相關(guān)的開發(fā)文檔。五、費用與支付1.服務(wù)費用構(gòu)成本項目的服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元，具體構(gòu)成如下：（1）軟件開發(fā)費用：人民幣[具體金額]元。（2）測試費用：人民幣[具體金額]元。（3）培訓(xùn)費用：人民幣[具體金額]元。（4）售后服務(wù)費用：人民幣[具體金額]元。2.付款方式與時間甲方將按照以下方式和時間向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。（2）需求分析報告通過甲方審核后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。（3）設(shè)計文檔通過甲方審核后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。（4）軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。（5）軟件系統(tǒng)上線運(yùn)行[具體時間]后，經(jīng)甲方最終驗收合格，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。3.發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后[具體時間]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，依法納稅。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本項目開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（2）乙方在開發(fā)過程中使用的自有技術(shù)和工具的知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其使用不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)與期限（1）雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[具體時間]。七、項目驗收1.驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程（1）驗收標(biāo)準(zhǔn)：軟件系統(tǒng)應(yīng)符合本合同約定的功能需求、功能指標(biāo)和技術(shù)要求，同時應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和用戶體驗要求。（2）驗收流程：甲方將按照以下流程對軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗收：乙方提交驗收申請，并提供相關(guān)的驗收資料，包括測試報告、用戶手冊等。甲方在收到驗收申請后[具體時間]內(nèi)，組織相關(guān)人員對軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗收測試。如軟件系統(tǒng)通過驗收測試，甲方將出具驗收報告，確認(rèn)軟件系統(tǒng)驗收合格。如軟件系統(tǒng)未通過驗收測試，甲方將提出整改意見，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。2.驗收時間與方式（1）驗收時間：甲方應(yīng)在乙方提交驗收申請后[具體時間]內(nèi)完成驗收工作。（2）驗收方式：甲方將采用現(xiàn)場測試和文檔審查相結(jié)合的方式對軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗收。3.驗收結(jié)果與處理（1）如軟件系統(tǒng)驗收合格，甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付相應(yīng)的款項。（2）如軟件系統(tǒng)驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的整改意見在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改，直至軟件系統(tǒng)驗收合格。如乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、售后服務(wù)與支持1.售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供以下售后服務(wù)：（1）軟件系統(tǒng)的維護(hù)和升級，包括修復(fù)軟件系統(tǒng)中的漏洞和缺陷，優(yōu)化軟件系統(tǒng)的功能，根據(jù)甲方的需求對軟件系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級等。（2）技術(shù)支持，包括為甲方提供技術(shù)咨詢、解決技術(shù)問題、培訓(xùn)甲方的技術(shù)人員等。（3）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，乙方應(yīng)定期為甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時進(jìn)行恢復(fù)。2.服務(wù)期限與響應(yīng)時間（1）售后服務(wù)期限：自軟件系統(tǒng)上線運(yùn)行之日起[具體時間]。（2）響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請求后[具體時間]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時間]內(nèi)解決問題。如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時向甲方說明情況，并協(xié)商解決辦法。3.技術(shù)支持方式乙方將通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持：（1）電話支持：乙方將為甲方提供[具體電話號碼]的電話支持服務(wù)，服務(wù)時間為[具體時間]。（2）郵件支持：乙方將為甲方提供[具體郵箱地址]的郵件支持服務(wù)，甲方可通過郵件向乙方提出服務(wù)請求和技術(shù)問題，乙方將在[具體時間]內(nèi)回復(fù)郵件。（3）現(xiàn)場支持：如甲方遇到的問題無法通過電話或郵件解決，乙方將根據(jù)甲方的要求安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行支持，現(xiàn)場支持的時間和地點由雙方協(xié)商確定。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項的[百分比]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本合同的約定，擅自使用或披露乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）如甲方違反本合同的約定，對乙方的工作進(jìn)行不合理的干預(yù)或提出不合理的要求，導(dǎo)致乙方無法按時完成軟件開發(fā)任務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定按時、高質(zhì)量地完成軟件開發(fā)任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體時間]，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)不符合本合同約定的功能需求、功能指標(biāo)和技術(shù)要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修改和完善，直至軟件系統(tǒng)符合要求。如乙方在[具體時間]內(nèi)仍無法使軟件系統(tǒng)符合要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如乙方違反本合同的約定，擅自使用或披露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。3.不可抗力情況下的責(zé)任（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。（2）如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體時間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本合同。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.合同解除的情形與處理（1）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均有權(quán)解除本合同，并按照本合同中關(guān)于不可抗力的約定處理相關(guān)事宜。（3）如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜，如返還已支付的款項、交付已完成的工作成果等。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式（1）雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十二、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本合同項下的任何通知、請求、要求或其他通訊均應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)通過專人送達(dá)、掛號郵寄、特快專遞或傳真等方式發(fā)送至對方的地址或傳真號碼。（2）通知的送達(dá)時間以以下方式確定：如通過專人送達(dá)，通知送達(dá)對方簽收之日為送達(dá)時間。如通過掛號郵寄，通知寄出后第[具體天數(shù)]為送達(dá)時間。如通過特快專遞，通知寄出后第[具體天數(shù)]為送達(dá)時間。如通過傳真，通知發(fā)出并收到對方的傳真確認(rèn)回執(zhí)之日為送達(dá)時間。2.合同份數(shù)與效力（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（2）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.合同附件（1）本合同包括以下附件：[詳細(xì)列出附件名稱]。（